PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

David Castillo 27/01/2011

Tema: Diferencias entre los enfoques clásico, cuantitativo, conductual y contemporáneos de la

Administración.

Entre el enfoque Clásico tenemos:

El enfoque clásico nace con su fundador Frederick Taylor que describe en su libro Principios de
la administración científica (Principles of Scientific Management) la teoría de la administración
científica como “la mejor forma única” de hacer un trabajo.

Entre las diferencias del enfoque clásico están:

 Fue una época donde no existían conceptos claros de responsabilidades del trabajador.
 No había estándares de trabajo efectivos.
 Los trabajadores laboraban lentamente.
 Las decisiones administrativas se tomaban sentadas basándose en corazonadas.
 Los empleados eran ubicados en sus puestos sin tener en cuenta sus aptitudes y
habilidades.
 La mejora de la eficiencia de producción por medio de una revolución mental entre
trabajadores y gerentes, donde se definió guías claras para mejorar la eficiencia.
 El desarrollo de una ciencia para cada elemento.
 Selección científica y entrenamiento de empleados
 Cooperación con los empleados
 Asignación de responsabilidades para trabajadores y gerentes.
 El aumento de la producción fue un resultado muy claro con la aplicación de los
principios de Taylor.

Entre el enfoque cuantitativo tenemos:

 Fue el resultado del desarrollo de las matemáticas y estadísticas para encontrar

soluciones.
 Comprende la aplicación de estadísticas, modelos de optimización, modelos de
información y simulaciones por computadora.
 Ha ayudado de forma directa a la toma de decisiones administrativas en la planificación
y el control.
Entre el enfoque conductual tenemos:

Este enfoque también llamado Recursos humanos se relaciona más con las personas
adaptándose más a los individuos que integran la empresa ya que este factor puede ser
determinante dentro de una empresa.

 Los gerentes obtienen resultados al trabajar con personas.

 Se reconoce la importancia del factor humano en el éxito de una organización.
 Owen fundador propuso horas de laborables regulable, prohibición de mano de obra
infantil, educación pública, se daría alimentos en el lugar de trabajo.
 Hugo Munsterberg sugirió el uso de pruebas psicológicas para mejorar la selección del
personal, motivación de los empleados.
 Los gerentes debían depender más de su experiencia y conocimiento para dirigir a los
subordinados.
 Los empleados son parte de la organización y colaboran con la misma para alcanzar
metas con eficiencia. \
 Douglas McGregor es mejor conocido por su Teoria X y la Teoria Y, la Teoria Y presenta
un punto de vista positivo, propone que las personas pueden auto dirigirse, aceptan
responsabilidades y toman al trabajo tan naturalmente como cualquier otra actividad.

Entre el enfoque contemporáneo tenemos:

Todos los enfoques anteriores vistos han ayudado y contribuido con la administración pero han
nacido otros puntos de vista que son los contemporáneos con grandes innovaciones
importantes:

 Los investigadores empezaron a analizar las organizaciones desde una perspectiva de

sistemas.
 El enfoque de sistema define el sistema como una serie de partes interrelacionadas e
interdependientes.
 Teniendo dos tipos de sistemas básico cerrados ( no interactúan con su entorno) y
abiertos (reconoce la interacción dinámica del sistema con el resto).
 Para una empresa de negocios las entradas incluyen materias primas, recursos
humanos, capital, tecnología , dentro del proceso de transformación se encuntran las
actividades de trabajo, administrativas, tecnológicas y operación, las salidas están
conformadas por productos y servicios, resultados financieros y humanos.
 El éxito final del sistema depende de las interacciones con el entorno.
 La tarea de un gerente será asegurarse que cada una de las partes de la organización
sean coordinas internamente para así poder alcanzar las metas.
Bibliografía: Administración, Stephen Robbins and Mary Coutler, Editorial Prenticee- Hall