Standar Akreditasi Rumah Sakit draft 3
I.
KELOMPOK STANDAR PELAYANAN BERFOKUS PADA PASIEN
BAB I AKSES KE PELAYANAN DAN KONTINUITAS PELAYANAN(APK)
GAMBARAN UMUM
Rumah sakit seyogyanya mempertimbangkan bahwa pelayanan di rumah sakit merupakan bagian darisuatu sistem pelayanan yang terintegrasi dengan para profesional dibidang pelayanan kesehatan dantingkat pelayanan yang akan membangun suatu kontinuitas pelayanan. Maksud dan tujuannya adalahmenyelaraskan kebutuhan pasien dibidang pelayanan kesehatan dengan pelayanan yang tersedia dirumah sakit, mengkoordinasikan pelayanan, kemudian merencanakan pemulangan dan tindakanselanjutnya. Hasilnya adalah meningkatkan mutu pelayanan pasien dan efisiensi penggunaan sumber daya yang tersedia di rumah sakit. Informasi diperlukan untuk membuat keputusan yang benar tentang :
-
Kebutuhan pasien yang mana yang dapat dilayani rumah sakit.
-
Pemberian pelayanan yang efisien kepada pasien.
-
Transfer dan pemulangan pasien yang tepat ke rumah atau ke palayanan lain.
STANDAR, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN PENILAIAN
ADMISI KE RUMAH SAKIT
•
Standar APK.1.
Pasien diterima sebagai pasien rawat inap atau didaftar untuk pelayanan rawat jalan berdasarkan padakebutuhan pelayanan kesehatan mereka yang telah di identifikasi dan pada misi serta sumber daya rumahsakit yang ada.
•
Maksud dan Tujuan APK.1.
Menyesuaikan kebutuhan pasien dengan misi dan sumber daya rumah sakit tergantung pada keteranganyang didapat tentang kebutuhan pasien dan kondisinya lewat skrining pada kontak pertama.Skrining dilaksanakan melalui kriteria triase, evaluasi visual atau pengamatan, pemeriksaan fisik atau hasildari pemeriksaan fisik, psikologik, laboratorium klinik atau diagnostik imajing sebelumnya.Skrining dapat terjadi disumber rujukan, pada saat pasien ditransportasi emergensi atau apabila pasientiba di rumah sakit. Hal ini sangat penting bahwa keputusan untuk mengobati, mengirim atau merujukhanya dibuat setelah ada hasil skrining dan evaluasi.Hanya rumah sakit yang mempunyai kemampuan menyediakan pelayanan yang dibutuhkan dan konsistendengan misinya dapat dipertimbangkan untuk menerima pasien rawat inap atau pasien rawat jalan.Apabila rumah sakit memerlukan data tes skrining atau evaluasi sebelum penerimaan dan pendaftaranditetapkan dalam kebijakan tertulis.
•
Elemen Penilaian APK.1.
1.
Skrining dilakukan pada kontak pertama didalam atau di luar rumah sakit.2.
Berdasarkan hasil skrining ditentukan apakah kebutuhan pasien sesuai dengan misi dan sumber dayarumah sakit.3.
Pasien hanya diterima apabila rumah sakit dapat menyediakan pelayanan yang dibutuhkan pasienrawat inap dan rawat jalan dengan tepat.4.
Ada cara untuk melengkapi hasil tes diagnosis berkenaan dengan tanggung jawab untuk menetapkanapakah pasien diterima, dipindahkan atau di rujuk.