SUMBANGAN HENRI FAYOL
Henri Fayol (1841-1925)
1)Fayol merupakan individu yang pertama membincangkan pengurusan sebagaisatu proses dan juga mempunyai fungsi-fungsi yang khusus yang perlu diikutioleh setiap pengurus. Beliau digelar ‘Bapa Pemikiran Pengurusan’ disebabkanoleh idea-idea beliau dalam bidang pengurusan dan idea-idea beliau masih lagidigunakan hingga saat ini. Menurut Fayol setiap organisasi perlu diuruskan berdasarkan 5 fungsi pengurusan iaitu:
•
Perancangan
•
Pengorganisasian
•
Pengarahan
•
Penyelarasan
•
Pengawalani.PerancanganPengurus perlu membuat jangkaan terhadap peristiwa yang boleh memberi kesankepada organisasi dan merancang pelan operasi yang sesuai untuk mendapatkankeputusan yang diingini pada masa depan.ii.PengorganisasianPengurus harus menentukan gabungan yang sesuai bagi sumber organisasi;termasuk mesin, bahan dan tenaga manusia; untuk menyiapkan sesuatu tugas.iii.PengarahanPengarahan melibatkan proses memberi arahan kepada pekerja. Pengurus perlu bertindak sebagai model peranan dan mengamalkan komunikasi dua hala semasamemberi arahan.iv.PenyelarasanPengurus akan menyelaraskan tindakan mereka melalui aktiviti yangdilaksanakan. Pengurus harus sentiasa menilai struktur sedia ada jika wujudsebarang kelemahan.