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TEORIA APO

TEORIA APO

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12/24/2012

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ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
PETER FERDINAND DRUKER
Técnica de dirección de esfuerzos a través dela planeación y el control administrativo basada en elprincipio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocioestá actuando y a dónde pretende llegar.
CARACTERISTICAS
ORIGENES
Cambios en el contextoeconómico, social yempresarial de la mitaddel siglo XX.Enfoque centradoen los resultadosy objetivosalcanzados.Surgió como método
de
evaluación ycontrol sobre eldesempeño de áreasy organizaciones encrecimiento rápido.surgen las ideasdedescentralizacióny administraciónpor resultados.
 
1
‡E
stablecimiento conjuntodeObjetivosentre elgerente y su superior.
 
2
‡E
l establecimiento deObjetivos para cadadepartamento
.
3
‡I
nterrelaciónentre losobjetivosdepartamentales
.
4
‡É
nfasis en la medición yel Control de resultados.
5
‡
Continua evaluación , revisión ymodificación de los planes.
6
‡P
articipación Activa de las gerenciasy de lossubordinados.
7
‡
 Apoyo intensivo del personal
PosiciónCompetitivaen elmercado.
Productividad, eficiencia ycalidad.
Innovaciónycreatividaden losproductos
.
Aplicaciónrentable delos recursosmateriales yfinancieros
.
Tasa dedividendoso índice deretorno delcapitalinvertido(Utilidades).Satisfaccióndel cliente.
 
Calidad de laadministración publica ysocial de laempresa.
Competitividad en elescenarioglobalizado
.
 
OBJETIVOS
 
Como los gerentes de las unidades bajas participan en elestablecimiento de sus propias metas, la A
P
O funciona de la basehacia arriba y también de la cima hacia abajo.
 
OBJETIVOS DE LAS PERSONASOBJETIVOS DE LAS DIVICIONES OBJETIVOS DE LOS DEPARTAMENTOSOBJETIVOS GENERALES EN LA COMPAÑIA
 
PROCESO PARTICIPATIVO Y DEMOCRATICO DE LA APO CICLO  
GerenteFormulaciónconjunta deobjetivos dedesempeño
E
valuaciónconjunta delalcance de losobjetivosreciclado delproceso de la A
P
OSubordinado
Acción Individual delGerente
P
roporcionar apoyo,direccionamiento yrecursos
Acción Individual delSubordinado
Desempeñar las tareas

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