INSTRUMEN PENELITIAN

“STUDI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP MUTU LAYANAN AKADEMIK DI LINGKUNGAN FAKULTAS ILMU
PENDIDIKAN UPI”
(Survey Pada Mahasiswa di Lingkungan Fakultas Ilmu Pendidikan UPI)

Harapan/Kebutuhan/Ke Kenyataan yang

No
Pernyataan pentingan dirasakan
.
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 Mata kuliah-mata kuliah di jurusan/prodi Anda relevan dengan kompetensi
professional jurusan/prodi Anda
2 Pada jurusan/prodi Anda terdapat mata kuliah khusus tentang bimbingan
penulisan karya ilmiah
3 Laboratorium (kelas/lapangan) pada jurusan/prodi Anda digunakan secara
optimal untuk praktikum setiap mata kuliah
4 Jadwal mata kuliah pada jurusan/prodi Anda dipublikasikan tepat waktu
tiap semesternya
5 Pada jurusan/prodi Anda terdapat kesempatan bagi mahasiswa untuk
mengikuti perkuliahan di semester pendek
6 Pada jurusan/prodi Anda jumlah mahasiswa di tiap kelasnya seimbang
dengan jumlah dosen pengampu mata kuliah
7 Dosen pembina kemahasiswaan pada jurusan/prodi Anda menjalankan
perannya dengan optimal
8 Pada jurusan/prodi Anda tim pengembang laboratorium menjalankan peran
dan fungsinya secara optimal
9 Dosen pengampu mata kuliah di jurusan /prodi Anda memberikan
 silabus/SAP (Satuan Acara Perkuliahan) kepada mahasiswanya
10 Kehadiran tim dosen pengampu mata kuliah di jurusan/prodi Anda tepat
waktu
11 Kerjasama tim dosen pengampu mata kuliah di jurusan/prodi Anda kompak
12 Pada awal kuliah tim dosen pengampu mata kuliah di jurusan/prodi Anda
memberikan petunjuk tentang pelaksanaan tugas berstruktur, praktikum
dan belajar mandiri mahasiswa
13 Ruang kuliah di jurusan/prodi Anda keberadaan kursi, spidol dan
whiteboardnya representative (tetap)
14 Pembelajaran di jurusan/prodi Anda didukung dengan fasilitas proyektor
yang memadai
15 Tim dosen pengampu mata kuliah di jurusan/prodi Anda mengemas materi
dalam bentuk bahan ajar (modul)
16 Penyampaian materi oleh tim dosen pengampu mata kuliah dalam
pembelajaran di jurusan/prodi Anda menggunakan powerpoint dan atau
handout
17 Proses pembelajaran di jurusan/prodi Anda menggunakan media komputer
18 Kegiatan pembelajaran di jurusan/prodi Anda memanfaatkan metode
pembelajaran interaktif berbasis online secara efektif
19 Tim dosen pengampu mata kuliah di jurusn/prodi Anda memberikan
rambu-rambu penilaian hasil pembelajaran kepada mahasiswa
20 Tim dosen pengampu mata kuliah di jurusan/prodi Anda memberikan
penilaian hasil pembelajaran mahasiswa berdasarkan rambu-rambu yang
ada
21 Tim dosen pengampu mata kuliah di jurusan/prodi Anda melaksanakan
evaluasi hasil pembelajaran tiap tengah semester dan akhir semester
22 Penentuan lokasi dan pembagian kelompok KKN yang jelas dan akurat
23 Pelaksanaan KKN dilakukan secara berkelompok dengan komposisi
anggota kelompok yang heterogen
24 Terdapat program KKN secara individual untuk karakteristik mahasiswa
tertentu
25 Program KKN disesuaikan dengan karakteristik jurusan/prodi Anda
26 Anda diberikan pembekalan KKN secara regular dan berorientasi pada
prioritas program pembangunan daerah
27 Keterlibatan secara optimal mitra kerja dalam pelaksanaan KKN (media
cetak/elektronik, perusahaan, dan LSM dalam negeri/luar negeri)
28 Jumlah dosen pembimbing yang memadai untuk jumlah kelompok
mahasiswa dalam satu lokasi
29 Dosen pembimbing KKN melaksanakan kewajibannya dalam kegiatan
pengabdian masyarakat secara kolaboratif dengan mahasiswa
30 Anda mendapatkan bantuan sarana dan fasilitas standar untuk kelancaran
pelaksanaan program KKN
31 Anda melakukan pendayagunaan dan pertanggungjawaban keuangan baik
yang bersumber dari internal UPI maupun eksternal (block grant) secara
akuntabel dan optimal
32 Anda mengetahui perangkat evaluasi hasil pelaksanaan KKN
33 Dosen pembimbing KKN melakukan kerjasama dengan unsur pemerintah
daerah dalam evaluasi kinerja kelompok mahasiswa KKN secara
proporsional
34 Anda dan dosen pembimbing KKN menyerahkan laporan
pertanggungjawaban pelaksanan KKN kepada pihak yang berkepentingan
tepat pada waktunya
35 Hasil laporan KKN Anda dikaji untuk ditindaklanjuti bersama secara
kelembagaan antara UPI dengan pemerintah daerah
36 Anda diberikan pedoman PLP oleh jurusan/prodi Anda
37 Penentuan lokasi PLP sesuai dengan lapangan profesi jurusan/prodi Anda
38 Jadwal kegiatan PLP dibuat sesuai perjanjian kerjasama yang telah
dibentuk dengan lembaga terkait
39 Pelaksanaan PLP pada jurusan/prodi Anda memiliki pendekatan dan
strategi yang sesuai dengan profesionalisasi ketenagakerjaan jurusan/prodi
Anda
40 Jurusan/prodi Anda melakukan kerjasama kemitraan dengan lokasi PLP
Anda
41 Lokasi PLP Anda dipilih sesuai dengan prospek kerja setelah Anda lulus
baik di instansi pemerintah, non pemerintah, ataupun di instansi
perusahaan
42 Jumlah dosen pembimbing PLP pada jurusan/prodi Anda memadai untuk
satu lokasi PLP
43 Dosen pembimbing PLP di jurusan/prodi Anda memahami konsep misi
PLP yang khas pada jurusan/prodi Anda
44 Anda mengetahui perangkat evaluasi hasil pelaksanaan PLP sesuai
karakteristik jurusan/prodi Anda
45 Pelaksanaan monitoring dan bimbingan PLP dilakukan secara regular baik
langsung maupun tidak langsung oleh dosen pembimbing
46 Dosen luar biasa dan dosen pembimbing utama melakukan evaluasi kinerja
PLP secara individu maupun kelompok
47 Anda menyerahkan laporan pertanggungjawaban secara individu dan
kelompok PLP kepada pihak yang berkepentingan tepat pada waktunya
48 Hasil laporan PLP Anda dikaji untuk perbaikan dan peningkatan PLP lebih
lanjut
49 Anda menyusun proposal penelitian berdasarkan pada grand design
mapping problems serta pengembangan ilmu dan profesi jurusan/prodi
Anda
50 Pembahasan dan persetujuan proposal di jurusan/prodi Anda dilakukan
oleh Tim Pengembang Penelitian (dewan skripsi)
51 Tim dosen pembimbing skripsi Anda pakar dalam bidang permasalahan
penelitian Anda
52 Anda menjalankan proses bimbingan dengan dosen pembimbing skripsi
secara berkala (minimal 1 minggu sekali)
53 Tim dosen pembimbing skripsi Anda membagi tugas dan kewenangan
terhadap substansi penelitian secara profesional
54 Anda mendapat bantuan saat mengalami kesulitan dalam menemukan
sumber referensi yang mutakhir oleh tim dosen pembimbing skripsi
55 Anda diberikan pertimbangan oleh tim dosen pembimbing skripsi untuk
kelayakan mengikuti ujian sidang
56 Tim dosen pembimbing skripsi Anda membuat naskah akademik untuk
Jurnal Ilmiah yang disusun secara kolaborasi dengan Anda
57 Di jurusan Anda terdapat panduan penyelenggaraan wisuda secara regular
58 Penyelenggaraan wisuda dilaksanakan dengan adanya pembagian
kewenangan secara berjenjang antara universitas, fakultas dan
jurusan/prodi
59 Dosen pembimbing membekali Anda untuk memasuki dunia alumni dan
tantangan di masyarakat
60 Anggaran biaya untuk operasional pelepasan wisudawan disediakan oleh
 penyelenggara wisuda
61 Penyelenggaraan wisuda dimonitoring dan dievaluasi untuk perbaikan
pelayanan wisuda lebih lanjut