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RESUMEN
2.4.1 Componentes Internos: Están las fases de producción y comprensión, dos actores,
agentes o interlocutores (el emisor y el destinatario), el mensaje como unidad portadora
de la información, las modalidades de producción y comprensión, y la retroalimentación.
2.4.2 Factores Externos: Son elementos que no hacen parte propiamente del proceso
comunicativo, pero que se constituyen en factores del mismo por su estrecha relación.
• El referente está constituido por los objetos, seres o fenómenos de la realidad de que
se habla en la comunicación.
• El contexto extra verbal hace referencia a la red de situaciones o circunstancias que
rodean el ejercicio de un acto comunicativo.