APUNTES SESION 1

DIMENSIONES ESTRATEGICAS

1. Modelo de coherencia, unidad e integración a las decisiones de la empresa.

Es un patrón de decisiones cohe rente, unificador e integrativo.

2. Como medio par establecer el propósito organizacional en términos de sus objetivos de L/P ,
programas de acción y prioridades en la asignación de recursos.
Determina y revela el propósito organizacional en términos de objetivos a largo plazo,
programas de acción y prioridades en la asignación de recursos.

3. como definición del dominio competitivo de la empresa.

Dominio selecciona los negocios de la organización o aquéllos en que va a estar.

4. Como reacción ante las amenazas y oportunidades externas así como las debilidades y
fortalezas internas a fin de lograr su ventaja competitiva.
Intenta lograr una ventaja sostenible a largo plazo en cada uno de sus negocios respondiendo
adecuadamente ante las amenazas y oportunidades en el medio ambiente de la firma, y las
fortalezas y debilidades de la organización.

5. Como un canal para diferenciar las tareas de gestión en los niveles funcionales, negocios,
corporativo.
Abarca todos los niveles jerárquicos de la firma (corporativo, de negocios y funcional)

6. Como definición de la contribución económica y no económica que la empresa pretender dar a

sus Stakeholders.
Define la naturaleza de las contribuciones económica y no-económica que se propone hacer a
sus grupos asociados.

EJEMPLOS DE CAMBIOS DE ESTRATEGIAS.

Empresa: Coca-Cola Company.

Fecha de inicio de actividades y productos y servicios iniciales: Fundada en 1886. Sus primeros
productos fueron bebidas no alcohólicas concentradas y jarabes.

Estado de la compañía en el 2001: Es la distribuidora más grande de bebidas no alcohólicas y

jarabes. Algunas de sus 240 marcas producidas en más de 200 países son: zumos Minute Maid,
jugos de frutas H-C, y productos de empaquetamiento en plástico. Adquirió Columbia Pictures en
1982, produce y distribuye películas de cine y televisión. Adquirió Embassy Communications y
Tandem Productions en 1985, dos productoras de televisión que son de capital privado.

Recientemente Coca Cola ha entrado en un proceso de concentración en el negocio de bebidas y

ha vendido sus inversiones diversificadas, iniciando fuertes inversiones en embotelladoras.

Empresa: Delta Air Lines Inc.

Fecha de inicio de actividades y productos y servicios iniciales: Fundado el 31 de Diciembre de

1930 con el nombre de Delta Air Corp. Su primer servicio fue el fumigamiento en agricultura en el
Sur de los Estados Unidos y Méjico.
Estado de la compañía en el 2001: Transporte aéreo de personas, mercancías y correo en los
Estados Unidos y en el extranjero, habiendo transportado 120 millones de pasajeros y alcanzado
ventas por 16.000 millones de dólares en el año 2.000 con utilidades de 900 millones.

Empresa: Federal Express.

Fecha de inicio de actividades y productos y servicios iniciales: Fundada el 24 de junio de 1971, su

principal función es el envío de paquetes y documentos.

Estado de la compañía en el 2001: La compañía tiene básicamente su misma función

inicial.

PROCESO DE FORMACION DE ESTRATEGIAS

La formación de estrategias por parte del nivel directivo (gerente general) d epende de tres
procesos diferentes:
- Procesos cognitivos del individuo: La comprensión que se tiene del medio externo y
capacidades internas.
- Procesos sociales y organizacionales: Contribuyen a la comunicación interna y al desarrollo
de un consenso de opinión.
- Proceso políticos: La creación, retención y transferencia de poder dentro de la organización.

Teniendo en cuenta los procesos anteriores se pueden definir opciones para diseñar un proceso de
formación de estrategia que acople los objetivos estratégicos, estilos de gestión, cultura
organizacional y procesos administrativos de la empresa.

Estrategia explícita versus estrategia implícita:

- La franqueza y amplitud para comunicarla estrategia, internamente dentro de la
organización y a todos los grupos externos pertinentes.
- El grado de participación de los diferentes niveles organizacionales.
- El consenso alcanzado en torno a cursos de acción que se pretende llevar a cabo, en
especial el grado de compromiso del ejecutivo superior en este esfuerzo.

Proceso analítico-formal versus enfoque conductual y juegos de poder

- La extensión en que se hace uso de procesos formales para especificar estrategias
funcionales, de negocios y corporativa.
- Los incentivos otorgados a los participantes claves para negociar una estrategia para la
firma.
Patrón de las acciones del pasado versus plan que mira al futuro
- El vínculo de la estrategia con el patrón de las acciones del pasado.
- El empleo de la estrategia como una fuerza para el cambio y como vehículo para nuevos
cursos de acción.

IMPORTANTE:
 - Unidad central de Análisis
ESTRATEGIA CORPORATIVA
- Misión como un todo

- Estructura Industria – Tendencias

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
- Posición Competitiva

- Competencias Internas – Modo de Competir

ESTRATEGIA FUNCIONAL
- Mantener Ventaja Competitiva
EJERCICIO: “COMO SE PRESENTA SU EMPRESA EN EL CONCEPTO Y LA FORMACION”

CONCEPTO DE MUY DE DE NEUTRAL DESACUER DESACUER

ESTRATEGIA ACUERDO ACUERDO DO DO TOTAL
1. Las decisiones de la empresasiguen
un modelo integrativo, unificador
y
coherente.

2. El propósito de la empresa se expresa en

términos de:
• Objetivos a largo plazo.
• Programas de acción.
• Prioridades de asignaci
ón de
recursos.

3. La empresa
• Segmenta claramente los negocios
que lleva a cabo en este momento.
• Reconoce adecuadamente aquellos
negocios en que est
á considerando
entrar.

4. La empresa:
• Comprende a sus principales
competidores.
• Intenta anticipar las movidasásm
creativas de sus competidores.
• Tiene capacidad para adaptar
dinámicamente su estrategia a los
cambios ambientales.
• Reconoce sus fortalezas y debilidades:
• Intenta lograr una ventaja sostenible
£
largo plazo por sobre sus competi
dores
claves en cada uno de susprincipales
negocios.

5. La empresaclaramente reconoce las

diferentes tareas de gesti
ón que debe
abordar a:
• Nivel corporativo.
• Nivel de negocios.
• Nivel funcional.

6. La empresadefine la contribuci
ón
económica y no-econ ómica que tienela
intención de hacer a sus
"stakeholders"
(grupos con derechos).
PROCESO DE MUY DE DE NEUTRAL DESACUER DESACUER
FORMACION DE ACUERDO ACUERDO DO DO TOTAL
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
EXPLÍCITA VERSUS
ESTRATEGIA
IMPLÍCITA
1. La estrategia es comunicada abierta y
ampliamente:
• Internamente a la organización.
• Externamente a todos los grupos
pertinentes.

2. La estrategia se genera a través de un

amplio proceso de participación.

3. Se maneja el proceso de estrategia a fin

de estructurar amplio consenso en torno
a cursos de acción propuestos.

PROCESO ANALITICO-FORMAL VERSUS

ENFOQUE CONDUCTUAL Y JUEGOS DE
PODER

4. La estrategia se basa en un proceso formal

disciplinado que apunta a la total
especificación de estrategias funcionales,
de negocios y corporativa.

5. La estrategia se basa en un proceso de

negociación entre todos los personajes
claves

PATRÓN DE ACCIONES DEL

PASADO VERSUS PLAN QUE
MIRA HACIA EL FUTURO

6. La estrategia emerge del modelo

implícito en decisiones
pasadas.

7. La estrategia es principalmente
un vehículo de cambio que
conforma nuevos cursos de
acción.

EXPLÍCITA VERSUS IMPLÍCITA

8. La estrategia es principalmente
deliberada (intencional).