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Table Of Contents

Introducción
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS PARTICULARES
1.- Definir el concepto de Dirección y su aplicación en el ámbito organizacional
2.- Identificar la diferencia e importancia de la Alta Dirección
Contenido
GENERALIDADES
MARCO HISTORICO DE LA DIRECCIÓN
LA DIRECCIÓN EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
QUE ES LA DIRECCION
IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN
NIVELES DE LA DIRECCIÓN
FUNCION DE LA DIRECCIÓN
PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN
LA DIRECCIÓN COMO SISTEMA
LA DIRECCIÓN COMO PROCESO
MANDO Y AUTORIDAD
DEFINICIÓN DE MANDO
ÓRDENES
IMPORTANCIA DEL MANDO
EJERCICIO DEL MANDO
AUTORIDAD Y SU ORIGEN
TIPOS DE AUTORIDAD
RELACIÓN ENTRE AUTORIDAD Y PODER
AUTORIDAD E INFLUENCIA
MOTIVACIÓN
LA MOTIVACIÓN
DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN
IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN
TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN
RELACIÓN ENTRE MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO
TIPOS DE MOTIVACIÓN
PROCESO DE MOTIVACIÓN
COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN
TIPOS DE COMUNICACIÓN
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
HABILIDADES COMUNICACIONALES
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
GRADOS DE LA SUPERVISIÓN
PAPELES BÁSICOS DE LA SUPERVISIÓN
LIDERAZGO
EL LIDERAZGO
DEFINICÍON DE LIDERAZGO
NATURALEZA DEL LIDERAZGO
HABILIDADES DE LIDERAZGO
FUNCIONES DE UN LIDER
ESTILOS DE LIDERAZGO
AUTOLIDERAZGO Y SUPERLIDERAZGO
FACTORES EN LA EFICACIA DEL LIDERAZGO
LA DECISIÓN
ELEMENTOS DE UNA DECISIÓN
TIPOS DECISORIOS
ERRORES MÁS FRECUENTES EN LA TOMA DE DECISIONES
“ALTA DIRECCIÓN”
DIRECCION
ALTA DIRECCIÓN
ALTA GERENCIA
GERENTE
CEO
DIRECTOR EJECUTIVO (CEO)
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
PRESENTA LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:
BENEFICIOS DE LA APO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL DO
DEFINICIONES
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD TOTAL (ACT)
CALIDAD
EL MEJORAMIENTO CONTINUO
Conceptos:
LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA IMPACTA EN:
GESTION DE LA CALIDAD
SIGNIFICADO DE CALIDAD
CAMBIO ORGANIZACIONAL
ALGUNAS DEFINICIONES
LAS TÉCNICAS PARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL SON:
BALANCE SCORE CARD – CUADRO DE MANDO INTEGRAL
OBJETIVOS TÍPICOS DE UN BSC
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
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P. 1
Libro La Dirección 1

Libro La Dirección 1

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Published by: Beto DelVillar Escln on Jun 24, 2011
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