Premium Connection Edisi 19 Nov 2009

EDISI 19 •NOVEMBER 2009
Dedikasi Lintasarta
Bagi Pelanggan
November 2009  Edisi 19 i PremiumCONNECTION
KEMENANGAN LINTASARTA PADA EVENT CUSTOMER SERVICE CHAMPIONSHIP 2009 & E-COMPANY AWARD 2009
PremiumCONNECTION ii Edisi 19  November 2009
TAK TERASA kita sudah berada hampir di penghujung tahun
2009. Tahun ini bangsa kita mengalami begitu banyak tantangan dan
cobaan, mulai dari krisis global hingga bencana yang melanda beberapa
daerah di Tanah Air. Beberapa tantangan memang begitu mudahnya
kita lalui, tapi ada kalanya kita tak kuasa menghadapinya. Krisis global
mungkin tidak terlalu berdampak banyak bagi perekonomian dalam
negeri, namun bukan berarti kita harus berpuas diri dan menjadi lengah
terhadap tantangan selanjutnya. Pada kesempatan ini pula, tak lupa kami
ucapkan "Selamat Hari Raya Idul Fitri 1430 H, Minal Aidin Wal Faidzin,
Mohon Maaf Lahir Batin".
Edisi Premium Connection kali ini menyajikan liputan tantangan
pelaku usaha dalam menghadapi kepadatan trafik menjelang Hari Raya
Idul Fitri. Mereka memang sukses melewati masa kritikal dari kebutuhan
data, namun bukan berarti tidak melakukan evaluasi-evaluasi terhadap
kekurangan yang terjadi sebagai langkah dalam mengantisipasi
kepadatan trafik di Hari Raya Natal dan Tahun baru yang akan kita jelang
dalam waktu dekat.
Kami juga menyajikan liputan bagaimana Indofarma menghadapi tantangan di industri
farmasi dan kancah Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) sebagai instansi
yang saat ini sedang disorot terkait dengan beberapa bencana alam yang menerjang Tanah Pelindung:
Air. Noor SDK Devi
Terkait dengan bencana alam, tentu kepedihan masih kita rasakan di kala melihat
Penasehat:
penderitaan beberapa korban bencana di berbagai daerah. Lintasarta dalam hal ini telah Samsriyono Nugroho
memberikan perhatian khusus lewat beberapa program penanganan bencana. Semoga
Penanggung Jawab/
sedikit kepedulian kami memberikan harapan kepada mereka yang tertimpa bencana. Pengarah:
Pembaca, mungkin kita tidak tahu tantangan apa yang akan kita hadapi di tahun-tahun M. Ma'ruf
mendatang. Maka itu, mari jadikan momentum tahun ini dijadikan sebagai tolok ukur kita Lista Dewi
dalam meraih masa depan yang lebih baik. Selamat membaca dan tetap semangat! Redaktur Pelaksana:
Artini Rachman
Tim Redaksi:
Salam, Sonik Primiarti
Dody Indrawijaya
Doru Roberto
Noor SDK Devi Hendrawan Jatnika
Direktur Utama PT Aplikanusa Lintasarta Wira Lilia
Aryani Kusumadewi
Abdul Majid
Tim Kreatif:
Inmark Comm.
Alamat Redaksi:
PT APLIKANUSA LINTASARTA
Menara Thamrin Lt.18
JL.M.H. Thamrin Kav.3,
Jakarta 10250
Telp. 021-2302345
ext. 4108, 4112
Fax. 021-2303567
Email:
redaksi@lintasarta.co.id
November 2009  Edisi 19 1 PremiumCONNECTION

4 CONTENTS
EDITORIAL 1
READER'S VOICE 3
ABOUT US 4
• Kreativitas Anda, Solusi Bangsa
FOCUS 8
• Hari Raya, Saatnya Mantapkan
8
Pelayanan
• Trafik Menurun, Tingkat Kritikal
Meninggi
HOT 16
• Satelit Palapa D Indosat
• Tren Microblog Twitter
ONLINE 20
• Indonesia Unite
COVERAGE 22
• Konsumen di Sumatra Butuh
22 Layanan Prima
PORTRAIT 24
12 • Menyehatkan Indonesia dengan
24
Jaringan Handal
• Jangan Mudah Terpancing
Isu Gempa
STORY 30
• Ingin Menjadikan Indonesia sebagai
Power Resource
TIPS 33
• Kelola Finansial Pasca Lebaran
16
SHARE 35
• Targetkan Service Level 99,98%
27
GLOBALTECH ISSUE 37
44
• Internet PC Akan Tergusur?
BOOK 39
• Strategi Besar Ekonomi dan Teknologi
GADGET 40
• iPhone 3GS
• HTC Hero
• Acer Aspire 8935G
• Olympus Mju 7000
CEREMONY 44
JOKES 46
CALENDAR 47
GALLERY 48
PremiumCONNECTION 2 Edisi 19  November 2009

READER'S VOICE
Info Instalasi dan Kegiatan Alternatifnya, apabila Anda tidak dapat
Pendukung memberikan konektivitas Internet langsung Lintasarta dapat menyediakan komunikasi
Dengan Hormat, Kami mendapatkan dari wilayah-wilayah tersebut di atas, dapatkah berupa VSAT-Link (SCPC) dengan berbagai
informasi tentang perusahaan Anda dari Anda memberikan informasi tentang jenis pilihan kecepatan malai 64 Kbps hingga 2
Internet. Dalam waktu dekat, kami kemungkinan servis apa yang Anda dapat berikan untuk Mbps.
besar akan melaksanakan proyek instalasi di mengkoneksikan wilayah-wilayah tersebut ke Terkait harga silahkan menghubungi
ibukota-ibukota negara di wilayah regional kantor pusat kami di Jakarta? layanan satu pintu kami di nomer (021)
Anda: Indonesia, Kepulauan Solomon, Papua 2302347 atau email ke info@lintasarta.co.id
Nugini dan Timor Leste. Salam hangat,
Peralatan dan perangkat yang akan Adrian Joseph
diinstal adalah 3.8m dengan SCPC modems Koneksi Berkecepatan
(Comtech CDM-570 atau ekuivalennya.). Apabila a. Lintasarta dapat memberikan solusi Tinggi
perusahaan Anda tertarik dengan kontrak dengan menggunakan akses Terestrial maupun Halo pak, singkat saja. saya butuh koneksi
instalasi dan maintenance untuk lokasi-lokasi di VSAT. berkecepatan tinggi, tidak terputus dan tidak
atas, saya membutuhkan informasi harga untuk b. Bandwidth untuk masing-masing lokasi share. .
instalasi dan kegiatan-kegiatan pendukung dan dapat dipilih dari 64 Kbps hingga 2 Mbps Condition:
maintenance-nya. c. Terkait harga silahkan menghubungi lay- - koneksi akan di bagi ke 15 villa
Saya saat ini belum memiliki lingkup anan satu pintu kami di nomer (021) 2302347 - jarak antar villa kurang tahu tapi berjauhan
waktu untuk proyek ini, tapi informasi atau email ke info@lintasarta.co.id satu sama lain (villa komplek)
mengenai harga yang Anda ajukan dapat - daerah petitenget, bali
membantu saya mendapatkan tender proyek - nah itu kondisi singkat yang bisa saya jelaskan.
ini. Saya mengharapkan konfirmasi mengenai VPN MultiService nama saya: anak agung putu asparjaya. saya
diterimanya e-mail ini. Helo Lintasarta, Saya Kurni butuh informasi konsultan web programming. kebetulan
mengenai daerah Makasar, Medan, Surabaya teman saya butuh (owner villa nya), saya
Salam dan Bandung apakah sudah tercover layanan hanya membantu mencari informasi. saya
Nicholas S. VPN MultiService dan juga berapa biaya yg tidak peduli komisi utk saya ato siapa pun,
Managing Director berhubungan untuk layanan tsb.Tx yang penting adalah kualitas koneksi dan
layanan anda.
Pada dasarnya Lintasarta bisa menyediakan Kurni
jasa VSAT SCPC tersebut. Namun karena lokasi IT hormat kami,
ini adanya diluar wilayah Indonesia, maka projek HR RAsuna Said Anak Agung P. A – Bali
ini tergantung dari kebijakan Lintasarta, apakah Jakarta Selatan 12950 –Indonesia
job ini mau diambil atau tidak. Lintasarta dapat menyediakan Internet di
Sebagai bahan pertimbangan Lintasarta, Layanan VPN Lintasarta sudah mencakup komplek Villa tersebut dengan akses BWA jika
saat ini Kami sudah ada kerjasama projek 64 Kota di Seluruh Indonesia dengan akses lokasi Villa tersebut tercover oleh coverage BWA
pemerintahan Timor Leste untuk maintenance terestrial dan seluruh Indonesia dengan (perlu di Survey lebih dahulu). Bila tidak tercover,
VSAT-SCPC. menggunakan akses VSAT, dan kota-kota solusinya menggunakan akses VSAT.
dimana perusahaan bapak beroperasi semuanya Untuk koneksi internet antar Villa, biasanya
dapat dilayani dengan VPN terestrial. customer yang menyediakan. Paling mudah
Akses Streaming Internet Terkait harga silahkan menghubungi laya- solusinya menggunakan Mikrotik point – to-
Halo, saat ini saya sedang meninjau nan satu pintu kami di nomer (021) 2302347 multipoint. Dimana salah satu Villa dijadikan
jaringan yang menggunakan koneksi VSAT atau email ke info@lintasarta.co.id sebagai Hub (sentral) dan dilokasi tersebut
(256/128) untuk konektivitas WAN dalam- juga tempat penempatan internet gateway ke
negeri ke Jakarta dari situ-situ mandiri di Lintasarta.
Kupang, Surabaya, Dompu, Kebumen, Jasa Komunikasi Jarak Jauh
Dengan Hormat, Nama saya Mayang, dan Kirimkan pertanyaan, tanggapan
Sikka, Kefamenanu, Grobogan, Rembang,
Soe dan Lembata. Kami memproyeksikan saya mewakili sebuah perusahaan eksplorasi maupun saran anda via mail ke
penambahan permintaan untuk akses minyak dan gas di Indonesia. Perusahaan kami Redaksi Premium connection di :
streaming media internet, dan kami merasakan berencana melakukan kegiatan eksplorasi EMAIL : redaksi@lintasarta.co.id
bahwa infrastruktur yang ada sekarang akan pengeboran di Sumatra Selatan tahun
HOTLINE : 021-2302347
menghasilkan penumpukan dan penghambatan depan. Sehubungan dengan rencana ini, saya
bandwidth. Saya ingin melihat kemungkinan membutuhkan informasi mengenai perkiraan
remote sites kami terkoneksi secara langsung ke biaya jasa komunikasi jarak jauh di Sumatra PEMENANG QUIZ
Internet. Selatan, juga perkiraan biaya untuk konektivitas, PREMIUM CONNECTION
Jadi, kami ingin tahu: perangkat lunak dan segmen spasi atau EDISI 18
a) apakah Anda bisa menawarkan solusi yang ruang (256 kbps) untuk perangkat keras yang
dibutuhkan. Bantuan Mahmud Wiryono
dapat diandalkan
Anda sangat saya hargai. PT. FOSROC INDONESIA
b) jika ya, kemampuan bandwidth seperti
Jl Akasia II Blok A8 No. 1
apakah yang dapat Anda tawarkan
Mayang M.
Delta Silikon Industrial Park
c) proyeksi harga untuk penyediaan jasa ini Lippo Cikarang
Procurement Manager

ABOUT US
Samsriyono Nugroho, Direktur Usaha Lintasarta
Kreativitas Anda,
PT APLIKANUSA LINTASARTA (LINTASARTA) MENUN-
JUKKAN DUKUNGANNYA TERHADAP PENGEMBANGAN
KREATIVITAS DI INDONESIA DENGAN MELUNCURKAN
CREATIVE SOLUTIONS AWARD (CSA). SEMUA LAPISAN
MASYARAKAT YANG MERASA MEMILIKI IDE KREATIF
TERKAIT PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN
KOMUNIKASI (TIK) PADA LAYANAN PUBLIK DAN BISNIS
DAPAT MENGIKUTI AJANG KOMPETISI YANG BERHADIAH
MENARIK INI.
KETIKA DIJUMPAI Lalu apa sebenarnya perbedaan visi

Premium Connection di ruang kerjanya, terbaru Lintasarta dan hubungannya
Samsriyono Nugroho, Direktur Usaha dengan program ini? “Pada ‘Solutions
Lintasarta, mengungkapkan, CSA for Your Vision’ kami melakukan
adalah pengembangan visi Lintasarta pendekatan bisnis terhadap customer,
yang sebelumnya mengibarkan jargon mengenai solusi apa yang mereka
‘Solutions for Your Vision’. Ketika butuhkan dalam mendongkrak efisien-
industri ditantang oleh krisis global si dan produktivitas perusahaan. Se-
yang mulai mengemuka pada akhir dangkan pada ‘Creative Solutions’,
2008, Lintasarta mengibarkan ‘Creative selain menerjemahkan ide kreatif dari
Solutions’ sebagai fokus terbarunya customer, kami juga menampung ide-
yang siap menampung kreativitas ide dari end-customer, dalam artian
pelaku bisnis dalam meredam pengaruh pelanggannya dari pelanggan kami,”
krisis global terhadap bisnisnya dengan papar Samsriyono.
solusi TIK yang memungkinkan efisiensi Nah, ide-ide end-customer atau
dan produktivitas perusahaan. masyarakat umum pengguna jasa
a, Solusi Bangsa
ABOUT US
layanan suatu perusahaan, masyarakat umum pastinya

lembaga, atau departemen, memiliki keinginan dilayani
bisa dituangkan ke dalam lebih baik lagi oleh suatu
ajang ini dengan mengunjungi perusahaan, lembaga, atau
www.creativesolutionsaward. departemen yang melayani
com. Tentunya, mereka harus publik. Nah, jenis pelayanan
mendaftarkan diri agar dapat yang diinginkan seperti itulah
berpartisipasi sebagai peserta yang bisa diungkapkan di
maupun memberikan vote ajang ini. Yang jelas, ide jenis
atau komentar terhadap ide- pelayanan tersebut harus
ide dari peserta lain. lekat hubungannya dengan
“Sebelumnya kami ber- penerapan TIK sebagai solusi.
pikir keras, bagaimana cara- “Bagi mereka yang pernah
nya menampung ide-ide dari jalan-jalan ke luar negeri, pasti
masyarakat umum. Akhirnya dengan mudah mendapatkan
kami putuskan meluncurkan pelayanan yang canggih yang
program ini yang formatnya bisa dijadikan ide dalam meng-
blog. Kelebihan dari format ikuti kompetisi ini, karena di
blog, peserta bisa menulis sana terhadap berbagai jenis
dengan gaya bahasanya sendiri inovasi layanan yang bisa
tidak seformal kompetisi karya diterapkan di Indonesia,”
tulis ilmiah. Kami mengede- pungkasnya.
pankan idenya, bukan kualitas Kemudian, meskipun Lintas-
dari penulisan,” jelasnya. arta sebagai penggagas ajang
Bagi masyarakat yang mera- kompetisi ini bukan berarti ide
sa memiliki ide, bisa mengikuti yang masuk dari masyarakat
ajang ini mulai 20 Agustus hingga 10 Sudah saatnya menjadi hak eksklusif bagi anak
Desember 2009 dan terbagi dalam
empat periode yang setiap periodenya
masyarakat diberik- perusahaan Indosat ini. Menurut Sam,
semua ide yang terdaftar adalah milik
menampilkan tema berbeda, yakni an wadah untuk semua orang dan masing-masing bisa
pelayanan publik, finansial, retail, dan menampung memanfaatkannya untuk kepentingan
pendidikan. Hadiah yang disediakan kreativitas dalam industri.
juga cukup menarik, mulai dari sertifikat
dan T-shirt yang akan diberikan secara
pemanfaatan dan “Kami harap dengan ajang seperti
ini dapat membantu mengatasi krisis,
langsung, 11 buah netbook untuk 11 pengembangan karena ide yang masuk bisa berupa
pemenang, dan 1 hadiah utama. TIK sebagai solusi efisiensi dan peningkatan produktivitas.
“Sudah saatnya masyarakat dibe-
rikan wadah untuk menampung
bangsa untuk Kalau memang ada perusahaan yang
membutuhkan implementasi dari
kreativitas dalam pemanfaatan dan terus tumbuh. ide tersebut, kami selaku penyedia
pengembangan TIK sebagai solusi Mereka juga patut solusi TIK dapat membantu mereka
bangsa untuk terus tumbuh. Mereka mendapatkan merealisasikannya. Lagipula, dasar
juga patut mendapatkan penghargaan
untuk mendongkrak semangat dan
penghargaan untuk dari gagasan kompetisi ini selain
ingin memupuk brand awareness
motivasi agar terus mengembangkan mendongkrak masyarakat terhadap Lintasarta ju-
budaya kreatif dan inovatif,” tegas pria semangat dan ga ingin membantu memulihkan
yang menggemari olahraga golf ini. motivasi agar terus perekonomian dengan adanya ide-ide
cerdas dari masyarakat. Tetapi kalau
Hak Eksklusif mengembangkan memang kami mendapatkan peluang
Selanjutnya, bagaimana ide budaya kreatif dan bisnis dari program ini, berarti industri
itu datang? Menurut Sam, begitu inovatif sudah memilih tempat yang tepat,”
pria ramah ini biasa dipanggil, tukasnya sambil tersenyum. •

FOCUS
HARI RAYA IDUL FITRI

MEMANG SUDAH
BERLALU. MOMEN YANG
Saatnya
LEBIH AKRAB DISEBUT
LEBARAN INI SELAIN
MENINGGALKAN KESAN
BAGI YANG MERAYAKAN,
Mantapkan
JUGA MENJADI TOLAK
UKUR UNTUK PERAYAAN
NATAL DAN TAHUN
Pelayanan
BARU YANG AKAN
BERLANGSUNG DALAM
BEBERAPA BULAN KE
DEPAN. APA SAJA?
LEBARAN bisa dibilang sebagai hajat besar silaturahmi PT Hutchinson CP Telecommunication, PT Smart Telecom, PT
bagi umat muslim sedunia. Begitupun di Indonesia, sebagai Telkomsel, PT Natrindo Telepon Seluler, PT Mobile-8 Telecom,
negara dengan jumlah muslim terbanyak. Wajar, momen dan PT Bakrie Telecom. Sedangkan trafik SMS naik antara 20-
yang berlangsung setahun sekali ini selalu disambut dengan 300 persen, dan trafik data 50-60 persen.
penuh sukacita. Maklum saja, lebaran adalah momen yang “Dalam mengantisipasi tersendatnya komunikasi selama
tepat untuk bersilaturahmi bersama keluarga, sanak-saudara Lebaran, para operator melakukan peningkatan jaringan rata-
dan kerabat yang sempat terputus setelah beberapa waktu rata 50-150 persen dari kapasitas di hari biasa, sedangkan
terhalang oleh rutinitas kerja. untuk lonjakan trafik data diantisipasi dengan kapasitas
Di era teknologi informasi (TI) yang kian canggih, hingga 90 persen dari kapasitas sebelumnya,” ujar Dian
silaturahmi saat ini tidak hanya dilakoni lewat aktivitas fisik Siswarini, Sekretaris Jenderal ATSI.
secara langsung. Telekomunikasi selular adalah sarana yang
paling banyak digunakan masyarakat dalam bersilaturahmi ATM Diserbu Masyarakat
dan bermaaf-maafan lewat komunikasi suara, pesan singkat Tidak hanya jaringan telekomunikasi selular saja yang
(SMS), maupun data. mengalami tingkat kritikal ketika Lebaran. Dunia perbankan
Berdasarkan data Asosiasi Telekomunikasi Selular pun tak luput dari lonjakan transaksi sebelum, sesaat,
Indonesia (ATSI), masa lebaran trafik komunikasi selular maupun setelah Lebaran. Tak heran industri perbankan tetap
di Indonesia meningkat sangat tajam. Untuk trafik suara, menjalankan aktivitas normal selama Lebaran untuk transaksi
lonjakannya pada masa lebaran bervariasi sekitar 30-150 tunai dan nontunai (kliring), karena masyarakat banyak
persen dari sembilan operator, yakni PT Telekomunikasi memanfaatkan jasa perbankan selama Lebaran. Objek
Indonesia (Telkom), PT Indosat, PT Excelcomindo Pratama, layanan perbankan yang paling ‘diburu’ oleh masyarakat,

FOCUS
uang tunai harian untuk mengisi lebih dari 4.000 ATM di

seluruh Indonesia sebesar 30% dari yang biasanya Rp 323
miliar per hari menjadi Rp 420 miliar. Peningkatan persediaan
uang tunai dilakukan selama 16 hari dimulai sejak tanggal 14
September 2009 (H-7) hingga 29 September (H+7).
Hal yang sama juga dilakoni oleh Bank DKI. Bank milik
Pemda DKI Jakarta ini mengaku telah melakukan berbagai
antisipasi dalam menghadapi lonjakan transaksi penarikan
tunai di jaringan ATM-nya yang tersebar di kawasan
Jabodetabek. Meskipun lingkup layanan bank ini bersifat
lokal, bukan berarti layanan terhadap pelanggan diabaikan.
“Dari sisi TI, kami telah mengantipasinya dengan mela-
kukan pengawasan sistem
operasi, hardware, dan
jaminan ketersediaan da-
ya listrik untuk setiap
gerai ATM,” ujar Syafrizal,
General Manager IT Bank
DKI, ketika meresmikan
Gerai Pajak Bank DKI di
Senayan City, Jakarta.
Kepada Premium Con-
nection, Syafrizal mema-
parkan, selama Lebaran
transaksi ATM bisa
meningkat 2-4 kali pena- Syafrizal, General Manager IT Bank
rikan tunai di hari biasa. DKI
Dengan target 320 ATM di akhir tahun 2009, Bank DKI tidak
ingin lengah dalam melayani nasabahnya. Berbagai hitung-
hitungan teknis pun dilakoni agar jaringan komunikasi data
internal kantor pusat dan cabang tidak terganggu. Demikian
halnya dengan jaringan ATM yang banyak tersebar di
Masa lebaran trafik berbagai ruang publik ini.
komunikasi selular di Sebagai industri yang memanfaatkan layanan komunikasi
Indonesia meningkat sangat data dari Lintasarta, Bank DKI, menurutnya tidak perlu terlalu
risau dengan kendala teknis yang terjadi selama Lebaran.
tajam. Untuk trafik suara, “Kita terus memantau kondisi jaringan dan dibantu dengan
lonjakannya pada masa tim dari Lintasarta yang standby selama 24 jam, seperti halnya
lebaran bervariasi sekitar layanan ATM kami,” ujar pria yang hobi fotografi ini.
Dari apa yang diuraikan di atas, dapat ditarik kesimpulan
30-150 persen dari sembilan bahwa meskipun industri telekomunikasi dan perbankan
operator. adalah unit yang berbeda, nyatanya ketika menjelang
Lebaran mereka mengalami tingkat kritikal yang hampir
sama meskipun dalam medium pelayanan yang berbeda.
Kesuksesan maupun kegagalan dalam memberikan
layanan selama momen tersebut tentunya menjadi evaluasi
dalam menghadapi Hari Raya Natal dan Tahun Baru yang akan
apalagi kalau bukan mesin ATM. berlangsung. Karena apapun hari rayanya (season greeting),
Untuk melayani kebutuhan uang tunai bagi masyarakat bagi mereka yang merayakan tetap memiliki kebutuhan yang
selama Lebaran, beberapa bank melakukan berbagai hampir sama, yakni kualitas jaringan solusi TI yang dapat
antisipasi. Misalnya, Bank BNI yang menaikkan persediaan diandalkan. ••

FOCUS
Budi Isnindro
GM Divisi Operasi dan Pemeliharaan Lintasarta
Tingkat Kritikal
Meninggi
MENJELANG HARI RAYA, BAIK IDUL FITRI, NATAL,
MAUPUN TAHUN BARU, TRAFIK KOMUNIKASI DATA
JUSTRU MENGALAMI PENURUNAN. BENARKAH
DEMIKIAN?
INDUSTRI perbankan merupakan komunikasi data layanan perbankan “Dengan menurunnya trafik, justru
pelanggan yang menempati posisi pada hari besar yang dirayakan umat tingkat kritikal menjadi tinggi. Hal ini
teratas bagi Lintasarta. Bukan dari muslim sedunia ini justru turun. dipicu oleh liburnya kantor bank yang
tingkat prioritas layanan karena Pasalnya, beberapa kantor cabang membuat masyarakat menjadikan ATM
Lintasarta tidak membedakan pelayanan perbankan yang dilayani Lintasarta sebagai satu-satunya objek vital dalam
berdasarkan segmen industri. Namun, justru libur hingga berhari-hari, melakukan penarikan uang tunai,”
yang dimaksud teratas adalah tingkat sehingga banyak jaringan yang idle. papar Budi ketika ditemui Premium
dominasinya dalam segmen pelanggan Connection di ruang kerjanya.
Lintasarta. Ya, pelanggan Lintasarta Tidak hanya industri perbankan saja
kebanyakan dari segmen ini.Dengan yang mengalami tingkat kritikal, industri
pengalamannya menangani pelanggan travel dan pelanggan yang bergerak di
yang kebanyakan berasal dari segmen bidang monitoring jalur mudik seperti
perbankan, tidak salah kalau Lintasarta Angkutan Sungai dan Penyeberangan
sangat memahami bagaimana alur (ASDP), menurut Budi, juga mengalami
bisnis industri ini ketika Lebaran. hal yang sama. “Untuk itu penting bagi
Nah, yang menjadi penghias kami melakukan tindakan preventif
halaman ini adalah kutipan perbin- untuk mencegah gangguan yang
cangan Premium Connection dengan kemungkinan terjadi baik menjelang
Budi Isnindro, GM Divisi Operasi dan maupun setelah Lebaran.”
Pemeliharaan Lintasarta. Pria ramah Budi mengungkapkan, sebenarnya
ini merupakan pucuk pimpinan di tindakan preventif bukanlah pekerjaan
divisi yang berada di bawah naungan istimewa bagi Lintasarta. Menurutnya,
Direktorat Operasional. secara rutin pihaknya berupaya
Apa pandangan dia terhadap menjaga availability dari jaringan
kepadatan trafik layanan perbankan komunikasi data pelanggan. “Tapi,
ketika Lebaran? Menurutnya, trafik Budi Isnindro memang menjelang hari raya audit
GM Divisi Operasi dan Pemeliharaan Lintasarta

jaringan kami lakukan lebih detail diakui Budi adalah jaringan VSAT. Baru. “Semuanya sama, trafiknya turun
lagi, terutama bagi pelanggan yang Hal ini tidak terlepas dari ekspansi karena kantor cabang libur tetapi
lebih kritikal. Khusus untuk Lebaran, beberapa bank yang memberikan trafiknya berubah menjadi kritikal.”
kami lakukan hal ini mulai dari awal layanan ATM hingga pelosok desa demi Untuk itu, setelah melewati masa
puasa. Misalnya, monitoring jaringan memudahkan nasabahnya. “Biasanya kritikal Lebaran, Lintasarta melakukan
wireline disini (Kantor Pusat Lintasarta, tingkat kritikal akan terjadi pada H-7 evaluasi mengenai detail teknis yang
TB Simatupang-Red) dan VSAT di dan H+7,” pungkasnya. terjadi di pelanggan. “Sebenarnya
Jatiluhur,” jelasnya. Tingkat kritikal pada masa Lebaran jaringan kami jarang terjadi gangguan
Sementara itu, secara nasional menurut Budi tidak jauh berbeda ketika ketika menghadapi hari raya. Tetapi
jaringan pelanggan yang paling kritikal menyambut Hari Raya Natal dan Tahun kalaupun ada yang miss dari apa

FOCUS
jika ada kondisi kritikal sebagai secara

langsung kepada tim teknis tanpa
arahan dari tingkat manajerial.
Bagi pelanggan yang ingin
mengetahui performa jaringannya
sehari-hari ataupun menjelang hari
raya, Lintasarta telah menyediakan
layanan berbasis portal mylintasarta.
net. Pada layanan ini pelanggan bisa
melihat grafik dan full tracking jaringan
secara real-time.
Sementara itu, dalam mendukung
layanan teknis yang siaga secara mobile,
Lintasarta juga telah menyiapkan
QUART sebagai kendaraan operasional
yang diterjunkan di beberapa titik
daerah untuk menangani gangguan.
Kendaraan-kendaraan ini tidak stay,
tetapi mereka berkeliling di lokasi yang
sudah ditentukan untuk berjaga-jaga
kalau saja ada pelanggan yang memiliki
Mobil QUART (Quality Assurance Response Time) permasalahan teknis.
“Mereka dilengkapi dengan
yang kita rencanakan, kita jadikan Layanan QUART sparepart, jadi tidak perlu ke kantor,
hal itu sebagai improvement untuk Dalam mendukung permasalah sehingga troubleshoot lebih cepat
menghadapi hari raya berikutnya,” teknis yang kemungkinan terjadi, dituntaskan. Penempatan mereka di
ungkap Budi. Lintasarta menyiapkan dua hal yakni titik-titik tertentu juga agar lebih cepat
tindakan preventif dan antisipasi ketika menangani permasalahan pelanggan di
terjadi gangguan. Semua itu dilakukan yang berdekatan dengan lokasi mereka
selama 24 jam 7 x seminggu. Nah, standby. Khusus untuk Jakarta yang
khusus menyambut Lebaran, Lintasarta selalu dilanda kemacetan, kendaraan ini
menambah jumlah personil teknisnya
Dalam mendukung untuk ditempatkan di lapangan dan
sangat membantu karena mereka akan
diarahkan ke pelanggan yang lokasinya
layanan teknis di kantor pusat. Termasuk man on terdekat dengan posisi mereka,” papar
yang siaga secara duty yang akan memberikan komando Budi. ••
mobile, Lintasarta
juga telah
menyiapkan QUART
sebagai kendaraan
operasional yang
diterjunkan di
beberapa titik
daerah untuk
menangani
gangguan.
Divisi Operasi dan Pemeliharaan Lintasarta

HOT
Satelit
PENGUJUNG AGUSTUS
2009 MENJADI
WAKTU BERSEJARAH
Palapa D
BAGI INDUSTRI
TELEKOMUNIKASI DI
INDONESIA. KARENA
PADA WAKTU ITU TELAH
Indosat
DILUNCURKAN SATELIT
PALAPA-D.
SATELIT milik Indosat tersebut
Jangkauan Hingga
menggantikan Satelit PALAPA-C2
yang masa operasionalnya berakhir
pada tahun 2011 di Slot 113º BT.
Asia Pasiﬁk, Satelit yang memiliki beban 4,1 ton

dan tenaga payload sebesar 6.4 kW
Timur Tengah dan

tersebut mengambil lokasi peluncuran
di Xichang, China. Satelit PALAPA-D
diproduksi oleh Thales Alenia Space
Australia
France (TAS-F) yang ditunjuk oleh
Indosat sebagai mitra pengadaan.
Penunjukkan TAS-F melalui proses
tender ini didasarkan atas kemampuan
dalam memenuhi persyaratan yang
telah ditetapkan serta kemampuan
dalam menawarkan solusi komunikasi
yang kompetitif dan komprehensif.
Dengan menggunakan platform
Thales Alenia Space Spacebus
4000B3, Satelit PALAPA-D digaransi
akan beroperasi selama 15 tahun
dan memiliki kapasitas lebih besar
dibandingkan PALAPA-C2. Yaitu 40
transponder yang terdiri dari 24 standar
C-band, 11 extended C-Band serta 5
Ku-band, dengan jangkauan mencakup
Indonesia, negara-negara ASEAN, Asia
Pasifik, Timur Tengah dan Australia.
Satelit diluncurkan menggunakan
roket Long March LM-3B yang dibuat
oleh China Academy of Launch
Vehicle Technology (CALT), anak
perusahaan dari China Great Wall
Industry Corporation (“CGWIC”). Roket
peluncur LM-3B yang keduabelas ini
dipilih roket peluncur Satelit PALAPA-D
karena memiliki rekam jejak peluncuran
yang sangat baik. Roket terdiri dari 3

tingkat dan dilengkapi dengan 4
booster. Proses peluncuran sampai
pengendali kualitas trafik, sedangkan
Ruang Satellite Control berfungsi Timeline
dengan separasi (satelit terlepas dari
roket tingkat ketiga) membutuhkan
sebagai ruang monitor dan pengendali
Satelit PALAPA–D. Sementara itu Ruang Satelit
waktu 1.532 detik.
Setelah separasi, PALAPA-D diinjek-
Base Band & Intermediate Frequency
merupakan ruang pengendali dan
Palapa- D
sikan pada ”geo transfer orbit” dengan kontrol seluruh perangkat satelit/trafik
Tahun 2007 :
ketinggian apogee 50.291 km. Sinyal yang dilakukan melalui komputer.
Proses pabrikasi atau manufactu-
satelit pertama kali akan tertangkap pada ”Peluncuran Satelit PALAPA-D ini
ring yang secara garis besar terbagi
2 jam 22 menit setelah separasi oleh kami persembahkan bagi bangsa dan
menjadi 2 pekerjaan besar yang be-
stasiun bumi Lake Cowichan, Kanada. seluruh masyarakat Indonesia, sebagai
rjalan secara paralel. Pertama, Struc-
Selain stasiun bumi di Lake Cowichan, wujud dan semangat menyatukan
ture Modul yang dilakukan di kota
proses geo transfer orbit PALAPA-D ini cinta kepada negeri melalui teknologi
Cannes, Perancis. Kedua, Payload
juga menggunakan stasiun bumi di dan layanan telekomunikasi satelit,
Modul di kota Toulouse, Perancis.
yang akan menjamin keterhubungan
antar wilayah di seluruh Indonesia dan
Gedung Satelit menghubungkan Indonesia ke berbagai
Bulan Desember 2008 :
PALAPA seluas 2.500 penjuru dunia,” ujar Harry Sasongko,
Kedua modul digabungkan di
m2 yang berdiri President Director & CEO Indosat usai
Cannes setelah menjalani proses te-
sting masing-masing modul. Un-
di areal Stasiun menyaksikan peluncuran di Xichang,
tuk mendapatkan status layak ter-
Bumi Indosat di China.
bang (flight worthy), PALAPA-D per-
Jatiluhur, Purwakarta, Layanan yang disediakan dari
lu mendapatkan clearance atau izin
satelit ini antara lain Transponder
merupakan Lease untuk layanan broadcasting dan
dari hasil-hasil test yang dilakukan
bangunan dua cellular backhaul sebagai basic service,
sebelumnya. Uji yang dilakukan an-
lantai yang terdiri VSAT service, DigiBouquet dan Telecast
tara lain Initial Functional Test (IFT),
Spacecraft Thermal & Vacuum Test
dari berbagai ruang Service sebagai nilai tambah yang
(SCTV), Vibration dan Acoustic Test,
pengendali dan semuanya ditujukan untuk memenuhi
CATR – Compact Antenna Test Range
pengawas. kebutuhan korporasi dalam komunikasi
dan Final Functional Test (FFT).
data dan broadcasting. Layanan satelit
Beijing, China dan Fucino, Italia. Sinyal ini melengkapi dan memberikan nilai
30 Juli – 1 Agustus 2009
Satelit PALAPA-D juga dipantau oleh tambah dari layanan jaringan terestrial
Satelit Palapa – D dikirim dari pa-
Stasiun Pengendali PALAPA-D Jatiluhur dan komunikasi voice dan data. Yang
brik di Cannes dengan pesawat An-
milik Indosat. Setelah mencapai lokasi telah dijalankan Indosat selama ini.
tonov 124 menuju ke Xichang, Chi-
orbit geostationer, Stasiun Bumi Disamping itu, operator yang saham
na.
PALAPA-D Jatiluhur akan mengambil terbesarnya dimiliki Qatar Telecom ini
alih pengendalian satelit PALAPA-D dari juga mengembangkan layanan data
Bulan Agustus 2009:
ketiga stasiun bumi tersebut di atas. dan Internet Broadband via Satellite
Launch campaign yang dilakukan
Gedung Satelit PALAPA seluas yang mampu menjangkau semua
selama satu bulan meliputi pengece-
2.500 m2 yang berdiri di areal Stasiun wilayah bahkan yang tidak tercakup
kan ulang kondisi satelit setelah mel-
Bumi Indosat di Jatiluhur, Purwakarta, jaringan terestrial.
alui proses pengiriman, assembly
merupakan bangunan dua lantai yang Selain Indosat Grup baik selular,
dan pengecekan kondisi roket Long
terdiri dari berbagai ruang pengendali fixed telecommunication dan anak
March 3B (LM-3B), proses pengin-
dan pengawas. Seperti Ruang Control perusahaan, layanan satelit tersebut
tegrasian Satelit PALAPA-D dengan
Communication, Ruang Control Satelit, digunakan juga oleh pihak lain. Segmen
roket LM-3B serta pengisian bahan
Ruang Base Band & Intermediate pelanggan yang memanfaatkan layan-
bakar baik untuk satelit maupun ro-
Frequency, Ruang Shelter, Ruang Work- an ini antara lain broadcaster televisi
ket. Selanjutnya semua aktivitas di-
shop, Ruang Kerja Staf dan Ruang atau radio baik lokal, nasional dan
sesuaikan waktunya secara hitungan
Istirahat. internasional. Kemudian penyedia jasa
mundur dari target waktu peluncu-
Ruang Communication Control VSAT lainnya, ISP, dan korporasi sebagai
ran yaitu tanggal 31 Agustus 2009
berfungsi sebagai ruang pengawas dan pengguna langsung.••
pukul 17:28 waktu Xichang.

HOT
Tren Microblog
Twitter
Aktif Online - Ofﬂine
SELAIN FACEBOOK, TWITTER KINI JUGA SEMAKIN SIMAK saja tragedi pengebom-
MELEGENDA. LAYANAN MICROBLOGGING DENGAN an di JW Marriot beberapa waktu
silam. Para pengguna Twitter Indone-
PANJANG TULISAN HANYA 140 KARAKTER INI sia langsung bereaksi. Beberapa
NYATANYA MAMPU MENGGERAKKAN MASSA diantaranya membuat topik dengan
SEKALIGUS MEMBANGUN PERSEPSI BARU PARA hashtag #indonesiaunite yang sempat
menjadi trending topic nomor satu
PENGGUNA INTERNET BAHKAN KE TINGKAT selama beberapa hari. Ramainya topik
MASYARAKAT BIASA. tersebut membuat media mainstream
meliputnya seperti Metro TV, TV One,
RCTI, Kompas, Sindo, DetikCom,
Okezone dan sebagainya. Bahkan
juga media internasional seperti CNN,
ABC, Strait Times dan sebagainya.
#indonesiaunite yang awal mulanya
lahir sebagai reaksi penolakan terorisme

berkembang menjadi gerakan yang
lebih luas seperti nasionalisme dan
Booming Twitter Aplikasi
sosial. Pada bencana gempa di Padang
menunjukkan Pendukung
bahwa social
beberapa waktu lalu misalnya. Hingga
artikel ini ditulis, #indonesiaunite telah media akan Twitter:
mengumpulkan donasi sebesar Rp
34.666.000,- yang berasal dari para
semakin populer • Mac : Twitterrific, Bluebird,
fans. dan menghebat Eventbox, Tweetie, Nambu

• Linux : Qt Twitter Linux, Twitux,
Kemudian ada Twestival, acara di Indonesia. gTwitter, spaz, Ktwitter, Gwibber
kemanusiaan yang diadakan oleh Masyarakat yang • PC Windows : Tweetdeck,
para pengguna Twitter dalam format
festival. Twestival merupakan festival
menggunakan Twitteroo, triQQrm Twitbox
• Browser Firefox : Twitterfox,
internasional. Di Jakarta, Twestival internet, baik Twitkit, Twitterbar
diadakan pada pertengahan September via komputer • BlackBerry : UberTwitter,
lalu. Acara amal tersebut menghadirkan
artis seperti Glen Fredly, Pandji, Barry
maupun ponsel, TwitterBerry, TweetCaster,
Likumahua and Friends, Glen Fredly dan akan lebih banyak SocialScope, TwitVid,
Snap2Twitter
sebagainya. Acara yang diadakan di 3 mengunjungi • iPhone : Twitterfon, Twitterrific,
degrees FX ini berhasil mengumpulkan layanan social Tweet, Tweetdeck, iTweets
dana kurang lebih Rp 10.817.000,-
dalam waktu kurang lebih empat
media dibanding • Windows Mobile Phone:
Pocketwit, Twobile, Twikini,
jam saja. Selain itu Twestival bersama mainstream media. Twitoday
Indonesia Unite juga menyelenggarakan • Ponsel berbasis Java : Snaptu
acara serupa guna membantu korban Sementara di Indonesia, kontribusi • Symbian Phone: Tweets60, Twittix,
gempa Jawa Barat. Itu hanya sedikit pengguna diperkirakan mencapai 1,5 Gravity
dari banyaknya kegiatan offline yang persen dari total pengguna di seluruh
bermula dari Twitter. Di dunia online dunia. Pengguna Twitter di Indonesia
lebih merajalela lagi. Para Twitter dari tumbuh dengan cepat. Terutama
Indonesia termasuk sangat aktif update layanan social media dibanding main-
karena banyak selebritis atau public
status. Beberapa kali membuat trending stream media. Meskipun begitu, bukan
figure yang kini juga aktif di Twitter.
topic (topik yang ramai dibicarakan) di berarti social media akan bersaing
Booming Twitter menunjukkan
Twitter. dengan mainstream media karena
bahwa social media akan semakin
Berdasarkan data comScore, Twitter keduanya bisa saling mengisi. Tidak
populer dan menghebat di Indonesia.
telah memiliki 44,5 juta pengunjung hanya untuk sekedar bersosialisasi atau
Masyarakat yang menggunakan inter-
per Juni 2009 dan ditempatkan di have fun, Twitter juga bisa dimanfaatkan
net, baik via komputer maupun ponsel,
posisi 52 website terbesar di dunia. untuk menaikkan produktivitasnya.
akan lebih banyak mengunjungi
Social media seperti Twitter kini
juga sudah menjadi bagian penting
dari strategi marketing komunikasi.
Perusahaan-perusahaan besar kelas
dunia sudah memanfaatkan social
media untuk branding, marketing
maupun membangun komunitas.
Mereka membuat akun Twitter untuk
menyampaikan informasi-informasi
penting secara cepat. Para konsumen
yang mem-follow perusahaan tersebut
bisa memperoleh informasi penting
mengenai perusahaan, produk ataupun
apa yang akan dikembangkannya
dengan cepat. ••

ONLINE
Indonesia Unite
Nasionalisme
Dari Dunia Maya
MASA KITA GA MAU BERSATU
JELAS-JELAS ADA USAHA
UNTUK KITA HANCUR BOM
BALI SATU DUA KEDUBES
AUSTRALIA ELO PIKIR ITU APA?
TERORIS YANG BERBAHAGIA
PUAS-PUASKAN LAH KAU
TERTAWA
ATAU BAHKAN KAU SIMPAN
SEMUA
KENANG-KENANGANMU
HIDUP DI DUNIA
BANGSA INDONESIA (KAMI
TIDAK TAKUT)
TERLEPAS DARI APAKAH YANG
MELAKUKAN KEGIATAN
TERORISME ITU BETUL-BETUL
TERORIS (KAMI TIDAK TAKUT) penggiat Indonesia Unite. gai semangat dan inisiatif bersama
Semboyan ‘Indonesia Unite’ yang tidak dimonopoli oleh individu
ATAU BAHKAN ORANG
tercetus sebagai reaksi setelah ada atau kelompok tertentu.Walaupun
INDONESIA SENDIRI YANG
aksi terorisme tersebut. Semangat ini diawali dari diskusi antara pengguna
BERUSAHA UNTUK MENAKUTI disebarluaskan melalui Twitter dengan Twitter di Indonesia, dan awalnya
KITA (KAMI TIDAK TAKUT) menggunakan hashtag (penanda digerakkan oleh beberapa individu
KITA HARUS BUKTIKAN topik) #indonesiaunite, beberapa tertentu, Indonesia Unite bukanlah
BAHWA KITA TIDAK TAKUT saat setelah aksi terorisme pada 17 organisasi dengan struktur tertentu,
(KAMI TIDAK TAKUT) Juli 2009. Di hari itu, tweep (twitter melainkan semangat yang menyatukan
KITA TIDAK BISA DIINTIMIDASI people), sebutan untuk pengguna dan dapat diimplementasikan dalam
(KAMI TIDAK TAKUT) Twitter yang menggunakan hashtag berbagai kegiatan atau gerakan, dari
#Indonesiaunite mencapai ribuan dan untuk semua orang.
tweet post. #Indonesiaunite menjadi
CUPLIKAN lirik lagu di atas trend pembicaraan nomer satu di
Setelah Twitter, Indonesia Unite
selanjutnya menggunakan situs-situs
sempat ramai diputar di berbagai stasiun Twitter pada tanggal 17, 18 dan 19 Juli media sosial lainnya dalam menularkan
radio terkemuka. Lagu yang digubah 2009 dan #Indonesiaunite tweet post semangat kebangsaan, anti-kekerasan
rapper Pandji ini semakin populer masih terus bertambah setiap detiknya. dan mengobarkan semangat untuk
karena relevan dengan aksi terorisme Selain itu, sebagai bentuk dukungan bangkit dari keterpurukan. Gerakan
pengeboman Hotel JW Marriot dan #indonesiaunite pengguna Twitter di ini memiliki website resmi http://
Ritz Carlton beberapa waktu yang lalu. Indonesia mulai mengganti avatar atau indonesiaunite.com dan Facebook
Lagu ini juga dijadikan tagline dari foto profil dengan atribut merah putih, pages http://facebook.com/indonesia-
gerakan Indonesia Unite dengan judul atau dengan memasang Twitter ribbon unite yang hingga saat ini keanggo-
yang sama, yaitu “Kami Tidak Takut”. bendera merah putih. taannya menembus angka 434.000.
Pandji pun dikenal sebagai salah satu Indonesia Unite menyatakan seba- Indonesia Unite mengedepankan

keterbukaan informasi dan
Isi Amanat jalur-jalurkomunikasi,mela-
Bersama: lui dialog dengan semua
- Kami adalah generasi baru, pihak, tentang kondisi
pewaris sah Bangsa dan Negara nyata di Indonesia. Dengan
Kesatuan Republik Indonesia. memaksimalkan sumber
daya yang saat ini telah
- Kami adalah generasi baru,
dimiliki, semua orang yang
yang menolak untuk hidup
merasa tergerak dapat
dan tumbuh dengan rasa
mengimple men tasikan
takut. Kami memilih menjadi semangat Indonesia Unite
pemberani. dalam tindakan-tindakan
- Kami adalah generasi baru, yang nyata. Seperti membuka
percaya setiap kekerasan hanya dialog tentang upaya
akan melahirkan kekerasan mengatasi permasalahan
baru. Karena itu, kami akan yang dihadapi ekonomi
berusaha untuk memutus usaha kecil, industri kreatif
rantai kekerasan melalui karya dan pariwisata. Memban-
kemanusiaan di mana pun kami tu upaya pemulihan ekonomi masya-
kilan negara sahabat yang turut
rakat kecil melalui inisiatif social entre-
berada. menyaksikan pendeklarasian Amanat
preneurship.Meningkatkan kewaspa-
- Kami adalah generasi baru, yang Bersama tersebut. Di samping Jakarta,
daan melalui penyebaran informasi,
percaya penuh dengan prinsip neighbourhood
demokrasi, kemanusiaan, watch, dan peng-
kesetaraan, dan saling awasan langkah- Indonesia Unite on Net:
menghormati. Karena itu, langkahpengaman- Homepage : http://indonesiaunite.com
kami menolak segala bentuk an di tempat-tem- Facebook Pages : http://facebook.com/indonesiaunite
diskriminasi. pat publik. Twitter hashtag : http://bit.ly/id-unite
- Kami adalah generasi baru, Kumandang Twitter ID : @indonesiaunite
yang akan membangun sebuah Indonesia Unite ini Milis : indonesiaunited@yahoogroups.com
bangsa dan negara yang tidak main-main
dan mendapat
bermartabat dan terhormat,
respon yang ba-
mampu mempersatukan
gus dari pemerintah. Pada 16 Agustus
Indonesia, melindungi hak-hak kegiatan yang sama juga dilaksanakan
yang lalu, diadakan deklarasi amanat
individu, berdiri di atas semua di berbagai wilayah di Indonesia, di
bersama Indonesia Unite. Acara
golongan, serta memuliakan antaranya Palembang, Yogyakarta,
ini dihadiri Menteri Pemuda dan
manusia-manusia yang menjadi Bogor, Papua, NTT, Ambon dan lain-
Olah Raga RI, Menteri Koordinator
lain. •
rakyatnya. Kesejahteraan Rakyat RI, dan perwa-

COVERAGE
Konsumen di Sumatra
Butuh Layanan Prima
GEMPA BERKEKUATAN 7.6 SR PADA AKHIR SEPTEMBER pelanggan,” ujar Yudi Rulanto, Direktur
LALU TELAH MELULUHLANTAKKAN BUMI PADANG Pengembangan dan Infrastruktur
Lintasarta, pada keterangan pers (14/
DAN SEKITARNYA. AKIBAT GEMPA INI, PRAKTIS 10). Karena itu tim bekerja ekstra untuk
INFRASTRUKTUR JARINGAN TELEKOMUNIKASI IKUT dapat mengaktifkan kembali jaringan
MENGALAMI GANGGUAN YANG CUKUP SERIUS. pelanggan tersebut dengan melakukan
perbaikan bahkan pemindahan lokasi.
Permintaan khusus datang dari
perbankan yang menginginkan jaringan
kembali normal. Mereka meminta
mengaktifkan kembali jaringan dalam
waktu dua hari setelah gempa. Sungguh
bukan perkara yang mudah mengingat
kondisi yang serba terbatas. Namun
rupanya hal itu berhasil dilakukan.
Bahkan sampai hari ke sembilan
pas gempa, 88 persen pelanggan di
lokasi terjadinya bencana sudah bisa
menggunakan jasa Lintasarta kembali.
“Ini adalah prestasi yang mem-
banggakan bagi kami karena bisa
me-recover jaringan dengan cepat,”
ujar Zulfi Hadi ketika berbincang
dengan Premium Connection melalui
telepon. Pria yang menjabat sebagai
Pimpinan Divisi Wilayah Usaha Barat
ini menambahkan bahwa ini sekaligus
menunjukkan kepada pelanggan
bahwa Lintasarta memiliki komitmen
INDONESIA kembali berduka Medan, Jakarta, Bandung, dan
kota-kota terdekat lainnya, untuk bisa dengan cepat memperbaiki kondisi
setelah belum lama ditimpa bencana
mengidentifikasi kerusakan infrastruktur jaringan. “Jadi gempa pada Rabu
yang serupa yaitu gempa di Tasikmalaya.
komunikasi Lintasarta di kota Padang sore, Jumat pagi sudah ada beberapa
Tentu saja komunikasi yang pada
dan sekitarnya. perbankan yang beroperasi,” ujarnya.
waktu itu sangat dibutuhkan menjadi
“Gempa tersebut telah menghan- Menurutnya, layanan Lintasarta
terhambat. Menanggapi musibah ini,
curkan bangunan-bangunan dan itu dinilai justru saat gangguan.
Lintasarta yang merupakan penyedia
infrastruktur yang ada di Kota Pa- Seberapa reaktifkah perusahaan mela-
jasa internet dan layanan komunikasi
dang. Lebih dari 68 persen, jaringan yani saat ada gangguan karena jika
data bergerak dengan cepat. Sehari
pelanggan Lintasarta terganggu jaringan lancar-lancar saja, sulit untuk
setelah kejadian bencana, Lintasarta
akibat kerusakan ringan ataupun mengukur kualitas layanannya. “Di saat
mendatangkan Tim Tanggap Darurat
berat di gedung ataupun lokasi ada gangguan itulah kami bereaksi
yang dipersenjatai peralatan dari

berlomba memberikan layanan PAM. Kemudian pada manufacturing
terbaik,” katanya dengan mantap untuk koordinasi dengan pabrik-
karena memang sudah teruji. pabrik dan head quarter,” ujarnya.
Kondisi geografis di Sumatera Ditambahkan bahwa mereka bahkan
yang cukup variatif dari perkotaan, juga membutuhkan solusi total.
pedesaan, pegunungan, hutan dan “Pimpinan itu biasanya sangat mobile.
beberapa pulau sepertinya juga Tetapi mereka perlu online sehingga
memaksa Lintasarta memberikan layan- bisa kami berikan bundling internet
an yang andal dan selalu siap siaga jika kualitas bagus dengan fasilitas mobile
terjadi sesuatu dan lain hal. Beberapa connection yaitu HSDPA,” terangnya.
kali pernah terjadi bencana juga telah Kemudian yang ketiga adalah
menjadi pelajaran berharga dalam organisasi atau NGO yang saat ini
mengelola jaringan. Saat ini menurut Zulfi Hadi cukup banyak di Sumatra Utara dan
Pimpinan Divisi Wilayah Usaha Barat
Zulfi di Sumatera total ada 3.300 Barat. Pada segmen ini layanan yang
jaringan yang di-support oleh sebanyak dibutuhkan juga internet kecepatan
kurang lebih 90 orang yang tersebar tinggi terutama untuk berkomunikasi
di 11 kota. Area pelangan yang besar dengan kantor pusat yang berada di
tetap di ibu kota provinsi seperti Medan, luar negeri.
Pekanbaru dan Palembang. Dalam upaya mendekati pelanggan,
Di Sumatra bagian utara khususnya, Di saat ada mereka menerapkan strategi harus
secara umum jaringan Lintasarta gangguan itulah memiliki relasi terlebih dahulu. Zulfi
sebanyak 55% dikonsumsi oleh sektor kami bereaksi beralasan bahwa jika sudah ada relasi
finansial baik perbankan maupu
non perbankan. Mereka mempunyai
berlomba maka akan lebih mudah mengetahui
apa masalah atau keluhan yang
kebutuhan yang mission critical memberikan dihadapi pelanggan. Masalah tersebut
atau sangat kritis. Karena jaringan layanan terbaik. dianalisa, kemudian dipecahkan apa
ini digunakan oleh perbankan yang saja alternatif yang memungkinkan atas
jika kualitasnya jelek juga membuat masalah tersebut. Kemudian kembali
pelayanan mereka akan tercoreng. didiskusikan kepada pelanggan pilihan
Mereka membutuhkan jaringan dengan alternatif yang paling cocok. “Jadi
keandalan sangat tinggi. Kualitasnya ibaratnya kami itu konsultan. Kami
harus prima dan layanannya juga koordinasi dengan orang yang ada kenali dulu masalahnya, kemudian dikaji
prima. “Bahkan secara de facto mereka di lapangan atau kebun. Komunikasi atau analisa, kemudian didiskusikan
membutuhkan SLA (Service Level suara menjadi vital karena line telepon dan dicari titik temu,” ungkapnya.
Agreement-red) 99,9% pada kondisi tidak ada. Dan berikutnya adalah Memiliki relasi ini ternyata sangat
office hour untuk pelayanan dari pagi internet untuk berhubungan dengan diperlukan karena jika tidak, calon
sampai sore,” ujarnya. Dengan kata dunia luar. Perkebunan kelapa sawit pelanggan biasanya sulit untuk terbuka
lain, dalam sebulan secara akumulasi pada umumnya berada di pedalaman, dalam menjelaskan permasalahan yang
tidak boleh mati dalam jangka waktu sehingga dalam hal ini dibutukan dihadapi. Selain itu, Lintasarta juga
43,2 menit. Kalau jaringan mati, berarti coverage untuk komunikasi sampai mempercayai metode mouth-to-mouth
harus bisa recover secepatnya. Karena pelosok. yang efektif. Jika ada success story,
jika tidak pelayanan mereka akan Berikutnya setelah perkebunan ada biasanya akan tersebar ke yang lain.
terganggu. manufacturing atau pabrik, trading “Kami juga perlu terus kreatif
Sisanya yang sekitar 45% dibagi atau perdagangan dan perusahaan memberikan solusi pada tiap segmen
dalam beberapa segmen. Pertama services seperti hotel dan PAM. Pada industri. Indosat group itu bisa
adalah segmen perkebunan. Pada segmen ini, services yang dibutuhkan memberikan layanan yang bisa di-
perkebunan itu mereka membutuhkan adalah internet. “Otomatis internetnya bundling mulai dari mobile connectvity,
layanan komunikasi data, suara dan adalah internet yang memiliki kualitas internet, voice, HSDPA dan sebagainya
internet. Data digunakan sebagai VPN prima dan layanan bagus. Karena termasuk ke arah aplikasi. Dengan
(virtual private network) untuk office ini digunakan untuk melayani tamu solusi kreatif ini, kami bisa memberikan
automation. Kemudian suara untuk hotel, melayani pembayaran nasabah lebih,” pungkasnya.••

PORTRAIT

PT Indofarma Global Medika (IGM)
Menyehatkan
Indonesia dengan
Jaringan Handal
MENGEMBAN MISINYA SEBAGAI PERUSAHAAN
FARMASI YANG MENYEDIAKAN PRODUK DAN
LAYANAN BERKUALITAS DENGAN HARGA
TERJANGKAU UNTUK MASYARAKAT, INDOFARMA
GLOBAL MEDIKA (IGM) MENEMPATKAN SOLUSI
BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
(TIK) SEBAGAI SARANA INTEGRATIF PADA LINI
DISTRIBUSI. APAKAH LANGKAH INI RASIONAL DI
TENGAH POSISINYA SEBAGAI BADAN USAHA MILIK
NEGARA (BUMN)?
SEMUA orang tentu ingin dipasarkan Indofarma diklaim memiliki

sehat. Sayangnya, untuk menjadi sehat kualitas yang tidak berbeda. Tak heran,
kebanyakan orang harus rela merogoh slogan “Buat Apa Makan Mereknya?”
koceknya lebih dalam. Terutama ketika sempat populer digaungkan perusa-
dalam kondisi sakit. Tak heran, harga haan ini sebagai bagian commercial
obat menjadi salah satu yang paling property dalam menembus kepercayaan
dikhawatirkan pasien, di samping jenis di masyarakat terhadap OGB.
penyakit yang sedang dihadapinya. Nah, meskipun mengemban citra
Namun, kekhawatiran itu setidak- sebagai produsen obat murah, bukan
nya sedikit terobati dengan hadirnya berarti Indofarma tidak serius dalam
Indofarma yang telah memiliki sejarah mengembangkan kompetensi SDM
panjang dalam dunia farmasi di dan jejaring bisnis. Buktinya, dalam
Indonesia. Ya, perusahaan farmasi yang hal distribusi, Indofarma sampai harus
awalnya sebagai pemasok obat bagi mendirikan anak perusahaan yang
Rumah Sakit Pusat Pemerintah Belanda khusus bergerak di bidang distribusi
di tahun 1918 ini, memiliki serangkaian dan perdagangan, yakni PT Indofarma
produk Obat Generik Berlogo (OGB) Global Medika (IGM) pada tahun
yang lebih murah dibandingkan obat 2000.
sejenis dengan merek yang berbeda. Eksistensi IGM tentu bukan sekedar
Tidak hanya lebih murah, OGB yang menjadi ‘pemanis’ belaka, mengingat
Pranoto S. Saharjo, Finance Director IGM

PORTRAIT
divisi ini telah melakukan berbagai yang paperless, pihaknya terbentur

terobosan dalam memodernisasi jaring- oleh regulasi dan ‘budaya kertas’ pada
an pendistribusian produk. Selain SDM industri farmasi di Indonesia.
yang memadai, IGM juga mengim- “Kita ingin sekali menerapkan
plementasikan solusi TIK sebagai enabler paperless, tapi aturan farmasi tidak
yang memungkinkan pendistribusian bisa karena masih mengedepankan
lebih cepat dan tepat ke 30 cabang hardcopy sebagai purchase order (PO),
Indofarma di seluruh Indonesia yang terutama untuk obat-obatan berat
siap mendistribusikannya lebih lanjut yang membutuhkan tandatangan
ke berbagai rumah sakit dan apotik. pihak yang bertanggungjawab dalam
“Distribusi erat kaitannya dengan mengedarkannya. Secara elektronik
integrasi jaringan TIK, apalagi service memang hal ini sudah bisa dilayani,
yang kami berikan harus cepat dan tetapi PO-nya dalam bentuk kertas
Sofyan Bahri, IT Manager IGM
akurat dalam penyampaian data. tetap harus didokumentasikan. Jadi,
Jika semua urusan pertukaran data tidak seluruhnya dilakukan secara
ini dilakukan secara manual, rasanya elektronis,” ungkapnya.
pemutakhiran akan tersendat dan
lambat,” ujar Pranoto S. Saharjo,
Kita ingin sekali Dalam melakukan terobosan da-
lam pelayanan elektronis, IGM tentu
Finance Director IGM ketika ditemui menerapkan membutuhkan solusi jaringan komu-
Premium Connection di sela kesibuk- paperless, tapi nikasi data yang handal. Hal ini
annya beberapa waktu lalu.
Lebih lanjut Pranoto mengatakan,
aturan farmasi tidak diakui Sofyan Bahri, IT Manager IGM
yang menyebut Lintasarta sebagai
IGM sudah menerapan solusi TIK bisa karena masih provider handal dalam mengakomodir
secara integratif dan real-time sejak mengedepankan terobosan-terobosan impelementasi di
awal 2008. “Sejak itu kami lebih cepat
dalam melakukan pemutakhiran data
hardcopy sebagai tubuh IGM.
“Saat itu kebutuhan bandwidth
dan tentunya lebih akurat. Berbeda purchase order (PO). hanya untuk pemanfaatan VOIP kare-
jika dilakukan secara manual dimana na masing-masing cabang masih
unsur human error-nya sangat tinggi, memiliki aplikasi sendiri-sendiri, tidak
sehingga pelayanan ke customer sebagai bagian terpenting dalam seperti sekarang ini dimana seluruh
menjadi bermasalah.” suatu identitas produk. Ibaratnya, cabang memiliki aplikasi yang sama
Pria kelahiran Sukoharjo, 6 Juni nomor batch adalah KTP bagi seorang dan terintegrasi. Untuk menjangkau
1966 ini menyebutkan, dengan layanan penduduk suatu wilayah. “Batch itu daerah kami sudah menggunakan fixed
secara elektronis, IGM bisa melakukan penting sekali, bukan hanya untuk line broadband, kecuali untuk daerah
pembayaran utang-piutang secara service kami, tetapi juga laporan kepada terpencil yang masih menggunakan
online dan real-time. Begitupun untuk Badan Pengawasan Obat dan Makanan VSAT,” jelas pria kelahiran Jakarta, 19
urusan pengiriman barang, nomor (BPOM). Nomor batch bisa menjadi Februari 1973 ini.
batch, produk, dan item datanya telah identitas produk untuk menghindari Nah, berbicara tingkat kritikal dalam
dihimpun secara elektronik. peredaran obat palsu. Dari nomor ini industri farmasi, menurut Sofyan, jika
“Dalam melakukan pengolahan dapat diketahui apakah obat itu asli dikait-kaitkan dengan pendistribusian
data pengiriman dari pabrik, kita tidak apa palsu,” tandasnya. produk, jaringan yang handal menjadi
memiliki selisih nomor batch. Sewaktu tulang punggung kelancaran transaksi,
masih menerapkan sistem manual, Menuju Paperless terutama pada akhir bulan, dimana
kami sering salah kirim produk, karena Terobosan yang dilakukan IGM trafik data lebih tinggi tiga kali lipat
produk dikirim lebih dulu, sementara tidak hanya berhenti disini saja. dibandingkan hari biasa. Jadi, begitu
data nomor batch diperoleh setelah Menurut Pranoto, pihaknya berencana koneksi terputus, tentunya cabang
produk sampai. Sehingga kesalahan mengembangkan solusi Customer transaksinya terhambat. “Jika hal ini
pengiriman tidak langsung dapat Relationship Management (CRM) terjadi, kami yang berada disini (kantor
diketahui karena sistem manual agar lebih memahami kebutuhan dan pusat-Red) menjadi orang yang paling
lebih mengedepankan fisik barang kebiasaan customer lebih lanjut. Bahkan, dicari. Untungnya, Lintasarta sangat
dibandingkan nomor batch-nya papar,” IGM juga berencana memberlakukan membantu dengan pelayanannya
Sofyan. ritme bisnis yang mengarah paperless. yang cepat dan tanggap jika terjadi
Nomor batch, diakui Pranoto Sayangnya, dalam mewujudkan IGM gangguan,” ujarnya sumringah. •

PORTRAIT
“BMG INFO: SABTU 24

OKTOBER 2009 KITA
HARUS WASPADA
KARENA ADA
LEMPENGAN YANG
BERGESER ARAH
JAKARTA. AKAN TERJADI
GEMPA DI JAKARTA
8-8.5 SKALA RICHTER.
KITA USAHAKAN
JANGAN DI GEDUNG
BERTINGKAT. BAGI YANG
TIDAK PERCAYA BISA
SEARCHING DI GOOGLE
JALUR CINCIN GEMPA
PALING BANYAK DI PULAU
JAWA. BAGIKAN KEPADA
SAUDARA ATAU TEMAN
TERDEKAT ANDA.”
Kepala Pusat Jaringan Komunikasi BMKG
Juana Rimba
“Jangan Mudah
Terpancing Isu Gempa”
PESAN di atas adalah isi SMS warga. Tidak hanya SMS, tetapi isu
berantai yang sempat meresahkan tersebut menyebar lebih luas lagi di
warga Jakarta dan sekitarnya. Masih internet baik lewat Yahoo Messenger,
belum tahu siapa pengirim sebenarnya, Milis, Forum, Facebook, Twitter dan
yang jelas ini membuat panik sebagian layanan social network lainnya. Dari

PORTRAIT
Tidak ada satupun

negara yang bisa
melakukan prakiraan
gempa. Teknologi
yang ada baru bisa
memprakirakan
cuaca. Karena
untuk yang ini bisa
memonitor radar
cuaca, radar satelit.
Sehingga bisa
memprakirakan curah
hujan. Termasuk
badai juga bisa.
menjelaskan bahwa gempa tidak bisa

diprediksi, tetapi kalau tsunami bisa.
“Karena tsunami pasti terjadi setelah
gempa. Jadi jangan sampai masyarakat
terpancing isu isu tersebut. Tidak
mungkin bisa memperkirakan gempa,”
jelasnya.
Juana Rimba menerangkan bahwa
teknologi yang ada sekarang sudah
canggih. “Dalam waktu 5 menit bisa
mendeteksi pusat gempa dimana,
termasuk potensi tsunami. Karena tidak
semua gempa akan terjadi tsunami.
Nah kami bisa memberitahukan potensi
tsunami. Dan 30 menit kemudian
yang menerima, biasanya lagi langsung maju seperti Jepang dan lainnya akan jika tidak ada apa-apa warning akan
menyebarkan juga ke yang lain. Tanpa bisa diantisipasi sehingga tidak jatuh dicabut. Karena terjadi tsunami itu
pikir panjang lagi. Padahal kalau mau korban yang banyak. tidak lebih dari 30 menit setelah
sedikit berfikir atau menganalisa, Hal ini dibenarkan oleh Juana gempa,” ungkapnya wanita yang
isi pesan tersebut jelas-jelas hoax Rimba, Kepala Pusat Jaringan Komu- sudah bergabung di Badan Metereologi
atau berita bohong yang tidak bisa nikasi BMKG. “Tidak ada satupun Klimatologi dan Geofisika (BMKG) sejak
dipertanggungjawabkan apalagi seca- negara yang bisa melakukan prakiraan tahun 1981 ini.
ra ilmiah. Karena sampai saat ini, gempa. Teknologi yang ada baru bisa Persyaratan Tsunami adalah berada
belum ada teknologi ilmiah yang bisa memprakirakan cuaca. Karena untuk di laut dan harus dangkal, kemudian
memprediksi terjadinya gempa bumi. yang bisa memonitor radar cuaca, radar kekuatan di atas 6 SR dan gempanya
Jika memang dapat diprediksi, maka satelit. Sehingga bisa memprakirakan naik-turun. “Pada gempa seperti ini kan
gempa-gempa yang terjadi di Tasikma- curah hujan. Termasuk badai juga ada lubang, trus air masuk kemudian
laya dan Sumatra Barat atau negara bisa,” ujarnya. Selain itu, dia juga membalik dan bisa menimbulkan

tsunami. Sementara pada gempa mereka juga sudah berkecimpung di
sliding tidak menimbulkan tsunami,” komunikasi sejak dulu. “Soalnya tugas Akses informasi BMKG
• Website : http://www.bmkg.go.id
tambahnya. penting di BMKG itu ya komunikasinya.
• Mobile web : http://www.bmkg.go.id/hp
Peralatan untuk menganalisa Karena itu merupakan jantungnya,” SMS : kirim ke 2303 dengan tarif
gempa berada lantai 2 Gedung BMKG ujarnya. Dia menggambarkan bahwa Rp 550/SMS khusus pengguna Telkomsel
yang berlokasi di bilangan Kemayoran, di BMKG itu di ujung yang satu dan Indosat
Jakarta. “Sekarang peralatan cukup mengadakan pengamatan, kemudian • Twitter : http://twitter.com/
infogempabmg
canggih. Banyak kerjasama juga. Apa- di ujung yang lain pengolahan,
• Aplikasi BlackBerry : Gempaloka
lagi sejak gempa di Aceh itu beberapa dan ditengah tengahnya ada komu- (http://loka.7langit.com)
negara ikut membantu seperti Jerman, nikasi. Dan komunikasi ini meng- • Aplikasi komputer (PC & Linux) :
China, Jepang dan sebagainya teruta- ikuti perkembangan teknologi yang http://files.airputih.or.id/ews/
ma dalam penyediaan peralatan atau ada. “Kalau dulu komunikasi masih • Add-on Firefox : eQuake
(https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/
teknologi. Sehingga sekarang bisa sederhana, sekarang sudah mengguna-
addon/2239)
memperkirakan dengan cepat. Dulu kan teknologi informasi,” kilahnya.
bisa sampai 20 menit, tetapi sekarang Selain menyebarkan informasi ke
bisa menjadi 5 menit bahkan yang di berbagai pihak di dalam negeri, mereka Nadional Penanggulangan Bencana),
Tasikmalaya kemarin bisa sekitar 3 ternyata juga mempunyai tugas untuk juga ke 11 stasiun televisi. Untuk yang
menit,” kenangnya. mengirimkan data ke Melbourne dan di televisi, jika ada informasi penting
Proses pengiriman data adalah Singapura. Dari Melbourne, data mengenai gempa, bisa langsung
jika terjadi gempa, alat pencatat atau diteruskan ke Tokyo dan ujung ujung- interrupt acara sehingga di layar televisi
seismograf akan segera mengirimkan nya di Washington. Dari data dari muncul informasi bencana.
via satelit yang menggunakan jasa BMKG ke Washington membutuhkan Tidak hanya institusi yang memang
transponder dari Indosat ke server waktu 20 menit. berwenang saja, informasi tersebut juga
proses BMKG. Kemudian data diolah Dalam menjalankan operasionalnya bisa diperoleh masyarakat luas secara
dan dikirim ke server diseminasi yang ini, BMKG menggunakan sekaligus cepat. Pada penyebaran informasi
telah mendapat validasi operator. beberapa jasa dari perusahaan IT (diseminasi) ini, BMKG menggunakan
Setelah itu dikirim lagi ke server dan telekomunikasi. Dalam hal ini, sistem 5 in 1, yaitu sistem yang bisa
interface, server web & emai, server Lintasarta dipercaya melayani sebanyak menerima data atau informasi dari
fax & server SMS. Dari sini, informasi 21 titik dari 178 UPT yang ada.Layanan BMKG dan melakukan proses secara
disebarkan ke institusi interface. tersebut mencakup tiga daerah besar otomatis untuk menghasilkan 5 fungsi
Bagian yang bertanggung jawab yaitu Medan, Jakarta dan Denpasar. (output) pada waktu yang bersamaan.
mengurusi seluruh alur informasi Sebelumnya BMKG menyewa jasa 5 in 1 tersebut terdiri dari alarm, peta
komunikasi di BMKG tersebut adalah frame delay, kemudian sejak September (web-GIS), SMS, Fax dan Info BMKG
Pusat Jaringan Komunikasi yang berada mengubahnya menjadi MPLS (Multi (termasuk web & RSS).
di bawah Deputi Instrumentasi, Kalibra- Protocol Label Switching).Teknologi Untuk masyarakat umum, sekarang
si, Rekayasa dan Jaringan Komunikasi. ini dipilih karena asas kerjanya yang ada banyak cara untuk mengakses
Pusat Jaringan Komunikasi mencakup menggabungkan beberapa kelebihan informasi dari BMKG. Pertama adalah
tiga bidang yaitu sistem operasi jaringan dari sistem komunikasi circuit-switched website resmi www.bmkg.go.id. Di web-
komunikasi, infrastruktur jaringan dan dan packet-switched yang melahirkan site tersebut, menampilkan infromasi
internet, dan manajemen jaringan. teknologi yang lebih baik dari lengkap mengenai cuaca hari ini,
Organisasi ini baru dibentuk pada 1 Mei keduanya. cuaca satu minggu ke depan, gempa
2009 yang secara umum melaksanakan Setelah mengolah data gempa terkini dan sebagainya. Informasi
perumusan kebijakan teknis, pemberian dari stasiun, dalam waktu lima menit juga bisa diakses dari browser ponsel
bimbingan teknis, pembinaan teknis, kantor pusat BMKG menyebarkan dengan mengakses www.bmkg.go.id/
pengendalian terhadap kebijakan lagi informasi tersebut ke berbagai hp. Pada website ini, yang mengelola
teknis. Juga koordinasi kegiatan pihak. Di internal menyebarkan ke adalah bidang infrastruktur jaringan
fungsional dan kerjasama di bidang 178 unit yang tersebar di seluruh dan internet. Selain itu, ada beberapa
jaringan komunikasi klimatologi lintas Indonesia. Sementara untuk eksternal developer dari pihak ketiga yang
udara dan geofisika. (institution interface) dikirim ke pihak mengembangkan aplikasi atau akses
Menurut Juana Rimba, Meskipun yang berkepentingan. Seperti Polri, sehingga memungkinkan untuk bisa
organisasi baru tetapi sebenarnya TNI, Depkes, Depdagri, BNPB (Badan diakses dari berbagai devices.•

STORY
Frans Tamura, Founder Meruvian Foundation
Ingin
Menjadikan
Indonesia
Sebagai
Power Resource
SOSOK FRANS TAMURA CUKUP FAMILIAR
DI KALANGAN PENGGIAT TEKNOLOGI
INFORMASI DAN KOMUNIKASI (TIK). BISA
DIBILANG, DIA ADALAH SALAH SATU
‘SELEBRITI’ DI KALANGAN INI.
SEKILAS pembawaanyan ter- dengan tim dari Lintasarta. menjadi bekalnya dalam meniti karir
lihat tenang. Padahal, dia adalah orang Hal menarik apa yang bisa sebagai enterpreneur yang tahan
yang sangat blak-blakan ketika diajak didapatkan dari lulusan Teknik Industri banting. Dia bahkan tidak ragu
berbicara. Terutama jika bahan pembi- Trisakti ini? Pertama, mungkin kisah mengatakan pengalaman tersebut
caraannya terkait dengan dunia yang hidupnya. Ya, Frans sedari kecil sudah sebagai langkah pertama karirnya
digelutinya, pria kelahiran Sukabumi dibiasakan hidup sederhana dan sebagai pengusaha.
tahun 1975 tidak ragu-ragu membagi mandiri dengan menjaga sebuah toko Ketertarikan pada dunia TIK di-
ilmu dan pengalaman kepada lawan sepatu untuk mendapatkan sepatu awali ketika dia mengikuti kursus
bicaranya. Setidaknya itulah kesan yang sekolah. Dia bahkan sempat berjualan pemograman CBrain Computer Club
Premium Connection dapatkan ketika ikan hias di depan sekolahnya di SMP ketika kelas I SMA Mardi Yuana dan
menjumpai Frans—begitu dia biasa Mardi Yuana, Sukabumi. Siapa yang memberikan pengalaman pertama
dipanggil—selepas melakukan meeting menyangka, justru pengalaman ini mengajar komputer (Wordstar) di

STORY
sekolahnya. Namun, dia mengaku baru technopreneur untuk bidang akun-

terlibat secara profesional di bidang TIK tasi, integrator, programmer, creative
pada tahun 1992 dengan membuat multimedia, dan sales marketing.
POS (Point of Sales) menggunakan Kami ingin Namun, keilmuan yang paling dasar
di lembaga ini adalah pemograman
GWBasic ketika kelas II. “Saya tidak
punya modal usaha apa-apa kecuali
mencetak pemain dengan alasan ingin membangun
dengan pengetahuan saya di bidang TIK yang berkelas technopreneurship platform di indus-
TIK. Makanya saya serius menggeluti dunia dan SDM tri yang menempatkan TIK sebagai
enabler. Industri seperti ini harus
bidang ini dan ingin membaginya
kepada orang lain,” ujarnya.
yang berglobalisasi memiliki software platform untuk meng-
Yang paling mutakhir dari untuk merubah operasikan bisnis dan mempercepat
perjalanan karirnya di dunia TIK pola pikir Indonesia ekspansi.
adalah dengan mendirikan Meruvian sebagai power “Kami ingin mencetak pemain
TIK yang berkelas dunia dan SDM
Foundation sebagai organisasi non
resource bukan yang berglobalisasi untuk merubah
market resource. pola pikir Indonesia sebagai power
Negara ini punya resource bukan market resource.
banyak orang Negara ini punya banyak orang pintar,

tetapi tidak dikelola oleh negaranya,”
pintar, tetapi cetusnya. “Saya menargetkan, dalam
tidak dikelola oleh dua tahun ke depan Meruvian mampu
negaranya. meningkatkan jumlah enterpreneur
sebanyak 2% dari 0,8% jumlah saat
ini. Jika dalam dua tahun ke depan
negara kita masih 0,8% berarti kita
akan memasuki perbudakan moderen
karena sebuah negara harus memiliki
Sebagai lembaga pengembangan porsi enterpreneur minimal 2%. Di
dan pelayanan berbasis Java dan Singapura saja saat ini sudah terdapat
open source yang didirikan pada 7% entrepreneur.”
28 Maret 2006, Meruvian justru Selain urusan kompetensi SDM
merupakan kelanjutan program peme- berkelas global, Frans juga ingin
rintah yakni program JENI milik Depar- menempatkan Meruvian sebagai
profit yang berdedikasi dalam pengem- tmen Pendidikan Nasional. “Kami lembaga yang merubah perilaku calon
bangan kemampuan masyarakat memutuskan untuk independen karena pekerja asal Indonesia. Menurutnya,
dengan standar global. Belum lagi, jika bekerja dengan pemerintah sangat ada kesenjangan yang aneh dalam
pengembangan Java dan open penuh muatan politis dan berbagai hal rekrutmen pekerja di negara ini.
source yang menjadi pakem yang kepentingan. Sangat disayangkan Begitu banyak lulusan sekolah yang
digawanginya dalam pengembangan kalau program ini sampai menghilang mengganggur, padahal industri sedang
bisnis. Pasalnya, menurut dia, Java begitu saja, karena biasanya begitulah mencari banyak pegawai.
adalah sebuah aplikasi mainstream nasib program pemerintah. Bukan “Hal ini terjadi di semua industri
yang tidak akan hilang selama 100 berarti pemerintah tidak berpikir, karena kurikulum pendidikan kita
tahun ke depan karena sudah sudah cuma saja ekosistem disana tidak tidak maju. Belum lagi kebanyakan
diimplementasikan ke berbagai pasar memungkinkan untuk menjalankannya pencari kerja terkesan ‘rakus’ karena
seperti industri selular, kartu kredit, secara berkesinambungan. Makanya hanya mau gaji besar tapi tidak
hingga aplikasi dekstop. “Saya juga kami memilih independen saja,” serius bekerja, tidak loyal dan tidak
mengembangkan bisnis open source ungkap Frans. memiliki sense of belonging terhadap
yang sudah punya brand dan bisa pekerjaannya. Makanya, saya tidak
dipertanggungjawabkan. Kebanyakan Orientasi Global hanya memperhatikan dari sisi skill saja
pengembang open source hanya ikut- Meruvian memiliki status kelem- melainkan juga akhlak dan martabat
ikutan dan asal bikin,” tandasnya. bagaan yang unik, yakni mencetak pencari kerja,” tegasnya.•

TIPS
Tips dari Aidil Akbar
Kelola Finansial
Pasca Lebaran
LEBARAN TELAH USAI, MENYISAKAN KENANGAN KARENA sudah lama tidak
pulang kampung dan senang bertemu
YANG MENYENANGKAN KETIKA DI KAMPUNG keluarga atau saudara tercinta,
HALAMAN. KINI SUDAH DI JAKARTA, KEMBALI KE seringkali lupa dalam mengelola
REALITA DENGAN KEMBALI BEKERJA KERAS. keuangan. THR maupun uang tabung-
an menjadi terkuras habis buat belanja
dan bersenang-senang selama di
kampung halaman. Ketika sudah balik
ke Jakarta, barulah menyesal karena
tidak merencanakan dengan baik.
Fenomena ini hampir selalu terjadi
pada sebagian masyarakat kita
Beberapa waktu yang lalu, Premium
Connection berkunjung ke kantor Akbar
Financial Check Up (AFC) di bilangan
Senopati, Jakarta Selatan. Kami
berbincang-bincang dengan pendiri
AFC, Aidil Akbar, MBA, CFE®, CFP®,
RFC®. Beliau adalah pakar ekonomi
mikro dan keluarga. Mengomentari
fenomena tersebut khususnya pada
lebaran tahun ini, dia mengatakan
bahwa sebenarnya tahun ini tidak
terlalu bermasalah. “Lebaran di tanggal
20-an, karyawan belum menerima gaji
yang biasanya turun sekitar tanggal 25-
30. Jadi, seharusnya gaji yang sudah
diterima bulan Oktober tidak akan
terganggu,” ujarnya pria kelahiran 19
Juli ini.
Tetapi seperti fenomena di atas,
tidak menutup kemungkinan akan
menjadi bermasalah jika sehabis men-
dapat THR, kemudian pergi ke mall
atau toko yang menawarkan banyak
diskon. Kemudian terangsang untuk
membeli dengan alasan untuk oleh-
oleh. “Sebaiknya membawa oleh-oleh
seperlunya saja. Biasakan satu oleh-

TIPS
oleh untuk satu keluarga, jangan satu liquid, dijual ke toko emas manapun
oleh-oleh untuk satu orang,” Aidil harganya relatif sama, bedanya hanya
Akbar mengingatkan. Hal ini karena sedikit,” ungkap Aidil.
bisa jebol keuangan kalau tiap satu Hal-hal tersebut sebenarnya seder-
orang dalam keluarga diberi oleh-oleh. hana, tetapi seringkali kita meng-
“Apalagi kadang-kadang jika oleh-oleh abaikan padahal mengelola keuangan
itu akhirnya tidak dipakai atau dimakan Usahakan untuk sangat penting artinya. Karena
sehingga useless,” ujarnya. Memang
benar. Mungkin dari sisi nominal tidak
tidak berhutang. bagaimanapun, keuangan adalah salah
satu unsur penting dalam keluarga. Ini
terlalu besar, tetapi kalau dikalikan Jadi, yang jugalah yang mendasari Aidil Akbar
seluruh anggota keluarga, jadinya akan dilakukan adalah untuk terus menekuni profesinya
habis banyak juga. harus berhemat sebagai pakar keuangan. Dia juga
Ketika sudah sampai di kam-
pung, uang juga jangan dihambur-
pengeluaran di sering menyebut dirinya sebagai
Wealth Planner, yaitu sebuah profesi
hamburkan. Karena esensi mudik itu bulan berikutnya. yang merupakan gabungan dari profesi
bukan untuk menghambur-hamburkan Pengeluaran- Financial Planner dan Wealth Manager.
uang, melainkan untuk bersilaturahmi. pengeluaran yang Biasanya seorang Financial Planner
“Jadi sebaiknya hanya batas maksimum hanya membuat sebuah Perencanaan
yang dibawa saja yang bisa dihabiskan,”
tidak penting, Keuangan, sedangkan seorang Wealth
ujar pria yang memperoleh gelar makan-makan di Manager hanya merekomendasikan
Bachelor of Business Administrations luar, jalan-jalan produk-produk keuangan yang ada
dari Loyola Marymount University di
Los Angeles California, Amerika Serikat
bersama keluarga di Perbankan tanpa melihat latar
belakang keuangan nasabah. Wealth
ini. di bulan depan Planner dapat melakukan keduanya
Sampai di sini sebenarnya tidak ditiadakan. yaitu Perencanaan dan Implementasi
terlalu bermasalah jika cepat sadar serta Konsultasi. Karirnya sebagai
sehingga gaji bulan Oktober dikelola perecana keuangan terbilang cukup
dengan ketat. “Hanya saja untuk yang lama sekitar 15 tahun dengan jam
terlanjur, biasanya yang terjadi adalah terbang tinggi. Dia memulai karirnya
setelah melakukan dosa pertama terus tahun 1994 di Amerika Serikat. Dari
melakukan dosa berikutnya. Setelah kuliah kemudian mencoba bekerja Sun
terlanjur merasa habis uangnya, bulan depan ditiadakan,” katanya. America, kemudian AmeriTrade, Lazar
maka yang dilakukan biasanya adalah Bagaimana kalau uangnya sudah and Associate, dan American Express
meminjam. Baik lewat kartu kredit atau terlanjur terpakai ketika pulang kam- Financial Advisor di Los Angeles serta
lainnya. Itulah kesalahan fatal nomor pung? “Harus menanggung akibat- Manulife Asset Manajemen Indonesia
satu,” tegasnya. Dia mengilustrasian nya. Harus disiplin dalam mengatur di Jakarta.
begitu seseorang terpakai uangnya keuangan,” tegasnya. Saat ini menduduki jabatan seba-
misalnya satu juta, kemudian meminjam Saran Aidil adalah ketika pulang gai Managing Partner dari Pavillion
menggunakan kartu kredit. Dan kampung membawa uang sekedarnya. Group. Aidil juga memiliki gelar
akhirnya digunakan untuk kebutuhan Bisa juga dengan membuka rekening Registered Financial Consultant
belanja bulanan. Maka, bulan depan bank yang memiliki cabang di kabupaten (RFC®) dari International Association
orang itu akan terbelit oleh utang. Jika atau kota kelahiran. “Jadi kalau takut of Registered Financial Consultants
tidak dilunasi maka setiap bulan harus di tengah jalan ada apa-apa, uang (IARFC) Amerika Serikat dan saat ini
membayar hutang dengan minimum tersebut dimasukkan ke rekening bank menjabat sebagai Ketua Asosiasi IARFC-
payment. Akan runyam jadinya. tersebut dan selama perjalanan hanya Indonesia. Tidak berhenti sampai disitu
“Usahakan untuk tidak berhutang. membawa uang secukupnya saja,” saja, dengan idealisme yang tinggi
Jadi, yang dilakukan adalah harus ungkapnya. Kemudian yang kedua, Aidil masih terus mencari ilmu-ilmu
berhemat pengeluaran di bulan Aidil Akbar kalau bepergian biasanya terapan baru yang berguna dalam
berikutnya. Pengeluaran-pengeluaran selalu membawa emas. “Karena simpel, pembangunan iklim ekonomi dan
yang tidak penting, makan-makan di misalnya membawa hanya 10 gram saja investasi serta perencanaan keuangan
luar, jalan-jalan bersama keluarga di bisa senilai 3 juta. Dan emas itu sangat di Indonesia.••

SHARE
Divisi Teknologi Informasi Lintasarta
Targetkan Service
Level 99,98%
SEJAK AWAL MULA DIDIRIKANNYA PADA TAHUN 1988, SUDAH BANYAK
YANG TAHU BAHWA LINTASARTA ADALAH PERUSAHAAN PENYEDIA LAYANAN
KOMUNIKASI DATA, INTERNET DAN SOLUSI BERNILAI TAMBAH.
KALAU disederhanakan lagi,

Lintasarta adalah perusahaan jasa
teknologi informasi. Sebagai perusahaan
jasa, Lintasarta melayani kebutuhan
pelanggan mulai dari semua segmen
industri. Termasuk industri agency, media
dan komunikasi, keuangan, manufaktur,
sumber daya, jasa, trading atau
distribusi, maupun transportasi. Hampir
semua bidang industri bisa dilayani oleh
Lintasarta.
Sebagai perusahaan, Lintasarta
melayani pelanggan yang merupakan
perusahaan dari berbagai industri. Tetapi
ada yang menarik, bahwa di internal
Lintasarta, ada divisi yang melayani Divisi Teknologi Informasi Lintasarta
kebutuhan TI yang klien-nya adalah
perusahaan atau Lintasarta sendiri. Itulah TI yang handal, pengembangan layan- Awalnya, Divisi ini memang diben-
Divisi Teknologi Informasi yang mulai an TI yang inovatif dan terintegrasi tuk untuk lebih banyak melayani internal
dibentuk pada tahun 2003. Sebelumnya, serta menyediakan sistem TI untuk TI di Lintasarta. Semua klien adalah
divisi ini merupakan bagian yang berada meningkatkan efisiensi dan efektifitas seluruh bagian yang ada di dalam tubuh
di bawah Direktorat Administrasi. perusahaan. Lintasarta. “Tetapi di tahun 2008, kami
Kemudian sesuai tuntutan yang terus Selanjutnya Yosi menjelaskan bahwa mendapat tugas atau fungsi baru. Yaitu
berkembang, masuk di bawah Direktorat di Divisi ini ada dua bagian. Pertama, juga melayani jasa operasional atau jasa
Perencanaan dan Pengembangan. pengembangan TI dan business pro- VAS untuk pelanggan. Kami melayani
“Awalnya pengembangan Divisi TI cess. Tugasnya mengembangkan aplikasi tugas seperti manage LAN, video
untuk membuat implementasi e-company backoffice dan melakukan evaluasi conference, corporate mail, SMS gateway,
di Lintasarta,” cerita Yosi Widhayanti, business yang ada di perusahaan. Ke- SMS broadcast dan sebagainya,” ungkap
General Manager Information Techno- dua, operasional TI yang tugasnya ibu yang berjilbab ini. Sejak 2008 itulah,
logy Division Lintasarta, ketika berbin- mengoperasikan layanan dari seluruh tugas Divisi TI menjadi semakin luas yaitu
cang-bincang dengan Premium Connect- pekerjaan yang sudah dikembangkan oleh selain melayani internal, juga melayani
ion beberapa waktu yang lalu. Divisi tim pertama, yaitu pengembangan TI. VAS pelanggan.
ini mendapat tugas mempercepat Jika ada perubahan atau pengembangan, Sebagai Divisi yang sejak awal dituntut
atau menyediakan Sistem TI untuk dikelola oleh satu sub bag yaitu untuk implementasi e-company, mereka
mendukung sistem bisnis perusahaan operasional dan aplikasi. Kemudian ada terus mengembangkan berbagai aplikasi.
layanan Lintasarta atau sebagai business lagi satu sub bag yaitu pemeliharaan Ada aplikasi-aplikasi core yang digunakan
enabler. Kemudian memberikan layanan infrastruktur dan quality control. untuk proses bisnis perusahaan.

SHARE
Seperti produksi, pelayanan gangguan,

keuangan, procurement, inventory dan
sebagainya. Salah satu aplikasi backoffice
yang dikembangkan adalah integrated
services delivery sistem. Ini adalah sistem
backoffice untuk produksi jaringan dan
pasang baru, mutasi dan sebagainya.
“Dari data yang diperoleh teman-teman
operasi, dengan implementasi tersebut
maka terjadi peningkatan jaringan dari
250 ditahun 2008 menjadi 400 di tahun
2009,” ungkapnya. Jadi peran serta TI
adalah meningkatkan output proses.
“Semua aplikasi atau sistem tersebut
Ibu Noor SDK Devi saat menerima piagam penghargaan untuk Lintasarta sebagai juara ke-2 dalam ajang Warta
kami kembangkan sendiri. Karena kami Ekonomi e-Company Award 2009
melihat dengan mengembangkan
sendiri itu kita bisa efektif dan efisien. tempat tertentu seperti Jakarta. Semua produksi, revenue, laporan, target,
Kami pernah menghitung dengan dilakukan lewat video conference. Kami pencapaian, piutang dan sebagainya
menggunakan aplikasi sendiri bisa hitung penghematan bisa sampai 2 milyar sampai dengan per area atau bagian. Hal
menekan cost sampai 80% daripada per tahun dengan implementasi ini.” ini mempercepat pengambilan keputusan
menggunakan aplikasi yang sudah paket. Aplikasi yang mereka kembangkan pada level manajemen.
Karena kalau yang sudah paket, butuh berikutnya adalah GIS (Geographic Selain aplikasi core untuk internal,
tidak butuh fiturnya harus beli. Berbeda Information System), yaitu tools untuk mereka juga membuat aplikasi untuk
dengan mengembangkan sendiri yang melihat visualisasi peta jaringan. Tools memenuhi kebutuhan pelanggan seperti
bisa disesuaikan kebutuhan,” ujar Yosi. ini penting dipakai oleh sales jika ingin portal pelanggan (customer portal).
Salah satu keuntungan dari sistem ini Dengan portal ini, pelanggan bisa melihat
adalah efisiensi kertas. “Semua dokumen sendiri status jaringan, penanganan,
sekarang paperless. Tidak ada lagi gangguan jaringan, performansi jaring-
dokumen yang dikirim atau hardcopy, an. Jika sebelumnya harus menelpon
semua orang harus memasukkan ke helpdesk, sekarang bisa langsung
dokumen baik via email atau sistem” mengunjungi customer portal. “Efek dari
tegasnya. Contoh kecil adalah pengajuan portal ini sangat mengurangi call access.
cuti yang tidak perlu menulis di form, Kami baru mencoba pada 100 pelanggan
tapi masuk ke sistem aplikasi. Kemudian dari total sekitar 1.500 pelanggan.
atasan tinggal menyetujui atau Tterjadi penurunan dari 300 call per
menolak. Begitu juga dengan laporan hari yang minta informasi menjadi 20
dan yang lainnya. “Hampir semua yang call per hari,” ungkapnya. Layanan ini
menggunakan kertas hilang. Hanya Yosi Widhayanti baru sekitar 2 bulan berjalan dan terus
General Manager Information Technology Division
yang penting saja dicetak. Seperti tanda Lintasarta dilakukan evaluasi.
tangan yang memang mengharuskan. Targetnya, kualitas layanan baik
Seperti tanda tangan kontrak dengan aplikasi maupun infrastruktur tentu
vendor yang masih menggunakan mengetahui apakah suatu daerah tempat saja harus terus ditingkatkan. Dalam
kertas,” tambahnya. calon klien sudah terpasang jaringan dan hal ini, mereka memiliki parameter
Selain kertas, ada lagi penghematan kemungkinan untuk memasangnya. berupa Services Level Improvement
berkat implementasi video conference. Selain itu juga dipakai untuk monitoring (SLI). “Kami tingkatkan terus targetnya
Sebenarnya video conference adalah mobil gangguan. Mobil dipasang yang sebelumnya 99,7% menjadi
layanan Lintasarta yang dijual kepada alat GPS. Kalau ada gangguan di titik 99,98% Tentu dengan layanan SLI yang
pelanggan, tetapi dipakai juga untuk tertentu bisa menghubungi mana mobil ditingkatkan, semua harus disiapkan.
kebutuhan perusahaan. “Kami ada 12 yang terdekat. Jajaran direksi dan level Dan, atas keberhasilan implementasi TI
kota yang terhubung ke video conference manajer ke atas juga dibuat modul dalam mensukseskan proses bisnis, pada
yang digunakan untuk koordinasi. Jadi untuk manajemen bernama executive 29 Oktober 2009 Lintasarta di anugerahi
kalau ada rapat, presentasi, pelatihan information system. Dari modul ini, sebagai Juara ke-2 dalam ajang Warta
dan yang lain tidak perlu harus jalan ke secara online bisa melihat dashboard Ekonomi e-Company Award 2009.•

GLOBALTECH ISSUE
Mobile Internet
Internet PC
Akan Tergusur?
TELAH TERJADI PERGE-
SERAN PERILAKU
PADA PENGGUNA
INTERNET DEWASA INI.
KECENDERUNGANNYA
ADALAH LEBIH
BANYAK YANG MENG-
AKSES INTERNET
MENGGUNAKAN
MOBILE DEVICES
DIBANDING PC.
tersebut, mereka menjadi lebih aktif
dalam berinternet di perangkat
bergerak.
Pesatnya pertumbuhan pengguna
internet mobile ini dibuktikan juga oleh
lembara riset digital ComScore. Mereka
melakukan survey terhadap pengguna
internet di Inggris dari Juni 2007 sampai
2008 dengan responden 15.000 orang
yang umurnya di atas 13 tahun. Seperti
kebanyakan negara maju, rata-rata
warga Inggris juga sudah memiliki
ADALAH Forrester Research, milih menggunakan iPhone untuk komputer di rumahnya. Jumlah penggu-
perusahaan analisis market indepen- bekerja. Karena mereka menganggap na internet via PC mencapai 35.2 juta
den, melakukan studi terhadap iPhone sudah bisa menggantikan fungsi dan pengguna mobile internet baru
32.228 pekerja dewasa di Amerika komputer tradisional. Pemilik iPhone 12.9 juta orang. Tetapi dari jumlah itu,
Serikat pada tahun 2008. Hasil yang ini juga tergolong internet freak yang ada temuan menarik terutama dari
dipublikasikan pada Juni 2009 itu konsumsi internetnya sangat tinggi. kebiasaan ketika mengakses internet.
menyebutkan bahwa banyak pekerja Rata-rata tiap bulan membayar sebesar Aktivitas search di PC mengalami
di Amerika Serikat yang seringkali $87 untuk akses internet via iPhone. peningkatan sebanyak 8 persen dari
meninggalkan komputernya dan me- Semenjak kehadiran ponsel fenomenal tahun sebelumnya. Tetapi pertumbuhan

GLOBALTECH ISSUE
aktivitas pencarian via mobile devices komputer.

meningkat pesat mencapai angka 36 3. Browsing
persen. Akses email di PC meningkat 1. Smartphone Mobile browser pertama yang
sebesar 6 persen saja. Sementara dari Fenomena iPhone dan BlackBerry memiliki fitur kaya seperti di komputer
mobile devices meningkat sampai 20 telah membuka mata bahwa mobile adalah Safari. Browser untuk iPhone ini
persen. Pertumbuhan dramatis terdapat internet memang sangat dibutuhkan. memiliki nama yang sama untuk versi
pada aktivitas social network. Pengguna Dua produk tersebut dengan komputer Mac. Dukungan rich content,
mobile internet yang mengaksesnya kekuatannya masing-masing telah JavaScript dan teknologi HTML terkini
mengalami peningkatan sebesar 179 berhasil membuat setiap penggunanya membuatnya menjadi browser yang
persen dibandingkan pengguna PC kecanduan internet. Para vendor ponsel paling sering dipakai pengguna untuk
yang hanya meningkat 10 persen. pun terus berlomba menghadirkan berinternet. Selain Safari, Opera yang
Inggris hanya salah satu negara yang pengalaman berinternet di ponsel memiliki dua produk untuk ponsel
dijadikan tempat melakukan studi. layaknya di komputer. Bahkan tidak yaitu Opera Mobile dan Opera Mini
Tetapi kecenderungan ini terjadi di hanya high-end smartphone, tetapi juga disukai banyak pengguna. Opera
semua tempat di seluruh dunia yang ponsel dengan harga di kisaran Rp. 500 Mini yang gratis dan bisa dipakai untuk
sudah terjamah internet. ribuan kini sudah dilengkapi dengan semua ponsel yang berplatform Java
Dengan segala keterbatasan, browser internet meskipun fiturnya bahkan lebih populer dari Opera Mobile
terutama kecilnya layar, tetapi masih sederhana. yang hanya ada untuk smartphone.
konsumen cenderung lebih banyak
menghabiskan waktu berinternet lewat 4. Instant Messaging
ponsel atau laptop yang merupakan Yahoo! Messenger, Gtalk dan
mobile devices dibanding berinternet Dengan segala MSN adalah layanan chatting yang
via PC (personal computer). Sifatnya keterbatasan, sangat populer di komputer dan kini
yang ringkas mudah dibawa dan bisa
dibuka kapan saja dengan cepat tentu
konsumen juga merambah di ponsel. Beberapa
provider layanan tersebut membuat
saja menjadi alasan utama. Ditambah cenderung aplikasi untuk platform tertentu seperti
dukungan dari operator telekomunikasi lebih banyak BlackBerry dan iPhone. Dan pada
yang menawarkan akses internet yang menghabiskan ponsel biasa terdapat aplikasi yang
semakin terjangkau. berinternet lewat dikembangkan pihak ketiga untuk
Untuk bisa melayani kebutuhan
tersebut, dibutuhkan cakupan jaringan
ponsel atau laptop chatting seperti eBuddy, Mig33, YMTiny,
Agilee, Slick, IM+ dan sebagainya.
yang luas dan memadai. Di Indonesia, yang merupakan
cakupan jaringan telekomunikasi baik mobile devices. 5. Social Networking
GSM maupun CDMA sudah semakin luas Kebutuhan bersosialisasi di
melayani masyarakat hingga pelosok internet menggunakan ponsel sangat
desa. Selain coverage, teknologinya tinggi. Bagi yang sudah kecanduan,
juga semakin meningkat. Untuk 2. Push E-mail tangannya seolah gatal jika tidak
GSM saja, saat ini di Indonesia sudah RIM menawarkan kehandalan push membuka Facebook atau Twitter
terdapat tingkatan koneksi internet mail lewat BIS (BlackBerry Internet sekedar untuk update status, melihat
mulai dari GPRS dengan kecepatan Services) dan BES (BlackBerry Enterprise status teman dan memberi komentar.
sekitar 160 kbps, kemudian EDGE, 3G Server) yang sangat populer. Nokia Mereka selalu ingin terhubung dengan
dan 3.5G (HSDPA) yang kecepatannya meluncurkan layanan push mail Nokia kerabat atau teman-temannya di
mencapai 3.6 Mbps. Jaringan baik Messaging. Microsoft memiliki layanan dunia maya. Hampir semua penyedia
GSM maupun CDMA yang sifatnya push mail korporat Microsoft Exchange layanan jejaring sosial juga memiliki
mobile dan fleksibel pun diharapkan Server. Apple memiliki produk Mobile website versi mobile yang lebih ramah
bisa menjadi solusi bagi keterbatasan Me yang mendukung push mail. Banyak ponsel sehingga nyaman untuk dibaca
akses internet menggunakan kabel. vendor yang menawarkan layanan meskipun pada layar yang kecil.
Berikut ini beberapa alasan mengapa push-mail sehinga membuat orang Beberapa smartphone juga memiliki
mobile internet akan menjadi trend seperti tidak butuh lagi mengecek e- aplikasi untuk social network Facebook,
yang bisa menggantikan kebiasaan mail di komputer. Semua sudah cukup Twitter dan MySpace sehingga semakin
orang dari mengakses internet via dilakukan di ponsel. memudahkan pengguna. ••

BOOK
Strategi Besar Ekonomi

dan Teknologi
Judul : Grand Techno-Economic Strategy
Penulis : Prof. Dr. Matthias Aroef dan Ir. Jusman Syafii Jamal
Jumlah halaman : 266 hal
Penerbit : Hikmah
Harga : Rp 59.900,-
teknologi dan ekonomi (tecno-economic)

yang perlu untuk segera direalisasikan.
Keberhasilan
Menurut penulis, keberhasilan strategi strategi techno-
techno-economic tak bisa dilepaskan dari economic tak
peran tiga pilar. Yaitu penguasaan teknologi, bisa dilepaskan
produktivitas, dan daya saing. Semua itu baru dari peran tiga
bisa berhasil jika didukung kebijakan yang pilar. Yaitu
sistematis dan berkesinambungan. penguasaan
Banyak tokoh yang memuji kualitas buku
teknologi,
ini. Seperti Menteri Perindustrian Fahmi Idris
yang menilai buku ini menjadi pelepas dahaga
produktivitas,
di tengah hiruk-pikuk pencarian strategi yang dan daya saing.
jitu, dalam rangka mengembangkan ekonomi Semua itu baru
nasional menuju bangsa yang sejahtera. bisa berhasil
Kemudian mantan Presiden dan jika didukung
Menristek Prof. Dr. Ing. BJ Habibie. Beliau kebijakan yang
berkomentar buku ini menekankan bahwa sistematis
proses pengembangan teknologi yang tidak
dan berke-
berorientasi keunggulan kualitas produk
(quality), efisiensi biaya (cost), dan waktu
sinambungan.
(delivery time), akan kehilangan maknanya.
Rachmat Gobel, Wakil Ketua Kadin Indonesia,
LEBIH dari 10 tahun silam bangsa bahkan berpendapat bahwa tak banyak
Indonesia diterjang krisis ekonomi berke- penulis yang mampu mengombinasikan
panjangan. Perekonomian sedang merangkak masalah-masalah seputar teknologi dan
tumbuh ketika tiba-tiba tahun lalu, terjadi ekonomi secara bersamaan dalam hasil
krisis ekonomi global yang mau tidak karyanya.
mau juga berdampak sampai Indonesia. Namun buku ini dianggapnya mampu
Mampukah bangsa Indonesia bertahan di menjelaskan dalam konteks yang luas. Isinya
tengah gempuran ekonomi dunia yang tidak amat lengkap dan mudah dicerna k
menentu dan juga kondisi sosial yang sangat Buku “Grand Techno Economic Strategy”
dinamis ini? ini memang amat relevan menjadi referensi
Seorang menantu-mertua, Jusman Syafii para ilmuwan, mahasiswa, dosen, teknolog,
Djamal dan Prof. Matthias aroef, berkolaborasi pengambil kebijakan atau siapa pun.
menulis buku berisi maha karya grand strategy Ini untuk memahami produktivitas dan
pertumbuhan ekonomi yang sangat penting. penguasaan teknologi, sebagai pilar utama
Sangat menarik karena strategi buah pikiran pengembangan strategi pertumbuhan
mereka ini mengombinasikan antara peran ekonomi suatu bangsa.••

GADGET
iPhone 3GS
Sang Revolusioner
TIDAK BISA DISANGKAL, kehadiran iPhone telah berhasil iPhone 3GS mendongkrak kecepatan hingga 2x lipat dibanding
mengubah lanskap industri mobile phone dan telekomunikasi iPhone terdahulunya. Seperti kecepatan internet HSDPA sampai
secara umum. Umurnya baru dua tahun, tetapi sudah menjadi 7,2 Mbps, prosesor 600 MHz, RAM 256 MB. Pilihan kapasitas
kiblat vendor dalam memproduksi ponsel. ada dua yaitu 16 GB dan 32 GB.
Sejak Steve Jobs memperkenalkannya pada tanggal 9 Januari Dalam hal mobile imaging, iPhone 3GS juga sudah lebih baik.
2007, iPhone langsung menjadi buah bibir. Pengembangan Kamera 3.2 megapiksel dengan auto focus bisa menghasilkan
teknologi yang revolusioner menginspirasi banyak vendor untuk gambar yang cukup memuaskan. Fitur kamera cukup canggih
membuat ponsel dengan user interface menawan. Apa saja seperti touch focus with subject tracking, macro mode (10 cm)
kelebihan yang ditawarkan iPhone? Banyak sekali. Tetapi pada dan sebagainya. Kemudian rekam video bisa sampai resolusi
dasarnya, iPhone terdiri dari tiga unsur utama yaitu ponsel, VGA denga kecepatan 30 frame rate per second. iPhone
iPod dan mobile internet. Orang sering menyebutnya iPod yang menggunakan sistem operasi pre-installed versi 3.0 yang sifatnya
ada ponselnya. Tentu saja, karena merupakan pengembangan upgradable. Jadi, setiap ada versi baru sistem operasi, pengguna
dari iPod maka kualitas musiknya benar-benar handal yang bisa meng-upgrade-nya sendiri. •
menghadirkan suara detail, jernih dan menggelegar. Dan
kemampuan musik yang handal hanya salah satu dari sekian
banyak kehebatan iPhone.
Hal revolusioner di iPhone adalah teknologi multi-touchnya.
Tampilan layar lebar resolusi 480 x 320 pixels dengan teknologi Spesifikasi
layar sentuh tersebut memberikan pengalaman yang benar-benar Jaringan : HSDPA 850 / 1900 / 2100 / GSM 850 /
baru. Hanya dengan ujung jari, kita bisa menjalankan banyak 900 / 1800 / 1900
fungsi. Pada teknologi ini, antara satu dengan dua sentuhan Dimensi : 115.5 x 62.1 x 12.3 mm; Weight : 135 g
akan menghasilkan efek berbeda. Sentuhan seperti mencubit Display : TFT capacitive touchscreen, 16M colors,
dengan dua jari berfungsi sebagai zoom-in atau zoom-out 320 x 480 pixels, 3.5 inches
tampilan. Kemudian sentuhan menggeser bisa digunakan untuk Memori : 16 GB/ 32 GB storage, 256 MB RAM
menggeser berkas atau naskah. iPhone menggerakkan semua Kamera : 3.15 MP, 2048x1536 pixels,
vendor untuk mengembangkan teknologinya lebih jauh lagi. Para autofocus, video VGA@30fps
vendor tersebut berlomba-lomba untuk membuat sebuah user Data : HSDPA 7.2 Mbps; EDGE; GPRS; Wi-Fi 802.11b/g;
interface di ponsel yang semenewan mungkin untuk menyaingi Bluetooth v2.1 headset support with
iPhone. Seperti HTC yang mengembangkan TouchFlo. Samsung A2DP; USB v2.0
dengan TouchWiz UI, LG dengan S-Class UI, BlackBerry dengan CPU : ARM Cortex A8 600 MHz, PowerVR SGX graphics
SurePress-nya, dan juga Nokia yang akhirnya memproduksi OS : iPhone OS (based on Mac OS)
ponsel touchscreen. Baterai : Standard Li-Ion
Kemudian Apple melakukan terobosan besar untuk Siaga : sampai 12 jam (2G) / sampai 5 jam (3G)
software. iPhone OS yang dikembangkan berdasarkan Mac Bicara : sampai 12 jam (2G) / sampai 5 jam (3G)
OS X menjadikan software aplikasi sebagai unsur utama. Fitur : Safara Browser; A-GPS; Digital compass; Google
Keberadaan aplikasi sangat penting artinya agar ponsel menjadi Maps; Media player; iTunes App Store;
lebih powerful sekelas dengan aplikasi desktop. Secara umum Multi-touch; Accelerometer sensor; Proximity sensor

GADGET
HTC Hero
Android with
Personalization
KOMPETISI smartphone semakin menarik. Setelah bisa dipersonalisasi dengan variasi desain dan ukuran sesuai
Symbian, Windows Mobile, BlackBerry dan iPhone, kini sudah keinginan. HTC Hero juga bisa membuat terus update pada
hadir lagi platform smartphone yang benar-benar baru yaitu layanan seperti Facebook, Twitter, Flickr dan sebagainya.
Android. Sebagai platform yang dikembangkan Google, pada ponsel
Tahun 2005 mesin pencari Google melakukan akuisisi ini telah terintegrasi dengan aplikasi dasar Google seperti Search,
terhadap start-up company Android, Inc. yang berbasis di Palo Gmail, Calendar, Maps, Talk dan YouTube. Menggunakan e-mail
Alto, California, USA. Co-founder Android Andy Rubin kemudian juga semakin dipermudah berkat pilihan e-mail yang bervariasi
bergabung dalam tim Google menjabat sebagai Director seperti Gmail, POP3, IMAP, Microsoft Exchange ActiveSync,
Mobile Platform Google. Dia pun segera memimpin proyek Calendar dan kontak yang tersinkronisasi secara instant.
untuk mengembangkan platform mobile device berbasis kernel Ponsel ini juga semakin kaya dengan keberadaan Android
Linux yang open source. Platform mobile ini dirancang untuk Market, mobile online store yang mirip dengan iTunes App Store.
menyediakan fleksibilitas dan sistem yang upgradeable. Selain Di pasar Android ini, konsumen bisa mencari, membeli dan
para engineer di Google, perusahaan ini juga menghubungi download ribuan aplikasi termasuk diantaranya aplikasi MP3,
semua manufaktur dan operator besar untuk sirkulasi platform calendar, Skype, games dan sebagainya yang membuat ponsel
tersebut. lebih personal menyesuaikan dengan gaya hidupnya. Selain
Pada 2007 dibentuklah Open Handset Alliance (OHA), berbayar, banyak diantaranya yang berlisensi gratis. HTC Hero
konsorsium dari beberapa perusahaan besar seperti Broadcom, dijual seharga $898 dengan paket microSD 2GB.•
Google, HTC, Intel, LG, Marvell, Motorola, Nvidia, Qualcomm,
Samsung, Sprint Nextel, T-Mobile dan Texas Instrument.
Bersamaan dengan itu, OHA juga memperkenalkan produk
pertamanya Android sebagai yang dibangun dari kernel Linux
versi 2.6.
Bulan September 2008, diluncurkanlah ponsel Android yang
pertama yaitu T-Mobile G1. Ponsel ini dipasarkan oleh operator
T-Mobile yang handset-nya diproduksi oleh HTC. Meskipun HTC
lebih dikenal sebagai produsen smartphone dengan Windows
Mobile, tetapi ternyata cukup aktif juga dalam memproduksi
ponsel platform Android. Sesudah G1, HTC meluncurkan
lagi ponsel Android yaitu HTC Magic. Di Indonesia, ponsel ini
baru dipasarkan pada Juni 2009. Dilihat sepintas, fungsi HTC
pada ponsel G1 dan Magic baru sebatas penyedia hardware.
Kini, hadirlah HTC Hero yang lebih diperbaiki lagi fitur fiturnya
dibanding sebelumnya. Spesifikasi :
HTC Hero hadir dengan spesifikasi layar 3.2 inchi HVGA, Jaringan : HSDPA 900 / 2100 / GSM 850 / 900 / 1800 / 1900
sangat optimal untuk mobile web, multimedia dan konten Dimensi : 112 x 56.2 x 14.4 mm, Berat : 135 g
yang lain. Trackball di bagian bawah layar yang memiliki fungsi Display : TFT capacitive touchscreen, 65K colors
zoom-in dan zoom-out untuk kemudahan navigasi, internet 320 x 480 pixels, 3.2 inches
dan browsing. Ponsel ini juga dipercanggih dengan perangkat Memori : 288 MB RAM, 512 MB ROM, support microSD
mumpuni seperti GPS, kompas digital, sensor gravitasi, headset Data : HSDPA, 7.2 Mbps; HSUPA, 2.0 Mbps; EDGE; GPRS;
jack 3.5mm stereo, kamera 5 megapiksel autofocus dan memori Wi-Fi 802.11 b/g; Bluetooth A2DP; mini USB
microSD. HTC Hero merupakan ponsel pertamanya yang sudah Kamera : 5 MP, 2592 x 1944 pixels, autofocus
CPU : Qualcomm MSM 7200A 528 MHz
dilengkapi dengan HTC Sense, yaitu teknologi ponsel yang intutif
OS : Android OS, v1.5 (Cupcake)
untuk memberikan pengalaman lebih kepada penggunanya.
Baterai : Li-Ion 1350 mAh
Dengan HTC Hero, personalisasi menjadi poin yang sangat
Siaga : Up to 440 h (2G) / Up to 750 h (3G)
diutamakan. Semua menu dan tampilan bisa dikustomisasi
Waktu bicara : Up to 8 h (2G) / Up to 7 h (3G)
sesuai selera agar lebih personal. Terdapat banyak pilihan
Fitur : A-GPS support; Java via third party application;
widgets yang bisa diletakkan pada homescreen. Widget inipun Digital compass

GADGET
Acer Aspire 8935G
Notebook Setara
Workstation
BERAWAL dari sekedar meringkas komputasi Generation Dolby Home Theater. Jadi, siapa yang butuh PC
dasar pada PC desktop untuk kebutuhan mobile, spesifikasi desktop jika notebook ini mampu memberikan kenyamanan
hardware notebook terus berevolusi. Bahkan tidak sedikit lebih dalam menyelami fitur multimedia?
notebook yang berupaya melampaui kemampuan komputasi Sayangnya, spesifikasi kelas tinggi pada notebook ini harus
yang biasa hanya dijumpai pada PC desktop. Salah satunya dibayar dengan tampilan dan bobotnya yang lebih bongsor
adalah Acer Aspire 8935G. Dengan spesifikasi hardware di dibandingkan notebook pada umumnya. Ya, dengan dimensi
dalamnya, notebook ini mampu menjalani komputasi sekelas 440mm x 295 mm x 31-43.8mm, notebook ini tentunya
workstation yang umumnya dilakoni PC desktop. terkesan bongsor meskipun agak tipis. Maklum, notebook ini
Apa yang membuat notebook ini begitu bertenaga? Tentu merupakan redesign dari seri 8930G dan ‘mencuri’ sedikit
saja lebih kepada komposisi mainboard yang melibatkan tampilan dari seri Timeline, terutama pada bagian keyboard
prosesor Intel Core 2 Quad Q9000 (2.0 Ghz 6MB L2 cache), chicklet-nya.
Intel PM45 Express chipset, 4GB RAM DDR3, 2x500 GB HDD, Keuntungan yang diperoleh dari ukuran yang besar ini
dan kartu grafis ATI Radion HD4670. Berbagai pekerjaan apalagi kalau bukan dari sisi monitor TFT LCD-nya. Dengan
berat yang memakan grafis tinggi dapat dilakoni notebook lebar layar LED backlit yang mencapai 18,4 inci tentu
dan tentu saja keperluan multitasking pun dapat begitu memberikan keleluasaan pandangan dalam menjalankan
mulus dilakukan. aplikasi grafis, browsing, maupun hiburan. Namun, itu juga
Acer Aspire 8935G juga disisipi 4x Blue-ray drive harus ditebus dengan bobotnya yang mencapai 4,1 kg,
bersanding dengan DVD Supermulti double-layer drive, yang termasuk baterai 8-cell. Dengan berat dan ukuran seperti
mengukuhkan posisinya tak hanya dirancang untuk pekerjaan ini sudah dipastikan Acer Aspire 8935 tidak compact untuk
komputasi berat, tetapi fitur hiburan dan multimedia kelas dibawa layaknya notebook lain untuk kebutuhan mobile.
tinggi. Kesan ini makin diperkuat dengan kombinasi HD Audio, Anggap saja ini adalah kompensasi yang pantas untuk
sistem speaker 5.1 (termasuk subwoofer) dan Optimized 3rd sebuah notebook dengan spesifikasi luar biasa. •

GADGET
Olympus mju 7000
Mendukung
Perangkat HD
OLYMPUS kembali meluncurkan keluarga terbaru penyimpanan eksternal. Mengingat xD kurang familiar dan
dari kamera digital seri mju. Sebagai yang paling bontot— terasa lebih lambat dibandingkan dengan microSD.
setidaknya untuk saat ini—tentu saja kamera bertitel mju Bagi Anda yang tidak ingin dipusingkan dengan berbagai
7000 ini memiliki kemampuan yang lebih baik dibandingkan setting manual dalam pengambilan gambar, mju 7000 dapat
kakak-kakaknya. Peningkatan yang paling mencolok terletak menangkis kekhawatiran ini dengan fitur-fitur yang mudah
kepada resolusinya yang mencapai 12 megapixel yang dan instan, mulai dari ISO, exposure otomatis, hingga
dipersiapkan untuk mendukung teknologi hiburan high- teknologi Dual IS untuk mencegah pengambilan gambar
definition (HD) seperti LCD TV dan Blue-Ray yang semakin yang blur. Apalagi, kamera ini juga memiliki 15 skema
populer. terprogram dan modus intelligent yang tak hanya
Hal ini dilihat dari kemampuan
mju 7000 dalam memberikan pilihan
resolusi foto 1920 x 1080 pixel yang
didedikasikan untuk layar LCD full-
HD. Tak heran, ika Anda memaksakan
ukuran ini untuk ditampilkan pada
monitor standar, sudah dipastikan
gambar akan terpotong.
Lalu seperti apakah tampilan dari
si bontot ini? Dengan ketebalan 2,5
cm dan bobot 146 gram, tentunya
mju 7000 memberikan sedikit efek
tonjolan ketika disimpan di balik saku.
Maklum, ketebalan ini sebagai bentuk
konsekuensi dalam mengakomodir
perpanjangan lensa zoom optis 7x.
Untuk melihat hasil gambar yang diambil,
kamera ini menampilkannya lewat tampilan layar selebar
3 inci yang dapat menampilkan gambar pada rasio layar 4:3 membedakan sistem pengambilan gambar,
untuk mode normal dan 16:9 untuk wide. tetapi juga kemampuan mendeteksi senyuman (Smile Shoot)
Dalam menampung gambar-gambar yang diambil, dan deteksi wajah (Face Detection).
Olympus menyediakan memori internal berkapasitas 16MB. Apa yang ditawarkan Olympus lewat mju 7000 memang
Tentunya, kapasitas ini terlalu kecil bagi Anda yang gemar cukup menggiurkan. Desain yang kokoh namun stylish
mengabadikan momen-momen penting setiap saat. Untuk menambah daya tariknya sebagai kamera digital untuk kelas
itu, diperlukan sokongan memori eksternal dari kartu xD atau pemula. Apalagi kamera ini sudah mendukung piranti HD
microSD yang dapat dipakai lewat adapter MASD-1 yang yang merupakan generasi lanjutan dari teknologi visual. Jadi,
disertakan. Dengan fitur ini, seolah Olympus ingin memberikan memang sudah seharusnya kamera digital sudah seperti
pilihan pada pengguna kamera ini dalam memilih media ini.•

CEREMONY
Peluncuran Paket pendididikan. Acara yang digelar di Kampus hampir semua HRB di Surabaya dengan biaya
Lintasgames bagi Game Universitas Gunadarma, Depok, Jawa Barat, yang cukup kompetitif dengan jaminan
Center ini dihadiri oleh peserta dari Universitas kualitas dan layanan yang prima.
Bandung, 19 Juni 2009 Gunadarma, Lintasarta, STIE Perbanas
Khusus untuk jasa industry games, Surabaya. Juga perwakilan Pemda DKI serta Seminar Digital Campus
Lintasarta mendukung jaringan infrastruktur dari daerah seperti Tangerang, Kuningan Universitas Bina Nusantara
komunikasi dan akses internet melalui jalur dan Surabaya. Pada acara tersebut, digelar Jakarta, 12 Agustus 2009
talk show dan video conference sekaligus Di acara Seminar Digital Campus yang
memperkenalkan Solusi Digital Campus berlangsung di Universitas Bina Nusantara
dan mengembangkan Solusi ICT untuk Kampus Hang Lekir, Jakarta, Lintasarta mem-
Pemerintah Daerah. perkenalkan layanan Lintasartanet-SisfoKam-
pus. Layanan ini berguna untuk mening-
Seminar IT Role Prespective katkan efektifitas dan efisiensi pengelolaan
Warta Ekonomi sistem informasi di perguruan tinggi. Lint-
Jakarta, 23 Juli 2009 asartanet-Sisfokampus mendukung proses
Lintasarta memberikan solusi total otomasi kampus dari mulai penerimaan ma-
teknologi, komunikasi dan informasi (TIK) hasiswa baru, proses akademis, tugas akh-
fiber optic untuk salah satu anak perusahaan bagi industri resources (pertambangan, ir hingga kelulusan. Seluruh proses otomasi
yaitu Lintas Media Danawa (LMD) dengan minyak dan gas) dengan dukungan teknologi kampus di atas akan terintegrasi ke proses
kecepatan sampai 8 MB bagi game centre. VSAT yang handal, jaminan Service Level keuangan, yang terhubung ke sistem aku-
Semakin melengkapi layanan tersebut, Agreement (SLA), berbagai produk dengan tansi dan EPSBED (Evaluasi Program Studi
bertempat di Kantor Lintasarta Bandung, nilai tambah, dukungan infrastruktur dan Berbasis Evaluasi Diri).
diperkenalkan satu paket Lintasgames dengan layanan after sales service yang baik. Hal ini
dukungan payment point (pembayaran listrik, ditegaskan dalam Seminar IT in Mining, Oil & Solusi Backup Link untuk
PAM, kartu kredit) dan lisensi Valve Games Gas Industry bertema Industry Consolidation. Bank Sulteng
(Counters Strike, Left 4 Dead, Team Fortress 2, Seminar yang berlangsung di Wisma Mulia, Palu, 15 Agustus 2009
Joint Task Force, Ducati Championship, Attack Jakarta, ini memaparkan serangkaian Lintasarta memberikan update informasi
on Pearl Harbour) pengalaman Lintasarta dalam melayani produk untuk memberi solusi tentang back-
mission critical application di industri finansial up link yang menjadi salah satu kebutuhan
Pelatihan Jaringan Terpadu sejak tahun 1988. Seperti halnya di finansial, PT. Bank Sulteng. Pada acara yang bertempat
UPT Diklat Dephub TIK di industri resources juga berperan penting di SwissBell Hotel, Palu tersebut, Lintasarta
Jakarta, 28 – 30 Juni 2009 dalam mendukung proses bisnis untuk menawarkan beberapa produk. Update infor-
Bertempat di Hotel Millenium, Jakarta, dapat memperoleh hasil berkualitas tinggi masi yang diberikan Lintasarta meliputi Solusi
Lintasarta mengadakan training jaringan namun berbiaya rendah. Hampir seluruh
terpadu UPT Diklat Dephub yaitu meliputi, operasi dalam industri ini membutuhkan
pengenalan komunikasi data, CCNA sistem TIK untuk mengoperasikan eksplorasi,
Preparation, prosesur PSPB dan Enhaced pengelolaan, dan administrasi data.
Lintasarta Sediakan Internet

High Speed
Surabaya, 10 Agustus 2009
Selama dua bulan terakhir, Lintasarta
regional Jawa Timur telah mengadakan
beberapa kali seminar (focus group) yang
ditujukan bagi segmentasi corporate
dalam lingkungan HRB (High Rise Building)
di Surabaya. Seminar tersebut untuk
Network Performance. Acara ini diikuti oleh memperkenalkan jasa baru Lintasarta yaitu
peserta dari bagian IT Dephub dari seluruh internet up to 2Mb, up to 5Mb, dan up to
Indonesia. 10Mb. Jasa baru tersebut sudah ready di
Lokakarya Penciptaan
Link & Match Dengan
Pemda, Industri dan Dunia
Pendidikan
Depok, 23 Juli 2009
Sebagai bagian dari dukungan terhadap Total Backup Link Jaringan PT. Bank Sulteng
dunia pendidikan, Lintasarta berpartisipasi (VPN Multiservice) dan beberapa paket Value
dalam lokakarya penciptaan link & match Added Service yang mendukung backup link
dengan pemda, industri dan dunia tersebut (Managed Router dan VPN Mobile).

Customer Service Championship 2009
Jakarta, 3 September 2009
Balai Sarbini Jakarta menjadi saksi perjuangan Divisi Pelayanan Pe- percaya kepada budaya pelayanan sebagai salah satu keunggulan da-
langgan (Pelpel) Lintasarta Menjadi Juara di Customer Service Cham- lam menghadapi persaingan bisnis. Event ini diadakan oleh Frontier
pionship 2009. Suasana haru bercampur bangga menjadi saksi saat Care Consulting dan Majalah Marketing. Pada saat Grand Final, Sdr
Sdr. Hanggo Prakoso (Bagian Pelpel 3) dan Sdr. Gde Made Budi An- Gde diberi gelar The Most Energetic Frontliner 2009 dalam Service
tara (Bagian Pelpel 2) disematkan Medali Penghargaan dan Sertifikat Star Award. Selamat! Semoga kemenangan dalam Ajang Customer
Service Star Award. Ini adalah ajang apresiasi individu bagi para kan- Service Championship ini memberikan bukti kehandalan Service Excel-
didat Service Star perusahaan–perusahaan service di Indonesia yang lence Lintasarta.
Press Conference & ing antara Gubernur DKI Jakarta Fauzi Bowo,
Launching Creative Direktur Utama Bank DKI Winny Erwindia
Solutions Award 2009 dan Kepala Pelayanan Pajak Provinsi DKI Ja-
Kantor Lintasarta TB Simatupang,
Jakarta, 20 Agustus 2009
Lintasarta semakin mengukuhkan du-
kungannya pada pengembangan kreatifitas
di Indonesia dengan meluncurkan Creative
Solutions Award (CSA), ajang pemberian
penghargaan kepada peserta yang mampu buka bersama bertempat di Clarion Hotel
mengembangkan ide-ide kreatif untuk men- Makassar. Selain dari Lintasarta sendiri, aca-
ra ini dihadiri pula oleh pelanggan dan mitra
Lintasarta di Makassar serta perwakilan dari
Indosat. Dalam moment tersebut diisi den-
gan ceramah dari Ustadz dan pemberian Tali
Kasih Lintasarta melalui penyerahan bantuan
karta Reynalda Madjid dengan dengan gerai kepada anak2 panti asuhan.
di Pondok Indah. Kepada Premium Connec-
tion, Kepala Dispenda Elling Hartono men- Indonesia Maritim Expo
gaku puas dengan solusi Vicon Lintasarta 2009
yang memungkinkan prosesi peresmian ber- Jakarta, 2 – 4 Oktober 2009
jalan lancar. Lintasarta turut berpartisipasi pada
Pameran Maritim 2009 (Indonesia Maritime
gaplikasikan dan memanfaatkan layanan ber- Buka Puasa Bersama Expo 2009). Even yang bertemakan tentang
basis ICT dari Lintasarta. CSA yang diopera- Lintasarta kelautan ini diselenggarakan di Assembly
sikan secara online melalui www.creativeso- Makassar, 10 September 2009 Hall, Jakarta Convention Center. Indonesia
lutionsaward.com ini berlangsung dari 20 Pada bulan Ramadhan yang lalu, Lint- Maritime Expo adalah pameran yang akan
Agustus 2009 hingga 10 Desember 2009. asarta area Makassar mengadakan acara menampilkan beragam Teknologi dan
Industri Maritim terkini di Indonesia. Acara ini
Pembukaan Loket Pajak digelar bertepatan dengan dicanangkannya
Bank DKI Tahun 2009 Sebagai Tahun Maritime oleh
Jakarta, 21 Agustus 2009 Pemerintah Republik Indonesia. Lintasarta
Lintasarta mendukung peresmian ge- hadir dengan dukungan Hotspot bagi peserta
rai pajak di Senayan City dan Pondok Indah, dan pengunjung pameran. selain itu juga
Jakarta dengan solusi Vicon yang memung- diberikan layanan konsultasi IT gratis, Promo
kinkan kelancaran proses video conferenc- Internet, Promo VSAT dan juga merchandise
bagi yang mengisi kuisioner.••

JOKES
Komputer Ajaib
Seorang insinyur baru saja menciptakan
sebuah teknologi komputer terbaru. Sambil
membawa hasil karyanya, dia mendatangi
sebuah perusahaan yang dipimpin oleh seorang
direktur muda untuk menjual hak patennya. Untuk
memperlihatkan kemampuan komputer itu, dia
meminta sang direktur mengajukan sebuah
pertanyaan.
“Baiklah kalau begitu,” ujar direktur muda
itu. Dia lalu duduk dan mulai mengetik di
komputer, “DIMANA AYAHKU?”
Tak lama kemudian keluar jawaban,
“AYAHMU SEDANG MEMANCING DI
MUARA KARANG.”
“Komputer payah,” ujar si direktur
sambil memukul papan ketik komputer itu,
“Ayahku sudah meninggal 20 tahun lalu!”
Tapi si insiyur tetap yakin dengan kemampuan
komputernya. “Cobalah ada bertanya dengan cara
lain,” sarannya.
Direktur itu mulai mengetik lagi,”
DIMANAKAH SUAMI IBUKU?”
Komputer itu langsung menjawab, “SUAMI
IBUMU TELAH MENINGGAL 20 TAHUN LALU,
TAPI AYAHMU BARU SAJA MENDAPATKAN IKAN
TENGGIRI SEBERAT DUA KILO.”
Balada Tiga Orang Smith Baru Bayar Tagihan Telepon

Suara telepon berdering dengan nyaring di Kantor Di sebuah kelas, seorang guru bertanya kepada muridnya,
Pengacara Smith, Smith, dan Smith. “Sekarang giliran kamu Budi,” katanya,” bila di tengah malam
“Apakah saya bisa berbicaa dengan Tuan Smith?” tiba-tiba telepon berdering, apakah yang kemungkinan
“Maaf, Tuan Smith sedang bermain golf.” sedang terjadi menurut kamu?”
“Kalau begitu, bagaimana dengan Tuan Smith?” Si Budi dengan yakin menjawab,”Mungkin tadi siang
“Tuan Smith sedang menghadiri sidang di pengadilan.” Ayah sudah membayar tunggakan rekening telepon di
Kalau begitu dengan Tuan Smith saja deh.” rumah, Pak.”
“Ya, ini saya sendiri...”

CALENDAR
Pameran Komputer Yogyakomtek 2009 Pameran Komputer Indocomtech 2009

Waktu : 17 – 21 Oktober 2009 Waktu : 4 – 8 November 2009
Lokasi : Jogja Expo Centre, Jogjakarta Lokasi : Jakarta Convention Centre
User Forum Lintasarta CCS 2009 : Computer and Communications

Waktu : 22 Oktober 2009 Security
Lokasi : Jakarta Waktu : 9 – 13 November 2009
Lokasi : Hyatt Regency, Chicago, US
Seminar Free Software Richard Stallman
Waktu : 28 Oktober 2009 2009 BlackBerry Developer Conference
Lokasi : Gedung BPPT Jakarta Waktu : 9 – 12 November 2009
Lokasi : San Fransisco Marriot, California, US
Training Series Lintasarta
Waktu : 28 Oktober 2009 Welcome Forum Lintasarta
Lokasi : Jakarta Waktu : 11 November 2009
Lokasi : Tentatif
IN MY ROOM - An intimate photo
exhibition & book launch by Jerry Aurum Seminar Digital Marketing
Waktu : 23 Oktober 2009 – 1 November 2009 Waktu : 16 - 18 Nopember 2009
Lokasi : Main Atrium Senayan City
User Forum Lintasarta
Intel Extra Core-dinary Fast Track Waktu : 18 November 2009
Experience Lokasi : Tentatif
Waktu : 30 Oktober 2009
Lokasi : Speedy karting, Hanggar Teras, Pancoran, Jakarta Training Series Lintasarta
Waktu : 25 November 2009
Indonesian Security Conference 2009 Lokasi : Tentatif
Waktu : 31 Oktober – 1 November 2009
Lokasi : Kampus Universitas Al Azhar Indonesia Seminar Nasional 2009 Pengembangan
Teknologi Berbasis Bahan Baku Lokal
Mobile Monday - BlackBerry App/Content/ Waktu : 2 Desember 2009
Service Development Lokasi : Auditorium FTP UGM, Jogjakarta
Waktu : 2 November 2009
Lokasi : Amigos Restaurant, Mega Kuningan Welcome Forum Lintasarta
Waktu : 9 Desember 2009
Kemilau Nusantara Photo Contest 2009 Lokasi : Tentatif
Waktu : 31 Oktober 2009 – 8 November 2009
Lokasi : Seputar Gasibu, Bandung User Forum Lintasarta
Waktu : 16 Desember 2009
Hong Kong International Computer Lokasi : Tentatif
Conference
Waktu : 5 – 6 November 2009 Training Series Lintasarta
Lokasi : Theatres 1 & 2, HKCEC, Wanchai, Hong Kong Waktu : 23 Des 2009
Lokasi : Tentatif

GALLERY
Aksi Cepat Tanggap Lintasarta

Pasca Gempa di Padang
GEMPA BERKEKUATAN 7.6 SR PADA AKHIR SEPTEMBER LALU TELAH
MELULUHLANTAKKAN BUMI PADANG DAN SEKITARNYA. AKIBAT GEMPA INI,
PRAKTIS INFRASTRUKTUR JARINGAN TELEKOMUNIKASI IKUT MENGALAMI
GANGGUAN YANG CUKUP SERIUS.
INDONESIA kembali berduka sete- setelah gempa.

lah belum lama ditimpa gempa di Tasik- Keputusan berani pun diambil
malaya, kali ini bencana serupa terjadi di oleh Lintasarta dengan mengimple-
Ranah Minang. mentasikan penggunaan teknologi
Akibat gempa, komunikasi yang Worldwide Interoperability for Micro-
sangat dibutuhkan menjadi terhambat. wave Access (WiMAX) di frekuensi
Hal ini menimbulkan sedikit kepanikan. 3.3 GHz dari sebuah produsen handal
Lintasarta sebagai perusahaan penyedia dalam negeri untuk memulihkan
jasa internet dan komunikasi data jaringan komunikasi di Kota Padang.
terkemuka langsung bertindak cepat Penggunaan teknologi ini merupakan
melakukan recovery. salah satu bentuk dukungan Lintasarta
Sehari setelah kejadian bencana, terhadap produk dalam negeri.
didatangkan Tim Tanggap Darurat Dengan dukungan implementasi
yang dilengkapi dengan peralatan dari WiMAX ini, pada hari ke 9 pasca gempa,
Medan, Jakarta, Bandung, dan kota- 88 % pelanggan Lintasarta di Daerah
kota terdekat lainnya. Mereka mengiden- Sumatera Barat sudah kembali dapat
tifikasi kerusakan infrastruktur komu- menggunakan jaringan komunikasi data-
nikasi sekaligus melakukan perbaikan nya. Dan sekarang sudah hampir 100%.
dan penanganan kerusakan jaringan. Untuk penanganan tanggap daru-
Gempa tersebut telah menghan- rat bencana kali ini, Lintasarta mem-
curkan bangunan-bangunan dan infra- bentuk Posko yang dikomandani
struktur yang ada di Kota Padang. langsung oleh pimpinan Pelayanan
Lebih dari 68% jaringan pelanggan Pelanggan Lintasarta di Jakarta. Posko
Lintasarta terganggu. Tim harus bekerja Jakarta mengatur penentuan prioritas
ekstra keras untuk dapat mengaktifkan penanganan, Posko Operasional lang-
kembali jaringan pelanggan tersebut sung ditempatkan di Padang, sedang-
dengan melakukan perbaikan bahkan kan Posko Logistik dipusatkan di
pemindahan lokasi. Apalagi dengan Medan sebagai Kantor Wilayah Usaha
adanya permintaan khusus dari Barat yang membawahi semua kantor-
perbankan agar dapat mengaktifkan kantor regional di Sumbagut dan
kembali jaringannya dalam waktu 2 hari Sumbagsel.••

IKLAN ?

Premium Connection Edisi 19 Nov 2009

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Premium Connection Edisi 19 Nov 2009

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

EDISI 19 •NOVEMBER 2009

November 2009  Edisi 19 1 PremiumCONNECTION

12 • Menyehatkan Indonesia dengan

PremiumCONNECTION 2 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 3 PremiumCONNECTION

Samsriyono Nugroho, Direktur Usaha Lintasarta

JUKKAN DUKUNGANNYA TERHADAP PENGEMBANGAN

KREATIVITAS DI INDONESIA DENGAN MELUNCURKAN

CREATIVE SOLUTIONS AWARD (CSA). SEMUA LAPISAN

MASYARAKAT YANG MERASA MEMILIKI IDE KREATIF

TERKAIT PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN

KOMUNIKASI (TIK) PADA LAYANAN PUBLIK DAN BISNIS

DAPAT MENGIKUTI AJANG KOMPETISI YANG BERHADIAH

KETIKA DIJUMPAI Lalu apa sebenarnya perbedaan visi

layanan suatu perusahaan, masyarakat umum pastinya

PremiumCONNECTION 6 Edisi 19  November 2009

HARI RAYA IDUL FITRI

November 2009  Edisi 19 9 PremiumCONNECTION

uang tunai harian untuk mengisi lebih dari 4.000 ATM di

PremiumCONNECTION 10 Edisi 19  November 2009

PremiumCONNECTION 12 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 13 PremiumCONNECTION

jika ada kondisi kritikal sebagai secara

Divisi Operasi dan Pemeliharaan Lintasarta

PremiumCONNECTION 14 Edisi 19  November 2009

SATELIT milik Indosat tersebut

Asia Pasiﬁk, Satelit yang memiliki beban 4,1 ton

Timur Tengah dan

PremiumCONNECTION 16 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 17 PremiumCONNECTION

PremiumCONNECTION 18 Edisi 19  November 2009

fans. dan menghebat Eventbox, Tweetie, Nambu

November 2009  Edisi 19 19 PremiumCONNECTION

PremiumCONNECTION 20 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 21 PremiumCONNECTION

PremiumCONNECTION 22 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 23 PremiumCONNECTION

PremiumCONNECTION 24 Edisi 19  November 2009

SEMUA orang tentu ingin dipasarkan Indofarma diklaim memiliki

November 2009  Edisi 19 25 PremiumCONNECTION

divisi ini telah melakukan berbagai yang paperless, pihaknya terbentur

PremiumCONNECTION 26 Edisi 19  November 2009

“BMG INFO: SABTU 24

November 2009  Edisi 19 27 PremiumCONNECTION

Tidak ada satupun

menjelaskan bahwa gempa tidak bisa

PremiumCONNECTION 28 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 29 PremiumCONNECTION

Frans Tamura, Founder Meruvian Foundation

PremiumCONNECTION 30 Edisi 19  November 2009

sekolahnya. Namun, dia mengaku baru technopreneur untuk bidang akun-

banyak orang Negara ini punya banyak orang pintar,

PremiumCONNECTION 32 Edisi 19  November 2009

Tips dari Aidil Akbar

November 2009  Edisi 19 33 PremiumCONNECTION

PremiumCONNECTION 34 Edisi 19  November 2009

Divisi Teknologi Informasi Lintasarta

KALAU disederhanakan lagi,

November 2009  Edisi 19 35 PremiumCONNECTION

Seperti produksi, pelayanan gangguan,

PremiumCONNECTION 36 Edisi 19  November 2009

November 2009  Edisi 19 37 PremiumCONNECTION

aktivitas pencarian via mobile devices komputer.

PremiumCONNECTION 38 Edisi 19  November 2009