Professional Documents
Culture Documents
59228688.doc
Sumar
introducere
informarea
informaţia
manipularea
definitie
2
59228688.doc
tipuri de manipulare
elementele specifice diferitelor tipuri de productii de televiziune
moderatorul
compozitia platoului
manipularea prin prezentarea dezechilibrata a partilor
scenariul
manipularea prin mijloace non-verbale de comunicare
forma si caracteristicile mobilierului din studio
modul de asezare a participantilor.
în loc de concluzii
bibliografie
resurse web
Introducere.
În ultimul timp, începand de la instaurarea televiziunii de masa, suntem martorii unei
extraordinare prevalente a practicilor de comunicare în toate domeniile societatii, precum si la
o dezvoltare exuberanta si multivoca a tehnicilor si tehnologiilor de comunicare.
Informaţia.
Ca prim pas, e bine să ne oprim asupra cuplului informare-informaţie, dezinformarea
putând fi percepută ca o “negare” a informării sau, mai bine spus, ca o asimilare de informaţii
false, o intoxicare informaţională. În opoziţie cu informarea, dezinformarea nu vizează
cunoaşterea şi poate fi nedeliberată, atunci când mesajele sunt transmise către public de către
neprofesionişti (amatorism jurnalistic etc.) sau deliberată, implicând o strategie care are ca
efect transmiterea unor mesaje parţial sau total neadevărate, îndreptate spre anumite ţinte
relevante. Sub aspect neintenţional, sursele de mesaje sunt deservite de neprofesionişti.
Valeitarismul acestora sau diletantismul celor ce transmit aceste mesaje pot servi la colorarea
senzaţională a conţinuturilor, cu intenţia de a stârni curiozitatea şi interesul unor segmente cât
mai largi de opinie. Bourdieu surprinde, într-un mod foarte elegant, tocmai acest aspect de
“coborâre” a senzaţionalului în cotidian.
3
59228688.doc
Gradul de pertinenţă cu care sunt prelucrate insuficient “ştirile”, diversitatea enunţurilor, prin
corelarea cu un spaţiu (canal de comunicare) limitat de inserare într-o situaţie informaţională,
deci inevitabilitatea unei selecţii a mesajelor, practica uzuală mass-media (distorsionare a
mesajelor) pot duce la dezinformare. Informatia, ca bun de baza în societatea comunicarii
generalizate, si modul de transmitere a acesteia duc la subsumarea comunicarii categoriei
serviciilor si la o conlucrare a producatorului cu utilizatorul, cu atat mai mult cu cat practica
de folosire a consumatorului devine imperativul dupa care se structureaza productia. sumar
Informarea.
Informarea se poate defini ca procesul de transmitere a conţinutului unui mesaj
dinspre un emiţător individual sau colectiv înspre un receptor individual sau colectiv prin care
se sporeşte nivelul acestuia de cunoaştere asupra unor obiecte, procese, fenomene sau acţiuni
sociale.1 După cum am văzut, scopul oricărui act comunicaţional este de a transmite
informaţie. Umberto Eco spune despre informaţie ca este cantitatea de noutate ce poate fi
transmisă prin comunicare, fie că e deţinută implicit de către o sursă, fie că e generată de un
sistem de decodificare şi reprezintă o variabilă direct cuantificabilă a acestui proces. Se pot
distinge cinci tipuri de informaţie (în funcţie de localizarea, în cadrul tripletelor semnal-semn-
mesaj2 sau emiţător-mesaj-receptor, a consistenţei informaţionale ) :
• informaţia deţinută de sursă – ceea ce emite sursa în plus faţă de ceea ce
cunoaşte receptorul.
• informaţia generată de sistemul de codificare – plusul de informaţie datorat
tratarii în cheia proprie emiţătorului a unor evenimente cunoscute atât de
receptor cât şi de emiţător.
• informaţia transmisă mecanic – prezenţa mesajului ca atare prin prezenţa
implicită a mesajului.
• informaţia datorată traducerii în semne a unui semnal (eveniment).
• informaţia nulă – redundantă
În acestă clasificare se pot regăsi astfel toate nivelurile invocate de Lassewell şi, fără a
intra în detaliile legate de fiecare tip de analiză propus de autor, putem intui faptul ca primele
patru forme pot fi manipulate iar încărcătura informativă poate fi “gestionată”, în mod
premeditat, de către emiţător. Codurile pot fi exprimate prin limbaj natural, limbaj non-verbal,
simboluri concrete şi simboluri abstracte. Combinarea acestor coduri conduce la crearea unui
nivel metacomunicativ care poate să decontextualizeze mesajul în sensul dorit de sursa de
1
Jowett O’Donnell, Persuasion: An interactive dependency approach, New York, Random House, 1982, p. 19.
2
Cf. Saussoure, Tratat de semiotică, Paris.
4
59228688.doc
Consecintele comunicarii se datoreaza unor efecte de prag care dau nastere unei
convergente a tehnicilor si tehnologiilor alta data bine delimitate: retelele de cablu TV,
retelele telefonice si retelele de transmitere de date, sustinute de traductibilitatea cvasi-totala a
culturii în informatie digitala, caruia autorul îi indexeaza urmatoarele caracteristici: pretul
informatiei poate sa nu aiba nimic de-a face cu valoarea sa de folosire; informatia poate fi
multiplicata, copiata, revanduta; informatia nu este un bun indefinit divizibil (mai multe
exemplare diferite dintr-o revista si acelasi numar de informatii identice nu dau aceeasi
cantitate de informatie) si nu raspunde principiului aditionarii (utilitatea nu creste prin posesia
a doua exemplare ale aceluiasi ziar); informatia este partial substituibila. sumar
5
59228688.doc
Tipologia efectelor
• după momentul manifestării
o certitudini – sesizabile
o probabilităţi - potenţiale
• după nivelul manifestării
o o prima grupare
• individuale – modificări la nivel personal
• de grup – modificarea sau alegerea reprezentărilor comune
• societale – resimţite la nivel general
• instituţionale – schimbare în existenţa sau funcţionarea unei instituţii
sociale
o a doua grupare
• microefecte
• mezoefecte – la nivelul grupurilor
• macroefecte – la nivelul societăţii
6
59228688.doc
Manipularea
8
59228688.doc
Persuasiunea.
Prin persuasiune înţelegem acţiunea de a convinge intr-un mod sau altul pe cineva sa
facă sau sa aleagă un lucru. Este actiunea prin care autorul unui mesaj sustine o idee,
incercand sa convinga auditoriul. Persoana care ia decizia o face de multe ori pe baza altor
tipuri de argumente decât cele logice sau cele logico-corecte, fiind convinsa de „necesitatea”
sau „importanta” aparenta a acţiuni sau lucrului respectiv.
Persuasiunea nu contine intentionalitate negativa (nu ascunde fapte ci le
evidentiaza doar pe cele favorabile); ea tine de forta argumentarii, de puterea de convingere
a vorbitorului, de modul in care acesta este capabil sa-si puna intr-o lumina cat mai buna ideea
sustinuta. Datorita structurii sale complexe si a limbajului specific, care imbina forta
cuvantului cu atuurile artei actoricesti (tonul, mimica, expresivitatea miscarii), televiziunea
are cel mai persuasiv tip de mesaj dintre toate mijloacele de comunicare in masa.
Una dintre cele mai simple tehnici este cea a distorsiunii temporale. Cateodata cel mai
bun mod de a influenta persoana-tinta este ca sa te comporti ca si cum ceea ce vrei tu sa obtii
de la aceasta, s-a si intamplat. Este foarte util ca sa te referi la o decizie pe care respectivul
incearca sa o ia, ca si cum ar fi deja facuta; vorbeste-i ca si cum ti-ar fi acceptat deja
propunerea, si ca i-ar fi facut chiar si placere. De asemeni, asocierea de imagini placute cu
folosirea timpului trecut face ca propunerea sa fie irezistibila.
Este stiut ca oamenii simt nevoia de a rasplati favorurile care le-au fost oferite. Un
favor poate declansa sentimente de indatorire, si ca rezultat, apare la subiect o mare nevoie de
a se elibera de povara psihologica a datoriei. Pentru a realiza aceasta eliberare, oamenii devin
mai doritori sa intoarca favorul, chiar unul mai mare decat cel pe care l-a primit.
Principiul reciprocitatii consta in nevoia de a rasplati un favor, fie el cerut sau nu,
imediat dupa acceptarea acestuia. Aceasta caracteristica umana transcede orice diferente
culturale sau rasiale, indiferent si de natura respectivului favor (care poate fi orice, de la un
simplu zambet pana la munca fizica sau mici atentii). Acest principiu este usor de folosit:
9
59228688.doc
ofera ceva, si asteapta-te (sau da o idee despre cum) sa fii rasplatit. O alta modalitate eficienta
de folosire a acestui principiu este metoda "usii-n nas".
Un alt principiu util este cel al angajamentului si concordantei. Oamenii vor face
aproape orice incercand sa pastreze ideile care sunt in concordanta cu cele pe care le-au avut
anterior. Cand vor lua public o atitudine, toate actiunile ulterioare vor fi in concordanta cu
atitudinea manifestata anterior. Comportamentele neconcordante produc tensiuni psihice, pe
care individul incearca sa le evite cu orice cost; deci va face orice ca sa se arate solidar cu
actiunile sale anterioare. Acest principiu este folosit de metoda "piciorului in prag". Pentru a
obtine realizarea unei cereri, este nevoie doar sa lansezi mai inainte o serie de doua-trei alte
cereri mai mici, de aceeasi natura cu cea reala.
Principiul atribuirii. Oamenii fac frecvent unele lucruri pentru ca ei cred intr-un
anumit adevar despre ei insisi. Un atribut intern al felului lor de a fi cauzeaza anumite tipuri
de comportament. Daca cineva isi atribuie intern o caracteristica, va face tot ceea ce este
specific unui om care are acea caracteristica. Daca seful ii va spune angajatului ca il considera
o persoana competenta si care lucreaza mult, angajatul isi va atribui inconstient caracteristica
de om care lucreaza mult, si se va comporta ca atare. Iata cum pana si o simpla declaratie
poate conduce la surprize!
Metoda sarmantului. Spre deosebire de celelalte metode, nu are mai multe etape si nu
se bazeaza pe acrobatii verbale. Ea functioneaza pentru ca in mod deschis oferi concesii,
manifesti dorinta de a asculta si validezi ideile subiectului-tinta. Acesta are libertatea de a
decide; iar tu nu ii ingreunezi gandirea cu un nor de ceturi verbale. Este cea mai etica dintre
toate tehnicile de persuasiune discutate anterior, dar in acelasi timp si cea care necesita cel
mai mult timp pentru a fi realizata. sumar
Dezinformarea
Dezinformarea reprezintă orice intervenţie asupra elementelor de bază ale unui proces
de comunicare, intervenţie ce modifică deliberat mesajele vehiculate cu scopul de a determina
în receptori anumite atitudini, reacţii, acţiuni dorite de un anumit agent social3.
Uneori este considerată ca fiind echivalentă cu propaganda neagră deoarece
vehiculează informaţii false. Etimologia cuvântului vine şi susţine această legătură.
Desinformation (< rusă dezinformatsia “numele unei divizii KGB răspunzătoare cu
propaganda neagră”).
3
Cf. Cătălin Zamfir (coord.), Dicţionar de Sociologie, Editura Babel, Bucureşti, 1998, p. 167.
10
59228688.doc
O altă definiţie acceptată şi destul de influentă este cea dată de R. Shultz şi R. Godson
(1986, p. 41, apud A. Gavreliuc, 2002, p.280) “conceptul descrie ansamblul informaţiilor
false, incomplete, eronate, care sunt îndreptate, alimentate, confirmate către o ţintă ce
reprezintă un individ, un grup sau o ţară.”
De regulă, acţiunea de dezinformare presupune existenţa unei structuri sistemice
alcătuită din : unul sau mai mulţi comanditari, specialişti (planificatori şi controlori),
intermediari (agenţii de influenţă) şi relee.
• Comanditarii – formează nivelul de decizie. Sunt cei care concep şi
proiectează conţinutul mesajului, stabilesc ţintele, atitudinile şi comportamentele
dezirabile care se caută a se obţine. Aceştia sunt factori de decizie (guverna, state
majore militare, partide politice, firme influente, organizaţii economice etc.) care
pot solicita acest gen de operaţiuni defensive (replică la atacurile adversarilor,
mascarea propriilor eşecuri etc.) sau ofensive (angajarea într-o dezinformare). În
cea mai mare parte cele două tipuri de operaţiuni se întrepătund şi se
autoalimentează reciproc într-o banală logică circulară.
• Specialiştii (experţii) – nivelul de elaborare strategică. Reprezintă planificarea
profesionistă a secvenţelor tactice ale dezinformării. În această categorie găsim
specialişti în comunicare, în tehnicile de influenţare socială, sociologi, psihologi
sociali, analişti politici etc.
• Controlorii – nivelul de legătură. Sunt aleşi dintre persoanele ce stabilesc o
relaţionare eficientă între comanditari şi agenţii de influenţă. Ei sunt
“binevoitorii” care sugerează cine şi în ce condiţii ar fi dispus să participe la
dezinformare. Au ca misiune racolarea subiecţilor interesanţi din perspectiva
derulării operaţiunilor de dezinformare şi de a comunica cu regularitate “efectele
dezinformării”
• Agenţii de influenţă – nivelul de propagare penetrantă, releele. Indivizi care se
bucură de prestigiu în grupul lor şi care, datorită statusului de prestigiu, vor
ajunge să propage mesajul cu eficienţă sporită. Aceştia sunt recrutaţi din rândul
liderilor de opinie, persoane cu prestigiu academic, ştiinţific, cultural. Tehnicile
uzuale în vederea racolării lor sunt : şantajul (“fiecare are ceva de ascuns”) sau
cumpărarea (“fiecare are preţul lui”) .
Dezinformatorul este cel care dezinformează receptorul (ţinta), dar acesta poate să fie
diferit de individul, structura, grupul, instituţia care doreşte dezinformarea. Tintele pot fi atât
grupuri sau segmente ale societăţii, cât şi indivizi, dar întotdeauna lideri, oameni ce pot
influenţa decizional grupul în care se află. Dezinformarea desfăşurată prin mass-media are
11
59228688.doc
cele mai eficiente rezultate la nivel social. Efectele dezinformării depind, pe de o parte, de
caracteristicile tintelor (atitudine critică, personalitate, nivel intelectual, aspiraţii etc.), iar pe
de altă parte, de posibilitatea sau imposibilitatea de verificare a informaţiilor vehiculate.
Dezinformarea, ca fenomen malign, nedorit, dar totuşi real în procesele
comunicaţionale contemporane de masă, poate fi surprinsă şi din perspectiva analizei tipurilor
de informaţie şi a mijloacelelor de alterare ale acesteia, respectând nivelurile de abordare
propus de H. Lassewell : analiza sursei sau a emiţătorului (control analysis), analiza mesajului
(content analysis), analiza canalelor de comunicare (media analysis), analiza receptorului sau
a destinatarului (audience analysis) şi analiza efectelor comunicării (effect analysis). Acest set
de modele va fi înbunătăţit de P. Lazarsfeld, L. Berelson şi H. Gaudet (1948) care aduc
amendamentul luării în considerare şi a contextului social (nuclee organizatoare de opinii –
teoria celor doi paşi în comunicare).
Plecând de la dimensiunile informaţiei (sintactică, semantică (intenţională sau
realizată) şi pragmatică), se pot intui alte căi de dezinformare : manipularea contextelor
receptorului prin modificarea, la nivel sintactic, a conţinutului mesajului; distorsionare
semantică, prin apelul la moduri de decodificare neadecvate, dar cladite pe baza unor
convenţii sociale acceptate; reglarea efectului conţinutului informativ asupra receptorului prin
dozarea, organizarea, modificarea mesajului etc. Nu trebuie ignorat aspectul legat de gradul
de valabilitate a informaţiei4, adică verosimilitate (caracterul plauzibil sau absurd) şi/sau
autoritatea sursei (prestigiul cunoscut de către receptor), aspect ce ţine de componenta socială
a procesului comunicaţional.
Dezinformarea are deci un caracter deliberat (în comparaţie cu zvonul) şi presupune,
în general, circulaţia unor informaţii false, create deliberat, construite, manipulate strict de un
grup de specialişti etc. Poate fi o componentă a propagandei, cum zvonul poate fi o subspecie
a dezinformării.
Dezinformarea este practicată de toate marile puteri şi reflectă o realitate a politicii
internaţionale pe parcursul istoriei schimbându-se doar mijloacele, mizele şi strategiei
acesteia. Structura sistemului social în societăţile moderne este puternic influenţată de
raportul dintre informare şi dezinformare aferent mesajelor care se vehiculează în spaţiul
social respectiv. Cercetările de teren au demonstrat că rezultatele cele mai eficiente se
înregistrează în domeniul mass-mediei, unde se poate atinge, frontal, toate segmentele de
opinie ale spaţiului social. sumar
Intoxicarea.
4
Cf. Haineş Rosemarie, Comunicarea televizuală, Editura Eficient, Bucureşti, 2000.
12
59228688.doc
Minciuna
O specie mai puţin tratată, de mesaj deliberat fals, este minciuna. Deoarece este un
concept cu puternice amprente morale şi culturale, subiectul nu a interesat, până acum câţiva
ani, decât pe filosofi, teologi, antropologi şi pe psihologi (s-au făcut studii cu precădere pe
copii). Este ciudat deşi putem spune că întâlnim minciuni pretutindeni, atât în public, cât şi în
viaţa privată, la orice nivel social şi în toate socităţile trecute sau prezente.Un ziarist britanic
spunea că anii ’80 reprezintă decada minciunilor (Lott, 1990). În 1991, Bradlee afirma “am
impresia că în ultimii ani minciunile au luat proporţiile unei epidemii faţă de care am devenit
cu toţii imuni”5. A minţi este pentru oameni un obicei care durează de milenii şi nu o
lamentabilă inovaţie de ultimă oră, iar după cum consideră Ruskin (1905, p. 351-352)
inducerea în eroare nu a fost considerată întotdeauna şi oriunde un act condamnabil. La grecii
antici sentimentul de admiraţie pentru cei care reuşeau să păcălească un străin era uzual.
sumar
Zvonul
Zvonul reprezintă o afirmaţie prezentată drept adevărată fără a exista posibilitatea să i
se verifice corectitudinea.
5
apud. J.A.Barnes, Sociologia minciunii, Editura Institutului European, Iaşi, p.101.
13
59228688.doc
6
Jean – Noel Kapferer, Zvonurile, Editura Humanitas, Bucureşti, 1993, p.284.
14
59228688.doc
15
59228688.doc
Moderatorul
Primul nivel la care poate incepe manipularea este cel al moderatorului. Interventiile
acestuia sunt vazute ca fiind constrangatoare, deoarece moderatorul impune
subiectul/tematica de discutie, da si ia cuvantul invitatilor, le acorda acestora o importanta
diferita ce poate fi observata prin elemente de comunicare non-verbala (tonalitate: ton
respectuos, dispretuitor, politicos, agasat etc). Studii facute de sociologi au demonstrat faptul
ca, de multe ori, moderatorul, auto-definindu-se drept purtatorul de cuvant al publicului, pune
intrebari care sa-i satisfaca doar propria curiozitate sau interesele sale, chestiunile ridicate
nefiind interesante pentru majoritatea telespectatorilor. Moralismul moderatorilor este in
multe cazuri discutabil.
O alta strategie de manipulare care poate fi abordata de moderator este mimarea lipsei
de timp; el se foloseste de ceas pentru a lua cuvantul invitatilor sau pentru a-i intrerupe tocmai
cand se ajunge in miezul problemelor, astfel pierzandu-se esenta si chiar scopul dezbaterii.
Cu cat un moderatori sau un lider de opinie are o credibilitate mai mare si un statut
social mai ridicat (conturat de nivelul de salarizare, frecventa participarilor la talk-show-uri,
numarul de relatii cu VIP-uri etc), cu atat discrepanta dintre el si un invitat mai putin
cunoscut, chiar daca este expert intr-un domeniu, este mai mare. sumar
Compozitia platoului
Al doilea nivel la care se poate realiza manipularea in cazul productiilor de televiziune
- compozitia platoului - este determinant pentru modul de abordare al problemelor. Exista
16
59228688.doc
indivizi care nu sunt invitati de nimeni, precum si persoane care refuza orice invitatie. Modul
in care este alcatuit cercul de invitati influenteaza inconstient modul de perceptie al
telespectatorilor, absenta unuia sau a altuia dintre reprezentantii vreunei parti aflate la discutii
avand o mare importanta in constructia perceptiei privitorilor. sumar
Scenariul
Scenariul, pe baza caruia moderatorul conduce dezbaterea/emisiunea si arbitreaza
partile poate sa fie stabilit inaintea inregistrarii (caz in care calitatea discutiei
poate fi afectata, incorsetata de rigiditatea scenariului). Nici cealalta optiune nu este, insa,
lipsita de riscuri; in cazul in care moderatorul isi traseaza scenariul in
linii mari in urma discutiilor pregatitoare cu participantii prezumtivi, prin care lasa loc si
improvizatiei sau exprimarii libere in timpul emisiunii, discutia poate sa devieze
intr-un mod periculos. Oricum, nu trebuie uitata una din regulile tacite ale jocului si anume
mentinerea limbajului in limitele politetii sumar
17
59228688.doc
Caracteristica Semnificatia
1. Inaltimea
-este proportionala cu rangul si puterea ocupantului
spatarului
2. Mobilitatea -in cazul in care exista, senzatia de putere este data de libertatea de miscare
intr-un scaun rotitor
-in cazul in care nu exista, ea va fi compensata cu mobilitatea trupului, cu
cresterea numarului de gesturi, fapt ce dezvaluie atitudini si sentimente ale
intervievatului
3. Inaltimea -este proportionala cu rangul si puterea ocupantului si are un efect psihic
scaunului deosebit de puternic; amplasarea unui invitat pe un scaun mai jos decat cel
al moderatorului va induce publicului o reactie psihologica inconstienta de
a-l desconsidera pe acel individ, scazandu-i din prestigiul sau
4. Asezarea -creaza presiune asupra interlocutorului (mai ales asupra celor neobisnuiti
-in pozitia sa dea interviuri la televiziune)
competitiva fata in -diminueaza mult prestigiul interlocutorului
18
59228688.doc
fata
-mai departe de
masa de dezbateri
19
59228688.doc
teritoriala inutila
"de cooperare" (invitatul sta -similitudini in -atat moderatorul cat -realizarea unui dialog ca
langa moderator) orientare si in si invitatul sunt de de la egal la egal
gandire aceeasi parte a -uneori poate fi o violare
barierei mascata a teritoriului
-grad ridicat de invitatului
colaborare
"de atragere a unei a treia -similitudini in -strategia de "a tine -moderatorul pune
persoane" (moderatorul sta orientare si partea adversarului intrebari persoanei
langa alte persoane in timp ce gandire ", in care adversarul amplasate diferit de
unul dintre interlocutori sta este invitat ceilalti in interesul unuia
exact de cealalta parte a dintre invitati
mesei
"competitiv-defensiva" -competitie -masa este o bariera -competitie de orice
-defensiva solida intre oameni natura
-autoritate -punctele de vedere -conflict deschis de idei
manifestata non- ar putea ramane -admonestare
verbal neclintite -relationare superioara
fata de invitat
"independenta" -in care nu se -indiferenta -nu se doreste nici un fel
doreste stabilirea -posibil ostilitate de dialog real
nici unui tip de -granitele nu sunt -nu se doresc discutii
raport incalcate sincere
20
59228688.doc
În loc de concluzii
Un amplu sondaj international realizat de Gallup in 1986 a relevar urmatoarele fapte:
• doar 1 din 4 subiecti considera ca marile institutii de stiri (gen BBC sau NBC) sunt
credibile;
• 79% dintre indivizii intervievati cred ca presa este "cu adevarat profesionista" si ca se
preocupa sa-si faca cat mai bine treaba.
21
59228688.doc
Un sondaj similar, realizat cu 3 ani mai tarziu (1989), a indicat anumite modificari in
perceptia publicului asupra modului in care televiziunea informeaza:
• doar 54% dintre cei chestionati au mai spus ca reporterii prezinta informatiile in mod
obiectiv;
• 44% considerau ca presa este frecvent neobiectiva;
• peste doua treimi dintre ei (68%) au declarat ca jurnalistii tind sa favorizeze
intotdeauna una dintre partile implicate intr-un conflict;
• doar 33% erau de parere ca presa este independenta, majoritatea considerand ca ea
este influentata de persoanele sau grupurile politice puternice;
• 77% blamau mass-media ca le invadeaza intimitatea. sumar
22
59228688.doc
Bibliografie
1. Aries, Philippe & Duby, Georges (coord.), Istoria vieţii private, Ed. Meridiane,
Bucureşti, 1997.
2. Barnes, J.A., Sociologia minciunii, Editura Institutului European, Iaşi, 1998.
3. Bourdieu, Pierre, Despre televiziune, Ed. Meridiane, Bucureşti, 1998.
4. Bruner, Roland, Psihanaliză şi societate postmodernă, Ed. Amarcord, Timişoara,
2000.
5. Buzărnescu, Ştefan, Sociologia Opiniei Publice, Ed. Didactică şi pedagogică,
Bucureşti, 2000.
6. Ferreol, Gilles (coord.), Dicţionar de sociologie, Editura Polirom, Iaşi, 1998.
7. Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, Ed. Nemira, Bucureşti, 1997.
8. Haineş, Rosemarie, Comunicarea televizuală, Editura Eficient, Bucureşti, 2000.
9. Joule, K.V. & Beauvois, J.L.,Mic tratat de manipulare, Editura Antet, Oradea, 1997.
10. Kapferer, Jean – Noel, Zvonurile, Editura Humanitas, Bucureşti, 1993.
11. Lorenz, Konrad, Cele opt păcate capitale ale omenirii civilizate, ED. Humanitas,
Bucureşti, 1996.
12. Miège, Bernard, Societatea cucerita de comunicare, Ed. Polirom, Iasi, 2004
13. Moscovici, Serge, Psihologia socială sau maşina de fabricat zei, Ed. Polirom, Iaşi,
1997.
14. Muchelli, Alex, Tehnici de manipulare, Ed. Polirom, Iaşi, 2002.
15. O’Donnell, Jowett, Persuasion: An interactive dependency approach, New York,
Random House, 1982..
16. Peretti, Andre de (coord.), Tehnici de comunicare, Ed. Polirom, Iaşi, 2001
17. Roth, Andrei, Modernitate şi modernizare socială, Ed. Polirom, Iaşi, 2002.
18. Zamfir, Cătălin (coord.), Dicţionar de Sociologie, Editura Babel, Bucureşti, 1998.
Resurse web
1. http://www.leadercommunications.com/modules.php?
name=Content&pa=showpage&pid=33 – legile manipularii
2. http://www.stopcalomnia.ro/product.php/Formele_si_modurile_de_manipulare_prin_t
eleviziune_-_partea_5/14/
23
59228688.doc
5. http://www.aber.ac.uk/media/sections/go.php?
url=http://www.aber.ac.uk/media/Students/rtf0401.doc&f=1 - Fowler, Rhys (2004)
'Electronic Media: Changing Social Behaviour?'
sumar
24