1.

- Hitos histricos de la Comunicacin Organizacional

Los principales hitos histricos de la comunicacin organizacional, a mi juicio, son:
Ao Hecho

Dcada 50

del Primeros atisbos de comunicacin en las organizaciones, en el marco de la teora de las relaciones humanas.
(Kreps Gary. La comunicacin en las organizaciones. 2 Edicin, Addison-Wesley, EEUU, 1995, pg. 100)

En 1964

Redding y Sanborn define comunicacin organizacional.

por

primera

vez

la

(Tomado de: Organizacin, Comunicacin organizacional y sistema de informacin multimedia. En: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/villasenor_b_a/c apitulo1.pdf).

En 1970

Linda Putnam seala a la poltica, la retorica, el procesamiento informativo y la cultura como las familias de inters metodolgico de la comunicacin organizacional.
(Tomado de Jos de Pablos Coello. En Comunicacin Organizacional. Matrices tericas y enfoque comunicativos en: Revista Latina de Comunicacin Social 60, II poca, de julio-diciembre de 2005, La Laguna (Tenerife) http://www.ull.es/publicaciones/latina/200540salabrigas.pdf

En

1979:

Weick revoluciona el mundo de las organizaciones al asegurar que La comunicacin entre los miembros de la organizacin es crucial para la supervivencia de la misma.
(Weick K. La psicologa social de la organizacin. Addison-Wesley. EEUU, 1979)

Dcada los 80

de Control cortoplacista que se hace en las empresas u organizaciones del mercado y de la competencia; y en trminos estrictamente de acciones comunicativas, se caracterizaba por dos manifestaciones prcticamente nicas: por un lado, las relaciones con los medios de comunicacin (prensa y comunicacin de marketing) y, en segundo lugar, la publicidad". (Tomado de Justo Villafae. En La Historia de la Comunicacin
Organizacional en: Portal Jurdico Peruano, 04 de abril de 2008. http://www.ciberjure.com.pe/index2.php? option=com_content&do_pdf=1&id=3558)

Dcada los 90

de Se produce una fuerte revalorizacin de la imagen corporativa, al menos en Europa. Se produce este cambio por diversos motivos. Uno de ellos es la crisis publicitaria.

En Europa, con la excepcin de Francia en donde siempre existi la imagen corporativa asociada al mundo empresarial, ms a la gestin, que a la comunicacin.
(Tomado de Justo Villafae. En La Historia de la Comunicacin
Organizacional en: Portal Jurdico Peruano, 04 de abril de 2008. http://www.ciberjure.com.pe/index2.php? option=com_content&do_pdf=1&id=3558)

Dcada 2000

del Surge la teora de la gestin de los recursos intangibles: Esta nueva comunicacin es el resultado de una nueva concepcin de la empresa que expresa una nueva racionalidad empresarial y que entiende la reputacin corporativa como una suerte de desidertum] de la gestin empresarial.
(Tomado de Justo Villafae. En La Historia de la Comunicacin Organizacional en: Portal Jurdico Peruano, 04 de abril de 2008. http://www.ciberjure.com.pe/index2.php? option=com_content&do_pdf=1&id=3558

2.- Conceptos libros

de

Comunicacin

Organizacional

en

2.1 Es el proceso por medio del cual los miembros recolectan informacin pertinente acerca de su organizacin y los cambios que ocurren dentro de ella. KREPS, G. L., La Comunicacin en las Organizaciones. Addison-Wesley Iberoamericana, Espaa, 1995. 2.2La comunicacin organizacional se entiende tambin como un conjunto de tcnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organizacin, o entre la organizacin y su medio; o bien, a influir en las opiniones, actitudes y conductas de los pblicos internos y externos de la organizacin, todo ello con el fin de que esta ltima cumpla mejor y ms rpidamente con sus objetivos. Estas tcnicas y actividades deben partir idealmente de la investigacin, ya que a travs de ella se conocern los problemas, necesidades y reas de oportunidad en materia de comunicacin. FERNANDEZ, C., La Comunicacin en las Organizaciones. Editorial Trillas, Mxico, 1999. 2.3Es el flujo de informacin o el intercambio de informacin y transmisin de mensajes con sentido dentro del marco de la organizacin.

GOLDHABER, Gerald M, Comunicacin Organizacional, Editorial Diana, Segunda edicin, Mxico, 1986. 2.4Es un proceso por el cual un sistema compuesto de grupos interdependientes comparte el desempeo de tareas para lograr metas reconocidas en comn.-Juran Kreps Gary. La comunicacin en las organizaciones. 2 Edicin, AddisonWesley, EEUU, 1995, pg. 56

3.- Conceptos Internet

de

Comunicacin

Organizacional

en

3.1 Envo y recibo de informacin dentro de una organizacin, es decir, comunicados de trabajo, de incentivos de motivacin, as como de programas de retroalimentacin entre superiores y empleados. Redding y Sanborn Tomado de: Tomado de: Organizacin, Comunicacin organizacional y sistema de informacin multimedia. En: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/villasenor_b_a/capitulo1.p df 3.2Aquel flujo de datos que sirve a los procesos de comunicacin e intercomunicacin de la organizacin Thayer Tomado de: multimedia. Comunicacin organizacional y sistema de informacin En:

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/villasenor_b_a/capi tulo1.pdf

3.3El conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organizacin, y entre sta y su medio Fernndez Collado Tomado de: Comunicacin organizacional: teoras y puntos de vista. En: http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/comuor.htm 3.4La comunicacin corporativa nos habla tanto de la realidad de la organizacin como de la identidad corporativa interna, por lo que puede ser definida como el repertorio de procesos, mensajes y medios involucrados en la transmisin de informacin por parte de la organizacin; por tanto, no se refiere slo a los mensajes, sino a los actos, al comportamiento mediante el cual todas las empresas transmiten informacin sobre su identidad, su misin, su forma de hacer las cosas y hasta sobre sus clientes Trelles

Tomado de: Comunicacin organizacional: teoras y puntos de vista. En: http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/comuor.htm 3.5La comunicacin organizacional es un gnero comunicacional que por su forma y contenido intenta personalizar, distinguir y hacer conocer a una institucin. Es aquella que se desarrolla en el seno de una institucin, destinada a interconectar tanto a los pblicos internos como externos y a ambos entre s. - Bisquert Tomado de: La Comunicacin Organizacional en situaciones de crisis. Revista Virtual Razn y Palabra numero 32. En: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n32/abisquert.html

4.-Concepto propio
La Comunicacin Organizacional es el proceso por el cual los miembros de la organizacin construyen e intercambian significados para cohesionarse entre ellos y vincular el mbito interno con el externo para la consecucin de los objetivos que aquella persigue.