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Presentación general de las Islas Canarias
1. Presentación geográfica, económica y social
1.1 Contexto geográfico
1.1.1 El problema del agua en las Canarias
1.1.2 Fragmentación territorial
1.1.3 Infraestructuras
1.2 Población
1.3 Contexto económico4
1.3.1 Evolución de los principales indicadores económicos
1.4 Educación y servicios sociales
1.4.1 Educación
1.4.2 Servicios sociales11
2. Organización política y administrativa de Canarias
2.1 La Comunidad Autónoma Canaria
2.2 Presupuesto regional de las Canarias12
2.3 Organismos públicos de las Canarias
3. Relaciones exteriores de las Canarias
3.1 Relaciones con África
3.2 Relaciones con América Latina
4. Régimen Económico y Fiscal canario (REF): la Zona Especial Canaria (ZEC)
I. Oferta de infraestructuras y mercado de las TIC
1. Infraestructuras y servicios de telecomunicaciones14
1.1 Infraestructuras de telecomunicaciones: redes y acceso
1.1.1 Redes de telecomunicaciones
1.1.2 Las redes de acceso
1.1.3 Otras infraestructuras
1.2 Servicios ofrecidos por los principales operadores
1.2.1 La liberalización del sector de las telecomunicaciones
1.2.2 Marco del servicio y licencias (Telefónica y otros operadores)
Operadores tradicionales
Operadores de bucle vía radio
Otros operadores
1.2.3 Servicios de telefonía fija
1.2.4 Acceso RDSI
1.2.5 Servicios de radiomensajería (buscapersonas) y trunking analógico
1.2.6 Servicios audiovisuales
1.2.7 Telefonía móvil
1.2.8 Acceso a Internet
1.2.9 Inversiones en estudio
2. La situación del mercado de las TIC en las Canarias15
3. Capital humano en TIC
4. Las empresas de TIC en las Canarias
4.1 Principales características del mercado canario de servicios de TIC
4.2 Contexto de las compañías de TIC en las Canarias
4.2.1 Otras compañías que utilizan las TIC en su actividad
4.2.2 Asociaciones empresariales de TIC
4.3 Principales necesidades de las empresas de TIC18
1. Situación de las TIC en el sector educativo
1.1 Las TIC en la enseñanza primaria y secundaria
1.1.1 Estadísticas y datos existentes
1.1.2 Las TIC como herramientas curriculares
1.1.3 Algunos programas de innovación educativa basados en las TIC
1.2 Las TIC en la universidad
1.2.1 Institutos universitarios canarios de investigación y desarrollo de TIC
1.2.2 Las Oficinas de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI)
2. Centros de investigación y desarrollo
2.1 Instituto Tecnológico de Canarias (ITC)
2.2 Instituto Tecnológico y de Energías Renovables (ITER)
3. Situación de las TIC en la sociedad canaria23
3.1 Penetración de las TIC en los hogares
3.1.1 Evolución del número de ordenadores personales por cada 100 habitantes
3.1.2 Número de hogares con ordenador personal y con módem
3.1.3 Porcentaje de población con acceso a Internet
3.1.4 Factores positivos y negativos para el uso privado de Internet
3.2 Acciones basadas en las TIC dirigidas a grupos especiales
4. Situación de las TIC en el sector empresarial
4.1 Introducción
4.2 Penetración de Internet en las empresas canarias (encuesta BVA/RUP)
4.2.1 Percepción de Internet en las empresas encuestadas
4.2.2 Conexión a Internet
4.2.3 Presencia de las empresas en Internet
4.2.4 Niveles de competencias de las TIC en las empresas canarias
4.3 Ejemplos de tipología de empresas y sus páginas web
5. Situación de las TIC en los servicios de la Administración Pública
5.1 Equipos y conexiones a Internet
5.2 Páginas web de la Administración Canaria
5.3 Servicios en línea de la Administración Pública Canaria26
5.3.1 Porcentaje de procedimientos administrativos tramitables en la Red
5.3.2 Tipos de servicios tramitables en línea
5.4 Otros servicios específicos relacionados con la Administración Pública
5.4.1 Instituto Canario de Estadística
5.4.2 Puertos de Canarias
5.4.3 Agricultura
5.4.4 Sistema de Información Empresarial de Canarias
5.4.5 Promoción del turismo, la naturaleza y el ocio
5.4.6 La Oficina de Programas Europeos de Educación en Canarias (OPEEC)
5.4.7 La Red de Educación del Consumidor
6. Otras aplicaciones de las TIC en las Canarias
6.1 Teleeducación y telemedicina27
6.1.1 Teleeducación
6.1.2 Telemedicina
6.2 Las TIC y la cultura28
6.3 Las TIC y las energías renovables
6.4 El teletrabajo
1. Estrategia nacional: el Plan Info XXI
2. El Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información en Canarias (PDSIC)
2.1 Antecedentes del PDSIC
2.2 Marco de referencia
2.3 Contenido del PDSIC
IV. Intercambios exteriores y cooperación interregional
1. Cooperación internacional
1.1 Relaciones internacionales de las Canarias
1.1.1 Relaciones con África
1.1.2 Relaciones con América Latina
2. La cooperación en Europa
2.1 La cooperación entre las Canarias y las regiones europeas
2.2 Cooperación entre regiones ultraperiféricas
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