CARTILLA

BSICA WORLDSPAN

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TEMA NDICE......................................................................................................... PRESENTACION........................................................................................

PGINA 02 03 04 05 06 07 10 10 11 12 13 14 15

ALFABETO FONTICO............................................................................. PRINCIPALES AREAS............................................................................. AEROPUERTOS EN PERU........................................................................ PRINCIPALES CIUDADES EN EL MUNDO........................................... HORARIOS.................................................................................................. FRECUENCIA... TIPOS DE HORRIOS................................................................................. TERMINOS Y ABREVIACIONES............................................................... TIPOS DE EQUIPOS....................................................................... TECLAS DE FUNCIONES DEL TECLADO.. GLOBAL LEARNING CENTER..................................................

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Este material es propiedad de Worldspan Andina SRL y su reproduccin por cualquier medio, total o parcial, no es permitida sin el consentimiento por escrito de Worldspan.

El presente manual fue creado para un propsito nico de entrenamiento y todos los nombres de compaas areas, productos, direcciones y nombres de personas que contiene este documento, son parte de un escenario completamente ficticio o de situaciones que tienen como nico objetivo mejorar los esfuerzos de entrenamiento.

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Worldspan Andina Lima / Per

Alfabeto Fontico: Alfabeto Fontico A Alfa B Bravo C Charlie D Delta E Eco F Fox G Golf H Hotel I India J Juliet K Kilo L Lima M Mike N November O Oscar P Papa Q Quebec R Romeo S Sierra T Tango U Uniform V Victor X Xray Y Yankee W Whisky Z Zulu

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Principales Compaas Areas:

Empresa Area Cdigo American airlines AA Aeromexico AM Air Canada AC Air France AF Air Europa UX Air Comet A7 Aerolineas Argentinas AR Alitalia AZ Ana All Nipon NH British Airways BA Continental CO Copa CM China Airlines CI Delta Airlines DL KLM KL Lacsa LR Lufthansa LH Lan Peru LP Lan Airlines LA Iberia IB Mexicana MX Northwest Airlines NW SAS SK Singapore Airlines SQ Swiss LX TACA TA Tam JJ United Airlines UA

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Aeropuertos en Peru:

Aeropuertos Domsticos en Per

Lima Cuzco Andahuaylas Arequipa Ayacucho Cajamarca Chiclayo Chachapoyas Hunuco Iquitos Juanjui Juliaca (Puno) Piura Puerto Maldonado Pucallpa Tacna Tarapoto Trujillo Tumbes Yurimaguas
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Principales Ciudades del Mundo:

America del Sur Argentina Buenos Aires Aeroparque Ezeiza Crdoba Iguazu Bolvia La Paz Chile Santiago Colombia Bogota Ecuador Quito Peru Lima Cuzco Paraguay Assuno Uruguay Montevideo Venezuela Caracas

BUE AEP EZE COR IGR LPB SCL BOG UIO LIM CUZ ASU MVD CCS

America do Norte Canada Montreal Doval Airp. Ottawa Quebec Toronto Vancouver Estados Unidos Arizona Phoenix California San Francisco Los Angeles San Diego Long Beach Colorado Denver Colorado Springs District of Columbia Washington D.C Dulles Airp. Florida Miami Orlando Tampa Georgia Atlanta Hawaii Honolulu Massachusetts Boston Nevada Las Vegas

YMQ YUL YOW YQB YTO YVR

PHX SFO LAX SAN LGB DEN COS DCA IAD MIA MCO TPA ATL HNL BOS LAS

New York Nova Iorque J.F.Kennedy La Guardia New Jersey Newark Nuevo Mxico Albuquerque Oregon Portland Texas Dallas Houston Utah Salt Lake City Washington Seatle/Tacoma Mexico Acapulco Cancn Guadalajara Merida Mexico City

NYC JFK LGA EWR ABQ POR DFW HOU SLC SEA

ACA CUN GDL MID MEX

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America Central e Caribe Costa Rica San Jose SJO Cuba Havana HAV El Salvador San Salvador SAL Guatemala Guatemala City GUA Honduras Tegucigalpa TGU Jamaica Kingston KIN Nicaragua Managua MGA Panama Panama City PTY Puerto Rico San Juan SJU Rep.Dominicana Santo Domingo SDQ

Europa Alemania Berlim Dusseldorf Frankfurt Munique Austria Viena Belgica Bruxelas Dinamarca Copenhagen Espaa Barcelona Madrid Finlandia Helsinki Francia Bordeaux Lyon Nice Paris Charles de Gaulle Orly Strasbourg Grecia Atenas Hungria Budapest Holanda Amsterdam Inglaterra Birmingham Londres Heatrow Gatwick Manchester Irlanda Dublin

BER DUS FRA MUC VIE BRU CPH BCN MAD HEL BOD LYS NCE PAR CDG ORY SXB ATH BUD AMS BHX LON LHR GTW MAN DUB

Irlanda Dublin Itlia Milo Linate Malpensa Roma Fiumicino Noruega Oslo Polonia Varsovia Portugal Lisboa Porto Rep.Checa Praga Romenia Bucarest Russia Moscou St.Petersburgo Servia/Montenegro Belgrado Sucia Estocolmo Suisa Berna Geneva Zurich Turquia Ankara Istambul

DUB MIL LIN MXP ROM FRA OSL WAW LIS OPO PRG BUH MOW LED BEG

SHA BJS SEL MNL HKG BOM DEL DPS JKT NGO OSA TYO KUL BKK TPE

STO BRN GVA ZRH AKN IST

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Asia China Shangai Beijing Corea Seoul Filipinas Manila Hong Kong Hong Kong India Bombay Delhi Indonesia Denpasar Jakarta Japan Nagoya Osaka Toquio Malsia K.Lumpur Tailandia Bangkok Taiwan Taipei

SHA BJS SEL MNL HKG BOM DEL DPS JKT NGO OSA TYO KUL BKK TPE

frica frica do Sul Capetown Johannesbur g Angola Luanda Costa Marfim Abdjan Egito Cairo Kenya Nairobi Mali Bamako Marruecos Casablanca Marrakesh Rabat Nigria Lagos Senegal Dakar Tunsia Tunis

CPT JNB LAD ABJ CAI NBO BKO CAS RAK RBA LOS DKR TUN

Oceania Austrlia Canberra

CBR

Oriente Mdio Arabia Saudita Jeddah JED Egito Cairo E.Arabes Abu Dhabi Iran Teeran Iraque Bagda Israel Tel Aviv Jordania Amman Libano Beirut Siria Damasco

Melbourne MEL Sydney SYD N.Zelanda Auckland AKL Wellington WLG Polinsia Francesa Tahiti Papeete PPT

CAI AUH THR BGW TLV AMM BEY DAM

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Horarios: Horario 12 horas 24 horas 1A 13:00 2A 14:00 3A 15:00 4A 16:00 5A 17:00 6A 18:00 7A 19:00 8A 20:00 9A 21:00 10A 22:00 11A 23:00 12N 0:00

24 horas 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 Meses:

12horas 1P 2P 3P 4P 5P 6P 7P 8P 9P 10P 11P 12A

Meses Abreviatura en Ingls Enero JAN Febrero FEB Marzo MAR Abril APR Mayo MAY Junio JUN Julio JUL Agosto AUG Setiembre SEP Octubre OCT Noviembre NOV Diciembre DEC

Frecuencias:
Cdigo 1 2 3 4 5 6 7 X7 Dia de la semana Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sbado Domingo Excepto Domingo Abreviatura en Ingls Mo Tu We Th Fr Sa Su

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TIPOS DE HORARIOS EN RELACION A OTROS PAISES Y LOCALIDADES

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Trminos: IATA International Air Transport Association TIDS Travel Industry Designator Service ( Es la forma por la cual una agencia NO IATA es reconocida en el sistema). PTA Prepaid Ticket Advice ( Aviso de boleto pr-pago) MCO Miscelaneous Charger Order E-TKT - Boleto eletrnico NO-SHOW No se presento PENALTY Penalidad ELAPSED Tempo de Vuelo Abreviaciones: DPTR - Salida ARR - Llegada ETA ETKT Acknowledgement / Authorization ( Confirmacin del e-tkt) CONFO - Confirmacin FQTV Pasajero Frecuente (Frequent Traveler) DUPE - Duplicados CHG NAME Cambio de Nombre EFF Effective (informacin de cuando un vuelo/ efectividad de tarifa comenzara a operar) DIS Discontinue (Informacin de cuando un vuelo/ descontinuacin de la tarifa dejar de operar)

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Tipos de Equipos:
Cdigo AB3 ATR CNA EM2 M11 100 319 320 332 73S 73G 733 735 738 747 763 767 777 Descripcin Airbus Aerospacial Cesna Embraer RJ145 McDonnell Douglas-MD11 Fokker 100 Airbus Airbus Airbus A330-200 Boeing 737-200 Boeing 737 Boeing 737-300 Boeing 737-500 Boeing 737 Boeing 741/747-200 Boeing 762 Boeing 767 Boeing 777

Teclas de Funciones en Worldspan Go!:

F1 Help de Internet Explorer F2 XI Cancela todos los segmentos F3 ARUNK Segmento surface F4 Limpia todas las ventanas F5 Guarda los 50 ltimos formatos F6 Fecha Actual F7 Cambia de Ventana F8 Cambia de Ventana F9 Limpia solamente la pantalla en uso F10 E Cierra y finaliza un PNR F11 MU Mover hacia arriba F11 MD Mover hacia Abajo

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Smbolos ms utilizados: * / $ @ . # : Asterisco : Barra o slash : Guin : Smbolo de dlar : Arroba : Punto : Final de Item ( Numeral o Michi)

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GLOBAL LEARNING CENTER Para accesar al Global Learning Center, utilice el link de abajo:
http://globallearningcenter.wspan.com/LAMCPTLearningCenter/ 1- Luego despus de hacer clic en el STUDENT LOGON, llenar los campos para la creacin de su Login y Password, necesarios para el acceso a las lecciones. 2- Antes de Ingresar a los Tutoriales verifique que en el centro de la Pgina aparezca el siguiente mensaje: USTED YA TIENE INSTALADA LA VERSION ACTUAL DEL WEB PLAYER . Caso Contrario, haga clic en Aqu para instalar el Macromedia Authorware, haciendo un clic en INSTALL NOW. 3- Luego de Finalizada la descarga regrese a la pgina de los Tutoriales y haga clic en CURSOS. 4 En la parte izquierda de la pgina usted visualizar un Men de cursos disponibles, sugerimos completar las siguientes lecciones: AVAILABILITY - ESPAOL ENCODE/DECODE ESPAOL PASSENGER NAME RECORD - ESPAOL FARES - ESPAOL PRICING - ESPAOL QUEUES ESPAOL HOTEL SELECT - ESPAOL 5- Si, tiene alguna duda o consulta respecto a los cursos de entrenamientos o acceso a los Tutoriales, no dude en comunicarse con el departamento de entrenamiento a esta direccin de email: entrenamiento.pe@worldspan.com

Directorio - Worldspan Andina SRL Per

Gerente Regional Asistente Administrativa Ejecutivo de Ventas Instructor Help Desk Soporte Tcnico Direccin Telfonos Fax Help Desk : Ruth Cliffe : Susan Matienzo : Roberto Jessen : Alicia Gonzales : Leonardo Guerra Constanza Inaco : Ronald Salazar : Ignacio Merino 285. Oficina 1201 A. ( Ex- Los Rosales) - San Isidro. : ( 511 ) 222 7422 / 222-6868 : ( 511 ) 222 6288 : 0800

52700

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