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Os Combinados Econômicos
 
porLuizOtaviodaSilvaNascimento
Hámaisdeumadécadaatrás,aredede
 fast food 
McDonaldtinhaumproblemaemsuaslanchonetes.Amedidaqueomovimentocrescia,asfilassealongavameistopareciaserumadoceconsequênciadoseusucesso.Mas,istotambémafaziaperderclientes,queodiavamfilas,erestringiaaevoluçãodoseuticketmédio.Asoluçãoencontradafoiolançamentodosseuscombinadoseconômicosqueidentificadosatravésdenúmeros(1,2,3,etc.),promoviamofertasderefeiçõesmaiscompletascompreçosvantajososparaosconsumidores.Passouasermaisbaratocomprarosanduíchejuntocomorefrigeranteousuco,incluirasbatatasfritaseasobremesa.Eistoaindafacilitavaeaceleravaadecisãodecompradosconsumidores,reduziaasfilaseaumentavaoticketmédio.Umasoluçãorealmentegenial!ApropostadaredefoiampliadaparaosegmentoinfantilatravésdacriaçãodoskitsMcLancheFelizqueagregamminiaturas/brinquedosexclusivosecolecionáveis.E,novamenteoacertofoigrande.Apesardisso,poucosvarejistasousaramcriaralgumacoisasemelhante.Nosetordeeletrodomésticos,porexemplo,ondeacompraéorientadapelanecessidadedonúcleofamiliarepelociclodevidadomesmo,nenhumaempresatentoucriarcombinadoseconômicosquelhesajudariaaaumentaroníveldesatisfaçãodosconsumidoreseocorrespondenteticketmédio.Elaspoderiamelaborarkitsparajovenscasaissemfilhos,atravésdaofertaconjuntadefogãode4bocas,geladeirade270litroseTVde24".Ou,então,kitsparacasaismaduroscujosfilhosjásaíramdecasa,lhesoferecendonovidadestecnológicascomoTVLedde42"juntocomaparelhode
blue-ray 
e
home
theater 
.TambémcomoexemplosdesucessotemososkitsqueOBoticáriosempreelaboranoseventosligadosaocalendáriopromocional(DiadasMães,DiadosNamorados,DiadosPais,Natal,etc.),eesseskits,extremamenteconvenienteseatrativos,setornaramexcelentesofertasdevalor.Aideiafoilevadaadianteporoutrasredescomoa
 
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Kopenhagen,quemudouecresceuaoadotaroposicionamentodelojadepresentes,aoinvésdesimplesmentesermaisumalojadechocolates.NocampodamodasurgeagoraosCombinadosFashiondaLojasRiachuelo.Essaredevemsereinventadoaolongodosúltimosanos.Aproveitouofatodeterconfecçãoprópriaeaintegrounumnovoprocesso,caminhandoparaconstruirvantagemcompetitivaatravésdo
 fast 
 fashion
.Melhorouosseusprodutos,associousuamarcaaconhecidosestilistasedesenvolveuumnovomodelodeloja,contemporâneo,quetranspiramoda.OsseusCombinadosFashionoferecem
looks
completosaosconsumidores,comumavantagemnopreçoparaacompraconjunta.Expostosjuntosedeformacoordenada,didática,comapoiode
visual 
merchandising
,elestêmclaraconotaçãodemoda,estimulamacompraemocionaleconveniente(rápida),comosuporteracionaldaeconomia.Aredecertamenteaumentaráassuasvendas,principalmentejuntoaocontingentecadavezmaiordemulheresquetrabalhameestãoorientadasaovalor.SuaconcorrenteC&Atambémbuscoufazeralgoassimecriouo
Hot Look 
,maslimitou-seàexposiçãocoordenadadaspeças,semoatrativodopreçodiferenciadoparaacompraconjunta.Varejonãoéciênciaexata.Estámuitomaisparaaartedoempírico,dofazereaprender,doqueparaamatemática.EmpresascomoMcDonald,OBoticário,KopenhageneRiachuelo,searriscaramefizeramumaprendizadocujoresultadohojevemosemsuaslojas.Aotomaremessadireçãoajustaramasvelasdosseusbarcosdemodoaaproveitarosventossopradospelastendênciasdemográficasemercadológicas,dandoaomercadoexcelentesexemplosaseremcopiados.
LuizOtaviodaSilvaNascimento.Engenheiro,especializadoemMarketingpelaFundaçãoGetúlioVargas.MestreemAdministraçãodeEmpresaspelaUniversidadeFederaldoRioGrandedoSul(UFRGS),comcursosnosEstadosUnidos(
Darden Business School da University of Virginia
)enaFrança(
L’École des Hautes Etudes
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