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Operatives ProjektmanagementPM Vorgehensmodelle
Team:
T. Grguras, M. Bschaden, D. Kellermann, J. Schulz, M. BauhoferWir haben in der Vorlesung PM Prozesse, Projektprozesse und PM Vorgehensmodellebesprochen. Am Beispiel von „Leica Geosystems“ haben wir das Organisationsmodelleines prozess- und projektorientierten Unternehmens diskutiert.Diskutieren Sie in Teams (mit je ca. 7-8 Studierenden) folgende Fragen und senden Siedas Ergebnis an
stefan.hagen@fhv.at
:
1.
Definieren Sie 2-3 Inputs und 2-3 Outputs je „Business Process“
BusinessProcessInputs OutputsInnovationProcess
•
VeränderteKundenbedürfnisse
•
Wettbewerbs-/Konkurrenzdruck
•
Produktvariation
•
Produktinnovation
•
Produktdifferenzierung
Life CycleProcess
•
Produkteliminierung
•
Ständige Entwicklung
•
Siehe Output InnovationProcess
•
Gewährleistung desBestehens desUnternehemens
•
„Up2date-Sein“
SupplyChainProcess
•
HochwertigeRohstoffe/Produkte
•
Hohe Leistungserwartungen(
!
Ort, Zeit, Menge)
•
Qualität
•
Pünktlichkeit
SellingProcess
•
Günstiger Preis (Rabatte,Skonti etc.)
•
Bessere Zahlungs-bedingungen
•
Kostenersparnis
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Entscheidungsmöglichkeit:Zahlungsziel inAnspruchnahme ja/nein
CustomerSupport &ServiceProcess
•
Reklamationsabwicklung
•
Beratung (Verkauf)
•
Treue Kunden
•
Zufriedenheit
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