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Plano de Ação

5W 2H

What Why Who How


When Where How
O que Por que Quem Much
Quando Onde Como
Quanto
5W 2H
O QUE É ?
Design
O 5W2H, basicamente, é um
Planchecklist de determinadas atividades que precisam
ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores 
da empresa.

Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o


que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da
empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita e quanto
custará aos cofres da empresa tal processo.

O Nome desta ferramenta foi assim estabelecido por juntar as primeiras letras dos
nomes (em inglês) das diretrizes utilizadas neste processo. Abaixo você pode ver
cada uma delas e o que elas representam:
5W 2H

O Nome desta ferramenta foi assim estabelecido por juntar as primeiras


Design
letras dos nomes (emPlan
inglês) das diretrizes utilizadas neste processo. Abaixo
você pode ver cada uma delas e o que elas representam:

O que será feito (etapas)

Por que será feito (justificativa)

Por quem será feito (responsabilidade)


 Quando será feito (tempo)
Onde será feito (local)

Como será feito (método)

Quanto custará fazer (custo)


Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

'Reduzir custos com conta de luz em

O que
até 45%. Valor do gasto atual chega
a R$ 3.000, precisamos diminuir
para R$ 1.650
Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

Onde
Todos os departamentos da
empresa.
Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

'A atual instalação elétrica já está


mesmo precisando de reforma,

Porque funcionários não estão


conscientizados, a conta é alta e
pode afetar a lucratividade de forma
direta.
Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

'01 - Instalação dos conectores


Dersehn. 02 - Troca do fio (fio fino

Como aumenta o consumo) 03 - Fazer um


sistema de aterramento 04 - Instalar
mais disjuntores 05 - Treinamento
para pessoal.
Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

Quem Luiz - Eletricista e o Técnico de


Segurança - Treinamentos
Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

Quando Data Inicio Data Termino


20/11/2010
Plano de Ação 5W 2H
Objetivo:
Design
 Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre

Quanto Valor: R$ 2,000,00


Tabela do Plano
PLANO DE AÇÃO
OBJETIVO Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre
O QUÊ ONDE PORQUE COMO QUEM QUANDO QUANTO

01 - Instalação
dos
A atual
conectores
instalação
Dersehn. 02 -
elétrica já está Luiz -
Troca do fio
Reduzir custos com mesmo Eletricista
(fio fino
conta de luz em até precisando de eo
Todos os aumenta o
45%. Valor do gasto reforma,
departament consumo) 03 - Técnico de 20/11/2010 R$
atual chega a R$ funcionários não Segurança
os da Fazer um 2.000,00
3.000, precisamos estão -
empresa. sistema de
diminuir para R$ conscientizados,
aterramento Treinamen
1.650 a conta é alta e tos
04 - Instalar
pode afetar a
mais
lucratividade de
disjuntores 05
forma direta.
- Treinamento
para pessoal.

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