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REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO Febrero 2 de 2009
Semana 1. La Normalización
LA NORMALIZACIÓN
¿Qué es Normalización?
Orígenes de la Normalización
La normalización con base sistemática y científica nace a finales del siglo XIX, con la
Revolución Industrial en los países altamente industrializados, ante la necesidad de
producir más y mejor. Pero el impulso definitivo llegó con la primera Guerra Mundial
(1914-1918). Ante la necesidad de abastecer a los ejércitos y reparar los armamentos, fue
necesario utilizar la industria privada, a la que se le exigía unas especificaciones de
intercambiabilidad y ajustes precisos., nació para limitar la diversidad antieconómica de
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
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Semana 1. La Normalización
Semana 1. La Normalización
Representaciones
Semana 1. La Normalización
Objetivos de la Normalización
OBJETIVO DESCRIPCION
Aptitud para el Capacidad de un producto, proceso o servicio de servir para
uso un propósito definido en condiciones específicas.
Compatibilidad Capacidad de productos, procesos o servicios, para ser
utilizados conjuntamente en las condiciones específicas, para
satisfacer requisitos pertinentes sin ocasionar interacciones
inaceptables.
Intercambiabilidad Capacidad de un producto, proceso o servicio, para ser
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Semana 1. La Normalización
Semana 1. La Normalización
2. Por el CONTENIDO
A. Científico
1. Definiciones de magnitudes, unidades y símbolos.
2. Designaciones de la simbología
3. Designaciones de notaciones
B. Industrial
1. Normas de calidad: Definen las características de un
producto o proceso.
2. Normas dimensionales: Definen las dimensiones,
tolerancias, formas, etc. de un producto.
3. Normas orgánicas: Afectan a aspectos generales (color de
las pinturas, dibujos, acotaciones, etc.).
4. Normas de trabajo: Ordenan los procesos productivos.
A. Obligatorias
B. Voluntarias
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Semana 1. La Normalización
NIVEL DESCRIPCIÓN
Normalización Normalización en la que pueden participar los
Internacional organismos de normalización de todos los
países. A este nivel pertenecen la Organización
Internacional para la Normalización (ISO), la
Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), la
comisión del Codex Alimentarius, la Unión
Internacional de Telecomunicaciones (UIT), y la
Organización Internacional de Metrología Legal
(OIML).
Normalización Regional Normalización en la que participan los
organismos pertinentes de un área geográfica,
política o económica del mundo. Dentro de
estos pueden mencionarse CEN (Europa) y
COPANT (América).
Normalización Nacional Normalización que tiene lugar en un país
específico, por ejemplo ICONTEC (Colombia),
AFNOR (Francia), DIN (Alemania), ANSI
(Estados Unidos).
Normas Territoriales Normalización que tiene lugar en una división
territorial de un país. Es posible, también,
encontrar normas sectoriales, por ejemplo en el
ámbito de una asociación. En Colombia,
ejemplos de estas normas son las elaboradas
por las Unidades Sectoriales de Normalización
de COTELCO, IAC, CCS.
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Semana 1. La Normalización
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Estados Unidos
American National Standards Institute ANSI
de América
Semana 1. La Normalización
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Los comités técnicos que redactan las normas están formados por:
Semana 1. La Normalización
Semana 1. La Normalización
Comunicar: las normas han de tener en cuenta los intereses de todas las partes
que lo necesitan para el intercambio de ideas
Semana 1. La Normalización
VENTAJAS DE LA NORMALIZACIÓN
Respecto a la producción: Aumento de la transparencia en el mercado.
Incremento del valor añadido del producto.
Producción de lo que se necesita.
Organización nacional de la producción.
Eliminación del derroche.
Aumento de la producción.
Disminución de stocks.
Regulación de la fabricación,
Disminución de tiempos y costos.
Respecto al consumidor: Protección al consumidor.
Tipificación del producto.
Mayor capacidad de comparar precios, calidades y
ofertas: evitar fraudes.
Facilidad de pedidos: comprar sin ver.
Reducción de plazos de entrega.
Respecto al comerciante: Poder ajustar las cotizaciones: mejor servicio.
Simplificación de las operaciones comerciales.
Reducción de costos operativos.
Mejor almacenaje.
Respecto a la economía en Mejora de la producción en calidad, cantidad y
general: regularidad.
Desarrollo de los intercambios comerciales.
Disminución de litigios.
Disminución de los gastos de distribución.
Incrementos de la productividad.
Incremento de la calidad de vida.
Estas y otras ventajas de la normalización favorecen que los gobiernos recurran cada vez
más a las normas como modelos para la elaboración de los reglamentos y, en muchos
casos, elaborando legislación que referencia directamente normas. En este último caso,
las normas adquieren valor de reglamento y su aplicación ya no es voluntaria sino
obligatoria.
Toda empresa que cumple con las normas establecidas tiene adicionalmente la ventaja
de poder certificar sus productos o servicios como un medio para garantizar que éstos
están conformes con los requisitos que satisfacen las expectativas del consumidor o
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1. Sensibilización
• El medio competidor
• Los recursos financieros y
humanos
• El potencial de la empresa
• La tecnología y su evolución
• El proceso de normalización
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Semana 1. La Normalización
IMPORTANCIA DE LA NORMALIZACIÓN
Fuentes:
www.icontec.org , www.wikipedia.org