Diplomado AI - DUOC

Prof. Marcelo Santos

Mdulo III Eyetracking y Comportamiento de Usuario

junio - 2011

Qu es Eyetracking?

Tecnologa que permite tornar explcita la visin de una persona, monitorizando el movimiento de sus ojos mientras cumple una determinada tarea.

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Aplicaciones - Salud: psicologa, discapacidad, psiquiatra - Comercial: marketing, diseo interfaces - Ciencia: ciencias cognitivas, neurologa, capacidad de reaccin, reflejo - Deportes: entrenamiento reflejos

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Para el mundo digital:

Es uno de los mtodos de

OBSERVACIN
de comportamiento de usuario

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Hardware

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Resultados

1. Heat maps = Mapas de calor 2. Gaze plots = Puntos de mirada Formas de organizar y revisar: - Esttico - Individual - Dinmico - Colectivo

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Mapas de Calor

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Mapas de Calor: diferentes resultados en diferentes contextos

Quienes somos

Producto

Resultados Bsqueda

http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
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Gaze Plot (un usuario)

Fuente: Informe Eyetracking Nielsen Group Fuente: Estudio Eyetracking Ayervienes

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Gaze Plot (conjunto de usuarios)

Fuente: Estudio Eyetracking Ayervienes Diplomado AI DUOC junio 2011 10 Prof. Marcelo Santos

(recorrido) Gaze x Heat (persistencia)

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Test tradicional vs eyetracking

- Clic+habla vs mirada - Resultados parecidos - Ms precisin y rapidez con eyetracking - Datos sobre que pasa ENTRE las acciones del usuario (mirada o clic?) - Eyetracking necesita ms equipo (ms formal y menos espontneo) pero la persona no tiene que hablar
http://www.cyber-duck.co.uk/blog/index.php/eye-tracking-vs-conventional-user-testing- casehttp://www.cyber-duck.co.uk/blog/index.php/eye-tracking-vs-conventional-user-testing-a-case-study Diplomado AI DUOC junio 2011 12 Prof. Marcelo Santos

Nmero de usuarios: 30 ~ 85% efectividad

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Algunos Referentes - Eyetracking

- Tobii: http://www.tobii.com/ (hardware) - SMI Vision - Test en lnea: www.youeye.com (video) - Etre: http://www.etre.com/usability/eyetracking/ - En Chile: AyerViernes (www.ayerviernes.cl) - http://www.eyetracking.com/ - Literatura: Jakob Nielsen (libro y web http://www.useit.com/eyetracking/) - Noticias: Journal of Eye Movement Research (en) http://www.jemr.org/

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Algunos desafos... qu test aplicar?

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