GRANDMA’S BOY

BY HELEN JAMISON
 ISI KANDUNGAN

• WATAK DAN PERWATAKAN

• SINOPSIS
• MODEL, KONSEP DAN TEORI YANG
BERKAITAN.
• STRATEGI UNTUK MENYELESAIKAN MASALAH.
 PENGENALAN
• Watak;
1.Cikgu Helen Jamison
2.Cikgu Cindy
3.Encik Richardson
4.Justin E. Richardson II
5.Puan Ann
6.Ibu Justin
• Cikgu Helen
– Seorang guru baru yang ditempatkan di Sekolah C.E Conners
Elementary School.
– Baru bertugas 2 bulan.
– Seorang yang kreatif
– Pemotivasi ke arah mewujudkan kerjasama di kalangan anak
muridnya.
– Mengambil berat terhadap anak muridnya.

• Cikgu Cindy
– Guru kaunseling
– Rakan setugas Helen.

• Cikgu Judy Cole

– Guru Justin semasa berada di tahap 1.
– Menyimpan rekod perkembangan Justin.
• Justin E. Richardson II
– Bermasalah dari segi sosioemosi, sukar untuk
bekerjsama,
– Mula bermasalah pada penghujung tahun di tahap 1
dan dipindahkan ke sekolah tempat bertugas Cikgu
Helen.
– Pendiam.
– Tidak dapat memberi tumpuan terhadap
pembelajarannya.
– Tidak memberi komitmen terhadap tugasan.
– Mangsa penceraian ibu bapa.
– Diasuh oleh neneknya, Puan Ann.
• Encik Richardson
– Ayah kepada Justin
– Bercerai dengan isterinya
– Menurut telunjuk ibunya, Puan Ann.

• Puan Ann
– Nenek kepada Justin, Ibu kepada En. Richardson
– Mengasuh cucunya Justin.
– Memberi didikan yang salah terhadap cucunya.
 SINOPSIS
• Artikel ini menceritakan tentang seorang guru
bernama Helen Jamison yang bertugas di sebuah
sekolah C.E Conners Elementary School.

• Merupakan seorang guru yang baru bertugas selama

2 bulan yang ditempatkan di sekolah ini. Helen,
merupakan seorang guru yang kreatif di dalam
membina keyakinan diri seseorang individu khususnya
anak muridnya.

• Beliau juga memberi sumbangan dalam mencipta idea

bagi memotivasikan murid-murid untuk memiliki rasa
penghormatan diri, berani dan bekerjasama di antara
satu sama lain.
• Selepas dua bulan mengajar, Justin yang merupakan seorang
murid baru dipindahkan ke sekolah ini dan dimasukkan ke kelas
Cikgu Helen.
• Justin merupakan seorang murid yang bermasalah dari segi
sosioemosi, sukar untuk bekerjasama, suka berkhayal dan tidak
memberi tumpuan terhadap pembelajarannya serta tidak
memberi komitmen di dalam menyiapkan tugasan yang
diberikan.
• Helen cuba mencari peluang untuk berjumpa dengan ayah Justin
setelah dinasihatkan oleh rakan sekerjanya.
• Perjumpaan tersebut adalah bertujuan untuk berbincang
mengenai keadaan pengurusan tingkah laku di rumah dan di
sekolah di dalam menyelesaikan masalah Justin.
• Helen dimaklumkan oleh bekas guru Justin iaitu, Cikgu Judy
yang mengatakan bahawa Justin merupakan seorang murid
yang baik dan pintar.
• Namun, tingkah laku Justin berubah pada
penghujung tahunnya.
• Justin menjadi tidak bersemangat setelah kehilangan
ibunya yang mana mereka telah berpisah tanpa ada
ucapan selamat tinggal dan tidak akan kembali lagi.
• Hakikatnya, Justin amat mengharapkan keluarganya
dapat bersatu semula.
• Tetapi, neneknya, sering memburuk-burukkan ibunya
di hadapan Justin.
• Lantaran daripada hal ini, Helen telah membawa
Justin kepada guru kaunseling di sekolah tersebut.
• Namun, apa yang terjadi, nenek Justin memonopoli
hampir setiap masa sesi kaunseling.
• Justeru, Cikgu Cindy yang sepatutnya memberi khidmat
kaunseling seakan-akan diberi nasihat oleh Puan Ann.
• Pada masa yang sama, Puan Ann telah membantah
cadangan Helen untuk mengadakan “home-school
management program”.
• Hasil perbincangan dengan keluarga Justin, Helen dan
Cindy gagal mencapai penyelesaian yang boleh
membantu perkembangan Justin.
• Kesimpulannya, cerita ini mengisahkan tentang usaha
Cikgu Helen yang tidak tercapai objektifnya ekoran
daripada tidak ada kerjasama daripada keluarga Justin.
• Hal ini bermaksud, tidak semua masalah yang dihadapi
oleh murid-murid mampu diselesaikan dengan jayanya
oleh guru.
2. APAKAH KONSEP/ MODEL/ TEORI
YANG PERLU DIKETAHUI UNTUK
MEMAHAMI DENGAN MENDALAM
KES YANG DIKAJI?
 Aplikasi Situasi Huraian Kes Strategi
Menangani/Cadangan/
Model/Teori/
Komen
Konsep

Model Terapi Perenggan 3 Helen memberi kuasa Satu tindakan yang

Realiti William Helen menggalakkan kepada muridnya untuk baik yang
Glasser muridnya untuk memilih nama yang mereka meningkatkan
memikirkan dan memilih ingini. Ini memenuhi akauntabiliti pelajar
satu nama untuk kaperluan asas yang terhadap kelas mereka
dijadikan nama kelas dicadangkan oleh model ini Untuk
mereka. iaitu mempunyai kuasa dan penambahbaikan, guru
kawalan. boleh meminta mereka
melukis pahlawan
mengikut imaginasi
mereka sendiri untuk
ditampal di dinding
kelas.
Model Terapi Perenggan 2 Untuk situasi ini, Helen telah Cara ini menimbulkana
Realiti William Helen telah menampal memenuhi keperluan kasih rasa dipunyai dan rasa
Glasser gambar setiap ahli kelas sayang dan dipunyai murid- sebahagian dari
dan menjadikan gambar muridnya. Dengan ada organisasi.
mereka kolaj bagi latar gambar mereka diluar kelas, untuk penambah
belakang gambar murid akan merasa dipunyai baikan, guru boleh
pahlawan diatas kuda yang di dalam kelas dan meminta murid
mana melambangkan merasakan merupakan melakukan sendiri
kelas beliau. Gambar ini sebahagian daripada kelas aktiviti ini. Ini bukan
telah ditampal pada itu. sahaja menimbulkan
dinding diluar kelas akauntabiliti terhadap
mereka. hasil kerja, ia juga dapat
memupuk semangat
kerjasama dalam
kalangan pelajar
 Perenggan 4
Model Modifikasi
Menunjukkan situasi dimana Helen
Tingkah Laku B.F
telah menyediakan stiker yang
Skinner
boleh digunakan untuk menebus
hadiah yang beliau sediakan. Beliau
juga akan memberikan anugerah
‘Spartian of the Week’ untuk
muridnya yang menunjukkan kerja
keras bagi meningkatkan gred
mereka dalam bidang yang mereka
lemah.
.
Model yang menekankan tentang
Kaedah yang digunakan oleh
kepentingan peneguhan ini digunakan
Helen sangat bagus dimana dia
oleh Helen dengan memberi peluang
dapat membentuk tingkah laku
kepada muridnya untuk menebus
yang dikehendaki dalam
hadiah apabila mengumpulkan
jangkasa masa yang singkat.
sejumlah stiker. Stiker akan diberikan
Peneguhan yang diberikan
jika mereka berkelakuan seperti yang
akan membuat pelajar sentiasa
dikehendaki oleh Helen. Ini merupakan
menunjukkan tingkah laku yang
salah satu peneguhan positif dalam
dikehendaki oleh guru.
segi pemberian ganjaran kepada
Untuk penambahbaikan, Helen
murid-murid. Beliau juga memberikan
perlu mempelbagaikan ganjaran
peneguhan positif dengan anugerah
yang diberikan kepada murid-
bagi setiap minggu bagi meningkatkan
muridnya. Ini memastikan murid
motivasi muridnya untuk belajar dan
tidak bosan dan tidak teruja
berkelakuan baik didalam kelas kerana
untuk mendapatkan ganjaran
mereka mempunyai matlamat untuk
yang ditawarkan.
dicapai iaitu menebus hadiah. Dengan
itu, kelakuan baik yang ditunjukkan
akan terbiasa dan menjadi amalan
mereka
Model Modifikasi Perenggan 4
Tingkah Laku B.F Helen amat berpuas hati dengan
Skinner pencapaiannya dan jika ada
masalah tingkah laku, beliau akan
menggunakan teknik kawalan
tingkah laku asas bagi mengatasi
dan mengawal tingkah laku murid-
murid beliau dan beliau yakin
kaedah itu amat membantu beliau
menghadapi masalah tingkah laku
yang wujud. Beliau yakin dengan
kebolehan dan keberkesanan teknik
ini.
Helen menggunakan model ini untuk
membentuk tingkah laku yang di ingini
dengan menetapkan dan memberikan
peneguhan berkala. Melalui
peneguhan yang diberikan maka Helen Apabila tiada lagi ganjaran,
dapat membentuk tingkah laku yang
seterusnya seperti yang di ingininya.
Kaedah ini berkesan dalam
jangka masa pendek tetapi
dalam jangka masa panjang, ia
mungkin tidak berkesan.
penghapusan akan berlaku dan
tidak ada lagi tingkah laku yang
ingin diterapkan.
ini juga akan menjadikan murid
berkelakuan bukan kerana
untuk perubahan diri tetapi
untuk mengejar ganjaran.
Motivasi ekstrinsik ini tidak
bertahan lama seperti motivasi
intrinsik
Untuk penambahbaikan, guru
perlu mempelbagaikan teknik
dan model kawalan kelas agar
murid tidak hanya
mengharapkan ganjaran
 Perenggan 8, 11 dan 13
Teori Humanistik
Ibu bapa Justin telah bercerai dan dia
-hierarki keperluan
berpindah kerumah neneknya bersama
Abraham maslow
ayahnya selepas penceraian itu. Ibunya
Keperluan kasih sayang
pula terus meninggalkan negeri dan
Dan
menyerahkan hak penjagaan Justin kepada
ayahnya. Dalam masa itu, ibunya tidak
pernah kembali dan tidak menghubungi
Justin dan pihak sekolah. Sementara itu,
justin yang amat menyayangi ibunya masih
berharap agar ibunya dapat kembali dan
mereka akan menjadi sekeluarga kembali.
Nenek justin bukan sahaja memarahi Justin
kerana masih berharap, dia juga telah
meracuni fikiran Justin dengan bercakap
tentang perkara buruk terhadap ibu Justin.
Dalam situasi ini, kita dapat melihat bahawa Nenek Justin tidak sepatutnya
Justin telah kehilangan kasih saying seorang ibu memburukkan ibu Justin kerana
apabila ibu bapanya bercerai dan ibunya pula tindakannya itu telah menimbulakan
tidak pernah menghubunginya setelah konflik dalam jiwa dan emosi Justin.
berpindah sedangkan Justin amat merindui dan Tindakan neneknya itu juga
menyayangi ibunya itu. Selain itu, timbul konflik menyebabkan Justin merasa keliru
dalam diri Justin apabila neneknya tentang perasaannya terhadap ibunya.
memarahinya apabila dia merindui ibunya serta Ini kerana dia menyayangi ibunya itu
memburk-burukkan ibunya. Ini telah menafikan tetapi dia diracuni dengan perkara dan
keperluan kasih saying Justin dan cerita yang tidak baik tentang ibunya.
menyebabkan keperluan kasih saying seperti Untuk mengatasi, Helen sebagai
yang dinyatakan dalam hierarki keperluan seorang guru boleh memberikan kasih
Abraham Maslow tidak dipenuhi. sayang dan perhatian kepada Justin
supaya dia merasa disayangi didalam
kelas. Dengan memberikan kasih
sayang, dia akan merasa dirinya
diperlukan dan akan melakukan tingkah
laku seperti yang dikehendaki oleh
Helen. Cara ini juga adalah seperti
yang telah dicadangkan oleh model
terapi reality Willian Glessar dimana
mengikut model ini, apabila keperluan
kasih saying murid dipenuhi, maka
mereka akan menunjukkan tingkah laku
yang dikehendaki dan mudah untuk
mengawal tingkah laku mereka.
Model Akibat Perenggan 18 Disini, menerusi Model akibat Untuk mengatasi masalah
Logikal Dreikurs Dalam usaha mengatasi logikal Dreikurs, kita dapat ini, seperti yang
kelakuan Justin, Helen telah melihat Justin menunjukkan motif dicadangkan oleh Dreikurs,
menceritakan masalah mempamerkan kekurangan Helen perlu menarik Justin
kelakuan Justin disekolah agar apabila enggan bergaul dengan keluar dari dunianya itu
ayah dan nenek Justin dapat rakan sekelas yang lain. Dengan dengan melakukan aktiviti
membantunya dalam usaha berbuat demikian, dia akan boleh yang menarik dan yang
untuk mencari jalan mengatasi mengelamun dan berada dalam Justin minati. Dalam usaha
masalah Justin. Helen telah dunianya sendiri. Ini kerana dia untuk menarik munat
menceritakan bahawa Justin sentiasa mengahrapkan agar Justin, Helen perlu
kerap mengelamun, tidak ibunya akan kembali dan dia menyelidik atau bertanya
menyiapkan kerja dan tidak dapat hidup bersama ibu kepada Justin tentang
mahu bergaul dengan rakan bapanya sebagai satu keluarga perkara yang diminati dan
sekelas yang lain walaupun semula. perkara yang mahu
rakan sekelas yang dilakukan bersama-sama
memulakan perbualan rakan sekelasnya pada hari
tersebut
.
3. APAKAH STRATEGI YANG
MUNGKIN BOLEH DIAMBIL
UNTUK MEMBANTU KES
YANG DIKAJI?
 Mendapatkan
Peneguhan Berikan
Membawanya perintah
negatif satu
berjumpa dengan mahkamah supaya
dan positif tanggungjawab
pakar psikastrik justin dapat berjumpa
diberikan padanya atau tinggal
bergantung
bersama ibunya
pada
respon Justin
Menggunakan
Token
Selalu Strategi-strategi Ekonomi
memberi Yang boleh strategi
sokongan Digunakan
moral Menekankan
sokongan
Merangka dari
peraturan pihak
dan mengarah ibubapa
semua
murid untuk Perhatian
Menghantar Kaedah
ikutnya istimewa
Justin P&P yang
Menggunakan diberikan
ke kelas berbeza
Kekerasan pada
istimewa digunakan
Dalam nada Justin
Menggunakan STRATEGI Token Ekonomi
• Helen menyediakan satu carta untuk melekatkan
bintang dalamnya
• Dalam carta itu ada semua nama pelajar
• Guru akan beri bintang kepada pelajar yang memberi
respon yang sangat bagus dalam kelas
• Melalui kaedah ini Justin akan dapat inspirasi untuk
mendapatkan bintang yang lebih
• Maka dia akan berusaha untuk berinteraksi dengan
kawan-kawannya dan aktif dalam proses P&P
 Menekankan sokongan dari pihak ibubapa

Satu lagi cadangan Canter adalah seperti berikut:

• Walaupun Helen tiada dapat respon yang baik daripada pihak
keluarga Justin, Helen masih meneruskan usahanya
• Helen bolehlah mencari ibu Helen dan cuba menerangkan
keadaan Justin padanya
• Helen juga bolehlah menjumpai bapa Justin semasa neneknya
tiada dan cuba menerangkan keadaan anaknya
• Kalau tiada sesiapa pun yang memberi respon yang positif,
Helen juga boleh melapor pada pihak polis atas alasan
layanan yang buruk kepada Justin daripada ahli keluaraga
 Kaedah P&P yang berbeza digunakan
Seterusnya Helen juga bolehlah menggunakan kaedah
dalam model Dreikurs seperti berikut:
• Sedangkan pelajar suka memberi perhatian kepada
proses P&P jika ia dijalankan dalam pelbagai cara,maka
Helen juga perlu menggunakan kaedah yang pelbagai
• Banyakkan aktiviti berkumpulan. Melalui aktiviti ini Justin
akan dapat peluang untuk menyuarakan pandangannya
• Apabila pelbagai kaedah digunakan, pelajar akan suka
dengan cara pengajarannya dan selalu menunggu untuk
kehadirannya
 Menghantar Justin ke kelas istimewa
• Cikgu Helen boleh menghantar Justin ke kelas
istimewa yang boleh menukarnya dari pasif ke aktif.
• Dia boleh belajar untuk berkomunikasi dengan orang
lain sekiranya dia mendapat perhatian atau
pendekatan yang khusus
• Masalahnya ialah dia tidak dapat meluahkan
masalahnya kepada orang lain dan mendahagakan
kasih sayang.
• Dengan menghadiri kelas istimewa ini, dia dapat
berkomunikasi dengan semua orang, termasuk
bapanya.
 Perhatian istimewa diberikan
pada justin
• Selalu memerhati pergerakan Justin
• Memberi kebebasan untuk Justin untuk bebas
bergerak dalam kelas
• Selalu memberi kelonggaran untuknya supaya
dia tidak merasa dirinya dikongkong
• Selalu mendampinginya dan menyoal
masalahnya
 Menggunakan Kekerasan Dalam nada

Helen juga bolehlah menggunakan contoh

peraturan seperti dalam model Kounin
• Walaupun Helen bercakap dengan nada yang
lembut dalam kelas tetapi dia juga perlu
menggunakan kekerasan dalam nadanya
semasa proses P&P
• Ini akan membuatkan pelajar-pelajar takut
padanya dan memberi perhatian yang
sewajarnya pada proses P&P.
 Merangka peraturan dan mengarah
semua murid untuk ikutnya

Helen juga bolehlah mengikut model Canter seperti:

• Merangka peraturan yang mudah dan jelas
• Sesiapa yang mengingkarnya akan mendapat
hukuman
• Cth; Memberi jawapan apabila guru tanya soalan
walaupun jawapan salah. Tidak membisukan diri
apabila menanya soalan. Murid yang membisukan
diri perlu membuat kerja rumah yang banyak
 Selalu memberi sokongan moral

• Helen selalunya memberi keyakinan padanya

• Helen memuji hasil kerjanya
• Panggil Justin selepas kelas dan memotivasikannya bahawa
dia juga seorang murid yang berwibawa
• Oleh sebab Helen tiada dapat respon yang baik dari ibubapa,
maka dia bolehlah menganjurkan satu kem motivasi untuk
semua ahli kelasnya. Supaya Justin dapat sedikit sebanyak
hasilnya
• Menerangkan padanya bahawa keadaan dunia ini akan
mengetepikannya jika dia terus berkelakuan begini. Maka,
memberi seberapa cadangan baginya supaya dia dapat
mengatasi keadaanya
 Peneguhan negatif dan positif
diberikan bergantung pada respon Justin

• Helen boleh kaedah Skinner seperti berikut:

• Jika Justin beri respon yang positif dalam kelas, Helen
memujinya dan memberi hadiah sebagai tanda
menghargainya
• Jika Justin tiada beri apa-apa respon ataupun pasif
dalam kelas, Helen boleh menanya soalan sangat
mudah kepadanya
• Jika Justin memberi respon yang negatif dalam kelas,
Helen menggunakan peneguhan negatif seperti
memberinya hukuman
 Berikan satu tanggungjawab padanya

Helen juga bolehlah menggunakan kaedah

dalam model Glaser
• Akhirnya Helen boleh menjadikan Justin
sebagai ketua kelas
• Apabila Justin dapat satu tanggungjawab dia
akan rasa dirinya dihormat
• Justin akan berusaha untuk bergerak dengan
aktif
 Membawanya berjumpa dengan pakar
psikastrik
• Justin boleh dibawa berjumpa dengan pakar
psikastrik supaya beliau dapat memberikan
rawatan yang sesuai dengannya.
• Dengan ini, dia dapat mengatasi masalah
emosinya dengan sewajarnya; bukan
tunjukkan dalam pelajaran atau berkelakuan
extrovet.
Mendapatkan perintah mahkamah supaya justin
dapat berjumpa atau tinggal bersama ibunya

• Cikgu Helen boleh cuba mencari ibu Justin dan

mendapatkan perintah mahkamah supaya dapat
berjumpa dengan ibunya.
• Justin boleh mendapat kasih sayang kerana ibunya
mungkin memberi semangat kepadanya bukan
seperti neneknya yang selalu mengongkongnya.
• Ayahnya juga tidak mempunyai komunikasi yang baik
dengan Justin dan mendengar kata-kata ibunya
sahaja.
 BIBLIOGRAFI
Ee Ah Meng (2003). Ilmu Pengetahuan dan Ketrampilan Ikhtisas Semester 1.
Selangor. Penerbit Fajar Bakti.

John Biggs & David Watkins (1995). Classroom Learning Educational Psychology
For The Asian Teacher. Singapore. Prentice Hall.

Mok Soon Sang (2003). Ilmu Pendidikan untuk KPLI. Selangor. Siri Pendidikan
Perguruan.

Open University Malaysia (2006). HBET2103 Psikologi Pendidikan. Kuala

Lumpur. UNITEM SDN. BHD.

Shahabuddin Hashim & Dr. Rohizani Yaakub (2003). Psikologi Pembelajaran dan
Personaliti. Pahang. PTS Publications & Distributors.