METODO DE EVALUACIN POR ESCALA GRAFICA DE PUNTUACIN.

En lo que se refiere al nivel de apoyo especfico se ve por conveniente y de acuerdo a las necesidades de la empresa, utilizar la evaluacin por medio de la escala grfica de puntuacin Formulario 2). Este es un mtodo de evaluacin en el cual el evaluador seala en una escala la puntuacin de un empleado en materias como la cantidad de trabajo, seriedad, conocimiento del puesto y espritu de colaboracin. Se propone este mtodo por la facilidad en su desarrollo y la sencillez de impartirlo; el hecho de que los evaluadores requieren poca capacitacin para administrarlo, y que se puede aplicar a grandes grupos de empleados. Las escalas grficas de puntuacin incluyen ordenaciones numricas por rangos y descripciones escritas. Los formularios de evaluacin del desempeo para el personal de apoyo especfico de la empresa contendrn los siguientes factores personales del empleado, extrados de los resultados de las encuestas realizadas. Estos factores se detallan en el Cuadro 3. DEFINICIN DE FACTORES FACTORES
CALIDAD DE TRABAJO

DEFINICIN
Considera la exactitud, medicin, clculo y el cuidado respectivo de sus tareas. Considera la aplicacin y el conocimiento del puesto obtenido por medio de la experiencia, educacin general, capacitacin especializada y otros. Considera como el empleado se dedica al trabajo y realiza el mismo siempre dentro de las normas establecidas. Considera la tendencia a contribuir, desarrollar y llevar a cabo nuevas ideas o mtodos Considera la prevencin y la conservacin de la salud de los trabajadores en el rea de trabajo. Considera el trato y el uso que da a los materiales, que le son puestos a su di sposicin. Considera la puntualidad en su asistencia a su fuente laboral y en ocasiones la entrega de los informes rutinarios Considera la capacidad de adaptarse a nuevos cambios, y de responder eficazmente a situaciones emergentes. Considera el entusiasmo y la disposicin por cooperar con sus compaeros, los subordinados y sus superiores en el desempeo de su trabajo. Considera la capacidad de trabajar en armona y la facilidad en las relaciones con sus jefes y sus compaeros de trabajo (escuchar y ser escuchado). Considera el impulso interno que experimenta el empleado para el desarrollo de su trabajo

CONOCIMIENTO DEL CARGO

RESPONSABILIDAD

INICIATIVA HIGIENE Y SEGURIDAD SENTIDO DE ECONOMA PUNTUALIDAD VERSATILIDAD

COOPERACIN

COMUNICACIN

MOTIVACIN

Cuadro 3: Definicin de Factores Una vez concluida la evaluacin se procede a calificar las respuestas obtenidas en base sistema de puntuacin del Cuadro 4. Posteriormente, se realiza una sumatoria de las calificaciones individuales de todas las respuesta y, el resultado de ese clculo asigna el grado que califica al empleado como Excelente, Muy Bueno, Bueno, En Observacin e Insuficiente tal como indica el Cuadro 5.

FACTORES DE EVALUACIN 1.CALIDAD DE TRABAJO 2.CONOCIMIENTO DEL CARGO 3.RESPONSABILIDAD 4.DESEMPEO BAJO PRESION 5.INICIATIVA 6.MOTIVACIN 7.HIGIENE Y SEGURIDAD 8.SENTIDO DE ECONOMIA 9.COMUNICACIN 10.PUNTUALIDAD 11.COOPERACIN 12. VERSATILIDAD TOTALES

GRADOS A 160 150 140 130 120 110 100 90 B 150 140 130 120 110 100 90 80 C 140 130 120 110 100 90 80 70 D E

130 120 120 110 110 100 100 90 90 80 70 60 80 70 60 50

80 70 60 70 60 50 60 50 40 50 40 30 1260 1140 1020

50 40 40 30 30 20 20 10 900 780

Cuadro 4: Sistema de Puntuacin

GRADOS

VALOR

RECONOCIMIENTO Y/O SANCION

11411260

EXCELENTE

10211140

MUY BUENO

901-1020

BUENO

781-900

EN OBSERVACIN

E 1-780 INSUFICIENTE Cuadro 5: Valuacin de los grados traducidos en reconocimientos y sanciones FUENTE: Elaboracin propia

POLTICAS DE INCENTIVOS, RECONOCIMIENTOS Y SANCIONES. Las polticas de incentivos, reconocimientos y sanciones propuestas para el personal del rea operativo se sujetaran a los resultados de la evaluacin aplicada por el Gerente General, quien al tener pleno conocimiento de los resultados podr aplicar cualquier poltica sujeta a su criterio como ser: Carta de Felicitacin, Reconocimiento Pblico, Capacitacin y otros. Para el personal del rea de apoyo, los resultados de la evaluacin del desempeo se traducirn en reconocimientos o sanciones de acuerdo al Cuadro 6. CATEGORA Excelente INCENTIVO RECONOCIMIENTO SANCIONES y Incentivo en bono anual equivalente 8% del sueldo. y Reconocimiento en pblico en reunin anual con entrega de certificado a la excelencia en el desempeo. y Capacitacin costeada por la empresa en instituciones externas equivalente a 1 seminario o taller al ao. y Incentivo en bono anual equivalente 5% del sueldo. y Reconocimiento con entrega de una carta de felicitacin por su muy buen desempeo. y Capacitacin costeada en un 50% por la empresa en instituciones externas equivalente a 1 seminario o taller al ao. y Capacitacin costeada en 50% por la empresa en instituciones externas equivalente a 1 seminario o taller al ao. y Obsequio de un conjunto de ropa deportiva. y Capacitacin dentro de la empresa dirigida por su inmediato superior para el mejoramiento de su desempeo. y Entrega de la carta de preaviso de retiro de la empresa.

Muy Bueno

Bueno

En Observacin

Insuficiente

Cuadro 6: Incentivos, reconocimientos y sanciones