RECONOCIMIENTO-NO COMERCIAL-SIN OBRAS DERIVADAS 3.0 ESPAÑA
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Instrumentos dele-learning
El e-learning en las Administraciones Públicas
2
El e-learning en las Administraciones Públicas
Instrumentos del e-learning
ÍNDICE
ÍNDICE ....................................................................................................................................................... 2
1
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3
2.
HERRAMIENTAS DE APRENDIZAJE ......................................................................................... 6
2.1H
ERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
.................................................................................................... 6
2.2
R
ECURSOS DE LA
W
EB
2.0 ........................................................................................................... 12
3
USO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA LA REALIZACIÓN DE UN CURSOONLINE .................................................................................................................................................... 28
3.1
C
REACIÓN DE UN CURSO BÁSICO
................................................................................................. 29
3.2
P
LATAFORMAS DE E
-
LEARNING
................................................................................................... 30
3.2.1
La instalación de una Plataforma ...................................................................................... 32
3.2.2
Opciones básicas e imprescindibles que debe tener una plataforma ................................. 33
3.2.3
Criterios para la selección de plataformas o Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)... 35
3.2.4
Plataformas comerciales .................................................................................................... 38
3.2.5
Plataformas de código abierto ........................................................................................... 40
3.3
S
OLUCIONES A MEDIDA
............................................................................................................... 47
4
DESARROLLO DE CONTENIDOS .............................................................................................. 49
4.1
L
OS ESTÁNDARES EN EL E
-
LEARNING
.......................................................................................... 49
4.2
E
L
SCORM
COMO ESTÁNDAR
..................................................................................................... 51
4.3
T
ECNOLOGÍAS DE SOPORTE PARA LOS CONTENIDOS
.................................................................... 52
4.4
L
AS HERRAMIENTAS DE AUTOR
................................................................................................... 54
4.4.1
Criterios de selección ......................................................................................................... 55
4.4.2
Herramientas de autor comerciales ................................................................................... 57
4.4.3
Herramientas de autor de código abierto ........................................................................... 59
4.5
C
ONTENIDOS
2.0 ......................................................................................................................... 61
5
CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 63
6
GLOSARIO DE TÉRMINOS ......................................................................................................... 65
3
El e-learning en las Administraciones Públicas
Instrumentos del e-learning
1 INTRODUCCIÓN
En estos últimos años las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)han proporcionado a las organizaciones e instituciones nuevas oportunidades paradesarrollar sus competencias. De este modo, las empresas pueden vender ycomprar a través del comercio electrónico y las administraciones públicas ofrecen ala ciudadanía la posibilidad de realizar gestiones y acceder a diferentes serviciosmediante Internet, lo que se conoce como
e-administración
1
. Asimismo, tanto lasorganizaciones especializadas, promotoras de formación, como aquellas que ponenen marcha acciones formativas para su propio personal utilizan con mayorfrecuencia las TIC y ofrecen sus cursos y programas a través de la modalidad de
e-learning
.Esto significa que el
e-learning
convive y en casos particulares es una alternativa alas modalidades ya existentes de formación. Es más,
el
e-learning
puedeintegrar, en ocasiones, la formación presencial y la formación a distancia
diseñándose para ello una estructura pedagógica con elementos complementariosque tengan como principal objetivo satisfacer las necesidades específicas delalumnado. Por ejemplo, varias personas pueden asistir de modo presencial a unaconferencia, mientras que otras lo hacen a través de una solución devideoconferencia. O podemos complementar un curso ofrecido en modalidad
e-learning
, con sesiones presenciales en las que los participantes tengan laoportunidad de encontrarse con el equipo docente, contribuyendo así a establecerun clima de enseñanza-aprendizaje más cercano. Es lo que se conoce como
“blended learning”
o
b-learning
.
1
En un sentido más amplio, e-gobierno o e-government o gobierno electrónico, consiste en el uso de lastecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, y en la entrega delos productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de lastecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aquéllas correspondientesal sector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas enrelación a las necesidades del gobierno. Se basa principalmente en la implantación de herramientascomo portales, ERPs, que en caso de los gobiernos se conocen como GRPs, CRMs, y muchas otras,buscando una mejora en la eficiencia y eficacia de los procesos internos y de vinculación con lasociedad). (Fuente: Wikipedia:
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