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Teoria de Colas

Teoria de Colas

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ensayo sobre la Teoria de Colas
ensayo sobre la Teoria de Colas

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE  TAMAULIPAS
ANÁLISIS DE TRÁFICO DE SISTEMAS DE  TELECOMUNICACIONES
CATEDRATICO:
 MIGUEL WALLE.
ALUMNO:
 JOSÉ DE JESÚS GPE. GONZALEZ GALLEGOSPABLO GARCIA DOMINGUEZ JOSÉ LUÍS BECERRA MARTÍNEZ
TRABAJO FINAL
 TEORÍA DE COLAS
 MAYO DEL 2011
 
 
 TEORIA DE COLAS
INTRODUCCIÓN:
Un ejemplo muy sencillo para tratar de entender que es la teoría de colas tenemos que una cola secaracteriza por cuantos clientes arriban a una o a más estaciones en las que se efectúa en Xservicio (cajero, hoteles, fila para las tortillas, etc.). A la llegada del cliente, este puede ser atendidode inmediato o puede tener que esperarse hasta que el servicio esté disponible; entonces el tiempoen el cual se atiende a cada cliente pude ser que ya este definido o ya sea que se desconozca eltiempo.
POR EJEMPLO:
D
igamos que vas conduciendo tu coche y de repente te encuentras con luz roja, tienes que frenar yesperar a que la luz cambie, entonces el semáforo tiene su rutina, se dice que se tiene un tiempo fijopara hacer que este modere el flujo de circulación, pero esto no depende tanto de cuanto se tarde elsemáforo sino de cuantos coches tengas al frente así se dice que el tiempo es aleatorio puesto queno sabes cuánto te tardaras en avanzar.El problema planteado es difícil de describir por la presencia de elementos aleatorios en el arribo yel número de coches que tienes enfrente. Para ello se ha desarrollado la Teoría de Cola o de laLínea de Espera que se basa en describir el arribo o la partida por distribuciones de probabilidadapropiadas. Así, con este ejemplo un poco práctico y fácil de entender pasemos a la teoría es decir al concepto lateoría de cola.
CONCEPTO:
Hay que tener bien claro lo siguiente:No es una técnica de optimización, sino una herramienta que utiliza fórmulas analíticas (limitadaspor suposiciones matemáticas. No se asemejan a una situación real, pero da una primer aproximación a un problema y a bajo costo), que brindan información sobre el comportamiento delíneas de espera (estas se presentan cuando "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio aun "servidor" el cual tiene una cierta capacidad de atención y no está disponible inmediatamente y elcliente decide esperar).
 
PROCESO BASICO DE LAS COLAS
La mayor parte de los modelos llevan lo siguiente:
1-FUENTE DE ENTRADA
Tenemos la característica del tamaño es decir el número total de potenciales clientes que puedenrequerir el servicio (cuantos ahí?).Esta población a partir de la cual surgen las unidades que arriban se conocen como población ofuente de entrada.
 
Puede suponerse que el tamaño es infinito o finito (por lo cual se dice que lafuente de entrada es ilimitada o limitada).Población FinitaEs un grupo limitado de clientes que representa la fuente que usará un servicio y que en ocasionesforma una cola.Población InfinitaEs aquella población que tiene el tamaño suficiente en comparación con el sistema de servicio, paraque los cambios en el tamaño de la población, ocasionados por disminuciones o incremento a lapoblación, no afecten de manera sustancial las probabilidades del sistema.
2-LLEGADAS
Esta etapa es más que nada la forma en que los clientes de la fuente de entrada llegan a pedir osolicitar el servicio.
3-COLA
 Aquí solo pone las dimensiones es decir el número de clientes que puede admitir, las colas puedenser finitas o infinitas.

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