PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

QUÉ ES LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?

“Es el proceso de decidir sobre los objetivos

de una organización, sobre los recursos
usados para lograr esos objetivos y sobre las
políticas de adquisición, uso y disposición
de estos recursos”
CÓMO SE DETERMINA?
 Con base a la naturaleza del producto
 El tipo de empresa
 La rama industrial a la que pertenece
ETAPAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 Etapa de preparación:
1) Definición de la misión
2) Análisis de posición de la empresa (FODA)

3) Creación de escenarios
4) Definición de los objetivos estratégicos
ETAPAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 Etapa de Operación:
a) Metas de venta deseadas
b) Asignación del presupuesto total de mkt

c) Diseño de la orientación estratégica.

OBJETIVOS DE MERCADEO
 Se preocupa del balance entre los productos y
sus mercados.
 Relaciona cuáles productos deben ser vendidos
en cuáles mercados.

 Se busca alcanzar los objetivos utilizando

precios, promociones y distribución como
estrategia de mercadeo.
CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
 Deben ser definidos y cuantificables.
 Que el rendimiento actual pueda ser
comparado con el objetivo.
 Debe ser expresado en términos de valores.
 No utilizar términos sin mayor significado
como: elevar, incrementar, mejorar o
maximizar.
EJEMPLOS:

 Obtener un crecimiento de las ventas de

productos en el mercado nacional en 10%
anual  por los próximos 3 años
 Alcanzar un crecimiento de ventas de
productos en el mercado mundial del 30%
anual por los próximos 5 años
OBJETIVOS A NIVEL PRODUCTO
 Se debe conocer el crecimiento y declive que
todos los productos siguen durante su ciclo de
vida.
 Idealmente, la compañía debería tener un
portafolio de productos en cada una de las
diferentes etapas del ciclo de vida, de esa manera
se puede minimizar el riesgo  y balancear el
crecimiento.
GRÁFICA DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
COMPARTICIÓN DEL MERCADO
 La compartición de mercado relativa, es
un factor que indica el nivel de dominio
del mercado que su empresa tiene sobre
sus competidores.
ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR OBJETIVOS
 Las estrategias son un conjunto de métodos
que nos permiten alcanzar un objetivo
específico en un determinado tiempo
 Una estrategia de mercado es la forma que
describe como los objetivos de mercadeo van
a ser alcanzados.
ESTRATEGIAS DE MERCADEO (MKT)
 Relacionan los productos, precios,
promoción, publicidad y distribución.

 Las estrategias deben ser convertidas en

programas o planes de acción.  Estos planes
individuales son combinadas en programas
funcionales que finalmente serán
transformado en un cronograma de trabajo
master.
LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO SE RELACIONAN
CON LAS POLÍTICAS:
 Productos
 Cambio de productos del portafolio
 Descontinuar, añadir o modificar productos
 Cambio del diseño, de la calidad o rendimiento
 Consolidación y estandarización
 Precio
 Cambio de precios, términos o condiciones para productos o grupos particulares en segmentos de
mercado
 Políticas de skimming
 Políticas de penetración
 Políticas de descuento
 Promoción
 Cambios en ventas
 Cambios en la organización de ventas
 Cambios en la publicidad o promoción de ventas
 Cambios en las políticas de relaciones públicas
 Incremento / Decremento en exhibición de productos
 Cambio en canales de distribución
 Mejora en el servicio
ESTRATEGIA MERCADO-PRODUCTO
 La matriz desarrollada por Ansoff, presenta
la manera menos riesgosa de expandir su
negocio en las áreas que mejor conoce, sus
productos y sus mercados.
PLAN DE ACCIÓN
 Posición actual – Donde estamos ahora
 Objetivos – Que hacer / Donde vamos a ir
 Acciones – Que necesito para ir allá
 Fecha de inicio
 Fecha de finalización
 Presupuesto
CONCLUSIONES
 Los objetivos de mercadeo son lo que queremos alcanzar con nuestro plan.

 Antes es importante conocer la posición de sus productos en los mercados.

 Las estrategias de mercadeo son los métodos que usa para alcanzar sus
objetivos de mercado y relacionan los productos, precios, promoción,
publicidad y distribución.

 Hay un enorme rango de potenciales estrategias  disponibles.  La que

satisfaga sus objetivos puede ser implementada usando los recursos y
capacidades de que dispone la compañía.

 Las estrategias deben ser convertidas en programas o planes de acción.

BIBLIOGRAFÍA
 Laura Fischer y Jorge Espejo.
Mercadotecnia. 3ª edición. Mc Graw Hill.
 http://www.piramidedigital.com/Tips/merca
deo/objetivosestrategiasyplanesdeaccion.ht
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