SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

REGIONAL HUILA
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL
HUILA – SENA LA PLATA
LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN GESTION
DE LA INFORMACION
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DISEÑO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

PLAN DE SESION

FECHA: Marzo 23 de 2011

PROGRAMA: Sistemas

NIVEL: Técnico

COMPETENCIA:

Realizar Mantenimiento Preventivo y Predictivo que garantice el

funcionamiento del Hardware de los equipos.

RESULTADO A.Z (Aprendizaje):

• Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los

diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de
la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y de procedimientos.

• Verificar el estado de operación del equipo aplicando

Herramientas de software legales según el manual de
Procedimientos de la empresa y respondiendo a las
necesidades del cliente

• Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los

equipos de cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e
insumos apropiados para garantizar su estado de operación
según manuales y procedimientos establecidos

OBJETIVO GENERAL

Evidenciar los conocimientos de conceptos, principios y procesos

adquiridos durante el proceso de formación en las competencias
técnicas y de política institucional (Ética, comunicación, ingles, salud
ocupacional, etc.) afines al proceso para la sustentación de las
UNIDADES PRODUCTIVAS y obtener la calificación de la etapa
PRODUCTIVA.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

SENA “CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS

COLOMBIANOS”
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Demostrar los conocimientos de conceptos y procesos adquiridos en:

• Uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint,

WinRAR, Adobe Reader, etc.)
• Uso de redes sociales y colaborativas de acuerdo al proyecto a
desarrollar (Blogs, Correo electrónico, Twitter, Facebook, etc.)
• Realizar mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de
cómputo.
• Realizar la verificación operacional de equipos de cómputo.
• Demostrar responsabilidad y cumplimiento en los procesos de
mantenimiento
• Aplicar normas de seguridad en los procesos de mantenimiento.
• Aplicar estrategias de cultura física para la ejecución de los
procesos de mantenimiento.
• Uso de la comunicación oral y escrita como medio de expresión
para dar a conocer sus emociones, opiniones, empresa, etc.
• Demostrar el uso y aplicación del ingles técnico interpretando
manuales de procedimiento del fabricante en equipos de
computo, herramientas y componentes para la realización de
mantenimientos.
• Verificar el estado de la conexión de la red.
• Planificar los recursos necesarios para la implementación de
una red de cómputo.
• Crear la documentación pertinente administrativa realizada el
montaje de la red cableada o inalámbrica.
• Realizar el montaje de la red cableada e inalámbrica.
• Demostrar conocimientos básicos para la vida en procesos
contables. (Comprobantes de egreso, ingreso, gastos, costos,
etc.)
• Demostrar conocimientos básicos para la vida en procesos
empresariales. (Estructura organizacional, tipos de empresa,
políticas de calidad, misión, visión, etc.)

NOTA: Algunos resultados de A.Z (Aprendizaje) no se han

estudiado, se deben tener en cuenta para en su momento
integrarlos a la actividad de la guía de aprendizaje

DURACION: 60 Horas (Sesiones restantes del mes de Marzo y

Abril)

INSTRUCTOR: Rubén Darío Ramírez Cuellar

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COLOMBIANOS”
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INTRODUCION

Avanzado el proceso de formación en un 60% no solo en resultados de aprendizaje de

las competencias técnicas, también en resultados de aprendizaje de política
institucional (Interactuar consigo mismo con los demás y con la naturaleza en los
contextos laboral y social) y realizado varias actividades donde evidencias los
procesos y conocimientos adquiridos (Giras educativas) es necesario comenzar a
evidenciar los procesos; especialmente aquellos que se relacionan con la etapa
productiva y comenzar a montar la sustentación de las unidades productivas con el
apoyo de los instructores de la parte técnica y emprendimiento y alcanzar la
certificación de la titulación que están cursando, por tal razón se a creado la siguiente
actividad de aprendizaje que se ejecutara en el tiempo restante del mes de marzo y
abril mancomunada con las diferentes competencias.

ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS PEDAGOGICAS:

Señor(a) Aprendiz, para el desarrollo de estas sesiones usted debe contar con los
siguientes recursos necesarios:

• Una computadora portátil o de escritorio con navegador Internet Explorer,

Opera, Netscape, Mozilla, Herramientas ofimáticas como Word, Power Point,
Lector de Archivos PDF o similar, Compresor de archivos Winrar o Similar.
• El curso IT Essentials y los diferentes manuales que le brindara el instructor
tutor.
• Los diferentes trabajos desarrollados en los planes de sesión de este año y el
anterior.
• Guías de A.Z, actividades y talleres realizados con los instructores que
participan en el desarrollo de los demás resultados de A.Z
• Laboratorio taller de MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES proporcionado
por el SENA o en uno particular.
• Establecer un grupo de trabajo para socializar y debatir los conceptos,
preferiblemente su unidad productiva no mayor o igual cinco personas.
• Documentos anexos a este plan de sesión y otros planes entregados
anteriormente. (Manuales de mantenimiento, videos de mantenimiento,
módulos IT, manuales de procedimiento, etc.)

ACTIVIDAD:

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1. Antes de iniciar el desarrollo de la actividad que lo guiara en su proceso de

formación especialmente en la planificación para la sustentación de las
unidades productivas, retroalimentemos los conocimientos de procesos y
conceptos adquiridos hasta el momento y demos respuesta a las siguientes
preguntas de forma clara y sincera valorando de la siguiente manera: M=malo,
B=bueno, MB=Muy Bueno, E=excelente. (Genere una tabla con los
siguientes ITEM y su VALORACION) y poder identificar nuestras fortalezas,
debilidad y resultados de aprendizaje faltantes por estudiar y poder planificar
nuevas estrategias que nos lleven a la integración y estudio total de los
resultados de AZ.

LISTA DE CHEQUEO CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DE PROCESOS Y

CONCEPTOS:

NOMBRE________________________________________________________
PROGRAMA_____________________________________________________
NIVEL___________________________________________________________
D. IDENTIDAD____________________________________________________
CODIGO DE FICHA________________________________________________
LINEA TECNOLOGICA_____________________________________________
RED TECNOLOGICA______________________________________________
CODIGO DEL PROGRAMA_________________________________________

1.1 Conoce los fundamentos eléctricos y electromagnéticos básicos para la

realización de mantenimientos preventivos y predictivo de equipos de cómputo:
Corriente alterna, continua, magnitudes eléctricas como potencia, resistencia,
voltaje, intensidad de corriente, magnetismo, formas de generar electricidad,
etc.

1.2 Conoce e identifica los diferente componentes eléctricos como resistencias,

diodos, fusibles, integrados, condensadores, bobinas, conductores, pulsadores,
diodos led, cristales piezo eléctricos etc., que componen un circuito eléctrico
impreso.

1.3 Identifica los sistemas de computo: Origen, historia, tipos, clases, unidades de
medida con sus múltiplos y submúltiplos.

1.4 Identifica los componentes de hardware, conoce sus partes y función de los
módulos componentes de un sistema de computo como: Fuente de
alimentación, tarjeta madres, procesadores, discos duros, módulos de
memoria, unidades de CD y DVD, tarjetas controladoras, etc.

1.5 Identifica los componentes de software, instala y conoce su función: como

sistemas operativos, paquetes utilitarios, antivirus, etc.

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1.6 Identifica y conoce los procedimientos para la ejecución del mantenimiento

preventivo y predictivo de equipos de cómputo.

1.7 Identifica, conoce y maneja las herramientas necesarias para la realización del
mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de cómputo.

1.8 Identifica noche y maneja las normas básicas de seguridad para la realización
de mantenimientos preventivos y montajes de red cableada e inalámbrica.

1.9 Interpreta los manuales técnicos de procedimientos del fabricante, productos

de limpieza y herramientas en ingles.

1.10 Maneja las herramientas ofimáticas y los diferentes sistemas operativos

MICROSOFT en INGLES.

1.11 Conoce y maneja los comandos básicos de D.O.S como MD, CD,
XCOPY, COPY, EDIT, CLS, RD, DEL, CD. Etc.

1.12 Identifica las funciones del SCANDISK, REGEDIT, DEFRAG,

MSCONFIG, SYSEDIT.

1.13 Identifica, conoce archivos del sistema como BOOT.INI, SYSTEM.INI.

CONFYG.SYS, etc.

1.14 Identifica y conoce el programa de formación, su nombre, nivel,

competencias, resultados de A.Z., conceptos y procesos a estudiar, criterios de
evaluación, código de ficha, código de programa, etc.

1.15 Identifica conoce y maneja las herramientas para el montaje de redes

cableadas e inalámbricas.

1.16 Tiene constituida la unidad productiva con su visión, misión, estructura

organizacional, objetivos de calidad, objetivos específicos, generales, servicios,
etc.

1.17 Aplica los diferentes formatos como ficha técnica, orden de servicio
(entrada y salida), comprobante de servicios prestados, carta de garantía
servicios prestados, etc.

1.18 Establece valores de costo de ejecución de los servicios ofrecidos por la

unidad productiva.

1.19 Aplica valores éticos, comunicación, cultura física en los diferentes

procesos de mantenimiento correctivo y preventivo.

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1.22 Aplica herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas en los

diferentes procesos de mantenimiento y afines a la unidad productiva.

1.23 Implementa el montaje de la red cableada según la necesidad del

cliente.

1.24 Planea los recursos necesarios para la implementación de la red

cableada e inalámbrica.

1.25 Crea la documentación pertinente para la entrega de la red cableada e

inalámbrica.

1.26 Conoce los diferentes componentes físicos y lógicos de una red

cableada e inalámbrica, sus características y costos.

1.27 Conoce y maneja los diferentes conceptos como: red, clases de red,
topologías, medios de transmisión, conexión, router, ap, switch,
concentradores, tarjetas, de red, tecnologías de comunicación, direcciones IP,
etc.

Para tener en cuenta: Es probable que algunos ítem no se hallan estudiado y por
tal razón su valoración puede ser M, a medida que sigamos avanzando en el proceso
de formación la valoración cambiara en las nuevas listas de chequeo de conocimiento
y proceso. Es importa que usted sea muy veraz en la información, de esta depende
que sus INSTRUCTORES formulen nuevas actividades para desarrollar y mejorar sus
debilidades en lo resultados de A.Z.

2. Utilizando la competencia APLICAR HERRAMIENTAS OFIMATICAS REDES

SOCIALES Y COLABORATIVAS, crear un BLOG individual y por grupos
(unidades productivas) en las horas de formación y con la ayuda de los tutores
de AREA en donde mostraran absolutamente todo su proceso de formación
para su sustentación de la unidad productiva, este BLOG debe de ser
personalizado (animaciones, gráficos, etc.) y debe de tener las siguientes
entradas con el objeto de retroalimentar sus conocimientos y evidenciar los
procesos de A.Z. faltantes:

• La Entrada Corporativa: Misión SENA, Visión SENA, objetivos de calidad

SENA, himno SENA, LOGO SENA, ESCUDO, SENA, BANDERA, y todo lo
relacionado con su programa de formación, NOMBRE DEL PROGRAM,
CODIGO DE FICHA, NIVEL DE FORMACION, CODIGO DEL PROGRAMA,
RED TECNOLOGICA DEL PROGRAMA, COMPENTENCIAS, RESULTADOS
DE A.Z. PROYECTO DE FORMACION A DESARROLLAR con su OBJETO.
(En ingles y Español)

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• La entrada de la UNIDAD PRODUCTIVA: Misión, Visión, Política de calidad,

Objetivos, funciones, estructura organizacional, servicios prestados, dirección,
integrantes, logo, ubicación, etc. (En ingles y español)

• La Entrada de la competencia a fin con MANTENIMIMIENTO PREVENTIVO Y

PREDICTIVO DE COMPUTADORES: donde mostraran conceptos,
características, clases, funciones, ETC. (Conceptos generales) de:

Fundamentos eléctricos y electromagnéticos

Equipos de escritorio y portátiles
La fuente de alimentación
La tarjeta madre
Las unidades de almacenamiento
Las unidades de CD
Las tarjetas controladoras
Los puertos de comunicación
Unidades de Medida
Sistemas operativos
Paquetes utilitarios
Clases de mantenimiento
Herramientas para el mantenimiento
Productos para el mantenimiento
Normas de seguridad
Comandos del D.O.S
Diagramas de bloques
Controladores
Manuales de Usuario
Herramientas de consola del sistema operativo MSCONFIG, DEFRAG,
SCANDISK, REGEDIT, etc.
Documentación necesaria para el mantenimiento de computadores
Procedimientos para el mantenimiento de computadores
ETC.
NOTA: Esta entrada debe ser muy descriptiva debe mostrar todo:
ejemplo; que es el disco duro, clases de discos duros, partes del disco
duro, imagen, etc.

• La Entrada relacionada con la competencia de REDES y todo lo que han visto

hasta el momento, lo que falta por estudiar y las actividades a realizar.

• La Entrada relacionada con la competencia de política institucional: ETICA,

COMUNICACIÓN, CULTURA, FISICA, SALUD OCUPACIONAL, ETC.

• La entrada relacionada con las GIRAS educativas en donde mostraran los

procesos ejecutados y su relación con los conceptos de las competencias

3. En grupos (Unidades productivas) realizar un video tutorial que evidencie: El

ensamble y desensamble de un equipo de computo de escritorio portátil, la

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verificación del estado operacional del PC en su parte física y lógica, la

realización del mantenimiento preventivo y predictivo del equipo de computo.
Esta actividad debe realizarse en el laboratorio taller de mantenimiento del
C.D.A.T.H. (La presentación del grupo debe ser en ingles)

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Presentar el desarrollo de la lista de chequeo del punto 1 en medio físico con firma del
aprendiz e instructor y en medio magnético (enviar archivo al correo)
rubramirez@misena.edu.co con el asunto LISTA DE CHEQUEO CONCEPTOS Y
PROCESOS TECNICOS SISTEMAS LA PLATA 65384 (hoy)

Determinar que resultados de A.Z están faltando y en común acuerdo con el instructor
planificar las actividades para la solución de estudio de esos resultados.

Crear el BLOG de la unidad e individual aplicando conocimientos avanzados y

sustentar el BLOG sesión tras sesión enviando al correo rubramirez@misena.edu.co la
invitación a observar los avances del montaje del BLOG, se tendrá en cuenta el
desarrollo del blog, el trabajo en clase, las preguntas realizadas al instructor, las giras
realizadas y los informes realizados para la valoración de los resultados de A.Z en
SOFIA PLUS.

Entrega del video tutorial de las unidades productivas el dia 29 de abril del año en
curso.

RUBEN DARIO RAMIREZ CUELLAR

Instructor TELEINFORMATICA
SENA - C.D.A.T.H

“La actitud sabia ante un problema no es la reacción violenta, sino ¡una

creación positiva!”

SENA “CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS

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