Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Procedimiento para el diseño de un sistema de costos de calidad

Procedimiento para el diseño de un sistema de costos de calidad

Ratings: (0)|Views: 27 |Likes:
Published by estefany9507

More info:

Published by: estefany9507 on Jun 10, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/10/2011

pdf

text

original

 
PROCEDIMIENTO
DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS DE CALIDAD
Código:Versión: Fecha Página:
1.OBJETIVO:
Definir el Sistema de Costos de Calidad (SCC) de EBS
2.
ALCANCE:
Este procedimiento aplica a todas las actividades de diseño de unsistema de costos de calidad, desde planificación de SCC hasta seguimientodel SCC.
3.
DEFINICIONES
:
COSTOS DE PREVENCIÓN (CP):
son los costos que se generan paraasegurar la calidad del proceso, por ejemplo: capacitaciones, control deprocesos, programa de auditorías, etc.
COSTOS DE EVALUACIÓN (CE)
son los costos que se generan para evaluar la calidad del proceso; inspecciones, laboratorios de ensayos, auditorias decontrol interno, etc.
COSTOS DE FALLAS INTERNAS (CFI):
son los costos que se generan por fallas internas en el proceso; reproceso, análisis de fallas, informes entregadosfuera del plazo, etc.
COSTOS DE FALLAS INTERNAS (CFE):
son los costos que se generan por fallas con externas con el cliente; quejas o reclamos, devoluciones, conflictoscon clientes, etc.
COSTOS DE CALIDAD (CC):
son todos los costos ocasionados para laobtención de un producto, o servicio adecuado en calidad a las necesidadesdel usuario.
TÉCNICAS PARA CALCULAR CC:
Partidas contables: registran los CC por proceso, área o actividad.
Precio por persona: registran los CC por las personas cuyos puestos detrabajo, incluyen actividades de inspeccionar, corregir o enmendar lodefectuoso.
Precio por defecto: Tomar el costo promedio por un incumplimiento ($),multiplicarlo por el No. de Incumplimientos (Nº)
Desviación de lo ideal:Comparar las actividades resultantes deInspección, Detección etc.
 
Contra las actividades diseñadas deInspección, Detección, etc.
MODELOS DE MEDICIÓN DE LOS CC:
Prevención y evaluación de fallas PEF: clasificar los costos para eliminar totalmente los defectos, y luego hacer una inversión en prevención yevaluación.
Costos de fallas internas y externas CFI & CFE: clasificar CFI y CFEpara desglosar fallas externas en dos grupos, tangibles e intangibles yluego analizar las fallas encontradas en los procesos de evaluaciónCostos ocultos: analizar anomalías y fallas en cuatro indicadores:Absentismo, Accidentes de trabajo, rotación del personal y NO
 
Calidad,para clasificar los costos históricos y de oportunidad y luego analizar como costos intangibles y tangibles.
Cero defectos: identificar costos ocultos en una organización,clasificarlos en tangibles e intangibles y luego analizar enfocados a loscostos intangibles
Costos por procesos:identificar el responsable del proceso quecontrolara el costos total, luego estructurar la información de la
 
PROCEDIMIENTO
DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS DE CALIDAD
Código:Versión: Fecha Página:
organización, definir cada una de las actividades a realizar y analizar lasactividades que generan valor, determinar CC para cada proceso
Modelo ABC:Analizar y clasificar las actividades en preventivas-correctivas-productivas y luego cálculo de los costos de actividades,determinando el costo total.
Costos Históricos:
sobrecostos, sobresueldos y sobre tiempos
Costos de Oportunidad
:NO producción (averías) y NO creación potencial(Inversión inútil).
4.RESPONSABLE:
Gestor de calidad se encarga de establecer, implementar y mantener esteprocedimiento
5.
DIAGRAMA DE FLUJO Y PROCEDIMIENTO
 
PROCEDIMIENTO
DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS DE CALIDAD
Código:Versión: Fecha Página:

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->