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Técnicas para el
levantamiento
de Requerimientos.
Introducción
• El levantamiento de requerimientos puede ser un
proceso largo y arduo.
• Es importante identificar a todas las personas
implicadas, considerar sus necesidades y asegurar que
se entiendan.
• Los ingenieros ó analistas pueden emplear varias
técnicas para obtener los requisitos del cliente.
Conocer la organización
A través de esta técnica se debe recopilar toda la información
relevante de los factores fundamentales de la organización.
Se recopila la información de los servicios que entrega la
compañía.
Aquí podemos definir a los usuarios potenciales. *
Entrevistas
Las entrevistas son un método común.
Por lo general no se entrevista a toda la gente que se
relacionará con el sistema.
Los requisitos que surgen de las entrevistas a menudo se
contradicen unos a otros.
Poco conocimiento en detalles del funcionamiento del
sistema, sus potencialidades, interdependencias o
limitaciones.
Las entrevistas pueden ser personales o grupales.
Talleres
Los requisitos tienen a menudo implicaciones cruzadas, que a menudo no
se descubren en las entrevistas o quedan incompletas.
Estas implicaciones cruzadas pueden descubrirse realizando en un
ambiente controlado, talleres facilitados por un analista ó ingeniero.
Aquí las personas implicadas participan en discusiones para descubrir
requisitos, analizan sus detalles y las implicaciones cruzadas.
Es recomendable implementar un secretario encargado de la
documentación de la discusión, liberando al ingeniero para centrarse en el
proceso de la definición de los requisitos y para dirigir la discusión.
Formularios de contrato
Se utiliza en lugar de una entrevista o en conjunto.
La finalidad se basa en completar formularios ó
contratos en donde se indican los requisitos del sistema.
En sistemas muy complejos estos documentos pueden
tener cientos de páginas.
Objetivos medibles
Los requisitos generados por los usuarios son tomados como
objetivos generales.
A cambio los requisitos deben ser analizados una y otra vez
hasta encontrar los punto críticos desde el punto de vista del
sistema.
Mediante esta técnica podemos observar el funcionamiento
interno del sistema que luego dará forma al comportamiento
apreciable por el usuario.
Prototipos
A través de los prototipos podremos entregar una vista
previa con funcionalidad limitada de cómo seria el
producto.
Esto permite conocer la opinión del cliente ó usuario.
Lograr rectificar y conocer requerimientos mal
comprendidos anteriormente.
Conclusión