Read without ads and support Scribd by becoming a Scribd Premium Reader.
See Premium Plans
 
UNIVERSITATEA „LUCIAN BLAGA” SIBIUFACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICEVITAN AURA, AN III, E.C.T.S, GR. 4
PROCESUL DECIZIONAL DE CUMPĂRARE A UNUI PRODUSLAPTOP Acer Aspire 5732Z
 
CUPRINS
I.PREZENTAREA PRODUSULUI
II.
APARIŢIA NEVOII NESATISFĂCUTE
III.
CĂUTAREA DE INFORMAŢII ŞI IDENTIFICAREA ALTERNATIVELOR IV.EVALUAREA MENTALA A ALTERNATIVELOR CONSIDERATE
V.
REZULTANTA EVALUĂRII
VI.
EVALUAREA POST-CUMPĂRARE
 
PROCESUL DECIZIONAL DE CUMPĂRARE ALUNUI LAPTOPIntroducere
Pentru ca consumatorul să-şi procure un anumit produs sau serviciu, el va trece printr-un proces de luare a deciziei structurat pe următoarele 5 etape: identificarea nevoii, informarea,evaluarea alternativelor, luarea deciziei de cumpărare şi comportamentul ulterior achiziţionării.Pentru a evidenţia aceste etape am ales ca studiu de caz achiziţionarea unui laptop.
I.Prezentarea produsului
1
Acer Aspire 5732Z este un notebook capabil să satisfacă toate cerinţele de nivel mediu.Se remarcă prin caracteristici multimedia, precum ecranul de 15.6 inch Acer CrystalBrite LCD,ce include o rată de aspect de 16:9 pentru afişarea filmelor în format cinematografic real.Imaginile şi sunetele vii sunt asigurate de grafica uimitoare ce integrează conţinut 3D şidifuzoarele stereo Acer3DSonic. Procesorul mobil Dual Core permite rularea cu fineţe,asigurând o experienţă multimedia digitală unică, atât în deplasare, cât şi acasă. Rularea celor filmelor de actualitate se poate face cu ajutorul discului optic DVD-Super Multi double layer, lao rezoluţie nativă de 1366 x 769 pixeli. Controlul, gestionarea, administrarea şi utilizarea datelor multimedia se face foarte uşor şi rapid cu ajutorul software-ului Acer Arcade Deluxe.Conectivitatea în timp real este asigurată de numeroase funcţii şi tehnologii. Spreexemplu, tehnologia de conectare la reţea Wi-Fi Certified Acer InviLink Nplify monitorizeazautilizatorul pentru a-l păstra conectat, fără a folosi cabluri. Funcţia Acer Video Conferenceoptimizează video chat-urile în timp real, pe modelele cu cameră web CrystalEye. Cameră webdin dotare este de înaltă rezoluţie şi dispune de tehnologia PrimaLite, ceea ce-i permite bunăfuncţionare chiar şi în condiţii de lumina insuficienţă. Slot-ul ExpressCard/54 şi cârd reader-ul 5-în-1 partajează într-un mod simplu şi eficient, în timp ce hdd-ul Serial ATĂ stochează fişierelefără nicio grijă.Chiar dacă se axează pe partea de multimedia, notebook-ul poate satisface cu brio şicerinţele business-education. Are un design modern şi o formă compactă, fiind foarte uşor detransportat sau depozitat. Măsoară 372.3 x 246.5 x 26.8-39.6 mm şi cântăreşte 2.7 kg.Este foarte rezistent la şocuri, zgârieturi, presiune, temperatură şi chiar umiditate. BateriaLi-Ion 6 celule îi permite utilizarea îndelungată chiar şi pe perioadă deplasărilor. De lamagazinele online poate fi achiziţionat la un preţ de sub 2500 Ron.
II.Apariia nevoii nesatisfăcute
ț
Recunoaşterea nevoii apare atunci când se observă o diferenţă destul de mare între modulîn care este satisfăcută nevoia în acel moment şi modul în care mi-ar plăcea să fie satisfăcută.Principalii factori care mi-au influenţat comportamentul de cumpărare a unui astfel de produssunt factorii sociali, în primul rând prin apartenenţă la un cadru social marcat de evoluţiainformatică dar şi rezolvarea mult mai uşoară a cerinţele cotidiene într-un mod mult mairelaxant.
1
http://www.shopmania.ro/magazin~online-notebooks~produs-acer-aspire-5732z-443g32mn~p-7740107.html#ppsaccesat in data de 12 decembrie 2010, datele fiind prelucrate.
Search
Search History:
Searching...
Result 00 of 00
00 results for result for
  • p.
    • Notes
    Load more