CAP.

21: NORMATIVIDAD DE LA PUBLICIDAD Y LA PROMOCION

Existen demasiados enfoques que tiene la publicidad, a lo largo de la historia publicitaria esta fue tomando un carcter meramente engaoso y viciado para los consumidores, Lo que detonaba diferentes percepciones en la mente de los individuos, Esto detona que los gobiernos controlaran la publicidad de manera enmarcada en los valores, la cultura i los ideales de las poblaciones, con el afn de mantener un control y una sana interpretacin de los mismos. Importante es el impacto que tienen las campaas de publicidad en las personas que estas mismas pueden ocasionar problemas sociales por el alto impacto que tienen, Recordando en todo momento que se deben bloquear absolutamente todas tendencias publicitarias que atenten con la vida e integridad de los individuos, as como en su manera de pensar y sus creencias. En este captulo vemos que la regulacin y el control de la publicidad se derivan de la regulacin interna o autorregulacin as como del control externo por dependencias reguladoras federales, estatales y locales. Durante muchos aos la industria de la publicidad ha promovido la autorregulacin voluntaria para normar la publicidad y limitar la interferencia del gobierno y el control sobre la publicidad, como los anunciantes y sus agencias, empresas y asociaciones de publicidad y los medios. Existen mecanismos autorregulatorios de publicidad nacional, que han sido muy eficaces en lograr su meta de regulacin voluntaria de la publicidad. Diversos medios tambin tienen sus propios lineamientos de publicidad. Las principales cadenas de televisin mantienen el proceso y restricciones de revisin ms estrictos. Tradicionalmente, el gobierno federal ha sido la fuente ms importante de regulacin externa, con la Federal Trade Commission como el principal vigilante de la publicidad en Estados Unidos. La FTC protege a los consumidores y a las empresas de las prcticas injustas y engaosas, as como de la conducta anticompetitiva. La FTC se volvi muy activa en la regulacin de la publicidad durante la dcada de 1970, cuando comenz varis programas y polticas nuevas, como la revelacin afirmativa, la sustentacin de la publicidad y la publicidad correctiva. Desde 1980 no se permite a la FTC aplicar reglas a los ancho de toda la industria que definan las prcticas de publicidad injustas. Sin embargo, la industria de la publicidad y el Congreso trabajan en un acuerdo sobre la definicin de injusticia, y este poder podra restituirse a la FTC.

Se estableci una nueva definicin de trabajo de la publicidad engaosa. Luego la FTC se volvi ms activa en vigilar la publicidad falsa y engaosa. Con la ley Lanham Act, muchas compaas toman la iniciativa al demandar a los competidores que formulan declaraciones falsas. Muchos estados, as como la NAAG, tambin estn activos en ejercer su jurisdiccin sobre publicidad falsa y engaosa. Uno de los principales propsitos de la promocin es difundir informacin. Permitirles a los compradores potenciales enterarse de la existencia del producto, de su disponibilidad y de su precio. Otra finalidad de la promocin es la persuasin. La competencia tan intensa entre varias industrias, lo mismo que entre empresas de una misma industria, impone una enorme presin a los programas promocionales de los vendedores.

Todos los das las empresas bombardean al mercado con miles de mensajes, con la esperanza de atraer ms compradores y crear mercados a los nuevos productos. Ante la competencia tan intensa por captar la atencin del pblico, hasta las empresas bien establecidas en el mercado se ven obligadas a recordarles a los consumidores que su marca para que no la olviden. Diversas leyes tambin rigen otros elementos de la mezcla promocional, como la promocin de ventas y el marketing directo. La FTC regulaba muchas reas de promocin de ventas as como el marketing directo. Diversas herramientas de promocin de ventas dirigidas a los consumidores, como concursos, juegos, promociones y premios, estn sujetas a regulacin. Ms adelante muchos estados se haban vuelto muy activos en la regulacin de concursos y competencias. Las prcticas de promocin comercial, como el uso de concesiones promocionales y publicidad cooperativa vertical, estn reguladas por la FTC con la ley Robinson-PatmanAct. La FTC tambin aplica leyes en diversas reas que se relacionan con el marketing directo y la venta de pedidos por correo, mientras que la FCC regula a las compaas de telemarketing. Hoy en da existen pocas leyes especficas que rijan las prcticas de marketing en Internet. Sin embargo, dos reas importantes de preocupacin en relacin con el marketing con internet son la privacidad y el marketing en lneas para nios. La FTC para normar la conducta de los comercializadores en Internet. Las preocupaciones sobre el marketing en lnea para nios genero la aprobacin de la ley Childrens Online PrivacyProtectionAct, que la FTC comenz a aplicar a principios de 2000.