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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

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Apuntes
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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL(APUNTES)
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
UNIDAD I. LA ORGANIZACIÓN1.1.CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN.Son inventos sociales que consisten en reunir diferentes personas, conocimientosy materiales de algún tipo, a los cuales se les asigna una estructura y sistema a finde integrarlos en un todo. (Litter, 1991:6)Dos o más personas que trabajan coordinadamente, organizadas jerárquicamente,que tienen un objetivo o fin en común.1.2.LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO.Sistema: es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, y pueden ser:tecnológico, humano, materiales, económico e informativos.1)La organización es un sistema abierto, porque afecta y es afectada por suentorno.2)La Teoría de Sistemas es la ciencia aplicada al estudio de las organizaciones.3)La organización no es en sí un sistema cerrado (solo en la planeación).1.3.CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.
Niveles de estudio organizacional:1. Individuo: nivel básico de estudios, la persona es el elemento mínimo de laorganización y puede ser: *Física: individuo con derechos y obligaciones de lascuales resultan responsabilidades que se hacen por voluntad; y *Moral: se
Entorno
Sub. sistemaproductoinsumo
feedbackLímites del sistema
 
contraen en conjunto obligaciones y derechos. Nota: al individuo lo estudia lapsicología social.2. Grupo: (Equipo) hay funciones e interacción entre cada uno de los elementosque nos van ayudar a alcanzar una meta en común o fin determinado. El equipoes una unidad de estudio por su “comunicación”, el equipo hace que trabaje laorganización.3. Organización: Es un todo complejo donde se analizan sus elementos, seencuentra un proceso administrativo en el cual se encuentra organización comoverbo para establecer grupos y equipos.4. Organizaciones: Es interorganizacional y se hacen estudios comparativos, noexisten organizaciones iguales, aunque sea la misma estructurase diferencia por la gente (por las personas).
Elementos de la organización.
Estructura:
Organización Lineal: es una organización muy simple y de conformaciónpiramidal, la toma de decisiones proviene de un grupo o núcleo, tiene una jerarquía, se es parte de la organización, tiene una estructura sólida y utilizadepartamentos.
Organización Funcional: *tiempos y movimientos: se establece a lostrabajadores ciertos objetivos que hay que cubrir, incrementa laproductividad(hacer más piezas con menos tiempos).*Especialización: cada obrero tiene una función única, específica. Actualmentese conoce como competencias laborales, y tareas en particular.*Hombre maquina: el hombre solo debe de trabajar. La satisfaccn denecesidades es económica.*Eficacia y eficiencia: Eficacia, es hacer las cosas de mejor manera y va ligadocon la especialización. Y la eficiencia, dirigida por tiempos y movimientos, asacar lo que se pide a tiempo, solo se pretende cumplir un objetivo. Nota: losobjetivos son medibles y contables.
 
Organización por Staff: son unidades independientes de la organización delínea, no esta dentro de la línea, la ayuda y apoya, pero no forzosamente esparte de la organización y funciona como una consultaría o asesoría.
Organizacn Matricial: son s complejas, suelen responder anecesidades territoriales o de negocios, es la que manda en las divisiones.
Organización por Comité: son un grupo de personas que trabajan paratomar decisiones, suelen estar conformados por especialistas y su tiempode vida en la organización es el que va de la asignación de tareas hasta latoma de decisiones, trabaja por periodos o tareas específicas.
Procesos: comunicativo y administrativo.
3.Cultura: todas las organizaciones poseen cultura: valores, costumbres yconocimientos que comparten en la organización.
4.Recursos: humanos, materiales e informaticos.
Tipos de organización:

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