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Direccion de equipos

Direccion de equipos

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08/16/2013

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Dirección de equipos de alto desempeño
 
M. C. Armando Flores López Página 1
Identificar los elementos básicos de las teorías de:Condicionamiento operante de SkinnerJerarquía de Necesidades de Maslow"X" y "Y" de McGregorExpectativas de VroomFactores higiénicos de HerzbergDescribir la dinámica de grupos a partir de los elementos que lo integran:Grupos formales, informales y equipos de trabajoCaracterísticas: tamaño, cohesión, estatutos, roles.Etapas de desarrollo de un grupo: incertidumbre, cuestionamiento, aceptación, realización ydesempeñoGrado de madurez y de pertenenciaÉtica, moral y conciencia grupalRelaciones interpersonales afectivasHabilidades y actitudesComunicación: efectiva, formal e informal, ascendente, descendente y lateralIdentificar los rasgos característicos del liderazgo, considerando los siguientes elementos en elmanejo de grupos:Definición de liderazgoDiferencia entre jefe y líderTipos de liderazgo según Max Weber (autócrata, participativo, rienda suelta)Rejilla Administrativa o Grid GerencialEmpatíaDiferencia entre poder y autoridadEmpowermentCoachingDescribir las Técnicas de manejo de grupos:Debate dirigido, actividades recreativas, grupos T, Focus Group, Role-Playing, Sociodrama yforo) para su aplicación en grupos:Colaborativos Altamente productivosMotivados Autodirigidos
 
Dirección de equipos de alto desempeño
 
M. C. Armando Flores López Página 2
CONDICIONAMIENTO OPERANTE DE SKINNER
Fue B.F. Skinner, psicólogo norteamericano contemporáneo, quien descubrió un segundo tipo decondicionamiento denominado: Condicionamiento Operante.El experimento llevado a cabo por Skinner fue el siguiente: colocó a una rata blanca hambrienta (privadade alimento por 24 horas) en una caja bien aislada en la que se encuentra una palanca que puede seraccionada por el animal. Si la rata acciona la palanca, un dispositivo mecánico deja caer una bolilla dealimento al comedero instalado dentro de la misma caja, cerca de la palanca. En un comienzo, elcomportamiento del animal en la caja de experimentación es más o menos caótico: explora la caja ycorre de aquí para allá, sin tocar la palanca. Al cabo de un tiempo, y por casualidad acciona la palanca yel alimento cae en el comedero p. La rata ingiere la bolilla y vuelve a accionar la palanca, repitiéndose losucedido anteriormente. El proceso se repite con insistencia y la rata corre sin cesar del comedero a lapalanca.La característica esencial del condicionamiento operante reside en el refuerzo (alimento) que percibe laconducta operante (accionar la palanca).La expresión Condicionamiento Operante refleja el hecho de que el animal opera, o actúa, de acuerdocon el ambiente natural o el del laboratorio, para producir un efecto. El efecto producido determinará siel animal ejecuta de nuevo una respuesta, o si continuará comportándose como antes.Es la teoría del aprendizaje que intenta explicar la conducta que es nueva para el organismoproponiendo que dicha conducta se adquiere debido a que las consecuencias que percibe el organismoaprendiz aumentan o disminuyen la frecuencia de aparición d esas conductas.Conducta operante: es un comportamiento que es nuevo para el organismo por que no se encuentraprogramado en su código genético.Evento reforzante: se trata de la entrega de algún estímulo del ambiente que satisface alguna necesidaddel organismo que aprende (la entrega de un premio).Estímulo reforzante: es un estímulo del ambiente que aplicado al organismo que aprende tiene lacapacidad de hacer que aumente la frecuencia de aparición de alguna conducta.TIPOS DE APRENDIZAJE SEGÚN EL CONDICIONAMIENTO OPERANTE.Aprendizaje por reforzamiento: es el aprendizaje en el cuál la conducta es nueva para elorganismo aumenta su frecuencia de aparición luego de recibir algún estímulo reforzante.
 
Dirección de equipos de alto desempeño
 
M. C. Armando Flores López Página 3
Aprendizaje por evitación: es el aprendizaje donde el organismo aprende una conducta nuevaque termina o impide la aplicación de algún estímulo aversivo (desagradable), y aumenta lafrecuencia de aparición de esa conducta para que no regrese.Aprendizaje supersticioso: es el aprendizaje donde alguna consecuencia casualmente reforzanteo aversiva aumenta la frecuencia de aparición de alguna conducta.Aprendizaje por castigo: es el aprendizaje donde un organismo aumenta la frecuencia deaparición de las conductas que no fueron seguidas o que no recibieron ningún estímulo aversivoo desagradable.Olvido: todas las conductas que no reciben o que dejan de recibir reforzamiento tienden adisminuir su frecuencia de aparición y a desaparecer.El esquema del condicionamiento operante es el siguiente:Estímulo Condicionado: Palanca dentro de la caja.Respuesta Condicionada: Accionar la palanca.Estímulo Incondicional : Bolilla de alimentoRespuesta Incondicional : Comer

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