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1 INTRODUÇÃO
2 CARACTERIZAÇÃO DO PROJETO
2.1.2 Objetivos específicos
2.2 Justificativa
2.3 Problematização
2.4 Caracterização das empresas
2.4.1 Johnson & Johnson
2.4.2 Estrutura organizacional
2.5.1 Estrutura organizacional
3 REFERENCIAL TEÓRICO
3.1 Secretariado: a evolução profissional
3.2 A qualificação do Secretário Executivo
3.3.1 Gestão de pessoas
3.3.2 O secretário como gestor de pessoas
Figura 2: Modelo de análise
3.4 O inglês e o secretário executivo
3.4.1 A importância do inglês para a profissão de secretário executivo
4.3 Coleta de dados
5 RESULTADOS
Tabela 1: Número de participantes secretariais por empresa
Tabela 2: Tempo de atuação profissional e/ou empresa
Tabela 3: Formação profissional das secretárias entrevistadas
Tabela 4: Secretárias com DRT
Tabela 5: Satisfação profissional
Tabela 6: A visão do secretário da ARTESP á sua qualificação
Tabela 7: Qualificação profissional
Gráfico 1: Período para a qualificação profissional
Tabela 8: Veículos para a qualificação profissional
Gráfico 2: Veículos para qualificação profissional
Tabela 9: A importância da língua inglesa para o secretário da ARTESP
Gráfico 3: A importância da língua inglesa para o secretário da ARTESP
5.2.7 A importância do secretário para o desenvolvimento da empresa
Tabela 12: A visão do secretário da Johnson sobre sua qualificação
Tabela 13: Qualificação profissional- Johnson
Gráfico 5: Tempo para qualificação
Tabela 15: A importância da língua inglesa para o secretário da Johnson
Gráfico 7: Importância da Qualificação profissional
Tabela 17: Características para contratação profissional
5.4.7 As falhas no perfil secretarial
Tabela 18: Características para contratação profissional - Johnson
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
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P. 1
MODELO DE PROJETO

MODELO DE PROJETO

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04/10/2013

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