Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword or section
Like this
258Activity

Table Of Contents

PREFAŢĂ
COMUNICAREA, FORMĂ DE INTERACŢIUNE UMANĂ
1.1. Comunicarea în timp. Scurt istoric
1.2. Cunoaşterea interpersonală
1.3. Stările de spirit
1.3.1. Stări de spirit generale
1.3.2. Stări de spirit derivate
1.3.3. Identificarea stărilor de spirit derivate
COMUNICAREA ÎN SISTEMUL UNEI ORGANIZAŢII
2.1. Imaginea organizaţiei
2.1.1. Componentele imaginii
2.1.2. Importanţa imaginii
2.1.3. Evaluarea imaginii
2.2. Factorii de impact şi exigenţele comunicării
2.3. Universul comunicării organizaţionale
2.4. Procesul de comunicare
2.5. Niveluri de comunicare
3.1.1. Vorbirea
3.1.2. Ascultarea
3.1.3. Discursul
3.2. Comunicarea scrisă
3.3. Simbolurile utilizate în comunicarea nonverbală
3.3.1. Stilul de exprimare
3.3.2. Limbajul trupului
3.3.3. Accesoriile
3.3.4. Spaţiul personal
3.3.5. Atingerea
3.3.6. Timpul
3.3.7. Mediul ambiental
4.1. Contextul cercetării comunicării organizaţionale
4.1.1. Accesul în teren şi la surse
4.1.2. Durata cercetării şi „independenţa poziţiei” de cercetător
4.2. Construcţia obiectului în cercetarea comunicării organizaţionale
4.3. Implementarea problematicilor „critice”
4.4. Metode şi tehnici de cercetare specifice ştiinţelor umane şi sociale
4.4.1. Metodele şi tehnicile calitative
4.4.2. Metodele şi tehnicile cantitative
MIJLOACELE COMUNICĂRII ORGANIZAŢIONALE
5.1. Relaţiile de presă
5.1.1. Triunghiul de aur al relaţiilor cu presa
5.1.2. Tehnici de menţinere a relaţiilor cu presa
5.2. Audiovizualul organizaţiei
5.2.1. Audiovizualul – vector de comunicare
5.2.2. Cheile succesului unui film
6.1. Importanţa comunicării manageriale
6.2. Programul de comunicare managerială
6.3. Calitatea comunicării manageriale
6.4. Locul comunicării manageriale în sistemul unei organizaţii
6.4.2. Rolurile interpretate de manageri în procesul comunicării
Figura 6.7. Modelul comunicării manageriale
6.6. Reţele de comunicare
ORGANIZAREA ŞI MODERAREA REUNIUNILOR
7.1. Managerul grupului
7.1.1. Informaţia
7.1.2. Procesul comunicării în grup
7.2. Factorii defavorizanţi ai gândirii creative
7.3. Stimularea gândirii creative
7.3.1. Elementele cheie ale tehnicii branstorming
7.3.2. Succesul reuniunilor de tip brainstorming
STRATEGII DE COMUNICARE
8.1. Pluralitatea strategiilor de comunicare
8.2. Etapele demersului strategic în comunicare
8.3. Variabilele strategiei de comunicare
8.4. Specificul demersului strategic de comunicare
8.4.1. Strategia de comunicare organizaţională
8.4.2. Strategia de comunicare internă
9.1. Delimitări conceptuale. Beneficiile conflictului
9.2. Sursele conflictelor
9.3. Relaţia dintre comunicare şi conflict
9.4. Strategii de soluţionare a conflictelor
9.5. Strategia de negociere managerială
9.6. Arta de a negocia proiecte
COMUNICAREA MANAGERIALĂ INTERCULTURALĂ
10.1. Diversitatea şi sinergia culturală
10.2. Abordarea dimensiunilor culturale
10.2.1. Abordarea lui Geert Hofstede
10.2.3. Abordarea lui Edward Hall
10.3. Comunicatorul intelectual
BIBLIOGRAFIE
TABLE DES MATIÈRES
RÉSUMÉ
CONTENTS
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Dumitru Constantinescu - Comunicare Organizational A

Dumitru Constantinescu - Comunicare Organizational A

Ratings: (0)|Views: 12,607 |Likes:
Published by Nico Neda

More info:

Published by: Nico Neda on Apr 28, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/26/2013

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 8 to 67 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 81 to 196 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 204 to 360 are not shown in this preview.

Activity (258)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Diana1975 liked this
Valentin Calota liked this
Alma Stephy liked this
Silvia Nicolescu liked this
Alma Stephy liked this
Nicoleta Poschin liked this
Antonia Claudia liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->