Plan Biznesi

Plani i biznesit është një përmbledhje e shkruar e aktivitetit të propozuar të

kompanisë1 ku varësisht nga nevoja dhe synimet e kompanisë këto aktivitete
të propozuara mund të jenë afatshkurtra ose afatgjate. Plani i biznesit është
një dokument i gjallë, evolutiv që shpreh ardhmërinë e kompanisë. Ekspertë
vlerësojnë se plani i biznesit është një nga mjetet më të rëndësishme të një
kompanie2. Plani i biznesit përgatitet për vetë kompaninë ose për investuesit
në kompani.3 Ju mund të realizoni një plan biznesi për kompaninë tuaj ose t'i
ofroni ndonjë investitori duke kopjuar strukturën e më poshtme dhe duke
zëvendësuar përshkrimet me të dhënat konkrete. Në fund të artikullit keni
edhe një shembull konkret të indeksit të një plani të biznesit.

Indeksi i detajuar i përmbajtjes së një plani të biznesit

1. Pëmbajtja
Një plan biznesi duhet të përmbajë detaje se si do të zhvillohet biznesi, kur
do të merren vendimet e veprimit, kush do të marrë pjesë në implementimin
e këtij plani dhe si do të menaxhohen paratë. Strategjia e krijimit të planit të
biznesit varet se për zhvillimin (rritjen) e biznesit nevojiten financa apo

3
investime.4 Gjithashtu gjatë implementimit të tij duhet përqendruar rreth
asaj se si do të arrihet me sukses të gjenerohen të hyra përmes këtij plani.

Konkretisht plani i biznesit fillimisht përfshinë një koncept fillestarë dhe bazë
ku janë objektivat, synimet, arsyet e biznesit, pastaj përfshinë një përshkrim
të situatës në moment të nismëtarëve të projektit të biznesit ose të situatës
në moment të biznesit ekzistues (që tenton drejt zgjerimit). E rëndësishme
është të jepen të dhëna mbi grupin menaxhues, produktin i cili do të
prodhohet, ose shërbimin i cili do të ofrohet, mbi konsumatorët ose klientët
të cilët do të jenë gjenerues të profitit, i cili synohet përmes këtij plani.
Gjithashtu, duhet analizuar konkurrenca në tregun që synojmë, rreziqet që
na kanosen, të bëhet analiza SWOT.

Përfundimisht duhet përshkruar se si pretendohet caktimi i çmimit, si

mendohet të realizohet shitja (ofrimi i shërbimit), cilat taktika do të përdoren
për të arritur deri tek konsumatori, detaje mbi shpërndarjen, duhet
përshkruar detaje mbi mënyrën e implementimit të marketingut. Për të qenë
i gjithë plani komplet gjithashtu duhet siguruar edhe të dhëna konkrete
financiare rrethe gjithë prapa përgatitjes, realizimit të planit si dhe realizimit
të profitit nga ofrimi i produktit ose shërbimit të caktuar.

2. Përmbledhja ekzekutive
2.1. Prapavija – Prapavija e kompanisë, përshkrim i shkurtër mbi
kompaninë.
2.2. Koncepti – Koncepti i kompanisë.
2.3. Objektivat – Nëse është plan biznesi për një kompani të re,
atëherë shkruhen objektivat e kësaj kompanie. Nëse hapet një repart i
ri ose bëhet një plan për produkt/shërbim5 të ri, atëherë duhen shkruar
objektivat e këtij reparti ose p/sh..
2.4. Menaxhimi – Përshkruhet mënyra e menaxhimit të këtij projekti
të ri edhe vendosen objektivat, misioni dhe pikat e suksesit (pikat e
suksesit nënkuptojnë ato elemente, të cilat ju i shihni si të
domosdoshme për arritjen e suksesit, këto pika duhen përmendur në
plan).
2.5. Marketingu – Misioni, objektivat, pikat e suksesit përmes
marketingut.
2.6. Financat – Pikat kyçe të planit financiar, të cilat ju i shihni si
bazat themelore për arritjen e suksesit tuaj.
2.7. Përfundimi – Përmbledhja e vizionit tuaj lidhur më këtë plan.

Shënim: Përmbledhja ekzekutive duhet të ketë jo më shumë se dy faqe të formatit

A4 me shkronja normale, ajo duhet të jetë një përmbledhje e tërë planit të biznesit,
një hyrje e shkurtër dhe efektive për atë gjithmonë sugjerohet që kjo pjesë të
shkruhet dhe kompletohet pas përfundimit të pjesëve të tjera të planit të biznesit.
Zakonisht investuesit për të cilët e bëni planin janë ose jo të impresionuar nga hyrja
(përmbledhja ekzekutive), dhe këtu varet i gjithë qëndrimi i tyre për përmbajtjen e
mëtejshme.

3. Situata momentale

5
 3.1. Ambienti tregtarë – përshkruaj ambientin ku tregtoni
momentalisht, segmenti i tregut ku plasoni p/sh. tuaj.
3.2. Cikli jetësorë i produktit – përshkruani sa zgjat cikli i prodhimit të
produktit tuaj.
3.3. Çmimet dhe fitimi – paraqitni rezultatet e analizës suaj mbi
çmimet dhe fitimin që pretendoni ta realizoni duke përdorur fakte dhe
duke e vërtetuar.
3.4. Konsumatorët – përshkruani cilët janë konsumatorët tuaj, ku
gjenden ata, çfarë shtrirje demografike kanë, çfarë nevoja kanë këta
konsumatorë, sa janë konsumatorë tuajt, sa ua plotëson nevojat p/sh.
juaj.
3.5 Shpërndarja – përshkruani si do ta shpërndani produktin, çfarë
rrjeti shpërndarës keni.
3.6. Udhëheqja – përshkruani si do të udhëhiqet ky sektor, p/sh. i ri.
3.7. Burimet financiare – përshkruani strukturën e burimeve të
financimit, sa mbuloni vet këtë projekt me financa, sa merrni hua nga
institucione tjera dhe sa pretendoni të merrni nga subjekti të cilit ju
keni drejtuar.

P.S. Si në pjesën e parë edhe në këtë pjesë mundohuni sa më shumë të i

argumentoni kërkesat dhe përshkrimet e shkurtëra, argumenti është baza më ë
shëndoshë e vlerësimit. Mos bëni sqarime të kota e te përsëritura, numërimet bëni
të qarta, ndarjet precize, kërkesat reale.

4. Objektivat
4.1. Objektivat primare të firmës – numëroni
4.2. Synimet e biznesit
4.3. Arsyet – përse jeni përcaktuar në këtë biznes
4.4. Kthimi i investimeve – përshkruani se si planifikoni ti ktheni
investimet e bëra (kjo nënkupton mundësinë për kthimin e borxheve).
4.5. Objektivat financiare
4.6. Pozita e rritjes – paraqisni se si e shihni rritjen në treg.

5. Menaxhimi (të dhëna mbi firmën)

5.1. Si filluam – me biznesin në firmë, historik i shkurtër mbi
historikun e firmës
5.2. Grupi i menaxhimit – paraqisni numrin e strukturës
menaxherike dhe strukturën e shtrirjes së këtij menaxhmenti.
5.3. Përgjegjësitë – përshkruani përgjegjësitë e menaxhmentit të
larte, duke i identifikuar me emra dhe përgjegjësi në punë.
5.4. Kërkim dhe zhvillim – sektori juaj për kërkim dhe zhvillim
5.5. Mbështetje nga jashtë – nëse keni mbështetje profesionale, në
fuqi punëtore ose bashkëpunime të tjera të ndryshme atëherë edhe
këto cekni.

6. Përshkrimi i produktit/shërbimit
6.1. P/sh. momental përshkrim – në këtë pjesë përshkruani
produktin (nëse jeni prodhues) momental, dmth që jeni duke prodhuar
ose zhvilluar ose shërbimin (nëse jeni ndërmarrje shërbyese).
Përshkrimi duhet të jet i shkurt dhe i qartë pa përsësirje të të dhënave.
6.2. Teknologjia gjegjëse – nënkupton përshkrimin e teknologjisë
me të cilën prodhoni produktin në fjalë ose në anën tjetër teknikën të
 cilën e shfrytëzoni për të ofruar shërbimin që e ofroni (e gjitha varet
nga aktiviteti të cilin e zhvilloni).
6.3. Qëllim i dobishëm dhe të mira – tregoni shkurt dhe me fjalë
argumentuese dobishmërinë që do ta ketë konsumatori nga p/sh. juaj.
6.4. Theksimet e së ardhmes - në pika të sakta caktoni planin e së
ardhmes në prodhim/shërbim, pra në lëmin në të cilën zhvillohet
aktiviteti juaj.
6.5. Beneficionet kyçe të të gjitha p/sh. – pra duhet paraqitur
esencën, nevojën kryesore që e plotëson ai p/sh..
6.6. Teste – në këtë pjesë duhet të tregoni hulumtimet tuaja që i bëni
për të zhvilluar produkte të reja ose hulumtime që bëni për të zhvilluar
teknika të reja të ofrimit të shërbimit, pa detajzime dhe përshkrime të
tepruara, por vetëm elemente bindëse argumentuese.
6.7. Cikli jetësorë i p/sh. – përshkruani ciklin e jetës së produktit/sh.
tuaj, gjithnjë me përshkrime të shkurta.
6.8. Ekspozime – paraqitjet e p/sh..

7. Konsumatorët
7.1. Studim i rastit – në këtë pjesë duhet të paraqitur të dhëna mbi
këtë situatë lidhur me nevojat e konsumatorëve mbi këtë p/sh. që
zhvilloni si dhe aftësinë e p/sh. tuaj për të plotësuar nevojat e
konsumatorëve si nga kualiteti si nga kuantiteti.
7.2. Lista e konsumatorëve – paraqitni konsumatorët tuaj (shkurt),
nëse keni disa produkte ateherë paraqisni listën e konsumatorëve që
janë konsumues të produktit.

8. Konkurrenca
8.1. Rrethi i konkurrimit –paraqit konkurruesit tuaj direkt që merren
me biznesin tuaj si dhe konkurruesit indirekt që kanë ndikim relevant
në segmentin e tregut në të cilin vepron.
8.2. Vëzhgim & Përfundim – paraqisni argumente se si do të
gjindeni në treg si ndaj tregut ashtu edhe ndaj konsumatorëve.

9. Rreziqet
Përshkruani rreziqet me të cilat mund të përballeni qofshin ato natyrale,
shtetërore, apo ekonomike.
9.1. Analiza e tregut
9.1.1. Definimi i tregut – definoni tregun tuaj (asgje teorike
nga librat), largësinë, dendësinë, madhësinë, shpërndarjen,
konsumatorët apsolut, relative, jo konsumatorët etj.
9.1.2. Historia e shitjeve – jep një prapavi të shitjeve tua
(ofrimit të shërbimeve tua) në një periudh të caktuar të kohës së
kaluar.
9.1.3. Fitimet – përshkruani përfitimet që ofron tregu si dhe
planin tuaj se sa përfitime planifikoni ju të keni nga au treg I
përgjithëshëm.
 9.1.4. Ndarja e tregut dhe pozita në treg - paraqisni veten
tuaj (pozitën tuaj) në treg duke marr parasysh dhe konsumatorët,
rangoni aftësitë konkuruese të ndërmarrjes suaj si dhe aftësitë
konkuruese të produktit tuaj ndaj produkteve të konkurrentëve.
9.1.5. Marketing metodat – përshkruani metodat që do të
përdorni për njohjen tuaj ose të produktit tuaj. (kjo varet nga ajo
se jeni duke bërë biznes plan për një product të ri me një
ndërmarrje tanimë që njihet apo keni të bëni me një ndërmarrje
të re si dhe një product të ri që nënkupton angazhimin e dyfisht
si në aspect të njohjes së ndërmarrjes ashtu edhe në aspect të
njohjes së produktit nga ana e konsumatorëve).
9.1.6. Trendet industriale – ku është industria e
përgjithëshme, sa jeni në hap me imponimet që I bën industria e
përgjithëshme, sa jeni ndikues në këtë industri.

10. SWOT – analiza

Zakonisht kur bëhet SWOT (Strength, weakness, opportunities and threats)
analiza bëhet një katror i madh me katër nën katrorë në të cilët numërohen,
pra vetëm numërohen elementet e kërkuara (si më poshtë):
10.1. Forcat - forca që keni ju e konkurentët nuk i kan dhe ju jeni
duke i përdorur këto forca (numëroni në list)
10.2. Dobësitë – dobësit tuaja ndaj konkurentëve, tregut.
10.3. Mundësitë – mundësitë tuaja për të ngritur nivelin e konkurimit
në të ardhmen duke marr parasysh veprimet e tanishme, teknologjin e
tanishme, idetë e tanishme, stafin etj.
10.3.1. Mundësitë e pa shfrytëzuara – mundësitë që akoma
as edhe konkurentët nuk I kan shfrytëzuar
10.4. Rreziqet – rreziqet e llojeve të ndrxshme, sociale, ekonomike,
politike, gjeografike etj. Që mund të ndikojnë në dobëdimin e aftësisë
suaj konkuruese apo ndoshta edhe në shuarjen totale të biznesit tuaj.

11. Çmimet dhe fitimi

Kjo tërësi në të vërtetë merret me përpilimin e çmimeve për produkt ose
shërbim.
Struktura bazë – përshkruaj metodën e përpilimit të çmimeve të p/sh..
11.1. Tregëtimi – paraqit tregëtimin dhe koston e tregëtimit.
11.2. Shpërndarja – paraqit metodat dhe rrjethin e shpërndarjes si
dhe koston e shpërndarjes
11.3. Paraqitja e manifakturimit – përshkruaj manifakturimin
11.4. Shitjet direkte – menaxhimin e shitjes direkte si dhe elementet
e përbërjes së shitjes suaj direkte
11.5. Zbritjet e çmimeve – metodat e menaxhimit të çmimeve, si
dhe ndryshimin e tyre në situata të ndryshme.
11.6. Kostoja – ana lizo kostot në total si dhe menyrën e menaxhimit
të kësaj kostoje totale.

12. Taktikat e shitjes

 12.1. Metodat momentale të shitjes – përshkruaj metodat që
shfrytëzoni në momentin e biznesit të tanishëm gjatë shitjes.
12.2. Shitje – përshkruani gjendjen tuaj në shitje duke marr si
element për krahasim tregun (segmentin e tregut) në të cilin operoni si
dhe konkurrentët.
12.3. Feed Back lakoret - përshkrim (asgjë nga literature të
ndryshme , por gjithçka elemente nga tregtimi juaj –shukur dhe qartë)
12.4. Shitjet ekzekutive – përshkrim (asgjë nga literature të
ndryshme , por gjithçka elemente nga tregtimi juaj –shukur dhe qartë)
12.5. Shitjet direkte – përshkrim (asgjë nga literature të ndryshme ,
por gjithçka elemente nga tregtimi juaj –shukur dhe qartë)
12.5.1. Përfaqësuesit e manifakturimit – përshkrim (asgjë
nga literature të ndryshme , por gjithçka elemente nga tregtimi
juaj –shukur dhe qartë)
12.5.2. Shpërndarjet – përshkruani nënyrën e shpërndarjes së
produktit tuaj, koston e realizimit të këtij veprimi si dhe
efektivitetin.
12.5.3. Manifakturuesit e pajisjes origjinale - përshkrim
12.5.4. Shitësit – lidhja me shitësit, raporti me to (nëse janë
pjesë e kompanive tjera që shesin produktin tuaj).
12.5.5. Telemarketing – sa dhe si e shfrytëzoni.

13. Shpërndarja
13.1. Metodat – përshkrim i metodave të cilat do të përdoren për të
shpërndarë p/sh. e planifikuar për realizim.
13.2. Shpërndarja – përshkrim se si do të bëhet realizimi i
shpërndarjes, kostoja e kësaj shpërndarjeje.
13.3. Mbulimi i shpenzimeve – përshkruhet mënyra se si do të
mbuloni shpenzimet e shpërndarjes.
13.4. Programi i ciklimit – përshkruhet cikli i shpërndarjes.
13.5. Shpërndarja ndërkombëtare – nëse planifikohet (realizohet)
shpërndarje ndërkombëtare atëherë bëhet përshkrimi i realizimit të
kësaj shpërndarjeje.
13.6. Nxitjet e tregtimit – taktikat që përdorni për të bërë nxitje në
tregtim.
13.7. Shërbimet konsumatore – bëhet përshkrimi i shërbimeve
konsumatore.
13.8. Politika e kthimit dhe përshtatjes – cfar politika përdorni për
të bërë kthime dhe përshtatje në raste tëndryshme të ndryshimit të
kushteve në treg.
14. Reklamimi & Promocioni
14.1. Objektivat e reklamimit dhe promocionit – përshkruani
objektivat e reklamimit dhe promocionit të cilin planifikoni të e
realizoni.
14.2. Media objektivat – duhet përshkruajtur objektivat në
orientimin medial gjithashtu.
14.3. Kampanja e reklamimit – duhet përshkruajtur stretegjinë dhe
mënyrën e organizimit të kampanjës së reklamimit.
14.4. Orari preliminar medial – duhet paraqitur orarin preliminary
medial.
14.5. Promocioni – përhskrunani planin tuaj promocional të cilin do të
përdorni për të promovuar p/sh. tuaj.

15. Lidhjet publike

15.1. Objektivat – përshkruani objektivat e lidhjeve publike.
15.2. Strategjitë – strategjithë me lidhjet publike duhet përshkruar
gjithashtu.
15.3. Prapavija e kompanisë – përshkrimi i kompanisë rreth lidhjeve
publike.
15.4. Lajmërimet e shitjeve të mëdha – duhet paraqitur të dhënat
e lajmërimeve të shitjeve të mëdha.
15.5. Press publikimet – duhet paraqitur planin e publikimeve në
press.
15.6. Vizitat editoriale – duhet përshkruajtur vizitat editoriale.
15.7. Shfaqjet sindikale – duhet pëshkruajtur shfaqjet sindikale.
15.8. Lajmërimet e brendëshme dhe të jashtme – duhet paraqitur
strukturën e lajmërimeve të brendshme dhe të jashtme të kompanisë.

16. Marrëdhëniet e biznesit

16.1. Marrëdhëniet OEM – bëhet përshkrimi i marrëdhënieve OEM të
biznesit.
16.2. Marketing marrëveshjet kyçe – parqiten mrrveshjet kyçe të
marketingut tuaj.
16.3. Marrëveshja me furnizuesit - duhet parqitur dhe përshkruar
marrëveshjet tuaja me furnizuesit tuaj, furnizuesit me impute.
16.4. Përpjekjet kyçe të zhvillimit – përshkruani strategjinë e
zhvillimit të p/sh. ose kompanisë suaj në përgjithësi.

17. Marketing strategjia

17.1. Plani gjithëpërfshirës – duhet paraqitur plani gjithëpërfshirës i
marketingut të p/sh. të palnifikuar.
17.2. Strategjia e produktit – përshkruhet strategjia e cila do të
përdoret për të bërë produktin të njohur për konsumatorët.
17.3. Pozicionimi – duhet bërë analizë dhe të caktohet pozita e
kompanisë ose p/sh. tuaj në treg, përkundër kompanive ose p/sh. të
kompanive konkurrente.
17.4. Ripozicionimi i konkurrencës – duhet paraqitur planin me të
cilin do të tentoni të ripoziciononi kompaninë ose p/sh. tuaj
njëkohësisht duke analizuar pozitën dhe lëvizjet e konkurencës në treg,
përmes përdorimit të fuqisë së marketingut.
 17.5. Tregu ndërkombëtarë – paraqitja e planit të marketingut
përmes të cilit tentohet të përvetësohen konsumatorët në tregun
ndërkombëtarë.
17.6. Furnizuesit e jashtëm – përshkruhet strategjia e cila do të
përdoret për të tërhequr furnizuesit e jashtëm për impute.
17.7. Marketing përgjegjësitë – duhet paraqitur strukturën e
përgjegjësive të dhëna në kompani sa i përket realizimit të planeve të
marketingut.
17.8. Taktikat e shitjes – përshkrunen taktikat të cilat do të
përdoren për shitjen e produkteve ose shërbimeve që ofroni.
17.9. Reklamimi dhe promocioni – përshkruhet kapaciteti
promoztiv dhe reklamues i juaji.
17.10. Mjetet promotive – paraqiten mjetet të cilat do të përdoren
për promovim.
17.11. Reklamimi – mënyra se si do të depërtoni përmes reklamimit.
17.12. Përkrahja e shitjeve – si do të bëhet përkrahja e shitjeve
përmes marketingut.
17.13. Ciklet e feed back-ut – si do të organizohen ciklet e reagimeve të
konsumatorëve ndaj produktit tuaj.
17.14. Marrëdhëniet publike – si do të organizohen marrëdhëniet
me publikun.
17.15. Strategjia e rishikimit – përshkruani strategjinë të cilën do të
përdorni për të analizuar veprimet e bëra në sferën e marketingut dhe
hapat të cilat do të merren për të mbuluar dobësitë dhe për të ruajtur
fuqitë tuaja.

18. Manifakturimi
18.1. Kërkim dhe zhvillim – përshkruani kërkimet dhe zhvillimet
tuaja që keni arritur në sferën e manifakturimit.
18.2. Produkti dhe manifakturimi – përshkruani raportin mes
produktit dhe manifakturimit të tijë në kompaninë tuaj.
18.3. Integrimi (Prodhim vs. Blejë) – përshkruani strategjinë
përmes së cilë tentoni të integroni produktin tuaj në treg dhe do të
rrisni blerjen e tijë në krahasim me produktin e konkurrencës.
18.4. Njerëzit – fuqia njerëzore e cila do të përdoret për
manifakturim.
18.5. Pajiset, ndërtesat – paisjet të cilat do të përdoren për
manifakturim.
18.6. Pyetjet shtesë – duhet analizuar dhe strategjinë e reagimit
ndaj të pa priturave gjatë manifakturimit të produktit.
19. Projektimi financiar
19.1. Çmimi i fillimit – paraqitja e çmimit fillestar të o/sh. tuaj.
19.2. Përdorimi i fondeve – çfar fonde do të përdoren për të
investuar prodhimin (fonde individuale, korporative, investime të
jashtme etj.)
19.3. Bilanci i suksesit – paraqitja e bilancit të planifikuar të
suksesit.
19.4. Para të gatshme (Cash Flow) – duhet paraqitur strategjinë
përmes së cilës, në situata kur keni nevojë për para të gatshme, sa më
shpejtë do të arrini tek paratë e gatshme.
19.5. Bilanci i gjendjes – duhet paraqitur planifikuar të gjendjes
 19.6. Analiza shtesë – duhet bërë analiza shtesë, po qe se është e
nevojshme, për të paraqitur sa më denjë biznesin momental dhe atë
për të cilin paraqitet plan në fjalë.

20. Apendix
Në këtë pjesë i përcillni të gjitha faktet që keni përdorur me dokumente
origjinale, gjithashtu këtu i vendoni edhe CV të ekipit të menaxhmentit që
keni përshkruar më sipër.

Indeks shembull për një kompani mediale

Shembulli i përgjithshëm i një indeksi përmbajtësor të një plani të

shërbimeve mediale.

• Para paraqitje
o Bordi i drejtorëve
o Menaxhimi
o Parathënie nga kryetari i bordit të drejtorëve 3
o Fjala hyrëse e drejtorit të përgjithshëm

• Hyrje
o Kompania xxx si shërbim publik i transmetimit në vitin xxx

• * Përmbajtja:
 Televizioni
o Besueshmëria dhe shikueshmëria
o Lajmet
o Programi informative
 Pjesë detaj 111
 Pjesë detaj 222
 Pjesë detaj 333
o Programi argëtues dhe muzikor
 Pjesë detaj 111
o Programi kulturor-arsimor
o Programi i mëngjesit
o Sporti
o Ngjarje të veçanta
 Programi i vitit të ri
o Shpërblimet

 Radio
o Besueshmëria dhe dëgjueshmëria
o Besueshmëria në programet e ndryshme
 Lajmet
 Sporti
 Shpërblimet
 Shërbimet e përbashkëta
 Financat
 Bilanci i gjendjes dhe i suksesit për vitin xxx