Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
2Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Konaklama Muhasebesi

Konaklama Muhasebesi

Ratings: (0)|Views: 465 |Likes:
Published by Mehmet Ali

More info:

Categories:Types, School Work
Published by: Mehmet Ali on Apr 02, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/30/2011

pdf

text

original

 
 
1
 
KONAKLAMA MUHASEBESİ
 
Doç.Dr. Cemal ELİTAŞ 
AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ
 İ.İ.B.F. – İşletme Bölümü Afyonkarahisar, 2010 
 
 
2
 
Babamın mukaddes anısına...
 
 
 
3
 
BÖLÜM – 1
 
HİZMET KAVRAMI VE HİZMET İŞLETMELERİ
 
1. HİZMET İŞLETMELERİ HAKKINDA GENEL BİLGİLER VE HİZMET
İŞLETMELERİNİN ÖZELLİKLERİ
 
Günümüzde hemen hemen tüm örgütler varoluş amaçlarını “hizmet vermek; halka,
tüketiciye hizmet etmek” biçiminde ifade etmektedirler. İletişim yoluyla biz tüketicilere yansı
yan
 bu mesajlar hem kamu kuruluşları ve hem de özel sektörde yer alan işletmeler tarafından
iletilmektedir. İlginç olan ise geleneksel olarak hizmet işletmesi olarak tanımlayabileceğimiz
 bankalar, restoranlar, turizm işletmeleri dışında artık bir buzdolabı
nın, otomobilin, bilgisayarın
satışının da hizmet ağırlıklı mesajlar içermesidir. Günümüzde ekonominin üretim, ticaret ve hizmet biçimindeki üçlü sektör ayrımı geçerliliğini korumakla birlikte, her sektör kendini bir hizmet örgütüolarak da konumlandırmaya çalışmaktadır. Hizmet işletmelerinin topluca yer aldığı sektör “HizmetSektörü” olarak adlandırılmaktadır.
Ekonomilerin sektörlere ayrılarak incelenmesi geleneğinin günümüzde de devam ettiği bilinmektedir. Kalkınma kitapları, konuyla ilgili çalışmalar v
e çoğu zaman istatistikler hep aynı
geleneğin izlerini taşırlar. Bu yaklaşım ister benimsensin isterse benimsenmesin, sektörlerin
tanımlanıp sınırlarının belirlenmesi zorunludur. Bu nedenle hizmet işletmelerini tanımlamadan veözelliklerini incelemeden önce, hizmet sektörü ile kastedilenin ne olduğunu açık bir şekilde ortayakoymanın gerekliliği kanaatindeyiz.
 
Uygulamada hangi faaliyetlerin hangi sektöre dahil edileceği konusunda kesin bir görüş birliğinin mevcut olmadığını belirtmemiz gerekir. Özellikle
hizmet sektörünün sınırlarının
 belirlenmesi konusunda güvenilir bir konsensusun bulunmadığı, bu konudaki çalışmalara bakıldığında kolayca anlaşılır. Temel anlaşmazlık konusu ulaştırma, haberleşme ve kamu
kolaylıklarının hangi sektöre dahil edileceği hususuyla ilgilidir. Bu endüstrilerdeki faaliyetlerde ağır 
sermaye teçhizatı ve ileri teknolojiler kullanılması, bunların sanayi kesimine dahil edilmesigerektiğini öne sürenlerin elindeki en önemli delildir. Ancak tüm bunlar bir yana Avrupa
Komisyonunun Türkiye ile başlaması olası “hizmetlerin serbest dolaşımı müzakereleri” ine ilişkinolarak hazırladığı bir taslak raporda hizmet sektörleri şu şekilde sıralanmıştır:
 

Activity (2)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 thousand reads
1 hundred reads

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->