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Sobre el mandato educativo de los museos
Documento sobre la posición del
Bundesverband Museumspädagogik e.V.
 [Asociación Federal Alemana de Pedagogía de Museos]
1. Los museos y su tarea social
Los museos están al servicio de la sociedad y le prestan servicios para su desarrollo.Custodian los objetos materiales e inmateriales de nuestra herencia cultural en todassus facetas, desde la naturaleza, la técnica, la historia, el arte y la cultura. Losmuseos hacen ofertas educativas independientes, por medio de exposiciones através de sus colecciones de originales no reemplazables. A todos los grupos, quecomponen la población, le dan la posibilidad de ingresar a sus colecciones y con elloa una explicación intensiva, así como cognitiva y sensorial. Los museos encierran ungran potencial para el aprendizaje individual, directo pero también informal y para unactuar creativo, innovativo y socialmente responsable.
2. Situación actual
Algunas evaluaciones recientes, como el informe PISA, ponen en relieve, que enAlemania todavía hay que trabajar en este campo. Nuestro siempre más complicadoritmo de vida requiere nuevas habilidades y competencias claves, así comocapacidad de trabajo en grupo y tolerancia, compromiso, capacidad decomunicación y creatividad.Ante este panorama hoy en día, de las cuatro columnas clásicas de la función delmuseo: coleccionar, conservar, investigar y difundir, la función educativa y difusorade los museos cobra una mayor importancia.
3. El mandato educativo de los museos
El contacto directo con los testigos originales de la historia en el museo crea basespara orientación, y criterios para la conservación de la herencia y la tradición; perotambién propicia un cuestionamiento sobre el presente y el futuro. Los museostransmiten valores estéticos, abren camino hacia tiempos pasados y a culturaslejanas, agudizan nuestra mirada sobre nuestro mundo y su entorno y animan a unaorganización sensata del tiempo libre.Es por ello que los museos son lugares de aprendizaje para toda la vida de jóvenesy adultos, donde se puede adquirir conocimientos específicos, como también las asíllamadas calificaciones claves. Este proceso de aprendizaje tiene un efecto de largaduración, porque en el museo se adquieren experiencias interrelacionadas, de auto-comprensión; experimentadas con los sentidos y por lo tanto, a través de un procesode aprendizaje más motivado, lo que convierte a los museos en lugares deexperimentación, de tiempo libre y de intercambio intercultural.
4. Orientados al visitante
El principio primordial de un museo debe ser su orientación hacia el visitante. Estoabarca la concepción de las exposiciones, la distribución arquitectónica, la ofertaeducativa, así como condiciones marco, como por ejemplo horarios de atenciónamables al visitante, personal atento y colaborador. Es por estos motivos que desdeun comienzo se debe incluir en las diferentes tareas del museo y en los proyectos de
 
exposiciones, a personal especializado de las áreas de pedagogía de museos,educación y comunicación.
5. Grupos meta
El mandato educativo de los museos se dirige a todos los grupos sociales. Todoaquel que se interesa, debe poder encontrar acceso personal y ofertas deinformación, para profundizar sus conocimientos sobre las piezas expuestas, tantohistóricas como actuales. Algunos grupos metas a los cuales dirigirse son, por ejemplo, niños, familias, grupos minoritarios, visitantes con incapacidad, personas dela tercera edad, extranjeros, clases escolares, grupos y visitantes solos.
6. Variedad de métodos
La transmisión en el museo se dirige en concreto a elementos prácticos, es decir, seconecta al bagaje personal de experiencias del visitante, crea en él un foro para elencuentro y la comunicación, y con ello hace posible un aprendizaje dirigido hacia lacomunidad.Las actividades se basan, en tema y contenido, en las colecciones de originales delos diferentes museos. Los métodos deben adecuarse a cada grupo meta, deben ser comprensibles e ilustrativos, así como orientados a la acción interactiva. Cada vezmás son sostenidos a través del uso de medios de todo tipo. Con todo ello no sedebe poner en peligro la seriedad científica y los requerimientos de conservación delos bienes culturales confiados.
7. Recomendaciones
La Asociación Federal Alemana de Pedagogía de Museos formula las siguientesrecomendaciones a los diferentes destinatarios:Recomendaciones para los museos:- Confeccionar un programa guía para la labor de educación y difusión delmuseo, la cual debe ser examinada y evaluada con regularidad.- Procurar capacitación continua de los curadores en el campo educativo, asícomo del personal de pedagogía, en lo que concierne a la metódica, didácticay conocimientos científicos específicos.- Integrar voluntarios especializados, en la labor de formación y transmisión, ala pedagogía de museos, para que conozcan en la práctica las metas y tareasdel museo.- Disponer los medios económicos y de equipamiento necesarios para elpersonal de pedagogía de museos y sus ofertas educativas.- Desarrollar ofertas de transmisión para los diferentes grupos meta, sobre todopara los colegios a tiempo completo.- Ofrecer capacitación para profesores, educadores y otros multiplicadores.- Realizar evaluaciones de los visitantes por personas competentes.- Integrar con voz y voto al personal de pedagogía de museos en todas lasdecisiones relacionadas con los visitantes.
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