Professional Documents
Culture Documents
INTRODUCCION A LA CONTABILIDAD
CATEDRATICO:
LIC. DARIO BERNAL TORRES
PRESENTAN:
MAYO 2011
ANTIGUO CUSCATLÁN, EL SALVADOR, C.A.
INTRODUCCION
Desde una actividad económica realmente pequeña y sencilla, hasta las transacciones
económicas de grandes corporaciones, la ciencia contable aporta a un gran cúmulo de
conocimientos, los cuales requieren que sean aplicados por profesionales de la
contaduría pública altamente capacitados
Tanto es así que todo sistema contable, debe estar adaptado a la clasificación de los
hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal manera que este, se convierta en
eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conduzcan a la obtención del
máximo rendimiento económico, donde se visualice el futuro de una empresa netamente
rentable.
Destacar la importancia que tienen los hoteles en el país como centros de alojamiento
para los turistas en general.
Conocer cuales son las ventajas y desventajas del sistema de organización contable.
CONCEPTO DE HOTEL
Es el lugar que proporciona hospedaje y alimentación, así como también es el lugar de
entretenimiento para el viajero, se considera como un edificio público, una institución
de servicio doméstico y opera en una estructura diseñada para obtener utilidades.
HISTORIA DE LA HOTELERIA
Desde la prehistoria, el hombre ha tenido necesidad de desplazarse con fines
comerciales y de intercambio por lo que ha necesitado alojarse en diversos puntos
geográficos, en este tiempo se intercambiaba el hospedaje por mercancías.
Siglos después, en los caminos fueron surgiendo una serie de posadas en las que el
viajero podía alojarse con sus caballos y comer a cambio de dinero. Estos
establecimientos se caracterizaban por las precarias condiciones sanitarias que ofrecían,
ya que solían alojar a los huéspedes en los establos junto con el ganado. A la vez, se les
ofrecía servicio de comidas. Pero es a raíz de la Revolución industrial, cuando los
medios de transporte experimentan una vertiginosa evolución, que las personas
empiezan a desplazarse masivamente de un lugar a otro.
En un principio, los viajes están destinados sólo a comerciantes y a las clases más
adineradas, que empiezan a salir de vacaciones fuera de sus ciudades y exigen unos
establecimientos de acorde a sus posibilidades. Y para que todo esto sea posible, es
necesario el surgimiento de una serie de establecimientos donde los viajeros puedan
comer y pernoctar, es el nacimiento de la hotelería propiamente dicha.
En un principio surgen hoteles y restaurantes de lujo al alcance de las clases
acomodadas que cobran unas tarifas que son imposibles de pagar para los demás, pero
con el surgimiento de la sociedad del bienestar, comienzan a surgir otros lugares más
modestos y al alcance de todos los bolsillos.
La evolución ha sido tan espectacular que actualmente casi todas las personas que viven
en países desarrollados tienen acceso a viajar y alojarse en establecimientos dignos, lo
que ha dado lugar a la creación de una de las industrias más poderosas del mundo: el
turismo que está íntimamente relacionado con la hotelería.
Podemos encontrar en cualquier sitio establecimientos hoteleros de todo tipo y la
competencia del mercado es tan fuerte, que ha repercutido en que las tarifas se hayan
ido abaratando en beneficio de los usuarios. Se trata de un sector que da trabajo a una
gran parte de la población.
Constitución de una empresa en El Salvador
Según el Artículo 63 del Código de Comercio la Ley establece que por el registro de
matrícula de empresas se deberá pagar de acuerdo al activo de la empresa, lo cual se
refleja en el balance inicial o capital semilla con el que cuenta la sociedad que conforma
la empresa o el comerciante individual.
Para registrar una empresa el capital mínimo debe ser de 11 mil dólares. Los derechos
de matrícula oscilan desde los 125.71 dólares hasta los 262.43 dólares.
El trámite para la inscripción de una empresa por lo general tarda máximo cinco días
hábiles, todo depende de que los comerciantes cumplan con los requisitos.
Las pequeñas y medianas empresas también deben legalizar sus empresas e inscribirlas
en el Registro de Comercio para que operen legalmente.
• Recibos originales
Los empresarios también deben presentar al CNR la fotocopia del
NIT y el registro de contribuyente de IVA de la sociedad que
conforma la empresa. Además del recibo de derechos de registro
cancelado.
En Europa existe una forma de clasificar a los hoteles por categorías la cual también es
usada en nuestro país en forma similar y de acuerdo a sus servicios y calidad en los
mismos, los clasificamos de 1 a 5 estrellas o Gran Turismo.
Estas categorías se evalúan conforme a la siguiente tabla:
SERVICIO PUNTAJE
HABITACIÓN 40
SERVICIOS PRINCIPALES 25
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS 10
INSTALACIÓN FÍSICA 15
PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE 10
SERVICIO
TOTAL 100 PUNTOS.
• Cortinas.
• Cómoda o tocador.
• Escritorio o mesa.
• Teléfono
• Buró.
• Silla y sillones
• Recubrimientos de paredes.
• Lámparas.
• Objetos decorativos.
• Misceláneos.
Servicios principales.
• Restaurant.
• Cafetería.
• Lobby.
• Service Room.
• Centro Nocturno.
• Alberca.
• Bar.
Servicios complementarios.
• Estética.
• Tabaquería.
• Arrendadora de autos.
• Agencia de viajes.
• Boutiques.
• Lavandería y tintorería.
• Farmacia.
• Área de recreación.
• Área comercial.
• servicio Médico.
Instalación física.
• Ubicación.
• Calidad de inmueble.
• Estado de conservación.
• Instalaciones especiales.
• Gerente de reservaciones.
• Recepcionistas bilingües.
• Jefe de mantenimiento.
• Maître bilingüe.
• Jefe de cocinas.
• Meseros bilingües.
• Ama de llaves.
• Servicio de valet.
En síntesis para clasificar un hotel se tomarían el número total de puntos obtenidos o
reunidos en todos los aspectos mencionados anteriormente de la forma siguiente:
EVALUACIÓN
De 50 - 59 puntos 1 ESTRELLA
De 60 – 69 puntos 2 ESTRELLAS
De 70 – 84 puntos 3 ESTRELLAS
De 85 – 94 puntos 4 ESTRELLAS
De 95 – 100 puntos 5 ESTRELLAS
ALIMENTOS Y BEBIDAS:
El servicio de restaurant que proporcionan los hoteles está constituido por dos
secciones: la cocina y el comedor.
LA COCINA.
Se controlan y se determinan los costos y gastos de la elaboración de alimentos.
EL COMEDOR.
Se controlan y cuantifican los ingresos por la venta de los alimentos.
GASTOS Y COSTOS DE ALIMENTOS.
Los gastos y costos de cocina más importantes están constituidos por los alimentos,
existen los de fácil descomposición o perecederos y los duraderos. Los perecederos se
cargan directamente al costo de ventas y los otros se llevan a un almacén y después con
vales de salida se llevan a la misma cuenta de costos.
INGRESOS.
LA COMANDA.
El control se efectua por medio de una comanda, lista donde se escribe lo que se
consume por el huésped sin precios, foliada, que deberá ser emitida en 3 tantos, la
original se enviará al jefe de cocina para que se preparen los alimentos, la siguiente al
cajero para que formule la cuenta cheque y la otra para el checador, quien supervisa que
se preparen los alimentos formulados.
CUENTA CHEQUE.
Con la copia de la comanda el cajero formulará la cuenta cheque que es una nota donde
se escribe el consumo con importes y se anotará en el informe diario de ventas.
El informe una vez totalizado se envía al departamento de contabilidad junto con el
sobre que contiene el corte de caja o reporte de cajeros.
OTROS SERVICIOS.
Los servicios secundarios como lavandería, tintorería, teléfonos, etc. Deberán
registrarse en notas especiales que se detallaran según su naturaleza. Estas notas se
concentran en un informe diario de cada servicio.
Equipo de pisos
Está formado por la gobernanta/e y las camareras/os de piso. La gobernanta se encarga
de organizar y repartir tareas, controlar los pedidos y existencias (lencería), planificar
los horarios del personal a su cargo, recogida de datos estadísticos y comunicación. Las
camareras de piso se encargan de las tareas de limpieza, control de las habitaciones y
mini bares comunicando las incidencias encontradas.
Equipo de recepción
• El Jefe de recepción en ocasiones en funciones de subdirector, se encarga de
organizar y controlar las tareas propias del departamento, elaborando el horario
del personal a su cargo. También es el encargado de gestionar las quejas, de la
comunicación con otros departamentos organizando las reuniones que sean
precisas.
Equipo de mantenimiento
Especialistas en mantenimiento. Incluye tanto las reparaciones de las instalaciones
comunes como de las habitaciones por lo que en ocasiones requiere un servicio
permanente. También suele incluir el mantenimiento de jardines, piscinas y otras
instalaciones deportivas.
Restaurante
Jefe de alimentos y bebidas Supervisa al personal a su cargo y tiene a su mando a
cocineros, ayudantes de cocina, barman, asistente de bar, azafata, mozos, anfitriones,
etc.
Se organiza como un restaurante normal aunque puede tener un servicio de cocina más
o menos permanente. El convenio colectivo que lo rige es el relativo a hospedaje y no a
la hostelería.
Convenciones
En ciertos hoteles estos actos requieren personal especializado que se encarga de
reservar y organizar, todo lo relacionado con la utilización de salones para convenciones
y material a subcontratar.
En Hoteles de capacidad alojaría reducida, suele existir una figura profesional
denominada Responsable de Grupos y convenciones, que se encarga de la gestión de las
reservas de Grupos (puede considerarse como grupo, un mínimo de 6 habitaciones en
un Hotel de 50 habitaciones) y de la cotización, seguimiento, venta y organización de
los diferentes eventos que se pueden desarrollar en un establecimiento hotelero,
pudiendo ser un Congreso, una Convención, un Seminario, un Show Room, etc.
En la mayoría de los casos esta persona suele pertenecer al Departamento Comercial de
la empresa, pero existen empresas en las que pertenecen al Departamento de Recepción
ya que la venta del evento la realizan Ejecutivos de Ventas. En este caso el Responsable
de Grupos y Convenciones, se encarga de la organización del evento una vez la venta
está cerrada.
Animación
Los animadores se encargan de organizar las actividades necesarias para el
entretenimiento de los huéspedes. Esto incluye la organización de actividades y fiestas
encargándose del acondicionamiento de las instalaciones y la gestión de las
subcontratación otras empresas si es necesario.
Departamento comercial
Desarrolla mecanismos y políticas de comercialización en todas las áreas del hotel para
tener un mayor ingreso.
Es un Conjunto de personas que conforman un equipo de trabajo cuya misión es definir
la estrategia comercial con el fin de optimizar las ventas y en consecuencia la
producción del Hotel. El Departamento Comercial está dirigido por el Director
Comercial, que es el máximo responsable de la empresa en términos comerciales ya que
será el encargado de:
- fijar los precios según las diferentes temporadas. (Tratará de evitar la estacionalidad
con políticas de que deriven en una ocupación mayor y más repartida)
- contratar y formar al equipo de ventas (Ejecutivos de Ventas). El Dir. Comercial
pondrá a disposición de sus comerciales una gran variedad de Técnicas de Venta que
utilizadas de forma adecuada, ayudarán notablemente a la consecución de los objetivos
marcados por Dirección General y Dirección Comercial.
- negociar y firmar acuerdos de colaboración y contratación con Agencias de Viajes,
Tour Operadores, Empresas (Viajes de Incentivos), etc.
- acudir a las diferentes Ferias, Congresos u otro tipo de reunión. El equipo comercial
tiene la misión de promocionar la marca a la que representa, tratando de ampliar la
cartera de negocios con los clientes potenciales que vaya conociendo durante la Feria,
Congreso, etc. Las Ferias son el marco ideal para la captación de nueva clientela, para
la fidelización de la ya existente y también para estudiar y valorar las diversas Políticas
de Empresa de la Competencia.
- del diseño de la imagen corporativa de la empresa (Logo / Slogans, etc.)Una vez
diseñada la marca se encargará de su posicionamiento en el Mercado Turístico,
realizando para ello Estudios de la Competencia que nos ayudarán a conocer el estado
del mercado en el que deseamos introducirnos y a perfilar nuestra futura estrategia.
Debido a la amplia variedad tipológica de establecimientos hoteleros, es preciso realizar
una Segmentación de Mercado, con el objetivo de delimitar el tipo de cliente que
deseamos para nuestro establecimiento. De este modo, se pueden realizar diferentes
tipos de promociones adecuadas al tipo de cliente
CATALOGO DE CUENTAS
Objetivos
Facilitar el trabajo contable sobre todo cuando se trata de consolidad cifras financieras.
Facilitar y satisfacer la necesidad de registro diario de las operaciones de una empresa o
entidad.
- Cuentas de activo
- Cuentas de pasivo
- Cuentas de capital
- Cuentas de resultados acreedoras
- Cuentas de resultados deudoras
- Cuentas puente
- Subcuentas más importantes o que presentan dificultad para su uso o interpretación
CUENTAS DE ACTIVO
- fondo fijo caja
- bancos
- huéspedes particulares
- Agencias de viajes
- Funcionarios y empleados
- Documentos por cobrar
- Cheques devueltos
- Deudores diversos
- Rentas por cobrar
- Anticipo a proveedores
- Estimación para cuentas y documentos incobrables
- Anticipo a contratistas
- IVA acreditable
- Almacén de alimentos
- Almacén de bebidas
- Almacén de suministros generales
- Terrenos
- Depreciación acumulada de edificios y construcciones
- Edificios y construcciones mobiliario y equipo
- Depreciación acumulada de mobiliario y equipo
- Herramientas
- Construcciones en proceso
- Equipo de operación
- Equipo de transporte
- Depreciación acumulada de equipo de transporte
- Deposito en garantía
- Inversiones en valores
- Gastos pagados por anticipado
- Gastos preoperatorios y de inauguración
- Amortización acumulada de gastos preoperatorios y de inauguración
- Gastos de organización
- Amortización acumulada de Gastos de organización
- Gastos de instalación
- Amortización acumulada de gtos de instalación
- Adaptaciones a locales arrendados
- Amortización acumulada de adaptaciones a locales arrendados
- Licencias de funcionamiento
CUENTAS DE PASIVO
- Proveedores
- Acreedores diversos
- Documentos por pagar
- Impuestos por pagar
- Sueldos y salarios por pagar
- Prestamos bancarios a corto plazo
- Participación de los trabajadores en las utilidades
- Depósitos por rentas y concesiones
- Depósitos para reservaciones
- Provisiones para indemnizaciones gratificaciones al personal
- IVA por pagar
- Provisión para reposición de equipo de operación
- Prestamos hipotecarios
CUENTAS DE CAPITAL
- Capital social
- Reserva legal
- Utilidades por aplicar (perdidas)
- Pérdidas y ganancias
- Ventas
- Rentas, comisiones y concesiones
- Otros ingresos
- Descuentos sobre compras
CUENTAS PUENTE
1. Compras contado
2. Ventas contado
3. Ventas a crédito
4. Sueldos y salarios
5. Propinas pendientes de pago
6. Reembolsos pendientes de pago
• Es costoso.
CONCLUSIÓN