Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword or section
Like this
209Activity

Table Of Contents

Cuvânt înainte
1.1 Conceptul de sistem tehnico-economic
.2 Conceptul de calitate
1.3 Extinderea conceptului de calitate
1.4 Orientări actuale în definirea calităţii
1.5 Sinteză
2.1 Evoluţia sistemelor de calitate
2.2 Definirea managementului calităţii
2.3 Funcţiile managementului calităţii
2.4 Orientări actuale în managementul calităţii
2.5 Sinteză
3.1 Conceptul de calitate totală
3.2 Definirea managementului calităţii totale
3.3 Principiile managementului calităţii totale
3.4 Metode utilizate pentru stabilirea obiectivelor calităţii
3.5 Metode şi tehnici de îmbunătăţire continuă a calităţii
3.6 Sinteză
4.1 Planificarea calităţii sistemelor tehnico-economice
4.2 Organizarea activităţilor pentru asigurarea calităţii
4.3 Sinteză
CAPITOLUL V ASIGURAREA EXTERNĂ ŞI INTERNĂ A CALITĂŢII
5.2 Asigurarea internă a calităţii
5.3 Sinteză
6.1 Locul auditului în procesul implementării sistemelor calităţii
6.2 Cadrul conceptual general al auditului calităţii
6.3 Calificarea şi certificarea auditorilor calităţii
6.4 Sinteză
7.1 Calitatea şi eficienţa economică
7.2 Definirea costurilor referitoare la calitate
7.3 Structura costurilor calităţii
7.4 Stabilirea costurilor referitoare la calitate
7.5 Reducerea costurilor referitoare la calitate la producător
7.6 Sinteză
8.1. Politica şi obiectivele calităţii
8.2 Manualul calităţii
8.3 Procedura
8.4 Alte documente ale sistemului de management al calităţii
8.6 Sinteză
9.1 Histograma
.2 Diagrama cauză - efect
9.3 Diagrama Pareto
9.5 Graficul de control
9.6 Stratificarea datelor
9.7 Brainstorming
10.1 Diagrama de relaţii
10.2. Diagrama matriceală
10.3 Diagrama afinităţilor
0.4 Diagrama în arbore
0.5 Diagrama săgeată (PERT)
10.7. Prezentarea în tabel
1. Misiunea
2. Oamenii
3. Mijloacele
REUNIUNEA
1. Evoluţia conceptuală şi aplicativă a calităţii
1. Scurt istoric
2. Manualul calităţii
3. Sistem de management
4. Perfectionarea activitatii de control a calitatii
CONCLUZII SI PROPUNERI
Bibliografie
Glosar
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Managementul Calitatii Curs

Managementul Calitatii Curs

Ratings: (0)|Views: 11,709 |Likes:
Published by Alina Cristina

More info:

Published by: Alina Cristina on Jun 03, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/12/2013

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 5 to 85 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 90 to 131 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 136 to 220 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 225 to 239 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 244 to 247 are not shown in this preview.

Activity (209)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Oana Hermeneanu liked this
Tatiana Niculcea liked this
Andone Nicoleta liked this
mariana_cr89 liked this
Cernei Vera liked this
marina liked this
Rusu Andreea liked this
mariana_cr89 liked this

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->