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Técnicas e Instrumentos de Evaluación de la capacitacion

Técnicas e Instrumentos de Evaluación de la capacitacion

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Evaluación de la capacitación Prof. Patricia Delgado M Alumno: Ruiz Aguilera Jorge
y
Técnicas e Instrumentos de Evaluación
Técnica deEvaluación
 
Tipo deInstrumento
 
Cómo seEmplea
 
QuéEvalúa
 
Ventajas
 
Desventajas
 
Entrevista(individuoo grupo)
 Cuestionario Escrito uoralAuto-administradoActitudesOpinionesExperienciareportada y practicaFácil deadministrar Puede ser administradoa gruposgrandesPuedegenerar informacióncualitativa ycuantitativaLasrespuestas pueden ser ampliadas yaclaradasSe puedeefectuar unsondeo conrespecto atemas má sdelicadosPuede ser costoso yrequerir demuchotiempo No puedeestar segurode que las preguntas hansido biencomprendidasLosentrevistadosdeben saber leer y escribir  para poder completar elcuestionarioauto-administradoEs posibleque losentrevistadosdigan lo queellos creenque elevaluador desea oír Las preguntas puedenreflejar la parcialidadde losevaluadoresEs difícilanalizar losdatos
 
Evaluación de la capacitación Prof. Patricia Delgado M Alumno: Ruiz Aguilera Jorge
V
olver al principio de página
 
 
Técnicas e Instrumentos de Evaluación
 
Técnica de
 
Evaluación
 
Tipo de
 
Instrumento
 
Como se
 
Emplea
 
Qué evalúa
 
Ventajas
 
Desventajas
 
Examen
 Formulario ocuestionarioEscrito uoralConocimientosAptitudBajo costoFácil deadministrar Puede ser administradoa gruposgrandesEs fácilanalizar lasrespuestasLos participantesdeben saber leer y escribir paratomar elexamen escritoEs posible queno reflejeadecuada-mentelas habilidadeso el comporta-miento real enel trabajoPodría parecer amenazador  para los participantes
Observación
 PautasLista deverificaciónObservación yanotación(desempeñoreal,simulación,actuaciónde papeles,cintas devideo etc.)HabilidadDesempeñoActitudesPuededemostrar elcomporta-miento realGenerainformacióncualitativa ycuantitativaEs costoso yconsumemucho tiempoRequiere de unacapacitaciónexhaustiva delos evaluadoresPuede inducir cambios decomportamiento en elmomento de laobservación
Revisión deDocumentos
 Lista deverificaciónRevisión delosexpedientesDesempeñoCumplimientConvenienteEvitaSi losexpedientesestá n escritos a

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