RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

(RPP)

Nama Sekolah : SMK TAMANSISWA 1

Mata Pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/Semester : XI / 1
Pertemuan ke : 1 dan 12
Alokasi Waktu : 24jam @ 45 menit
Standar Kompetensi : Melakukan penyerahan dan Pengiriman
produk
Kompetensi Dasar : Mempersiapkan barang yang akan
diserahkan atau dikirim.

Indikator :
Daftar spesifikasi produk yang dibeli pelanggan diidentifikasi sesuai
dengan perjanjian yang telah disepakati

I. Tujuan :
Siswa dapat:
- Menjelaskan arti identifikasi Spesifikasi produk
- Menentukan cara mengindetifikasi produk
- Arti daftar spesfifikasi produk
- Menentukan kreteria spesifikasi produk
- Membuat daftar spesifikasi produk
- Menentukan Spesifikasi produk yang dibeli pelanggan
II. Materi Pokok :
- Mengindentifikasi produk yang dibeli sesuai dengan perjanjian dan
membuat daftar spesifikasi produk
III. Strategi Pembelajaran :
1. Model pembelajaran : pembelajaran problem solving
2. Metode pembelajaran:
• Penugasan Simulasi
• Diskusi Penugasan
• Ceramah
• Presentasi
IV. Langkah-Langkah Pembelajan :
A. Kegiatan Awal :
- Pendahuluan dengan Apersepsi, penjelasan keterkaitan
tentang kegunaan manfaat mempelajari cara mengindentifikasi
produk dan membuat daftar spesifikasi produk dalam kegiatan
penjualan.
 - Memberikan pre test
- Penjelasan lingkup materi yang dipelajari
- Mereview pelajaran pada minggu lalu
- Memberikan contoh dengan gambar prosedur pengiriman
barang dagangan
B. Kegiatan Inti :
- Diskusi kelompok
- Ringkasan materi minimal oleh masing masing kelompok
- Pembuatan contoh–contoh soal Praktik oleh kelompok
- Presentasi oleh masing-masing kelompok
- Kelompok lain menyimak dan memberikan sanggahan
apabila diperlukan
- Guru berperan sebagai mediator agar jalannya diskusi
berlangsung dengan baik serta materi yang disampaikan tidak
terdapat salah konsep.
- Contoh-contoh soal untuk didiskusikan sebagai
pemadalaman materi disampaikan oleh guru.
- Materi minimum yang harus dikuasai oleh siswa, yaitu:

MATERI PEMELAJARAN
1. Menjelaskan arti identifikasi Spesifikasi produk
2. Menentukan cara mengindetifikasi produk
3. Arti daftar spesfifikasi produk
4. Menentukan kreteria spesifikasi produk
5. Membuat daftar spesifikasi produk
6. Menetukan Spesifikasi produk yang dibeli pelanggan
C. Kegiatan Akhir
- Guru membimbing siswa untuk bersama-sama
menyimpulkan intisari pelajaran yang dibahas.
- Guru memberikan tugas akhir kepada siswa, baik tugas
terstruktur maupun tugas yang tidak terstruktur

V. Alat/Bahan Sumber Belajar

1. Alat/Bahan : - Alat tulis
- Alat peraga
2. Sumber Belajar : S.O.P Perusahaan , UU. No. 8 Tahun 1999
tentang Perlindungan konsumen, Modul
Pembelajaran, buku yang relevan, sumber
lain dari internet
VI. Penilaian
1. Penilaian proses dari hasil perkembangan pemahaman dan
pekerjaan siswa
2. Penilaian afektif/sikap/non-instruksional
3. Tes formatif tertulis bentuk pilihan ganda atau essay Soal:

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Ruky Dwinarputra, SE Hendaris Mart, Spd

Rencana Pelaksanaan Pembelajaran

 Nama Sekolah : SMK Tamanisiswa 1
Mata Pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/Semester : XI / 1
Pertemuan Ke- : 1 s/d 12
Alokasi Waktu : 36Jam @ 45 menit
Standar Kompetensi : Melakukan Konfirmasi Keputusan Pelanggan
Kompetensi Dasar : Mengidentifikasi sinyal-sinyal dari calon
pelanggan
Indikator : Mengidentifikasi dan memahami bahasa atau
gerak tubuh calon pelanggan

I. Tujuan Pembelajaran : Siswa mampu Mengidentifikasi dan

memahami bahasa atau gerak tubuh
calon pelanggan

II. Materi Ajar : Etika dan etiket dalam berkomunikasi

III. Strategi Pembelajaran :

1. Model Pembelajaran : Pembelajaran berbasis masalah
2. Metode Pembelajaran : praktek, diskusi kelompok, ceramah,
tanya jawab, penugasan.

IV. Langkah-langkah Pembelajaran

A. Kegiatan Awal : Penjelasan Etika dan etiket dalam

berkomunikasi
B. Kegiatan Inti : Pelaksanaan Etika dan etiket dalam
berkomunikasi
C. Kegiatan Akhir : Penilaian praktek Etika dan etiket
dalam berkomunikasi

V. Alat/Bahan/Sumber Belajar

Alat : Format penilaian tentang Etika dan

etiket dalam berkomunikasi
Bahan : Kertas folio
Sumber Belajar : Modul Melakukan konfirmasi
keputusan pelanggan

VI. Penilaian : Penugasan dan observasi

Jakarta, Juli 2009
Mengetahui,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Ruky Dwinarputra, SE Hendaris Mart, Spd

Rencana Pelaksanaan Pembelajaran

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1
Mata Pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/Semester : XI / 2
Pertemuan Ke- : 13 s/d/ 24
Alokasi Waktu : 36 Jam @ 45 menit
Standar Kompetensi : Melakukan konfirmasi keputusan pelanggan
Kompetensi Dasar : Mengajukan pertanyaan konfirmasi
keputusan calon pelanggan
Indikator : Menggunakan bahasa yang baik dengan
pertanyaan – pertanyaan yang mempercepat
pengambilan keputusan untuk
mempertegas jadi tidaknya pembelian

I. Tujuan Pembelajaran : Siswa dapat Menggunakan bahasa

yang baik dengan
pertanyaan–pertanyaan yang
mempercepat pengambilan keputusan
untuk mempertegas jadi tidaknya
pembelian

II. Materi Ajar : SOP perusahaan untuk melakukan

konfirmasi kepada Pelanggan;macam-
macam alat komunikasi; etika dan
etiket dalam komunikasi

III. Metode Pembelajaran :Teori dan Praktek

IV. Langkah-langkah Pembelajaran

A. Kegiatan Awal : Penjelasan tentang SOP perusahaan

untuk melaku-kan Konfirmasi
Pelanggan;macam-macam alat komu-
nikasi; etika dan etiket dalam
komunikasi
B. Kegiatan Inti : Pelaksanaan konfirmasi kepada Pela-
nggan; penggu-naan macam- macam
alat komunikasi; dan penera-pan etika
dan etiket dalam komunikasi
C. Kegiatan Akhir : Penilaian Pecakapan dengan meng-
gunakan bahasa Indonesia yang baik
mengarah kepada bahasa yang dapat
mempengaruhi pelanggan dalam
mengambil
 Keputusan.
VI. Alat/Bahan/Sumber Belajar
Alat : Format penilaian penggunakan
bahasa yang baik dalam mengajukan
pertanyaan – pertanyaan yang
bertujuan mempercepat pengambilan
keputusan untuk mempertegas jadi
tidaknya pembelian.
Bahan : Kertas folio
Sumber Belajar : Modul Melakukan konfirmasi
keputusan pelanggan

VI. Penilaian : Penugasan dan observasi

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,

Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Ruky Dwinarputra, SE Hendaris Mart, Spd

 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1

Mata Pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/Semester : XII / I
Pertemuan ke : 1 s/d 6
Alokasi Waktu : 18 jam @ 45 menit
Standar Kompetensi : Menagih Pembayaran (hasil Penjualan)
Kompetensi Dasar : Mengidentifikasikan klausul klausul perjanjian

Indikator :
Klausul perjanjian jual beli dibaca dan dipelajari kembali, seperti jatuh
tempo pembayaran, sanksi keterlambatan.

I. Tujuan Pembelajaran :
Siswa dapat:
• Mengetahui Arti Klausul
• Mengetahui Arti perjanjian jual beli
• Menyebutkan Tujuan dibuat Klausul dalam perjanjian jual beli
• Mengetahui Isi dari pada Klausul perjanjian jual beli
• Membedakan Subyek dan Obyek Perjanjian jual beli
• Mengetahui Masa berlakunya perjanjian jual beli
• Memahami jatuh tempo keterlambatan
• Mengetahui sanksi keterlambatan pembayaran

II. Materi Pokok :

• Klausul perjanjian jual beli dalam perdagangan

III. Strategi Pembelajaran :

1.Model pembelajaran : problem solving
2.Metode pembelajaran:
• Penugasan
• Diskusi
• Ceramah
• Presentasi

IV. Langkah-Langkah Pembelajaran :

A. Kegiatan Awal :
 - Apersepsi, penjelasan keterkaitan tentang kegunaan Klausul
perjanjian jual dalam kegiatan bisnis perdagangan agar memiliki
bukti yang sah dalam aktifitas sehar hari .
- Penjelasan lingkup materi yang dipelajari
- Pembagian kelompok
B. Kegiatan Inti :
- Diskusi kelompok
- Ringkasan materi minimal oleh masing masing kelompok
- Pembuatan contoh–contoh soal oleh kelompok
- Presentasi oleh masing-masing kelompok
- Kelompok lain menyimak dan memberikan sanggahan
apabila diperlukan
- Guru berperan sebagai mediator agar jalannya diskusi
berlangsung dengan baik serta materi yang disampaikan tidak
terdapat salah konsep.
- Contoh-contoh Surat Perjajian Jual beli untuk didiskusikan
sebagai pemadalaman materi disampaikan oleh guru.
- Materi minimum yang harus dikuasai oleh siswa, yaitu:

MATERI PEMELAJARAN
1. Mengetahui Arti Klausul
2. Mengetahui Arti perjanjian jual beli
3. Menyebutkan Tujuan dibuat Klausul dalam perjanjian jual
beli
4. Mengetahui Isi dari pada Klausul perjanjian jual beli
5. Membedakan Subyek dan Obyek Perjanjian jual beli
6. Mengetahui Masa berlakunya perjanjian jual beli
7. Memahami jatuh tempo keterlambatan
8. Mengetahui sanksi keterlambatan pembayara

C. Kegiatan Akhir
- Guru membimbing siswa untuk bersama-sama
menyimpulkan intisari pelajaran yang dibahas.
- Guru memberikan tugas akhir kepada siswa, baik tugas
terstruktur maupun tugas yang tidak terstruktur
- Guru Mengumpulkan hasil diskusi dari masing kelompok

V. Alat/Bahan Sumber Belajar :

1. Alat/Bahan : - Alat tulis

- Alat peraga
- Format dan formulir perjanjian jual beli
- Bea materai
2. Sumber Belajar : Format klausul perjanjian jua beli, Kumpulan
modul bahan ajar SMK dan buku-buku lain
 yang relevan serta bahan/sumber dari media
internet

VI. Penilaian :

1. Penilaian proses dari hasil perkembangan pemahaman dan

pekerjaan siswa
2. Penilaian afektif/sikap/non-instruksional
3. Tes formatif tertulis bentuk pilihan ganda atau essay

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Ruky Dwinarputra, SE Hendaris Mart, Spd

 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1

Mata Pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/Semester : XII / I - 2
Pertemuan ke : 7 s/d 12
Alokasi Waktu : 18 jam @ 45 menit
Standar Kompetensi : Menagih Pembayaran (hasil Penjualan)
Kompetensi Dasar : Mengidentifikasikan klausul klausul perjanjian

Indikator :
Klausul perjanjian jual beli dibaca dan dipelajari kembali, seperti jatuh
tempo pembayaran, sanksi keterlambatan.

I. Tujuan Pembelajaran :
Siswa dapat:
• Mengetahui Arti Klausul
• Mengetahui Arti perjanjian jual beli
• Menyebutkan Tujuan dibuat Klausul dalam perjanjian jual beli
• Mengetahui Isi dari pada Klausul perjanjian jual beli
• Membedakan Subyek dan Obyek Perjanjian jual beli
• Mengetahui Masa berlakunya perjanjian jual beli
• Memahami jatuh tempo keterlambatan
• Mengetahui sanksi keterlambatan pembayaran

II. Materi Pokok :

• Klausul perjanjian jual beli dalam perdagangan

III. Strategi Pembelajaran :

1.Model pembelajaran : problem solving
2.Metode pembelajaran:
• Penugasan
• Diskusi
• Ceramah
• Presentasi

IV. Langkah-Langkah Pembelajaran :

B. Kegiatan Awal :
 - Apersepsi, penjelasan keterkaitan tentang kegunaan Klausul
perjanjian jual dalam kegiatan bisnis perdagangan agar memiliki
bukti yang sah dalam aktifitas sehar hari .
- Penjelasan lingkup materi yang dipelajari
- Pembagian kelompok
B. Kegiatan Inti :
- Diskusi kelompok
- Ringkasan materi minimal oleh masing masing kelompok
- Pembuatan contoh–contoh soal oleh kelompok
- Presentasi oleh masing-masing kelompok
- Kelompok lain menyimak dan memberikan sanggahan
apabila diperlukan
- Guru berperan sebagai mediator agar jalannya diskusi
berlangsung dengan baik serta materi yang disampaikan tidak
terdapat salah konsep.
- Contoh-contoh Surat Perjajian Jual beli untuk didiskusikan
sebagai pemadalaman materi disampaikan oleh guru.
- Materi minimum yang harus dikuasai oleh siswa, yaitu:

MATERI PEMELAJARAN
1. Mengetahui Arti Klausul
2. Mengetahui Arti perjanjian jual beli
3. Menyebutkan Tujuan dibuat Klausul dalam perjanjian jual
beli
4. Mengetahui Isi dari pada Klausul perjanjian jual beli
5. Membedakan Subyek dan Obyek Perjanjian jual beli
6. Mengetahui Masa berlakunya perjanjian jual beli
7. Memahami jatuh tempo keterlambatan
8. Mengetahui sanksi keterlambatan pembayara

C. Kegiatan Akhir
- Guru membimbing siswa untuk bersama-sama
menyimpulkan intisari pelajaran yang dibahas.
- Guru memberikan tugas akhir kepada siswa, baik tugas
terstruktur maupun tugas yang tidak terstruktur
- Guru Mengumpulkan hasil diskusi dari masing kelompok

V. Alat/Bahan Sumber Belajar :

1. Alat/Bahan : - Alat tulis

- Alat peraga
- Format dan formulir perjanjian jual beli
- Bea materai
2. Sumber Belajar : Format klausul perjanjian jua beli, Kumpulan
modul bahan ajar SMK dan buku-buku lain
 yang relevan serta bahan/sumber dari media
internet

VI. Penilaian :

4. Penilaian proses dari hasil perkembangan pemahaman dan

pekerjaan siswa
5. Penilaian afektif/sikap/non-instruksional
6. Tes formatif tertulis bentuk pilihan ganda atau essay

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,

Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Ruky Dwinarputra, SE Hendaris Mart, Spd

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1

Mata Pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/Semester : XII / 2
Standar Kompetensi : Menagih pembayaran (Hasil Penjualan)
Kompetensi Dasar : Menentukan ukuran pemusatan data
Indikator : Pelanggan diingatkan kembali mengenai
klausul perjanjian yang berkaitan dengan
pembayaran.
Pertemuan ke : 13 s/d 18
Alokasi Waktu : 18 jam @ 45 menit

I. Tujuan Pembelajaran : Siswa dapat; :

1. Menjelaskan komunikasi lisan atau tulisan
2. Menjelaskan klausul perjanjian berkaitan
dengan pembayaran

3. Menjelaskan klausul perjanjian yang telah

berjalan dalam masa waktu pembayaran.

II. Materi Pokok : Klausul – klausul perjanjian jual – beli dalam

kaitannya dengan pembayaran oleh
pelanggan.

III. Strategi Pembelajaran :

1. Model Pembelajaran : problem solving
2. Metode Pembelajaran:
Ceramah, diskusi kelompok, penugasan,
Presentasi.

IV Langkah-Langkah Pembelarjan

A. Kegiatan Awal
- Apersepsi, penjelasan mengenai klausul – klausul perjanjian dalam
kaiatannya dengan pembayaran .
- Penjelasan lingkup materi yang dipelajari
- Pembagian kelompok

B. Kegiatan Inti
- Diskusi kelompok
- Ringkasan materi minimal oleh kelompok masing-masing
- Pembuatan contoh–contoh soal oleh kelompok
 - Presentasi oleh masing-masing kelompok
- Kelompok lain menyimak dan memberikan sanggahan
apabila diperlukan
- Contoh-contoh soal untuk didiskusikan sebagai
pemadalaman materi disampaikan oleh guru.
- Materi minimum yang harus dikuasai oleh siswa, yaitu:

MATERI PEMBELAJARAN
- Penjelasan tentang Klausul-klausul perjanjian yang terkaiaat
dengan masa jatuh tempo pembayaran yang harus diselesaikan
oleh Pelanggan

C. Kegiatan Akhir
1. Kesimpulan
Setelah data dikumpulkan, data diolah dalam bentuk table yang
disebut table distribusi frekuensi. Kemudian dianalisis dengan
menghitung mean, median dan modusnya

2. Tugas Terstruktur
a. Mengerjakan soal latihan dari modul
b. Tugas Tidak Terstruktur
Mempelajari ukuran penyebaran data

V. Alat/Bahan Sumber Belajar

1. Alat/Bahan : Alat tulis

Alat peraga
2. Sumber Belajar : P.O.S dari perusahaan, UU. No. 8 tahun
1999, Kumpulan modul bahan ajar untuk
SMK dan buku-buku lain yang relevan serta
sumber dari media internet

VI. Penilaian
1. Penilaian proses dari hasil perkembangan, pemahaman dan
pekerjaan siswa
2. Penilaian afektif/sikap/non-instruksional
3. Tes formatif tertulis bentuk pilihan ganda dan/atau essay

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,
Kepala sekolah Guru mata pelajaran

Ruky Dwinarputra Hendaris Mart

 Rancangan Pelaksanaan Pembelajaran

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1

Mata pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/semester :XII / 1
Pertemuan ke :1 s/d 7
Alokasi waktu :21 jam @ 45 menit
Standar Kompetensi :Menemukan peluang baru dari pelanggan
Kompetensi dasar :Menganalisa / mengevaluasi hasil hubungan
yang telah dijalin dengan pelanggan
Indikator : Hasil umpan balik dari penjalinan hubungan
dengan pelanggan disiapkan

I. Tujuan Pembelajaran :
1. Siswa dapat menjelaskan isi undang-undang tentang
perlindungan konsumen
2. Siswa dapat mengidentifikasi hasil umpan balik dari
penjalinan hubungan dengan pelanggan

II. Materi Ajar :

1. menjelaskan Undang-undang No 8 tentang Perlindungan
Konsumen

III. Metode Pembelajaran :

1. Diskusi
2. Demonstrasi

IV. Langkah-langkah Pembelajaran :

A. Kegiatan Awal :
• Siswa membaca Materi
• Siswa dikelompokkan
B. Kegiatan inti
• Kelompok siswa berdiskusi tentang isi undang-undang no 8 tahun
1999
• Siswa memaparkan hasil umpan balik dari penjalinan hubungan
dengan pelanggan
C. Kegiatan Akhir
• Membuat kesimpulan hasil diskusi

V. ALAT/BAHAN /SUMBER BELAJAR

1. Alat/bahan
• Macam-macam alat komunikasi
2. Sumber belajar
VI. PENILAIAN
1. Tes tertulis
2. Tes praktik

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,
Kepala sekolah Guru mata pelajaran

Ruky Dwinarputra Hendaris Mart

 Rancangan Pelaksanaan Pembelajaran

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1

Mata pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/semester :XII / 1
Pertemuan ke :8 s/d 12
Alokasi waktu :15 jam @ 45 menit
Standar Kompetensi :Menemukan peluang baru dari pelanggan
Kompetensi dasar :Mendorong Pelanggan Meningkatkan Volume
Pembelian
Indikator : Hasil umpan balik dari penjalinan hubungan
dengan pelanggan disiapkan

I. Tujuan Pembelajaran :
1. Siswa dapat menjelaskan isi undang-undang tentang
perlindungan konsumen
2. Siswa dapat mengidentifikasi hasil umpan balik dari
penjalinan hubungan dengan pelanggan

II. Materi Ajar :

1. Seni Menjual dan
2. Teknik Menjual
III. Metode Pembelajaran :
1. Diskusi
2. Demonstrasi

IV. Langkah-langkah Pembelajaran :

A. Kegiatan Awal :
• Siswa membaca Materi
• Siswa dikelompokkan
B. Kegiatan inti
• Kelompok siswa berdiskusi tentang isi undang-undang no 8 tahun
1999
• Siswa memaparkan hasil umpan balik dari penjalinan hubungan
dengan pelanggan
CI. Kegiatan Akhir
• Membuat kesimpulan hasil diskusi

V. ALAT/BAHAN /SUMBER BELAJAR

3. Alat/bahan
• Macam-macam alat komunikasi
2. Sumber belajar
VI. PENILAIAN
4. Tes tertulis
5. Tes praktik

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,
Kepala sekolah Guru mata pelajaran

Ruky Dwinarputra Hendaris Mart

 Rancangan Pelaksanaan Pembelajaran

Nama Sekolah : SMK Tamansiswa 1

Mata pelajaran : Produktif Penjualan
Kelas/semester : XII / 2
Pertemuan ke : 13 s/d 22
Alokasi waktu : 30 jam @ 45 menit
Standar Kompetensi : Menemukan peluang baru dari pelanggan
Kompetensi dasar : Menawarkan Produk Lain Yang Sesuai
Dengan Kebutuhan Pelanggan
Indikator : Hasil umpan balik dari penjalinan hubungan
dengan pelanggan disiapkan

I. Tujuan Pembelajaran :
1. Siswa dapat menjelaskan isi undang-undang tentang
perlindungan konsumen
2. Siswa dapat mengidentifikasi hasil umpan balik dari
penjalinan hubungan dengan pelanggan

II. Materi Ajar :

1. Kebutuhan Pelanggan
2. Ilmu Mengenal Barang
III. Metode Pembelajaran :
1. Diskusi
2. Demonstrasi

IV. Langkah-langkah Pembelajaran :

A. Kegiatan Awal :
• Siswa membaca Materi
• Siswa dikelompokkan
B. Kegiatan inti
• Kelompok siswa berdiskusi tentang isi undang-undang no 8 tahun
1999
• Siswa memaparkan hasil umpan balik dari penjalinan hubungan
dengan pelanggan
CII. Kegiatan Akhir
• Membuat kesimpulan hasil diskusi

V. ALAT/BAHAN /SUMBER BELAJAR

6. Alat/bahan
• Macam-macam alat komunikasi
2. Sumber belajar
VI. PENILAIAN
7. Tes tertulis
8. Tes praktik

Jakarta, Juli 2009

Mengetahui,
Kepala sekolah Guru mata pelajaran

Ruky Dwinarputra Hendaris Mart