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1. CONOCIMIENTO
Es la posesión de sabiduría e inteligencia, al Know How (saber
cómo), es el resultado de aprender a aprender, aprender de forma
continua, a la ampliación del conocimiento, a transmitir el
conocimiento y a compartir el conocimiento.
2. HABILIDAD
Se refiere al saber hacer, es la utilización y aplicación del
conocimiento con el fin de buscar soluciones, crear estrategias o
alternativas a una situación o problema en particular, viéndose
reflejado en el trabajo en equipo, liderazgo, motivación, creatividad,
comunicación, es decir, la habilidad es la transformación del
conocimiento en algo palpable y real.
3. JUICIO
Se trata del saber analizar, por lo que se hace indispensable, saber
obtener datos e información, tener espíritu crítico y capacidad de
juicio para evaluar situaciones y contextos, para ponderar de forma
equitativa y definir prioridades.
4. ACTITUD
Es el saber hacer que ocurra, tener un espíritu emprendedor, permite
asumir riesgos, alcanzar y superar metas y objetivos, tener
capacidad de innovación, disposición para los cambios, para llegar a
la excelencia que se ve reflejado en los resultados, lo que genera
valor agregado en la persona y por consiguiente la autorrealización
de su potencial.
TALENTOS
Personas dotadas con inteligencia, actitudes, experiencias,
competencias, habilidades, creatividad, personalidad,
innovación y responsabilidad.
CONTEXTO
Es el ambiente interno adecuado de la organización necesaria
para que los talentos florezcan y crezcan. Es indispensable
que exista un contexto para que los talentos puedan
expandirse. El contexto es determinado por aspectos como:
a. Arquitectura organizacional: referente al diseño
organizacional flexible que coordina a las personas de
forma integral a través de división del trabajo, políticas,
prácticas administrativas, procesos, actividades, flujos
de trabajo, aplicación de tecnologías, comunicación.
b. Cultura organizacional: debe ser democrática y
participativa que inspire confianza entre los empleados,
se refiere a los modos de pensar, sentir y hacer,
valores, ética, espíritu de equipo, satisfacción,
compromiso, entre otras.
c. Estilo de administración: se basa en el nuevo
liderazgo, la descentralización de poder, la toma de
decisiones, delegación de poder y el empowerment.
CAPITAL HUMANO
Es todo el talento humano que se integra en conjunto con el
contexto (una arquitectura organizacional dinámica, una cultura
organizacional envolvente y un estilo de administración
democrático y participativo).
CAPITAL INTERNO
Es aquel creado por las personas y utilizado por la organización, es
toda la estructura interna de la empresa como son los procesos,
modelos, sistemas de administración, sistemas de información y
comunicación, entre otros.
CAPITAL EXTERNO
Es la estructura externa de la empresa y está determinado por la
manera como la organización mantiene buenas relaciones
interpersonales con clientes y proveedores, registro y buena
utilización de marcas y patentes, la buena imagen y el prestigio y
reputación.
ESTUDIO DE CASO
Recurso humano exportador, en busca de grandes negocios