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INTRODUÇÃO
1 AS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
1.1 A ÊNFASE NAS TAREFAS
1.2 A ÊNFASE NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
• Teoria Anatomista e Fisiologista;
• Teoria Burocrática;
1.2.1 Teoria Anatomista e Fisiologista
1.2.2 Teoria Burocrática
1.2.3 Teoria Estruturalista
1.2.4 Teoria Neoclássica da Administração
1.3 A ÊNFASE NAS PESSOAS
1.3.1 Teoria Humanística ou das Relações Humanas
1.3.2 Teoria Comportamental da Administração
1.4 A ÊNFASE NO AMBIENTE
1.5 O ESTÁGIO ATUAL DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
2 OS PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.1 PLANEJAMENTO
2.2 ORGANIZAÇÃO
2.3 DIREÇÃO
2.4 CONTROLE
3 O PAPEL DO ADMINISTRADOR
5 A ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL
6 A MECANIZAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
6.1 TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
6.1.1 Funções da Gerência Administrativa
6.1.2 Críticas à Teoria Clássica
6.2 ESTUDO DA BUROCRACIA
6.3 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
6.4 MODELO JAPONÊS E ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
6.4.1 A Escola Japonesa da Qualidade
6.4.2 O TQC Japonês
6.4.3 Sistema Toyota de Produção
• Racionalização da força de trabalho;
6.4.3.1 Racionalização da Força de Trabalho
6.4.3.2 Just in Time
6.4.3.3 Produção Flexível
6.4.3.4 Fabricação com Qualidade
6.4.3.5 Evolução e Disseminação do Sistema Toyota
6.4.4 Círculos da Qualidade
6.4.4.1 Diagrama de Ishikawa
6.4.5 O Modelo Japonês no Ocidente
6.4.6 Sistema de Gestão da Qualidade
• Kaizen orientado para a administração
6.4.6.1 Kaizen: Orientado para a Administração
6.4.6.2 Kaizen: Orientado para o Grupo
6.4.6.3 Kaizen - Orientado para a Pessoa
7 OS ORGANISMOS NAS ORGANIZAÇÕES
7.2 HIERARQUIA DAS NECESSIDADES E MOTIVAÇÃO
7.3 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E ÉTICA
7.4 CULTURA ORGANIZACIONAL
8 OS CÉREBROS NAS ORGANIZAÇÕES
8.1 TEORIA CONTINGENCIAL E DOS SISTEMAS
8.1.1 Tipos de Sistemas
8.1.2 Entropia
8.1.3 Eqüifinalidade
8.1.4 Mecanismo de Feedback
8.1.5 Homeostase
8.1.6 Diferenciação
8.1.7 Hierarquias
REFERÊNCIAS
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P. 1
apostila teorias da administração

apostila teorias da administração

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Published by: Luiz Feeia Jacinto Jacinto on Apr 27, 2011
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