Prof° Tiago R.

Damasceno
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Fundamentos da Administração
AULA 8 – Plano de Negócios

Planejamento estratégico do negócio

A seção de planejamento estratégico é onde são definidos os rumos do
empreendimento, sua situação atual, suas metas e objetivos de negócio, uma
análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), bem como a
descrição da visão, missão e valores do empreendimento. É a base para o
desenvolvimento e implantação das demais ações do empreendimento.

ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Principais aspectos, que diferencia a empresa dos seus
concorrentes (decisões e níveis de performance que se pode gerir).
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças)- Corresponde às perspectivas de evolução de
mercado; Factores provenientes de mercado e meio envolvente (decisões e circunstâncias externas ao
poder de decisão da empresa). As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa
e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações
do futuro e estão relacionadas a fatores externos.

Missão - A missão de uma organização corresponde ao que esta se propõe a fazer, e para quem. É o
propósito de sua existência.

Visão - A visão de uma empresa traduz, de uma forma abrangente, um conjunto de intenções e
aspirações para o futuro, sem designar o modo de alcança-las. Assim, a visão procura servir de modelo
para todos os integrantes e participantes na vida da empresa com o objectivo de atingir a excelência
profissional melhorando as capacidades individuais.

Valores: Representam os princípios éticos que norteiam todas as suas ações. Normalmente, os
valores compõem-se de regras morais que simbolizam os atos de seus fundadores, administradores e
colaboradores em geral.

Descrição da empresa/empreendimento
Nesta seção deve-se descrever o empreendimento, seu histórico, estrutura
organizacional, localização, contactos, parcerias, serviços terceirizados, etc.
Em caso de empresa já constituída, descrever também seu crescimento/faturamento
dos últimos anos, sua razão social, e impostos.

Produtos e serviços
Descrever quais são os produtos e serviços, como são produzidos, ciclo de vida,
fatores tecnológicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento, principais clientes
atuais, se detém marca e/ou patente de algum produto etc.

Análise de mercado
Deve-se mostrar que se conhece muito bem o mercado consumidor do
produto/serviço (através de pesquisas de mercado): como está segmentado, as
características do consumidor, análise da concorrência, a participação de mercado
do empreendimento e a dos principais concorrentes, os riscos do negócio etc. A
análise do mercado envolve pelo menos três dimensões: o mercado consumidor
actual e potencial, os fornecedores e os concorrentes actuais e potenciais. Esta
análise pressupõe, assim, uma análise da procura e da oferta. Com os resultados
obtidos, opte por apresentar dados estatísticos que funcionem como indicadores
para a viabilidade do nosso negócio, de acordo com a actuação do mercado.
É importante:conhecer o cliente (público alvo);definir o âmbito geográfico de
actuação da empresa;identificar os concorrentes;enunciar os pontos fracos e
vantagens em relação a eles; estabelecer os fornecedores para dar resposta a todas
as necessidades do negócio;delinear a estratégia de marketing.

Plano de marketing
O Plano de marketing apresenta como você pretende vender seu produto/serviço e
conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda.
Deve abordar seus métodos de comercialização, diferenciais do produto/serviço
para o cliente, política de preços, projeção de vendas, canais de distribuição e
estratégias de promoção/comunicação e publicidade. Destaca ainda a necessidade
da interação com os clientes buscando destes respostas para melhoria contínua.

Plano financeiro
A seção de finanças deve apresentar em números todas as ações planejadas de
seu empreendimento e as comprovações, através de projeções futuras (quanto
precisa de capital, quando e com que propósito), de sucesso do negócio. Deve
conter itens como fluxo de caixa com horizonte de 3 anos, balanço, ponto de
equilíbrio, necessidades de investimento, lucratividade prevista, prazo de retorno
sobre investimentos etc.

Plano de investimento
Se concluirmos que o nosso negócio tem espaço e aceitação no mercado, vamos
calcular o investimento necessário à sua concretização. Nesta altura iremos
explicitar que tipo de necessidades são importantes e prioritárias para implementar o
nosso projecto para saber qual o investimento que terá de ser realizado.Por
exemplo:
Instalações - a escolha das instalações é muito importante porque elas serão a
"cara" da empresa\marca. Para além do aspecto estético, existem três questões
práticas fulcrais:o valor do investimento,a funcionalidade,a localização.
Equipamento - é mais um investimento sem o qual não se pode passar. A análise
deverá ponderar o custo e produtividade dos equipamentos, assim como a duração
e a forma de os disponibilizar (aquisição ou leasing).
Selecção e Recrutamento de pessoal - do trabalho da equipa depende o sucesso do
projecto. Por isso, é fundamental apostar numa equipa competente, com a
experiência necessária e com o perfil adequado. Além disso, o investimento deverá
ainda contemplar formação dos colaboradores.
Consultoria e serviços de apoio - é um outro tipo de recrutamento de pessoal.
Existem competências necessárias para a implementação do projecto que poderão
não existir na empresa, o que implicará o recurso no exterior a especialistas dessas
áreas como: consultores, advogados, contabilistas, etc.
Outras despesas - são despesas relacionadas com a própria constituição da
empresa, com os estudos de mercado elaborados, etc.
Depois de ter somado todas as despesas, saberemos qual será o capital a investir e
se vale a pena ou não em concretizá-lo.

Plano de exploração
Nesta parte do Plano de Negócio, o empreendedor tem de analisar com rigor os
proveitos e os custos. Ou seja, saber como vai ser produzido o seu produto/serviço,
quanto vai gastar e que rendimento irá obter. O plano de exploração permite-lhe
conhecer o processo produtivo e os custos que a ele estão relacionados. Assim, terá
de analisar a nível dos:Proveitos (com as vendas do produto/serviço)e dos custos
(fixos e variáveis)
Fontes de financiamento
Para saber como vamos financiar o nosso projecto, efectuaremos primeiramente um
levantamento de todos os meios de financiamento existentes, desde créditos
bancários, leasings, capital de risco, etc. É importante conhecer cada uma das
modalidades de financiamento para saber o cálculo da rentabilidade do nosso
negócio, pois parte das receitas têm como destino remunerar os capitais alheios. A
elaboração de um plano de negócios bem estruturado e capaz de transmitir o
potencial da empresa é um passo para conseguir boas condições de financiamento
do capital.
Plano de tesouraria
Definido o modo de financiamento, avançaremos para o cálculo dos fluxos
financeiros que a empresa irá ter. Este cálculo é fundamental porque os investidores
dependem dos fluxos para obterem o investimento realizado. Neste mapa de
tesouraria provisório tem de se estabelecer o "ciclo de tesouraria" do negócio que
depende de três variáveis e que compõem o fluxo de tesouraria:Prazo médio de
recebimentos, Prazo médio de pagamentos, Stock médio.
O "ciclo de tesouraria" será favorável se o prazo de recebimentos for curto, o prazo
para os pagamentos for alargado e o stock médio for de poucos dias.
Rentabilidade do projecto
Finalmente, deveremos calcular a rentabilidade do nosso negócio, utilizando um dos
seguintes métodos:TIR (Taxa Interna de Rentabilidade)se a taxa de rentabilidade do
projecto for maior do que a TIR, então terá um VAL positivo e será aconselhável
avançar com o negócio;VAL (Valor Actualizado Líquido)se o VAL for positivo, o
empreendedor, está no caminho certo, pois já terá mais capital do que antes do
nascimento do projecto; se for negativo deve ser rejeitado;Pay-Back Period, indica
ao investidor o tempo necessário para ter de novo o investimento que fez.
Concluído o Plano de Negócios, a primeira etapa está concluída, saliente-se porém
que este não evita riscos, mas ajuda a preveni-los e a optar pelo caminho mais
seguro, tendo sempre a possibilidade de fazer as correcções que forem necessárias.