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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATEHUALA

MATERIA:

DISEÑO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 5:

CULTURA ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD 2:

ANÁLISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DEL “INSTITUTO


TECNOLÓGICO DE MATEHUALA”.

ALUMNAS:

ALVARADO CARRIZALES DINA ISABEL

ALVARADO GONZÁLEZ NANCY LIZBETH

OCTAVO SEMESTRE, GRUPO “A”

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

MAYO 2011
MATEHUALA S.L.P.

TITULO:
“¿CUÁL ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE
MATEHUALA?”

MARCO TEÓRICO (ANTECEDENTES):


El Instituto Tecnológico de Matehuala es una institución que desde el día 19 de Junio de 1991
abre sus puertas en la Ciudad de Matehuala, para hacer cumplir su misión que es: “Ofrecer
educación Superior Tecnológica de Calidad para formar profesionistas creativos, con valores y
compromiso que impulsen el desarrollo de la sociedad”. Y que mediante esfuerzo y dedicación
en la formación de sus estudiantes en profesionistas de éxito, pretende “Ser un centro
Educativo de alto desempeño que contribuya al desarrollo sustentable y equitativo de la región y
del país”.

Durante sus veinte años de recorrido, se ha involucrado en programas y proyectos que


benefician el entorno que la rodea, por ejemplo su medio ambiente y sobre todo la comunidad,
como es el JUGUETEC, que es un evento que año con año se realiza, con el objetivo de llevar
un juguete a los niños de escasos recursos en la hermosa época navideña, esta es una obra de
amor y bondad, así durante todo el año se celebran las fechas que para nosotros como
mexicanos son importantes, entre otros muchos eventos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN):

¿Cuál es la cultura organizacional de Instituto Tecnológico de Matehuala?

¿Se tiene una buena administración de su cultura organizacional?

¿Qué impacto tiene la cultura organizacional del Tecnológico en la formación y desempeño de


sus profesionistas?
HIPÓTESIS:

Hi: La cultura organizacional del Tecnológico de Matehuala tiene un impacto mínimo de 0 a


50% en el desempeño laboral de sus profesionistas.

Ho: La cultura organizacional del Tecnológico de Matehuala tiene un gran impacto de 50 a 100%
en el desempeño laboral de sus profesionistas.

JUSTIFICACIÓN:

La cultura organizacional es definida como la interacción de valores, actitudes y conductas


compartidas por todos los miembros de una empresa u organización, además es uno de los
factores que la mayoría de las ocasiones repercute fuertemente en la motivación o
desmotivación de su recurso humano y por consecuencia en el éxito o fracaso de la propia
organización. Así mediante la realización de la presente investigación, se pretende analizar la
cultura del Instituto Tecnológico de Matehuala, así como su desarrollo e impacto que tiene en el
desempeño académico y laboral de sus profesionistas.

OBJETIVOS:

 Analizar cuál y como es la cultura organizacional del Tecnológico.

 Conocer cuál es el grado de impacto que tiene la cultura del Tecnológico en el


desempeño académico y laboral de sus profesionistas.

 Reflexionar y hacer una propuesta de cambio, si es necesario, sobre la cultura


organizacional del Tecnológico.
TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN:

El método a utilizar en la recolección de información, para llevar a cabo la investigación es la


OBSERVACIÓN, ya que siendo estudiantes del Tecnológico, somos parte de esta Institución y
de su cultura organizacional, y que mejor que nosotros para definirla y reflexionar sobre su
desarrollo.

DESARROLLO:

Primeramente cabe mencionar que la misión del Tecnológico de Matehuala es “Ofrecer


educación Superior Tecnológica de Calidad para formar profesionistas creativos, con valores y
compromiso que impulsen el desarrollo de la sociedad”. El tecnológico tiene planteada una
misión muy buena, pero a la vez difícil de cumplir ya que pretende formar profesionistas
comprometidos con la sociedad inculcando en ellos una serie de valores, así que en esto se
puede decir que su cultura es buena desde el punto de vista en que pone ante todo lo más
valiosos de la formación de las personas y su educación.

Los valores que promueve son:

 Ser humano.

 Espíritu de Servicio.

 Liderazgo.
 Trabajo en equipo.

 Calidad.

 Alto desempeño

Dentro de su sistema de valores también se califica como buena ya que son valores muy bien
definidos e importantes y que repercuten fuertemente en la formación de sus profesionistas, pero
la pregunta que surge en esta cuestión es: ¿Realmente se llevan a la práctica estos valores?.
Durante nuestros cuatro años como estudiantes en esta institución pudimos darnos cuenta de
que nos encontramos muy deficientes en cuanto a la aplicación de valores en lo que hacemos,
es verdad que siendo una institución de nivel superior ya no debe encargarse de educar a los
alumnos, pero también es muy cierto que si tiene mucho que ver la forma en que se trata a un
alumno y los valores que se transmiten. En si se puede decir que la visión del Tecnológico es
excelente, que su ambición en lograr una buena cultura es muy grande, pero lamentablemente
sus acciones son muy pocas.

Hoy en día la cultura organizacional del Tecnológico es pésima, y sin culpar a nadie y
reconociendo que todos nos hemos encargado de hacerla y mantenerla así, ejemplo de ello es:

 El Tecnológico en el inicio de cada mes, convoca a toda la escuela a realizar los honores
a la bandera, y como hemos observado, es una pena ver la mala organización y poco respeto
que se ve en dicho acto, los alumnos están platicando cada quien en su tema, algunos
almorzando, otros en el salón, los maestros aunque están ahí guardando honor a nuestra patria,
al entonar el Himno Nacional no lo cantan o lo hacen en voz muy bajita, cuando habla el
director se escuchan murmullos por todas partes, etc. Con estas actitudes se está faltando al
valor denominado RESPETO A NUESTRA PATRIA, a nuestra escuela y a las personas que
realmente les interesan los honores.

 Otra de las cosas es la falta de comunicación formal, a veces los altos directivos no se
toman la molestia de ir a las aulas a informar a los alumnos acerca de lo que sucede, o bien a
pegar carteles con la información necesaria, aquí también cabe mencionar que muchas de las
ocasiones LOS ALUMNOS POR IRRESPETUOSOS arrancan los anuncios sin importarles que
los demás no los hayan visto.

 En nuestro Tecnológico aunque se escuche mal, hay una falta de interés hacia el cuidado
del medio ambiente, en primera son muy pocos los jardines que se tienen, se riegan en pleno
medio día, lo cual sabemos que les afecta, los alumnos tiran demasiada basura en los mismos
jardines y en el aula de clase, eso es una FALTA DE COMPROMISO CON NUESTRO
ENTORNO, y los encargados de barrer, tal parece que se encargan de todo menos de lo que les
corresponde, además hay muy pocos botes de basura y los que hay se encuentran llenos. Otro
punto es que los alumnos y algunos profesores fuman muy cerca de los arbolitos y del aula de
clase, lo cual refleja una falta de respeto hacia las plantas y hacia sus compañeros, pero NO
EXISTE UNA REGLA QUE DIGA QUE ESTA PROHIBIDO FUMAR EN EL TECNOLÓGICO.

 Las celebraciones que se tienen son las mismas costumbres que como mexicanos
tenemos, el día de muertos, el 16 de septiembre, a excepción del aniversario del tecnológico,
que se dedica una semana especial a festejar, este año me pareció que se supo organizar el
evento ya que lo enfocaron más que nada a la formación de los alumnos y la comunidad,
mediante la impartición de conferencias y talleres que enriquecen nuestro conocimiento. Con
esto el tecnológico mostro que SE ESTÁ ESFORZANDO POR LA EDUCACIÓN DE SUS
ESTUDIANTES.

 Otra de las cosas que refleja la mala cultura del tecnológico, es LA FALTA DE INTERÉS
Y COMPROMISO EN LAS MATERIAS, TANTO DE LOS ALUMNOS COMO DE LOS
PROFESORES, seamos sinceros en que la educación y el aprendizaje están por los suelos,
primeramente porque se crea un clima o ambiente entre el profesor- alumno, en el que se
conoce al profesor y su forma de trabajar y el alumno pierde el interés por respetarlo y
obedecerlo, el error en el maestro es permitir que muchas de las veces los alumnos le falten al
respeto, y otra que no toma su papel de autoridad, ya que llega sentándose en la silla, no
desarrolla los temas que le corresponden y eso crea un desanimo y desmotivación en el grupo, y
el error de los alumnos está en que a pesar de la edad que tenemos y el nivel en el que nos
encontramos, no nos comportamos como tal, y queremos ser nosotros quienes manden en el
salón, pero lamentablemente para mal, porque no exigimos a los profesores y nos esforzamos
por aprender.
 Una de las mayores deficiencias que vemos, es que el tecnológico cree firmemente en lo
que es capaz de hacer y de lograr, PERO MUESTRA POCA ACCIÓN Y POCO COMPROMISO.

 Refleja su entusiasmo e interés por mejorar y ser más competitivo, mediante su


involucramiento en eventos que contribuyan al desenvolvimiento de los estudiantes y de su
educación, entre ellos se encuentra el programa de incubadoras “Acelérate” y “Aviéntate”, el
concurso de creatividad, el de ciencias básicas, el Juguetec, el pre nacional, los congresos de
cada una de sus áreas, etc., inicia muy bien, motivando a los alumnos, apoyándolos en todo,
poniendo a su disposición todo lo que sea necesario, pero a la mitad del camino, los abandona,
quizá sea para dejarlos que solos lo terminen y que se esfuercen por si solos, pero eso nos
desmotiva como alumnos, al ver el poco interés del plantel, y peor es cuando nos damos cuenta
de que ellos solo buscan ganar prestigio y propaganda para el tecnológico, y se olvidan de
nosotros o bien hacen las cosas a su modo, lo cual se puede deducir en una palabra,
IRRESPONSABILIDAD.

 Y una última falla que detectamos en el tecnológico, fue la falta de trabajo en equipo y
apoyo en su recurso humano, en ocasiones la rivalidad y competencia son buenas ya que
mejoran la calidad, pero en este caso hay mucha falta de apoyo entre las áreas del tecnológico,
cuando es necesario trabajar por áreas o carreras todo está perfecto porque todos buscan ser
mejores, pero cuando se requiere el trabajo de todo el tecnológico ocurren conflictos que en
lugar de ser buenos arruinan las cosas. y a este punto decidimos llamarlo EGOÍSMO.

RESULTADOS Y CONCLUSIONES:

Nuestra primera pregunta de investigación es: ¿Cuál es la cultura organizacional de Instituto


Tecnológico de Matehuala?, la respuesta es que se tiene un buen pensamiento de la cultura
organizacional, ya que está basada en valores y en el espíritu de servicio, pero lamentablemente
como ya habíamos mencionado son muy pocas las acciones, lo cual la hacen una cultura mal
enfocada y desarrollada, así damos respuesta a la segunda pregunta que se refería a la
administración de dicha cultura, la cual es pésima, y la última pregunta es: ¿Qué impacto tiene
la cultura organizacional del Tecnológico en la formación y desempeño de sus profesionistas?,
en este punto pudimos darnos cuenta de que la cultura organizacional del tecnológico si tiene
mucha influencia en sus alumnos, ya que son cuatro años los que se está dentro de la institución
y en convivencia diaria con todo el personal, lo cual implica un añadimiento de las costumbres
que ahí se tienen. Y así comprobamos la hipótesis Ho, la cual decía que la cultura
organizacional del Tecnológico de Matehuala tiene un gran impacto de 50 a 100% en el
desempeño laboral de sus profesionistas, ¿Cómo es que comprobamos esto?, por la simple y
sencilla razón es que hemos observado que los profesores, directivos, alumnos y demás
personal, nos comportamos de forma similar, ejemplo de ello la hora de hacer honores, la
mayoría tenemos el mismo comportamiento, por lo cual seguimos en lo mismo. Además los
profesores y otras personas externas al Tecnológico en pláticas o conferencias, nos han dicho
que en las empresas muchas de las ocasiones no contratan a un egresado del tecnológico
porque traemos su etiqueta bien pegada en la frente y porque se tienen muy malas referencias
de dicho plantel.

Ahora mediante este trabajo queremos hacer una propuesta de cambio en la cultura
organizacional de nuestro Tecnológico, tomaremos en cuenta los puntos señalados en
mayúsculas que se presentaron durante el desarrollo de esta investigación.

1. Promover la misión del tecnológico por toda la institución, mediante pláticas con todo el
recurso humano, para concientizarlos de lo importante que es hacerla cumplir, y por supuesto
primeramente hay que creer para hacer, si no terminamos por creernos nosotros mismos lo que
somos nadie lo creerá.

2. Aplicar todos los valores que como institución promovemos, hay que hacer que se reflejen
desde el director hasta los intendentes, y no solo ante gentes importantes o ante las cámaras,
sino todos los días en todo lo que hacemos.

3. Hablando de valores es muy importante que al ingresar los alumnos al tecnológico, les
sea entregado el código de ética de su profesión y que se les obligue a traerlo siempre con ellos
y se impartan materias especiales para estudiarlo y aplicarlo, esto con el objetivo de que nos
familiaricemos con él y lo llevemos a cabo, la deficiencia en este punto es muy grande, ya que
hay compañeros que están por egresar y nunca supieron que existía un código de ética al que
se debían acatar como profesionistas.
4. Cada mes se debe asignar un grupo responsable de organizar los honores a la bandera y
dicho grupo debe encargarse de que se mantenga el orden en la hora de los honores y ser ellos
quienes entonen el himno nacional más fuerte, para que pongan el ejemplo.

5. Los altos mandos se deben encargar de hacer llegar la información formal a los alumnos
de todo lo que suceda en el tecnológico, se debe hacer uso efectivo del departamento de
comunicación y difusión.

6. Hay que hacer un evento cada año, el cual se puede titular: “Nuestro día ecológico”, y
organizar a todos los alumnos para que planten un árbol en algún lugar de la institución y que
todo el año se hagan responsables de su cuidado. También hay que pegar carteles en toda la
institución de NO TIRAR BASURA, y que los intendentes se encarguen de vigilar que se
cumplan. Además un punto muy importante es poner una regla de que ESTA PROHIBIDO
FUMAR DENTRO DE LA INSTITUCIÓN.

7. Se debe estar actualizando a los profesores en sus conocimientos y además capacitarlos


para mejorar su desempeño en el aula de clases, así también que ellos sean más duros con los
alumnos, y muestren más compromiso para con su educación.

8. Así a los alumnos se les debe obligar a participar en eventos culturales, en algún deporte,
en programas de ayuda a la comunidad.

9. Los directivos deben mostrar más compromiso con su formación, apoyándolos en lo que
sea necesario, así también buscando abrir puertas en el campo laboral, involucrándolos en
ayuda a las empresas sin algún lucro, esto para que vayan practicando y conociendo la realidad.

Y por ultimo dejamos una frase de reflexión:

“Es una locura pensar que las cosas cambien si las continuamos haciendo de la misma
manera.”

Albert Einstein,

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