Read without ads and support Scribd by becoming a Scribd Premium Reader.
See Premium Plans
 
 TUGASMODEL DAN SISTEM INFORMASI
“SUKSES DAN KEGAGALAN SISTEM : SEBUAH IMPLEMENTASI”
 
DISUSUN OLEH :Adhie Tri WahyudiAsih WinantuAri MuzakirAgus Wahyu WidodoPutu Indah Ciptayani
S2 ILMU KOMPUTERUNIVERSITAS GADJAH MADA2010
 
 
 BAB 14SUKSES DAN KEGAGALAN SISTEM : SEBUAH IMPLEMENTASITantangan manajemen
 Gagal proyek seperti Ferndale tidak terbatas pada inisiatif di World Wide Web danInternet. Ada tingkat kegagalan yang sangat tinggi di antara proyek-proyek informasi sistemkonvensional juga. Dalam hampir setiap organisasi, sistem informasi proyek membutuhkan lebihbanyak waktu dan uang untuk melaksanakan daripada yang diantisipasi, atau sistem selesai tidakbekerja dengan benar. Sebagian dari masalah ini disebabkan oleh teknologi sistem informasi, tapibanyak dapat dikaitkan dengan faktor manajerial dan organisasional. Menerapkan sistem informasiadalah suatu proses perubahan organisasi, dan Anda harus menyadari tantangan manajemenberikut:1.
 
Organisasi inersia.Dengan tidak adanya krisis organisasi, sulit untuk memusatkan perhatian organisasi dan sumberdaya pada pengembangan sistem baru karena organisasi sangat resisten terhadap perubahan.Banyak pengembangan sistem skala besar dimulai pada masa krisis organisasi, dan tidakdirencanakan. Periode ini tidak cocok untuk perencanaan rasional dan implementasi.2.
 
Berurusan dengan kompleksitas sistem proyek berskala besar.Sistem yang besar-besaran yang mempengaruhi sejumlah besar unit organisasi dan anggota staf dan yang memiliki persyaratan informasi yang luas sulit untuk mengawasi, mengkoordinasikan,dan merencanakan. Melaksanakan sistem seperti ini, yang memiliki periode pembangunanmulti-tahun, khususnya masalah-berkuda karena sistem sangat kompleks.3.
 
Memperkirakan waktu dan biaya untuk menerapkan sistem informasi yang sukses besar.Ada beberapa teknik yang dapat diandalkan untuk memperkirakan waktu dan biaya untukmengembangkan menengah-untuk sistem informasi berskala besar. Beberapa proyekmemperhitungkan biaya pemeliharaan jangka panjang dari sistem. Pedoman disajikan dalambab ini adalah membantu tetapi tidak dapat menjamin bahwa informasi proyek sistem yangbesar dapat tepat direncanakan dan diberi anggaran yang diproyeksikan.Ketika sistem informasi gagal bekerja dengan baik atau terlalu banyak biaya untukmengembangkan, perusahaan mungkin tidak menyadari manfaat dari investasi sistem merekainformasi dan sistem tidak mungkin dapat memecahkan masalah bagi yang dimaksudkan. Karenasistem informasi begitu banyak masalah-dikuasai, desainer, kontraktor, dan pengguna sisteminformasi harus memahami bagaimana dan mengapa mereka berhasil atau gagal. Bab inimengeksplorasi faktor-faktor manajerial, organisasi dan teknologi bertanggung jawab ataskeberhasilan dan kegagalan sistem informasi dan memeriksa proses implementasi sistem.Sebanyak 75 persen dari semua sistem yang besar dapat dianggap sebagai operasikegagalan. Walaupun sistem ini dalam produksi, mereka mengambil begitu banyak waktu ekstra danuang untuk melaksanakan atau begitu fungsional kekurangan bahwa bisnis cant menuai keuntungan
 
yang diharapkan. Sebuah studi 1994 oleh Standish Group International Inc menemukan bahwa 31persen dari semua proyek pengembangan perangkat lunak perusahaan dibatalkan sebelum selesai.Lima puluh satu persen biaya dua atau tiga kali jumlah yang dianggarkan dan mengambil tiga waktuyang lebih lama dari yang diharapkan untuk menyelesaikan (Bulkeley, 1996).Banyak sistem informasi "kegagalan" tidak selalu gagal terpisah, tapi entah mereka jelastidak digunakan dalam cara mereka dimaksudkan atau mereka tidak digunakan sama sekali.Pengguna harus mengembangkan prosedur manual paralel untuk membuat sistem ini bekerjadengan baik. Sebagai contoh, imbalan kerja departemen dari perhatian manufaktur multi unit terusmempertahankan semua data keuntungan bagi 20.000 karyawan perusahaan secara manual,meskipun kehadiran sistem, otomatis online untuk manfaat asuransi pensiun dan kehidupan.Pengguna mengeluh bahwa data dalam sistem tidak dapat diandalkan karena mereka tidakmenangkap manfaat rencana sebelum data untuk karyawan dari akuisisi dan karena gaji angkapenghasilan yang ketinggalan zaman. perhitungan pensiun Semua, perkiraan preretirement, dananalisis manfaat harus ditangani secara manual.Dalam beberapa sistem, hampir semua mengeluarkan laporan untuk manajemen tidakpernah dibaca. Mereka dianggap tidak berharga dan penuh tokoh tidak ada konsekuensi untukmembuat keputusan atau analisis (Lucas, 1981). Sebagai contoh, manajer di sebuah bank komersialterkemuka dengan kantor cabang di seluruh Amerika Serikat dan Eropa menemukan batch pinjamansistem rekening hampir tidak berguna. Halaman laporan diisi dengan nol, sehingga hampir mustahiluntuk menilai status pinjaman klien. Jumlah pinjaman, saldo, dan jadwal pembayaran harus dilacaksecara manual. Bank juga sangat tidak puas dengan klien online sistem pelaporan. Meskipun, bankdipelihara file pada semua area untuk account klien (kredit, tabungan, rekening pensiun individu,memeriksa), hanya memeriksa dan data rekening tabungan yang tersedia secara online. Oleh karenaitu, manajer dan analis tidak bisa mendapatkan klien profil lengkap saat mereka membutuhkanmereka.Sistem otomatis lain pergi tak tersentuh karena mereka terlalu sulit untuk menggunakanatau karena data mereka tidak bisa dipercaya. Pengguna terus mempertahankan data secaramanual. Sebagai contoh, suatu bentuk merekrut dikenal secara nasional eksekutif menemukanbahwa laporan penting tentang aktivitas pencarian secara rutin tiga bulan dari tanggal. Perusahaantelah mengembangkan statistik secara manual pada jumlah pencarian eksekutif dimulai pada bulantertentu. Perekrut tidak memiliki cara untuk melacak dan koordinasi pencarian di antara kantorcabang perusahaan di New York, Chicago, Houston dan Los Angeles.Masih sistem lainnya menggelepar karena keterlambatan pemrosesan, biaya operasionalyang berlebihan, atau masalah produksi kronis. Sebagai contoh, sistem batch akun piutang dariprodusen produk konsumen menengah selalu melanggar bawah. berjalan Produksi telahmembatalkan beberapa kali sebulan, dan besar akhir bulan berjalan yang hampir tiga minggu dibelakang jadwal. Karena tayangan ulang yang berlebihan, keterlambatan jadwal, dan waktu yangdihabiskan untuk memperbaiki program kuno, sistem informasi staf tidak punya waktu untukbekerja mencari solusi jangka panjang atau dikonversi ke sistem online.Dalam semua kasus ini, sistem informasi yang bersangkutan harus dinilai kegagalan. Mengapa terjadikegagalan sistem?
Search
Search History:
Searching...
Result 00 of 00
00 results for result for
  • p.
    • Notes
    Load more