Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword or section
Like this
116Activity

Table Of Contents

1. Comunicarea organizaţională
1.1. Conceptul de comunicare
1.2. Comunicarea - cerinţă şi condiţie a dezvoltării societăţii omeneşti
1.3. Definiţii ale comunicării
1.4. Obiective ale comunicării
1.5. Funcţiile comunicării
2. Abordarea sistemică a comunicării
2.1. Sistemul de comunicare
2.2. Structura sistemului de comunicare
Ct
Ce
Ee
Ie
Ip
3. Comunicarea organizaţională formală şi informală
3.1. Conceptul de comunicare formală şi informală
3.2. Comunicarea interpersonală
3.3. Comunicarea asertivă
5.1. Comunicarea şi problemele curente de muncă
5.2. Comunicarea în cadrul relaţiilor umane
5.3. Rezolvarea conflictelor
6.2. Prezentările în faţa grupului
6.3. Şedinţele (întâlnirile)
7. Negocierea
7.1. Tipuri de negociere
7.2. Stadiile negocierii
7.3. Strategii şi tactici de negociere
7.4. Stiluri de negociere
7.5. Strategii de negociere
7.6. Tactici de negociere
7.7. Moralitatea şi legalitatea negocierilor
7.8. Caracteristicile negocierilor comerciale
8. Ce sunt relaţiile publice
8.1.Termeni de referinţă în definirea relaţiilor publice
8.2. Clasificarea relaţiilor publice
8.3. Activităţile de relaţii publice
8.4. Campania de relaţii publice
10. Obiective şi strategii ale relaţiilor publice
10.1. Strategii de relaţii publice
10.2. Obiectivele relaţiilor publice
10.3. Principalele reguli de difuzare a informaţiilor publice
10.4. Tehnici şi metode de relaţii publice
11. Principii şi reguli comportamentale pentru a reuşi în afaceri
11.1. Arta conversaţiei de afaceri
11.2. Formule de adresare
11.3. Zâmbetul şi gesturile
11.4. Principii şi reguli comportamentale
12. Etică şi viitor în activitatea de relaţii publice
12.1 Principii etice în relaţiile publice
12.2 Viitorul relaţiilor publice
BIBLIOGRAFIE
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Comm&PR

Comm&PR

Ratings: (0)|Views: 23,179|Likes:
Published by liutu

More info:

Published by: liutu on Jun 04, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/18/2013

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 4 to 21 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 25 to 35 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 39 to 115 are not shown in this preview.

Activity (116)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Ramona Elena liked this
Diana Georgiana liked this
alex_arh99 liked this
alex_arh99 liked this
Andreea Chicinas liked this
Serban Dragos liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->