Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Instituto Universitario Politécnico del Estado Portuguesa
Acarigua-Portuguesa
Proyecto Sociotecnológico

Desconocimiento en el mantenimiento del hardware del computador por parte

de los alumnos de la Misión Sucre Escuela “Manuelita Sáenz”.

Alumnos:

Herrera, Víctor
Meléndez, Eris

Sección:
332 Ingeniería Informática

1
 PARTE I
DESCRIPCION DEL PROYECTO ÁMBITO FAMILIAR U
ORGANIZACIONAL
Diagnostico Situacional Parte I
Descripción del contexto

Identificación
E.B.B “Manuelita Sáenz”.

Características

La escuela está conformada por una planta baja, piso 1, y piso 2 con una cancha
múltiple techada.
01 Salón de usos Múltiples, 01 Dirección, 02 Sub-Direcciones, Secretaria (Espera), 01
Módulo de sanitarios Preescolar, 02 Módulos de sanitarios Alumnos-Profesores, 01
Cocina tipo II, 01 Comedor, 01 Módulo de Servicios, Áreas Verdes, Caminarías, Plaza
Cívica, Cancha

Localización Geográfica

Calle 5 entre av. 3 y 4 sector 6 Urb. “Gonzalo Barrios”.

Historia de vida de la familia u organización:

ESCUELA BASICA BOLIVARIANA “MANUELITA SAÉNZ”

En el año 2000 la ONG Fundación Pro Rescate de la Comunidad

(FUNPROCOM) comienza la incansable jornada por la construcción de una Escuela en
la comunidad de la Urbanización Gonzalo Barrios fundada el 22 de abril de 1988, esta
ubicada en la zona sur de Acarigua, Capital del municipio Páez del Estado Portuguesa.
Cabe resaltar que la solicitud de la misma fue entregada personalmente al compatriota
Aristóbulo Isturiz y al presidente de la FEDE para esta época. Tomando mas fuerza
organizativa se conforma un consejo comunal como expresión popular del pueblo.
Es así como la ONG y el consejo comunal se dirigió al Ministerio de educación
FEDE y Miraflores hasta que lograron la aprobación de los recursos, para la
construcción de la escuela la cual atenderá una matrícula aproximada de quinientos doce
(512) estudiantes atendiendo el subsistema básico desde el nivel inicial y primario.

2
 Es importante resaltar que esta escuela lleva por nombre “MANUELITA
SÁENZ”, debido a lo que significo esta mujer en la historia y en la vida de nuestro
libertador y a que la mayoría de los luchadores sociales de esta comunidad son mujeres
revolucionarias comprometidas con su pueblo.
La escuela bolivariana “MANUELITA SÁENZ” esta ubicada al suroeste de la
urbanización cuya dirección es sector 06 entre avenida 3 y 4 con calle 5 de nuestra
comunidad.
El 10 de septiembre del 2006 se inicia la obra con un presupuesto de 2.5
millones de bolívares ejecutado por la empresa PITU 06 C.A el cual culminaría el
contrato de dicha obra en 06 meses y hoy a 35 meses la infraestructura tiene el 90% de
ejecución sin embargo las obras exteriores (Cancha Deportiva Y Caminarías), están sin
ejecutar y una plaza cívica en un 50% de realizada.
Es importante resaltar que nuestra escuela bolivariana beneficiara a la población
de esta comunidad y a gran parte de barrios adyacentes de la Zona Sur del Municipio
Páez. Según el censo realizado por la comunidad atenderá a 600 niños y niñas
aproximadamente.
Cabe resaltar que desde los inicios de la construcción de la planta física de la
escuela se organizó un equipo conformado por la Vocera Educacional y miembros del
consejo comunal como contralores, observadores y veedores de la edificación para ello
cuentan de un banco de evidencias como son actas, informes, fotografías, facturas y
hasta los mismo relatos que ellos manifiestan demostrando los valores de pertenencia,
amor, responsabilidad, respeto, cooperación y trabajo en equipo.
Actualmente al verse clarificado el proyecto de construcción estos integrantes
del consejo comunal son celosos de todo lo que esta relacionado con la Escuela
Bolivariana “Manuelita Sáenz”, se han hecho todas las gestiones para que desde el año
2008 se inicie el año escolar, es para el mes de julio 2009 donde las autoridades
educativas visitan las instalaciones consta en actas el alcance y desarrollo de los mismos
así como personal de FEDE, FUNDACBIT entre otros para dar el visto bueno y
autorizar el proceso de inscripción luego de haber realizado el consejo comunal
(Vocería de Educación) un censo muy riguroso de la población estudiantil con que
cuenta la Urbanización Gonzalo Barrios, la cual da como resultado un número mayor
para la capacidad que tiene la escuela.

3
 Para ello se prioriza las necesidades y se organiza el proceso de inscripción por
grados dando la oportunidad a los niños, niñas de los siete sectores con que cuenta la
comunidad para luego ofrecer los cupos restantes a las comunidades cercanas, el mismo
comenzo el dia (28-07-2009) inicial 4 y 5 años y 6to grado; (29-07-2009) 3°, 4°, 5°
grado y el (30-07-2009) 1° y 2° grado.

Todo esto bajo el acompañamiento del personal postulado para laborar en la

institución mostrando un cuidado y protección así como el profesionalitos con que
cuenta la institución en la plantilla de los futuros componentes que conforman la
“Escuela Bolivariana Manuelita Sáenz”.

4
Problemas necesidades o intereses del contexto familiar u organizacional:

• Descripción del diagnostico situacional:

• Porcentaje de las Personas que saben utilizar un computador

El número 1 si saben utilizarlo
El número 2 no saben utilizarlo

El 67% si saben utilizar un computador,

por lo tanto es una ventaja que las
mayorías de las personas sepan manejar
un computador

• Porcentaje de darle mantenimiento a

su computador
1 si saben darle mantenimiento al
computador
2 2 no saben darle mantenimiento al computador

El 92% no saben darle mantenimiento de equipo por lo tanto se nota la gran

necesidad de alfabetización tecnológica que existe en esta área.

• Saber Utilizar un sistema operativo (Windows)

1 Si Saben Utilizar el sistema operativo (Windows)

2 No Saben Utilizar el sistema operativo (Windows)

5
 El 75% no saben utilizar el sistema operativo es un elemento esencial para poder
manipular una PC.

• Saber de Utilizar un procesador de palabra

1 Si saben Utilizar un procesador de palabra Word

2 No saben Utilizar un procesador de palabra Word

El 67% no saben utilizar un procesador de palabras

• Utilizar un Diseñador de Hojas de Hojas de Cálculo

1 No saben Utilizar un Diseñador de Hojas de Hojas de Cálculo
2 No saben Utilizar un Diseñador de Hojas de Hojas de Cálculo

6
 El 75% no saben diseñar hojas de cálculo

• Utilizar un Diseñador de Presentaciones

1 Si Saben Utilizar un Diseñador de Presentaciones
2 No Saben Utilizar un Diseñador de Presentaciones

El 85% no saben utilizar PowerPoint

• Utilizar Internet para la Comunicación

1 Si Saben Utilizar Internet para la Comunicación
2 No Saben Utilizar Internet para la Comunicación

El 54% no utilizan el internet para la comunicación

• Utilizar Internet para la Investigación

 Si Saben Utilizar Internet para la Investigación
2 No Saben Utilizar Internet para la Investigación

7
 El 85% no utilizan internet para la investigación.

Los encuestados carecen de conocimientos informáticas solo se destacaron en el

uso de PC. Eso arroja como resultado una gran preocupación en esta área

Se ha tomado los porcentajes de cada unas de las necesidades informática y se

llegado a la conclusión que se toma como la mayor importancia por los
encuestados, es el mantenimiento de equipos. Como se presenta en la siguiente
grafica. Según

• Serie 2: no saben Serie 1: Si Dominan

• 1 Utilizar un computador
• 2 Darle mantenimiento a su computador
• 3 Utilizar un sistema operativo
• 4 Utilizar un procesador de palabras
• 5 Utilizar un diseñador de hojas de cálculos
• 6 Utilizar un diseñador de presentaciones
• 8 Utilizar internet para la investigación

8
 Diagnostico

Luego de un tiempo prudencial en donde se realizo una encuesta y los resultados

arrojaron que el problema más relevante encontrado en esta institución fue la falta de
conocimientos de soporte técnico de hardware.

Todo ello trajo como resultado implementar un proyecto y desarrollarlo tomando en

cuenta las inquietudes de los afectados, para garantizar un rendimiento óptimo y eficaz
de los involucrados asegurándonos de incluir en la rutina de mantenimiento estas
labores:

• Exploración del disco duro.

• Limpieza de archivos.

• Desfragmentación de disco duro.

• Limpiezas del computador.

• Formateo de alto y bajo nivel.

Por esta razón cada vez que se realice una limpieza profunda de los archivos
innecesarios que ponen lento al programa conseguiremos un PC más rápido,
eficiente y seguro.

9
Desaprovechamiento Desperdicio
de equipos de Dinero

Pérdida de
Inutilización Dependencia
Información
de equipos de Terceros

Desconocimiento en el mantenimiento del

hardware del computador por parte de los
alumnos de la Misión Sucre Escuela
“Manuelita Sáenz”

Falta de equipo

Falta de motivación Falta de planificación del

tiempo

No poseen las herramientas adecuadas

DIAGRAMA DE OBJETIVOS

Capacitar a 10
otros
 Independenci
a económica
Manejar y
reparar un Confianza de si
computador FINES mismo

Capacitar a los participantes de la “Misión Sucre”, en el área

de mantenimiento del computador.

MEDIOS Video
Instructores
s
Computadores
Documentos
Digitalizados

El problema:

11
Descripción del problema:

El presente proyecto surge por la necesidad de dar uso y mantenimiento adecuado a las
computadoras, ya que el grupo de estudiantes de la misión sucre Escuela “Manuelita
Sáenz”, carecen de conocimientos básicos necesarios para reparar mantener y ensamblar
los equipos de computación.

Cabe destacar que un grupo de alumnos del Instituto Universitario Politécnico del
estado portuguesa sede Acarigua luego de realizar un diagnostico y jerarquizar los
problemas pudimos darnos cuenta de la carencia de conocimientos y soporte técnico del
computador.

Se debe tener presente la importancia que tiene en la actualidad tener conocimientos

básicos en el mantenimiento y soporte técnico del computador para resolver cualquier
eventualidad que se presente al utilizar equipos de computación y esto también
repercute en el ahorro económico ya que no habrá necesidad de solicitar ayuda a
técnicos especializados para tal fin.

Objetivo General:

12
Aumentar el conocimiento en el soporte técnico del hardware por parte de los alumnos
de la misión sucre Escuela “Manuelita Sáenz”, para que utilicen los conocimientos
obtenido en pro de sus beneficios.

Objetivos específicos:

- Que el mantenimiento del hardware en los computadores de los alumnos de la

misión sucre Escuela “Manuelita Sáenz” sean adecuados para los mismos.

- Que los alumnos de la misión sucre Escuela “Manuelita Sáenz” estén capacitados en
poder dar soporte técnico del hardware a su equipo.

Justificación:

13
Este proyecto se elaboro luego de realizar una encuesta y darnos cuenta que la misma
puso de manifiesto el interés por parte de los alumnos de la misión sucre de recibir
formación de soporte técnico en hardware.

Para la misma se proponer realizar talleres, prácticas de formación en cuanto al

mantenimiento adecuado de equipos de computación.
Esto se hace necesario buscando el aprendizaje y el ahorro en los costos de dinero por
parte de los estudiantes.

Razones que llevaron a realizar el proyecto:

Se realizo este proyecto sociotecnológico en el área de mantenimiento y soporte técnico

en hardware por las siguientes razones:

- Poco conocimiento por parte de los estudiantes de la misión sucre en dicha área.
- Obtener conocimientos para luego implementar lo aprendido en pro de obtener
ganancias monetarias u oportunidades de trabajo.
- Ahorro de tiempo
- Evitar gastos monetarios en terceras personas.

Población beneficiada:

La población beneficiada son los estudiantes de la misión sucre en la Escuela

“Manuelita Sáenz”.

Factibilidad Técnica:

• Contamos con los equipos y manejo de los equipos para realizar diferente
actividades propuestas por el proyecto.

14
 • Disponemos de los conocimientos técnicos para ofrecer y dar un buen
mantenimiento en el área de soporte técnico del hardware a los equipos de los
alumnos de la Misión Sucre Escuela “Manuelita Sáenz”.

Factibilidad Económica:

• Efectivamente contamos con los recursos necesarios para ejecutar la elaboración

del proyecto ya que este proyecto es de bajo costo.

Factibilidad Operativa:

• los alumnos de la misión sucre prestan toda su colaboración con el proyecto ya

que este proyecto representa un beneficio mutuo.

• A través del proyecto elaborado con los alumnos de dicha institución tienen la
capacidad y el conocimiento optimo de dar un buen mantenimiento de equipos.

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO DEL ESTADO PORTUGUESA
ACARIGUA-PORTUGUESA
PROYECTO SOCIOTECNOLOGICO I

15
Este instrumento tiene como objetivo principal determinar la Factibilidad Operativa es
decir determinar si los involucrados poseen los conocimientos básicos del computador y
sus operaciones básicas.

ITEMS Si No
1. ¿Conoce usted las partes internas del computador?
2. ¿Conoce la diferencia entre software y hardware?
3. ¿Sabe usted configurar su computador?

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO DEL ESTADO PORTUGUESA
ACARIGUA-PORTUGUESA
PROYECTO SOCIOTECNOLOGICO I

Este instrumento tiene como objetivo principal determinar la Factibilidad Económica, es

decir evaluar los recursos económicos tanto institucionales como parte de los
involucrados.

16
 ITEMS Si No
1. ¿Posee la Escuela “Manuelita Sáenz con recursos propios para
implementar este proyecto?
2. ¿Posee usted recursos monetarios para llevar a cabo la
alfabetización tecnológica?
3. ¿Cree Ud. Que la Escuela Manuelita Sáenz tiene la posibilidad de
solicitar recursos para implementar esta propuesta?
4. ¿Cuenta la Escuela Manuelita Sáenz con el apoyo monetario de
otras instituciones educativas presentes en la comunidad?

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO DEL ESTADO PORTUGUESA
ACARIGUA-PORTUGUESA
PROYECTO SOCIOTECNOLOGICO I

Este instrumento tiene como objetivo principal determinar la Factibilidad Social, es

decir, determinar si los involucrados están dispuestos a recibir la alfabetización
tecnológica, ya que es un aspecto fundamental para la vialidad del proyecto.

ITEMS Si No

17
 1. ¿Se ve Ud. En la necesidad de aprender a dar mantenimiento a su
computador?
2. ¿Cree Ud. que al aprender a dar mantenimiento a su computador
evitaría gastos en terceras personas?
3. ¿Considera Ud. Que los conocimientos de soporte técnico le podría
beneficiar en algo?
4. ¿Estaría Ud. De acuerdo a recibir la ayuda que necesite para
aprender a dar soporte técnico al computador?
5. ¿Tiene Ud. Algún interés en aprender a dar soporte técnico a un
computador?

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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO DEL ESTADO PORTUGUESA
ACARIGUA-PORTUGUESA
PROYECTO SOCIOTECNOLOGICO I

Este instrumento tiene como objetivo principal determinar la Factibilidad Técnica, es

decir, evaluar el recurso de hardware y software y el recurso humano especializado ya
que es de gran utilidad para llevar acabo el proyecto alfabetización.

ITEMS Si No
1. ¿En la escuela Manuelita Sáenz existe un aula virtual donde se
pueda llevar a cabo el proyecto de alfabetización?

18
 2. Si existe: ¿Dichos equipos se encuentran en estado y disponibilidad
para realizar la alfabetización?
3. ¿Cuenta la institución con los recursos de seguridad necesarios para
minimizar las posibles incidentes que puedan presentarse?
4. ¿Esta Ud. De acuerdo con que se utilicen los equipos de esta
institución para realizar este proyecto?
5. ¿Estaría la institución dispuesta a facilitar los equipos de esta
institución para realizar la alfabetización tecnológica?

Factibilidad Operativa:

¿Conoce Ud. Las partes internas del computador?

El 100% de los encuestados no conoce las partes internas del computador.

P reg u n ta 1

0%

si
no

100%

¿Conoce la diferencia entre software y hardware?

El 100% de los encuestados no conoce la diferencia entre software y hardware.

19
 0%

si
no

100%

¿Sabe usted configurar su computador?

El 100% de los encuestados no sabe configurar su equipo.

0%

si
no

1 00 %

Factibilidad Económica

¿Posee la escuela Manuelita Sáenz con recursos propios para implementar este
proyecto?

40%

si
no

60%

¿Posee Usted recursos monetarios para llevar a cabo la Alfabetización

Tecnológica?

20
 30%

si
no

70%

¿Cree usted que la Escuela Manuelita Sáenz tiene la posibilidad de solicitar

recursos para implementar esta propuesta?

si
no
50% 50%

¿Cuenta la escuela Manuelita Sáenz con el apoyo monetario de otras instituciones

educativas presentes en la comunidad?

0%

si
no

100%

21
 Factibilidad Social

¿Se ve usted en la capacidad de aprender a dar mantenimiento a su computador?

0%

si
no

100%

¿Cree Ud. Que al aprender a dar mantenimiento a su computador evitaría gastos

en terceros personas?

22
 0%

si
no

100%

¿Considera Ud. Que los conocimientos de soporte técnico le podría beneficiar en

algo?

0%

si
no

100%

¿Estaría Ud. De acuerdo a recibir la ayuda que necesite para aprender

a dar soporte técnico al computador?

0%

si
no

100%

¿Tiene Ud. Algún Interés en aprender a dar mantenimiento a su

computador?

23
 0%

si
no

100%

II PARTE

PLANIFICACIÒN DEL PROYECTO

Plan de Actividades:

1) Requerimiento: se espera que la necesidad tecnológica sobre la comunidad,

sean satisfactoria para todos aquellos que estarán recibiendo el plan de
alfabetización tecnológica.

2) Localización: Calle 5 Av. 3 y 4 Sector 6 Urb. “Gonzalo Barrios”. En la

Escuela Básica Bolivariana “Manuelita Sáenz”.

24
3) Objetivos:

 Objetivos Generales: Alfabetizar a los estudiantes de la Misión Sucre

acerca de Mantenimiento del Computador e instalación del
computador.

 Objetivos Específico:

• Concepto básico del computador.

• Manejo del sistema operativo.

• Reconocimientos de las aplicaciones del sistema operativo.

• Manejo de las aplicaciones sobre el sistema operativo

(Desfragmentado, Administrador de Disco y Administrador
de equipo,).

• Diferencia de los sistemas operativos (Microsoft y Linux).

• Reconocimientos de las partes del computador.

• Desinstalación e instalación del computador.

• Reconocimiento o diagnostico de los problemas del

computador.

• Instalación del sistema operativo.

• Instalación de los drivers adecuado del computador.

25
 Plan de Acción

Nombre del P.N.F.: Curso de alfabetización tecnológica mantenimiento del computador Trayecto.: I
Trimestre.: I II III Fecha.: 20/07/2010

Objetivo General: Aplicar el programa de alfabetización tecnológica en el mantenimiento del computador, a los
Estudiantes de la “Misión Sucre” ubicado en la Escuela Bolivariana “Manuelita Sáenz”. En la Urb. “Gonzalo Barrio”

Objetivos Fecha Responsables Observaciones

Actividades Lugar
Específicos
1 Identificar el
estado actual de la
cultura
tecnológica que Eris Meléndez
Entrevista
poseen los C.I.: 19.172.320
06/09/2010 al
estudiantes de la
Análisis y 09/09/2010
“Misión Sucre”.
resultados
Dar conocer los
concepto del
computador

2 Reconocer la Víctor Herrera

carencias o C.I.: 18.321.510
Entrevista
debilidades para
10/09/2010 al
formular un
Análisis y 14/09/2010
programa llene la
resultados
necesidad de la
comunidad
E.B.B. "Manuelita
Estudio de Entrevista
Sáenz"
factibilidad Análisis y
resultados
3 Diseñar el Víctor Herrera
Diseño del plan
programa de C.I.: 18.321.510
de actividades
alfabetización
para el
tecnológica de Eris Meléndez
desarrollo del
mantenimiento del 15/09/2010 al C.I.: 19.172.320
programa de 26
computador 16/09/2010
alfabetización
tecnológica
4 ejecutar el Acondicionamien 17/09/2010 al Víctor Herrera
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Taller: 01 Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Duración: 4 horas

Objetivo Terminal: Al terminar esta unidad, los participantes estaran en la capacidad de reconocer los conocimientos
basicos del computador.

Contenidos: Actividades: Tiempo: Recursos:

Día: Lunes

Inicio:
-Bienvenida a los participantes al taller de
alfabetización tecnológica. 8:00 am Computador
• Concepto del -Palabras del encargado del CEBIT. a
computador: hardware, -Presentación de los participantes del taller de 9:00 am Distintivos
software, dispositivos de alfabetización tecnológica y sus facilitadores.
entrada, salida, -Introducción al tema. Guías
almacenamiento. -Diagnostico de la cultural tecnológica del
computador.
Pizarra
Desarrollo:
• Introducción al acrílica
-Entrega de guías. 9:00 am
Computador.
-Hacer lluvias de ideas con los conocimientos a Marcador
previos. 10:00 am
• Partes del computador. -Reconocimiento del Mouse.
-Reconocimiento del teclado. Carpetas
• Usos de las partes del -Reconocimiento del monitor.

27
 Turno: (8:00 am – 12:00 pm) computador. Break: 10:00am Lápices
-Aperitivo. a
• Encender apagar el -Retorno a la actividad 10:20am Hojas
computador. -Responder dudas e interrogantes que 10:25am
puedan surgir. a
-Realizar practica del tema dado. 11:00am

Cierre:
-Conclusiones y cierre por parte del 11:00 am
facilitador y los participantes. a
12:00 pm
Turno:Día:
Turno:Día:

28
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Taller: 2 Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Duración: 4 horas

Objetivo Terminal: Al finalizar la unidad los participantes estaran en la capacidad de reconocer, las funciones basicas y
las partes de un computador .

Contenidos: Actividades: Tiempo: Recursos:

Turno: (8:00 am – 12:00 am)Día: Martes

Inicio:
-Retroalimentación del Tema anterior. 8:00 am Computador
• Definición de software -Introducción al tema por parte del facilitador. a
libre GNU Linux. 9:00 pm Guías

• Entorno del software libre Desarrollo: 9:00 pm Pizarra

GNU Linux. -Presentación del software libre GNU Linux. a acrílica
-Aprender a encender y apagar el computador. 11:00 pm
• Herramientas del -Barras de tareas. Administradores. Marcador
software libre GNU Linux. -Realizar practica del tema dado.

Break: 10:00am
-Aperitivo. a
-Retorno a la actividad. 10:20 am
-Responder dudas e interrogantes que puedan 10:25am
surgir. a
-Realizar practica del tema dado. 11:00am

29
 Cierre: 11:00 pm
Conclusiones y cierre por parte del facilitador y a
los participantes. 12:00 pm
Turno:Día:
Turno:Día:

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Taller: 3 Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Duración: 4 horas

Objetivo Terminal: Al finalizar la unidad los participantes estaran en la capacidad de reconocer. las diferencias del
sistema operativos Micrsoft y Linux y las fallas que presentan los computadores.

Contenidos: Actividades: Tiempo: Recursos:

30
 Turno: (8:00 am – 12:00 pm)Día: Miércoles Inicio:
-Retroalimentación de los contenidos. 8:00 am
a
9:00 am
Desarrollo: Computador
• Diferencias entre ambos -Reconocimientos de las diferencias entre
sistemas operativos. sistema operativos Linux Microsoft 9:00 am Practicas
- Fallas de memoria RAM a
- Fallas del Disco Duro 11:00 am
• Ventajas y Desventajas. Pizarra
- Fallas del Procesador acrílica
• Fallas comunes que Break: 10:00am
presentan los Marcador
-Aperitivo. a
computadores.
-Retorno a la actividad 10:20 am
- Realizar practica. 10:25am
1. Memoria RAM a
2. Disco Duro 11:00am
3. Procesador Cierre:
4. Sistema Operativo Conclusiones y cierre por parte del facilitador y 11:00 am
los participantes. a
12:00 pm
Turno:Día:

31
 Turno:Día:

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Taller: 4 Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Duración: 4 horas

Objetivo Terminal: Al finalizar la unidad los participantes estaran en la capacidad de solucionar las fallas mas comunes.

Contenidos: Actividades: Tiempo: Recursos:

Día: Jueves

Inicio: 8:00 am
-Retroalimentación de los contenidos. a
• Soluciones de los fallas 9:00 am
que presentan las Desarrollo:
computadoras. - Soluciones de los Problemas Computador
*Disco Duro
• Manejo de las *Memoria RAM Practicas
aplicaciones del sistema *Procesador. 9:00 am
operativo. -Administrador de dispositivos a Pizarra
-Administrador de equipo 11:00 am acrílica
-Desfragmentador
• Soluciones de los - Realizar practica.
problemas. Marcador
Break: 10:00am
-Aperitivo. a
-Retorno a la actividad 10:20 am

32
 Turno: (8:00 am – 12:00 pm) - Realizar practica 10:25am
a
11:00am

Cierre: 11:00
Conclusiones y cierre por parte del facilitador y am
los participantes. a
12:00 pm
Turno:Día:
Turno:Día:

33
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Taller: 5 Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Duración: 4 horas

Objetivo Terminal: Al finalizar la unidad los participantes estaran en la capacidad de reconocer. las partes internas
dentro del case o caja del computador.

Contenidos: Actividades: Tiempo: Recursos:

Día: Viernes

Inicio: 8:00 am
• Desinstalación e -Retroalimentación de los contenidos. a Computador
instalación del 9:00 am
computador. Practicas
Desarrollo:
-Entrega de herramientas Pizarra
• Mantenimiento o - acrílica
Limpieza de las partes del - Limpiar cada parte del computador 9:00 am
computador. *Disco Duro a Marcador
*Fuente de poder 11:00 am
*Procesador Destornilladore
• Desarmar el computador
*Tarjeta madre s
- Realizar practica.

34
 Turno: (8:00 am – 12:00 pm) Brochas
Cierre: 11:00
Conclusiones y cierre por parte del facilitador y am Cinceles
los participantes. a
12:00 pm Sopladora

Crema
térmica
Turno:Día:
Turno:Día:

35
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Taller: 6 Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Duración: 4 horas

Objetivo Terminal: Al finalizar la unidad los participantes estaran en la capacidad de instalar un sistema operativo Linux
y Microsoft e instalacion de sus respectivos drivers y su comprobación.

Contenidos: Actividades: Tiempo: Recursos:

Día: Lunes

Inicio: 8:00 am
Instalación del sistema -Retroalimentación de los contenidos. a Computador
operativo Linux y Microsoft 9:00 am
Practicas
Instalación de los Drivers Desarrollo:
-Entrega de herramientas Pizarra
Comprobar su totalidad -Instalación del sistema operativo Microsoft y acrílica
funcionamiento Linux 9:00 am
-Instalaciones de los Drivers a Marcador
- Realizar practica. 11:00 am
-Cierre del curso de alfabetización tecnológica DVD

36
 Turno: (8:00 am – 12:00 pm)
Cierre: 11:00 CD
Conclusiones y cierre por parte del facilitador y am
los participantes. a
12:00 pm
Turno:Día:
Turno:Día:

37
38
 TRAYECTO I. TRIMESTRE I
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
Mes 1 2 3
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Selección de la
comunidad
visita a la
comunidad
Planificación y
diseño del
Instrumento
Aplicación del
Instrumento
Resultados
del instrumentos
Selección del
del problema con
mayor necesidad
Levantamiento
del informe
del problema
Entrega del
informe final
Inscripción del
PNF

39
 TRAYECTO I. TRIMESTRE IIPLAN DE ACCION
Mes 1 2 3
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Asignación del
Tutor
Académico
Firma del acta
de compromiso
Elaboración del
plan de acción
Entrega del
informe
del plan acción
por parte
Visitar la
comunidad
con el tutor
académico
Correcciones del
informe del plan
de acción
Entrega del
informe
final del plan
acción

40
 TRAYECTO I. TRIMESTRE III EJECUCION,
SOCIALIZACION E INTERCAMBIO DE SABERES
Mes 1 2 3
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ejecución del
plan
de acción
Resultados de la
Ejecución del
plan
Entrega por
parte del
tercer informe
Plan de acción
para
intercambio de
saberes
Elaboración del
informe final del
proyecto
Visita a la
comunidad

41
de intercambio
de saberes
Ejecución del
plan
intercambio del
saber
Entrega del
informe
final

42
 III PARTE

PRODUCTO O SERVICIO LOGRADO POR EL PROYECTO EJECUTADO

 Descripción escribe el proceso de la ejecución:

El día lunes 22 de Noviembre de 2010, se iniciaba el curso de
“Mantenimiento del Computador”, en la escuela “Manuelita Sáenz”,
la cual no se inicio debido por la falta asistencia total de los participantes
de la “Misión Sucre”, aun sabiendo días atrás sobre el inicio del curso.
Se levantó un acta asegurando que ese día se iniciaba el proceso de
alfabetización tecnológica por partes de los estudiantes del I.U.T.E.P
(Documento anexado).
Ese mismo día por la noche contacte a los participantes de la “Misión
Sucre”, si iban a iniciar el curso, algunos estaban dispuestos y otros no.
Busque otras personas por los alrededores de la comunidad Urb.
“Gonzalo Barrios”, que si estaban interesadas en realizar la
alfabetización tecnológica y los anexe al grupo de involucrado.
El 2º, 3º, 4º, y el 5º día tuvimos que completar las otras horas para
solventar las 24 horas o por lo menos alcanzar la meta de los contenidos
pautados.
Los estudiantes fueron muy dinámicos, participativos y respetuosos. Los
participantes se le evaluaron al final del curso, sobre todos los contenidos
que se realizó en clase.

 Conclusiones:
Los participantes de alfabetización tecnológica, encontraron como la
tarea más problemática fue configurar la BIOS, por su forma de interfaz
grafica, y el manejo de o combinaciones del teclado. Se deposito más
tiempo en estos aspectos ya que era fundamental para dar mantenimiento
del computador. Se avaluó de forma práctica al final de la clase, para
observar sus fallas, superando el 100% de conocimiento de la misma.

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 IV PARTE
RESULTADOS Y LOGROS DEL PLAN DE ACCIÓN DEL PROYECTO
 Conclusión: al principio de la ejecución del plan de alfabetización
tecnológica, fue muy traumático, preocupante hasta desesperante, debido por
la falta de motivación excesiva que existía en los participantes. Al no entrar
ninguna persona a recibir el curso de alfabetización tecnológica en la
primera clase. En la búsqueda de nuevos participantes, interesados,
responsables y comprometidos con el curso de alfabetización tecnológica
que impartía la Universidad I.U.T.E.P. durante en el desarrollo los
participantes estuvieron activos y objetivos a la hora de ejecutar y aclarar
algunas dudas al dar la clase que satisfactoriamente fueron respondida

 Recomendación: Estar comprometido con sigo mismo, como buena

persona, como buen estudiante, y como buen instructor, en preparar las
clases, tener conocimientos y experiencia con la materia buscar información
nutriente en la materia, compartir la información con los participantes sobre
la materia.

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Anexos

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