TEMA VIII.

LIDERAZGO
1. Introducción
2. La naturaleza del liderazgo
 Concepto de liderazgo
 Elementos del liderazgo
 Habilidades relacionadas con el liderazgo
3. Enfoques del liderazgo
 Enfoque de los rasgos
 Enfoques del comportamiento
 Enfoques contingentes
4. Factores que determinan la eficacia del liderazgo
5. Teorías modernas del liderazgo
Concepto de liderazgo
 Diferencia con dirección: no todos los directivos
son líderes. Un buen directivo que planifica,
organiza y controla de forma adecuada puede ser
un mal líder si no consigue que sus subordinados
desempeñen su labor. Y un buen líder puede ser
mal directivo si no alcanza los objetivos de la
organización
 Características de un líder: utilizar el poder de
forma eficaz y responsable, comprender y utilizar
las fuentes de motivación, inspirar acciones a sus
seguidores, etc.
Elementos del liderazgo

 Poder
 Poder de recompensa
 Poder coercitivo

 Poder legítimo

 Poder referencial

 Poder experto

 Valores
Habilidades relacionadas con el
liderazgo
 Técnica: conocimiento acerca de los
procesos. Sobre todo en niveles jerárquicos
bajos
 Humana: ser capaz de trabajar con personas
y en equipo. Importante en todos los niveles
 Conceptual: ser capaz de pensar
estratégicamente, a nivel abstracto y de
ideas. Sobre todo en los niveles más altos
Enfoques del liderazgo
 Enfoque de los rasgos
 Enfoques del comportamiento del líder
 Teoría bidimensional
 Teoría de los estilos de liderazgo
 El continuo de liderazgo
 El modelo de Blake y Mouton
 Enfoques contingentes o situacionales
 Teoría de la contingencia de Fiedler
 Teoría de la ruta-meta
 El modelo de Vroom y Yetton
 La teoría tridimensional
 La perspectiva de los sustitutos del liderazgo
Enfoque de los rasgos
 El líder nace y no se hace. Los líderes presentan
determinadas características que permiten
diferenciarlos (personalidad, inteligencia, factores
sociales, aspecto físico,...).
 Críticas:
 No todas las personas que son buenos líderes poseen
estos rasgos
 No determina en qué grado deben poseerse estos rasgos
para asegurar el éxito
 Algunos rasgos pueden potenciarse a través de la
formación
 La posesión de ciertos caracteres puede ser más
consecuencia del éxito que origen del mismo
Enfoques del comportamiento del
líder
 Teoría bidimensional: dos dimensiones,
consideración y estructura de iniciación
 Teoría de los estilos de liderazgo: cuatro
estilos, explorador-autoritario, benevolente-
autoritario, consultor y participativo
 El continuo de liderazgo: tres dimensiones, el
líder, los subordinados y la situación
 El modelo de Blake y Mouton: dos
dimensiones, interés por la producción e
interés por el factor humano
Teoría bidimensional
Consideración

Alta Baja

Estructura Alta LÍDERES

de EFICACES
iniciación Baja
 Modelo de Blake y Mouton
Alta 1.9 9.9

Orientado a la persona

5.5

1.1 9.1

Baja Orientado a la Alta

productividad
 Estilos de liderazgo básicos de modelo de Blake y
Mouton
Estilo 1.1: Dirección empobrecida
Estilo 9.1.: Dirección autocrática del trabajo
Estilo 1.9.: Dirección de “club campestre”
Estilo 5.5.: Dirección de término medio
Estilo 9.9.: Dirección de equipo
Este último se considera el estilo más eficaz de liderazgo

Conclusión de los enfoques del comportamiento: se cuestiona

la existencia de un estilo de liderazgo óptimo válido para todas
las situaciones aunque estas teorías han servido de base para
investigaciones posteriores
Enfoques contingentes o
situacionales
 Teoría de la contingencia de Fiedler
 Teoría de la ruta-meta
 El modelo de Vroom y Yetton: cinco estilos,
autocrático I, autocrático II, consultivo I, consultivo
II y de grupo
 La teoría tridimensional: tres dimensiones, tarea,
relación y eficiencia
 La perspectiva de los sustitutos del liderazgo:
dependen de las características de los subordinados,
de la tarea y de la organización. Conclusión: en
ocasiones, a pesar de la existencia de un mal líder,
los subordinados pueden trabajar eficazmente
Teoría de la contingencia de
Fiedler
 Escala del compañero menos apreciado: las personas que valoran
alto a su compañero menos apreciado son líderes orientados a la
persona y los que hacen una valoración baja son líderes
orientados a la tarea.
 Tres dimensiones que influyen en la eficacia del líder: relaciones
entre el líder y los subordinados, estructura de la tarea y el poder
del puesto.
 En situaciones favorables (buenas relaciones, tarea estructurada
y posición fuerte) y desfavorables (malas relaciones, tarea no
estructurada y posición débil), el líder orientado hacia la tarea
es más eficaz. Si la situación es moderada, el líder orientado
hacia las relaciones humanas es el más adecuado.
 Teoría de la contingencia de
Fiedler
Orientado a la tarea

Orientado a las relaciones

Rendimiento

Bueno

Pobre

Favorabl Moderada Desfavorable Situaciones

e
Relaciones B B B B P P P P
Estructura A A B B A A B B
Posición F D F D F D F D
Cómo conseguir la eficacia
máxima del liderazgo:
 Ajustar los líderes a las situaciones
 Cambiar de líder
 Cambiar la situación: reestructurar las tareas,
mejorar la relación líder-subordinados,
aumentar o disminuir la posición de poder
Crítica a la teoría de Fiedler: es discutible la
elección de las variables definitorias de un
situación
Teoría de la ruta-meta
 Se basa en la teoría de las expectativas de Vroom
 Principal función del líder: fijar las metas con los
subordinados y ayudarles a encontrar la mejor ruta para
lograrlas eliminando los obstáculos
 Cuatro estilos de liderazgo:
 Directivo
 De apoyo
 Orientado al logro de objetivos
 Participativo
 Al contrario que en la teoría de Fiedler, los líderes sí
pueden cambiar su comportamiento
 Se añaden otras dos dimensiones: el ambiente y las
características de los subordinados
 AMBIENTE
•Estructura de las tareas
•Sistema de autoridad
formal

LÍDER •Grupo de trabajo

•Directivo
•De apoyo Rendimiento

•Objetivos Satisfacción

•Participativo SUBORDINADOS
•Experiencia
•Habilidad
•Actitud
Factores que determinan la
eficacia del liderazgo
 La personalidad, formación, experiencia y
expectativas del líder
 Las expectativas y comportamiento de los superiores
 Las características, expectativas y comportamiento
de los subordinados
 Las expectativas y comportamiento de los
compañeros
 La naturaleza de la tarea
 La cultura de la empresa
Teorías modernas del liderazgo
Liderazgo carismático: los seguidores
hacen atribuciones de capacidades
heroicas o extraordinarias (J.F.Kennedy, Martin
Luther King,…)

• Características: tienen una meta ideal, se arriesgan, son sensibles al

entorno y a las necesidades de sus seguidores y muestran un
comportamiento que se sale de lo ordinario
• ¿Nace o se hace?
• Apropiado cuando la tarea tiene un componente ideológico o
cuando el ambiente es tenso o incierto
Teorías modernas del liderazgo

 Liderazgo transformacional: líderes que logran que

sus seguidores vean más allá de sus propios
intereses y que ejercen un profundo efecto sobre
ellos (Bill Gates, Richard Brandson,…). Es más que
carisma: infunden en sus seguidores la capacidad de
cuestionar incluso sus propias opiniones
 Liderazgo visionario: capacidad de crear una visión
realista, atractiva y creíble del futuro de la
organización que crece y mejora a partir del presente
(Michael Dell de Dell Computer)
Inteligencia emocional y liderazgo
 Conjunto de capacidades, habilidades y
competencias que sin ser cognoscitivas
influyen en la capacidad para hacer frente a
las exigencias y presiones del entorno
 Dimensiones:
 Conciencia
 Administración personal
 Motivación
 Empatía
 Habilidades sociales