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AGENTE E ESCRIVO DA POLCIA FEDERAL Disciplina: Noes de Administrao Prof.

Carlos Ramos Aula on-line

MATERIAL DE APOIO PROFESSOR

Reviso Geral de Noes de Administrao

(ANATEL/2009 Analista Administrativo CESPE) - Uma organizao pode ser definida como um processador, no qual os insumos pessoas, informao, conhecimento, espao, tempo, dinheiro e instalaes so geridos de modo a atingir, da melhor forma possvel, os objetivos que lhe so prprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos so remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformao social. Dentro desse contexto de organizaes, julgue os itens seguintes. 01 Dentro dessa viso sistmica, a expresso stakeholder designa as pessoas interessadas na continuidade das organizaes, como os funcionrios, clientes e fornecedores. 02 Correlacionado idia de administrao estratgica, consolidada no final dos anos 70 do sculo passado, tem-se, seqencialmente, as fases de planejamento estratgico, acompanhamento e avaliao da estratgia e implementao da estratgia. 03 A expresso benchmarking pode ser definida como a reformulao da maneira de conduo dos negcios de uma organizao. 04 A teoria da liderana situacional procura definir qual estilo de liderana se ajusta melhor a cada situao organizacional. Para atingir-se esse propsito, deve-se, preliminarmente, diagnosticar a situao existente. 05 O verdadeiro modelo de autogesto aquele no qual os empregados detm a propriedade da organizao. Nesse ponto, devido ao modelo econmico adotado, o Brasil no tem alcanado esse ndice de participao organizacional, dada a inexistncia em solo nacional de empresas pertencentes a seus empregados.

(ANATEL/2009 Analista Administrativo CESPE) - Acerca da conceituao dos projetos, julgue os itens a seguir. 06 Os projetos no precisam necessariamente ter uma durao, pois h casos em que no possvel definir o tempo de execuo, como no caso da elaborao de produtos intelectuais. 07 A boa tcnica de administrao aconselha que os projetos sejam geridos em conjunto, em uma carteira, visto que, nesse caso, tem-se a viso do todo de uma organizao e a possibilidade do compartilhamento de recursos. 08 O planejamento organizacional deve ser flexvel a ponto de poder retroalimentar o sistema, com vista ao seu ajustamento, ainda que no seu transcurso.

(ANATEL/2009 Analista Administrativo CESPE) - A cultura organizacional dispe de indicadores importantes que o administrador deve sempre acompanhar, visto que o bom convvio interno

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contribui para que as empresas enfrentem um mercado cada vez mais competitivo. A respeito da gesto de recursos humanos focada na cultura organizacional, julgue os itens que se seguem. 09 Faz parte do processo de entrada de novos colaboradores em uma organizao a aculturao que sofrero do grupo, tendo em vista o novo ambiente que lhes apresentado, no sendo salutar que alterem o clima organizacional j existente, sob pena de causarem prejuzo empresa. 10 Na classificao do clima organizacional quanto relao com o futuro, as organizaes so classificadas em adaptativas e no-adaptativas.

11 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - O modelo de excelncia em gesto pblica est fundamentado nos princpios da gesto pblica pela qualidade. Esses princpios no incluem: a) b) c) d) e) A satisfao do cliente. O envolvimento de todos os servidores. A melhoria contnua. A gesto participativa. A centralizao decisria.

12 (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) Entre os princpios oramentrios, h o denominado princpio da unidade. Assinale a opo correspondente definio correta desse princpio. a) Todas as receitas e despesas pblicas devem ser includas na lei oramentria.

b) Todas as receitas e despesas pblicas devem ser consignadas pelos seus valores brutos, vedadas as dedues de qualquer natureza. c) Os conceitos e critrios de elaborao da lei oramentria devem ser uniformes ao longo do tempo. d) Cada ente federativo deve aprovar uma nica lei oramentria.

13 (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - Considere as seguintes definies. Despesas oramentrias com planejamento e execuo de obras, incluindo aquisio de imveis considerados necessrios realizao dessas ltimas, e com aquisio e instalaes de equipamentos e material permanente. Receita resultante da venda de produtos ou servios colocados disposio dos usurios ou da cesso remunerada de bens e valores. Contribuies que derivam da contraprestao atuao estatal exercida em favor de determinado grupo ou coletividade. Despesas que no contribuem, diretamente, para a formao ou a aquisio de um bem de capital. Essas definies correspondem, respectivamente, s seguintes denominaes: a) Inverses financeiras; receita derivada; contribuies de interveno no domnio econmico; despesas oramentrias correntes.

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b) Investimentos; receita originria; contribuies de interveno no domnio econmico; despesas oramentrias correntes. c) Inverses financeiras; receita originria; contribuies de interveno no domnio econmico; despesas oramentrias correntes. d) Investimentos; receita originria; contribuies sociais; despesas oramentrias de capital.

14 (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - As peculiaridades do processo de elaborao e execuo oramentria no Brasil incluem o(a): a) b) c) d) Seu carter impositivo. Insignificante proporo de crditos adicionais aprovados e abertos durante o exerccio. Contingenciamento das dotaes oramentrias. Liberao de recursos uniformemente ao longo do exerccio.

15 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Um aspecto fundamental do planejamento e da gesto pblica a presena de dois corpos funcionais com caractersticas nitidamente distintas, um permanente formado pelos trabalhadores de carreira e outro nopermanente composto por administradores polticos, substitudos a cada novo mandato. Essa descontinuidade um dos pontos que diferenciam as organizaes pblicas das privadas, conferindo s organizaes pblicas caractersticas especficas. A respeito das caractersticas especficas das organizaes pblicas, assinale a opo correta. a) Nesse tipo de organizao, predominam os critrios que privilegiam a capacidade tcnica em detrimento dos critrios polticos para preenchimento dos cargos em comisso disponveis. b) Os governos tendem a dar continuidade aos projetos das administraes anteriores.

c) Com o objetivo de ter retorno poltico, prtica comum nos governos privilegiar projetos que possam ser concludos em seu mandato. d) A administrao pblica oferece, principalmente, servios dos quais ela detm o monoplio, o que propicia que sejam produzidos de maneira eficiente. e) H facilidade dos agentes polticos em controlar os servidores, bem como de definir e medir com exatido os resultados da administrao pblica.

16 (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - A implementao da estratgia por meio da administrao de projetos depende da natureza das atividades realizadas pela organizao. Em funo disso, h duas categorias de organizaes, dependendo de sua atividade principal ser a realizao dos projetos ou o fornecimento de bens e servios de forma contnua. Pertencem primeira categoria: a) b) c) d) Os bancos. As empresas industriais que produzem e fornecem bens em srie. As empresas de consultoria e de desenvolvimento de software. As empresas comerciais em geral.

17 - (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - De acordo com as teorias da liderana, os

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lderes podem ser agrupados em trs estilos diferentes. Assinale a opo que corresponde ao comportamento tpico de um lder de estilo liberal. a) O prprio grupo esboa providncias e tcnicas para atingir o alvo com o aconselhamento tcnico do lder. As tarefas ganham novos contornos com os debates. b) Tanto a diviso das tarefas como a escolha dos colegas ficam por conta do grupo, sem a participao do lder. c) d) As diretrizes so debatidas e decididas pelo grupo, que estimulado e assistido pelo lder. O lder determina qual tarefa cada um dever executar e qual o seu companheiro de trabalho.

18 - (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - Um instrumento de alterao da lei oramentria anual tem as seguintes caractersticas: Necessita de prvia autorizao em lei especial; Aberto exclusivamente por decreto do Poder Executivo; Deve conter a indicao da fonte de recursos;

Pode ter sua vigncia prorrogada, desde que tenha sido autorizado nos ltimos quatro meses do exerccio financeiro. Esse instrumento recebe a denominao legal de: a) b) c) d) Crdito suplementar. Crdito especial. Crdito extraordinrio. Crdito oramentrio.

19 (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - Em relao s aes que devem ser includas no plano plurianual, correto afirmar que a) Representam o menor nvel de categoria de programao do plano plurianual, detalhado por esfera oramentria, grupo de natureza de despesa, modalidade de aplicao, identificador de uso e fonte de recurso. b) Representam a realizao de uma atividade oramentria vinculada a um programa que viabilizar a gerao de um produto final, seja em termos de bens ou servios. c) Constituem a quantidade de produto ou servio a ser ofertado, de forma regionalizada se for o caso, em determinado perodo e definida para cada exerccio financeiro. d) Correspondem ao conjunto de despesas de natureza tipicamente administrativas relacionadas com o custeio da mquina estatal.

20 (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - A lei oramentria anual no conter dispositivo estranho previso da receita e fixao da despesa, no se incluindo na proibio a autorizao para abertura de crditos suplementares e contratao de operaes de crdito, ainda que por antecipao de receita, nos termos da lei. Assinale a opo que contm o princpio oramentrio definido pela regra acima, prevista no art.165, 8, da Constituio Federal. a) Princpio da legalidade;

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b) c) d)

Princpio da especificao ou discriminao; Princpio da no afetao das receitas; Princpio da exclusividade

21 - (TRE-GO /2009 Analista Judicirio - CESPE) - Com relao s receitas pblicas, assinale a opo correta: a) Operaes de crdito podem ser constitudas pelos ingressos provenientes da colocao de ttulos pblicos no mercado financeiro. b) Os termos receita corrente e receita intra-oramentrias corrente podem ser considerados sinnimos, j que o termo intra-oramentrio destina-se apenas a distinguir a receita oramentria da receita extra-ornamentaria. c) A transferncia dos valores arrecadados conta especfica do Tesouro responsvel pela administrao e controle da arrecadao e programao financeira denominada arrecadao. d) Receitas originrias so obtidas pelo Estado em funo de sua autoridade coercitiva, mediante o pagamento de tributos e multas.

22 (AUGE/MG 2009 Auditor Interno CESPE) - So princpios comuns s reformas gerenciais ou modelos ps-burocrticos: a) O estmulo melhoria na qualidade dos servios pblicos, a responsabilizao dos agentes pblicos e a transparncia. b) A centralizao, a nfase no controle dos meios e a responsabilizao dos agentes pblicos.

c) Os servios pblicos orientados ao cidado, a rigidez de procedimentos e de estruturas organizacionais e a meritocracia. d) A nfase no controle em detrimento dos resultados, a gratificao ao desempenho individual e organizacional e o empowerment. e) A administrao orientada para resultados, a nomeao para cargos pblicos baseada fundamentalmente no livre provimento e a rigidez de normas e procedimentos.

23 - (AUGE/MG 2009 Auditor Interno CESPE) - Com relao aos modelos organizacionais, correto afirmar que: a) XX. As estruturas flexveis foram a base das reformas burocrticas da primeira metade do sculo

b) Os modelos de natureza top-down tendem a privilegiar maior participao e responsabilizao dos escales inferiores da organizao. c) As organizaes tayloristas podem ser consideradas estruturas matriciais.

d) As estruturas organizacionais, orientadas para resultados, tendem a privilegiar aspectos de controle de seus fluxos e processos de trabalho. e) O modelo de organizao hierrquica baseia-se na especializao vertical da organizao. Por outro lado, o modelo de departamentalizao baseia-se na especializao horizontal da organizao.

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(MTE/2008 Administrador CESPE) - A respeito das teorias administrativas e da dinmica das organizaes, julgue os itens a seguir: 24 O gestor pblico que se preocupa em eliminar o desperdcio de esforo desenvolvido pelos demais colaboradores, procurando racionalizar as tarefas e eliminar os movimentos inteis, adota pressupostos coerentes com a abordagem clssica da administrao. 25 Um marco na abordagem clssica da administrao foi a experincia de Hawthorne, que buscou enfatizar a importncia das condies do ambiente de trabalho para obter a maior eficincia e racionalizao das tarefas. 26 Segundo a teoria de sistemas, as funes de um sistema independem de sua estrutura. 27 Segundo a teoria proposta por Herzberg, o aumento salarial dado a uma categoria de servidores pblicos, por exemplo, no seria um fator motivacional.

28 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Os dirigentes das organizaes pblicas se deparam com limitaes que no so encontradas nas atividades comerciais e industriais. Quanto s diferenas entre a gesto pblica e a gesto privada, assinale a opo correta. a) b) c) d) e) A gesto privada geralmente orientada para o bem-estar social. Na gesto pblica, o funcionamento e os resultados, bons ou maus, tm impacto poltico. Na gesto privada, h um alto grau de interdependncia entre as organizaes. Na gesto pblica, os objetivos econmicos e financeiros so preponderantes. Na gesto privada, as ordens e instrues esto concretizadas em leis e regulamentos.

29 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - A respeito do paradigma do cliente na gesto pblica, assinale a opo correta. a) A administrao pblica com foco no cliente visa construo de uma gesto eficiente, mesmo que os valores democrticos tenham de ser abandonados. b) As organizaes governamentais recebem claros sinais do mercado e conseguem avaliar facilmente a necessidade dos seus clientes. c) A administrao pblica voltada para o cliente menospreza a qualidade dos servios, uma vez que o seu objetivo atender a demanda do cidado no menor prazo possvel. d) A gesto com foco no cliente pode ser facilmente adaptada da administrao privada para o setor pblico, desde que a aplicao de alguns princpios bsicos que regem as organizaes pblicas, tais como igualdade e transparncia, seja amenizada. e) Uma das principais caractersticas de uma administrao pblica com alto desempenho a reestruturao de seus servios e processos de trabalho, para satisfazer as necessidades dos seus clientes.

(MTE/2008 Administrador CESPE) - Em relao ao arranjo, ao desenho organizacional e aos tipos de estruturas, julgue os itens que se seguem: 30 A estrutura organizacional que possui apenas trs grandes reas e nelas enfatiza as chefias das reas especficas como pessoas, finanas e produo um exemplo de estrutura matricial. 31 A organizao que possui uma estrutura organizacional em que a autoridade nica e

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centralizada, com aspecto piramidal, pode ser descrita como uma estrutura linear.

32 - (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Os princpios oramentrios so premissas e linhas norteadoras de ao a serem observadas na elaborao do oramento pblico. A Lei n. 4.320/1964, que estatui normas gerais de direito financeiro para elaborao e controle dos oramentos e balanos da Unio, dos estados, dos municpios e do Distrito Federal (DF), determina a obedincia aos princpios de unidade, universalidade e anualidade. Tendo o texto acima como referncia inicial, assinale a opo correta acerca dos princpios oramentrios. a) O princpio da unidade permite que o Poder Legislativo conhea, a priori, todas as receitas e despesas do governo e, assim, possa dar prvia autorizao para a respectiva arrecadao e realizao. b) Em determina oramento maioria do consonncia com os princpios da unidade e da universalidade, a Constituio Federal a incluso, na Lei Oramentria Anual (LOA), de trs oramentos: oramento fiscal; de investimentos das empresas em que a Unio, direta ou indiretamente, detenha a capital com direito a voto; e oramento da seguridade social.

c) O princpio da anualidade foi reforado pela Constituio Federal, que probe a incorporao dos crditos especiais e extraordinrios ao oramento do exerccio financeiro subseqente. d) Pelo princpio da anualidade, a LOA deve dispor das alteraes na legislao tributria, que influenciaro as estimativas de arrecadao. e) De acordo com o princpio do equilbrio, o oramento deve conter todas as receitas e despesas referentes aos poderes da Unio, seus fundos, rgos e entidades da administrao direta e indireta, sendo que esse princpio est consagrado na legislao brasileira por meio da Constituio Federal e da Lei n. 4.320/1964.

33 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - A Lei n. 4.320/1964 representa o marco fundamental da receita oramentria. Acerca das receitas oramentrias e extra-oramentrias, assinale a opo correta. a) So receitas correntes as receitas tributria, patrimonial, industrial e diversa, excluindo-se as provenientes de recursos financeiros recebidos de outras pessoas de direito pblico ou privado, quando destinadas a atender despesas classificveis em despesas de capital ou em despesas correntes. b) Os restos a pagar do exerccio sero computados na receita extra-oramentria para compensar sua incluso na despesa oramentria. c) As receitas extra-oramentrias so valores provenientes de toda e qualquer arrecadao que no figure no oramento, mas que constitui renda do Estado. d) So receitas de capital as provenientes da realizao de recursos financeiros oriundos de constituio de dvidas; da converso em espcie, de bens e direitos; alm dos recursos recebidos de outras pessoas de direito pblico ou privado destinados a atender despesas classificveis em despesas correntes. e) O supervit do oramento corrente que corresponde diferena entre receitas e despesas correntes considerado receita corrente.

34 - (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Os estgios da realizao da receita e da despesa pblica so nessa ordem:

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a) b) c) d) e) __35

Lanamento, arrecadao, recolhimento, empenho, liquidao e pagamento. Pagamento, liquidao, empenho, recolhimento, arrecadao, lanamento. Fixao, estimao, arrecadao, empenho, pagamento e liquidao. Receita corrente, receita tributria, imposto, empenho, liquidao e pagamento. Progressivo, regressivo, proporcional, empenho, liquidao e pagamento.

35 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Em relao execuo oramentria e financeira, assinale a opo correta. a) O ano financeiro dura 12 meses, coincidindo ou no com o ano civil, enquanto o exerccio financeiro inicia-se com o ano financeiro e encerra-se no ano seguinte. b) As dotaes consignadas aos crditos oramentrios e adicionais representam autorizaes de despesas vlidas para utilizao no perodo de vigncia da LOA. Para tanto, os recursos financeiros devem estar disponveis para quitar as obrigaes, devendo o Poder Executivo, no prazo de 60 dias aps a publicao da lei oramentria, estabelecer a programao financeira e o cronograma de desembolsos. c) Na programao das cotas trimestrais, o Poder Executivo deve considerar no decreto oramentrio os crditos adicionais e as operaes extra-oramentrias, excetuando-se os restos a pagar. d) A lei oramentria organizada na forma de crditos oramentrios, aos quais esto consignadas dotaes. O crdito oramentrio constitudo pelo conjunto de categorias classificatrias e contas que especificam as aes e operaes autorizadas pela lei oramentria, enquanto a dotao o montante de recursos financeiros com que conta o crdito oramentrio. e) A movimentao dos recursos entre as unidades do sistema de programao financeira executada por meio de cota, repasse, sub-repasse, sendo a cota a liberao de recursos do rgo setorial de programao financeira para unidades gestoras de um mesmo rgo ou entidade.

36 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - O modelo de departamentalizao que consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma funo organizacional, como departamento de marketing, departamento de finanas, departamento de recursos humanos etc., denominado de modelo de organizao... a) b) c) d) e) Funcional. Territorial ou geogrfica. Por produto. Por cliente. Por rea de conhecimento.

37 - (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Ao conjunto de premissas bsicas validadas ao longo do tempo para determinado grupo, que norteia as formas de perceber, pensar, sentir e agir de todos em relao aos desafios internos e externos organizao, d-se o nome de: a) b) Estratgia organizacional. Estrutura organizacional.

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c) d) e)

Coordenao estratgica. Cultura organizacional. Planejamento organizacional.

38 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - A respeito de conceitos relacionados gesto estratgica, assinale a opo correta: a) Gesto estratgica e planejamento estratgico tradicional so conceitos idnticos.

b) Gesto estratgica o processo sistemtico, planejado, gerenciado e acompanhado pela liderana da alta administrao da instituio, envolvendo e comprometendo todos os colaboradores da organizao. c) Planejamento estratgico utilizado apenas ao final do processo de gesto estratgica, no momento em que se avalia se as estratgias adotadas esto surtindo o efeito que se esperava ao adot-las. d) O processo de reviso estratgica pode ser deflagrado a qualquer tempo, uma vez que sua adoo prescinde da avaliao das condies de funcionamento da organizao. e) Diagnstico estratgico uma forma de gesto estratgica bastante eficaz, embasada no estmulo ao crescimento e na garantia de sobrevivncia da organizao.

39 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Quanto gesto de projetos, assinale a opo correta. a) Os projetos so feitos com a finalidade de resolver problemas rotineiros da administrao e acabam se confundindo com as prprias atividades funcionais da organizao. b) Os projetos nascem de problemas, necessidades, encomendas ou outras demandas da organizao, e, por isso, o seu planejamento dispensvel. c) As atividades previstas no projeto devem ser implementadas de maneira sucessiva e no, simultnea. d) O processo de controle ocorre na fase de execuo do projeto e possibilita a administrao das variaes relativas aos planos e a garantia de realizao dos objetivos. e) A desmobilizao e realocao da equipe e dos demais recursos ocorrem na fase de execuo do projeto.

40 (TCE-AC/2008 Analista Controle Externo CESPE) - Alguns autores vem a cultura organizacional como a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que compartilhada em grande extenso por todos os membros da organizao e que os novos membros devem aprender e aceitar para serem aceitos na empresa. Em relao cultura organizacional, assinale a opo correta. a) A tendncia atual a de que as organizaes ultrapassem a velha cultura de liderana e compromisso, substituindo-a pela nova cultura de comando e obedincia. b) A cultura organizacional composta de aspectos informais, como polticas, diretrizes, mtodos e procedimentos, de difcil compreenso e interpretao, e de aspectos formais, como sentimentos, atitudes e valores, de fcil percepo. c) Os pesquisadores esto cada vez mais convencidos de que os elementos lgicos da cultura organizacional no exercem qualquer influncia sobre o desempenho e os resultados da

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organizao em um ambiente altamente competitivo. d) A cultura organizacional espelha a mentalidade que predomina em uma organizao.

e) A definio do planejamento estratgico da organizao que determina o nascimento da sua cultura organizacional.

41 - (CESPE-TCU/2004) - O pagamento de inativos e pensionistas classificado como despesa de capital. (CERTO ou ERRADO?).

42 - (TCE-ES/2004) A previso da receita ato executado por repartio competente que verifica a procedncia do crdito fiscal e a pessoa que lhe devedora (CERTO ou ERRADO?).

43 - (CESPE Perito Criminal Federal/2004) - Lucros e dividendos recebidos pelo ente pblico, e referentes aos resultados de uma empresa controlada constituem receita patrimonial, enquanto o produto da venda de participao acionria dessa mesma empresa constitui receita de capital (CERTO ou ERRADO?).

44 - (CESPE Perito Criminal Federal/2004) - Emprstimo recebido pelo ente pblico constitui receita de capital, do mesmo modo que a amortizao de emprstimo concedido anteriormente pelo ente pblico, enquanto os juros referentes aos emprstimos concedidos pelo ente so receitas correntes (CERTO ou ERRADO?).

45 - (TCE-ES/2004) - A receita de contribuio tem como uma de suas fontes os recursos oriundos de contribuio de melhoria (CERTO ou ERRADO?).

46 - (CESPE Perito Criminal Federal/2004) - Do ponto de vista da classificao econmica da despesa e de sua contribuio na composio do PIB, a diferena entre construir e alugar um imvel para funcionamento de um rgo pblico representada pela classificao do fato como um investimento, no primeiro caso, e como uma inverso financeira, no segundo (CERTO ou ERRADO?).

47 - (CESPE - ACE-TCU/2004) - Nas leis oramentrias da Unio, as receitas e as despesas so apresentadas segundo as instituies que arrecadam e que aplicam os recursos do oramento, por meio da classificao institucional que compreende os rgos e as unidades oramentrias (CERTO ou ERRADO?).

(Agente/PF - CESPE/2004) Com relao administrao geral, julgue os itens abaixo.

48 - Pessoas mais motivadas intrinsecamente tendem a estar mais comprometidas com o trabalho e a estabelecer relao mais profunda com a organizao e com as pessoas que a compem (CERTO ou ERRADO?).

49 - No contexto organizacional, a percepo seletiva no constitui barreira para a comunicao

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eficaz (CERTO ou ERRADO?).

50 - Alguns elementos do dia-a-dia da empresa podem servir como indicadores de traos da cultura de uma organizao, revelando aspectos como distanciamento do poder, atitudes em relao ao futuro, individualismo versus coletivismo, etc (CERTO ou ERRADO?).

Gabarito

01 C 02 E 03 E 04 C 05 E 06 E 07 C 08 C 09 E 10 E 11 E 12 D 13 B 14 C 15 C 16 C 17 - B 18 - B 19 B 20 D 21 - A 22 A 23 E 24 C 25 E 26 E

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27 C 28 B 29 E 30 E 31 C 32 B 33 B 34 A 35 D 36 A 37 D 38 B 39 D 40 D 41 - E 42 E 43 C 44 C 45 E 46 E 47 C 48 C 49 E 50 C

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