Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)División de Desarrollo Productivo y EmpresarialPrograma Sociedad de la Información
La sociedad de la información en América Latinay el Caribe: Desarrollo de las tecnogías ytecnogías para el desarrollo
Santiago, Chile, febrero de 2008
2
Índice
PRÓLOGO....................................................................................................................................................4
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................7
PARTE I. EL PARADIGMA DIGITAL: SU DIFUSIÓN E IMPACTO...............................................11
1.
REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA Y CONVERGENCIA DIGITAL..........................................11
1.1
P
ARADIGMA DIGITAL Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
.............................................................11
1.2
L
AS TRAYECTORIAS DEL PARADIGMA DIGITAL
...........................................................................15
1.3
E
L FUTURO DEL PARADIGMA DIGITAL
.........................................................................................27
2.
DIFUSIÓN DEL PARADIGMA DIGITAL EN LA REGIÓN......................................................29
2.1
L
A BRECHA INTERNACIONAL
:
UN BLANCO MÓVIL
......................................................................30
2.2
L
A BRECHA INTERNA
:
LA INCLUSIÓN DIGITAL
............................................................................36
3.
IMPACTO ECONÓMICO DE LAS TIC.......................................................................................44
3.1
C
ONTRIBUCIÓN AL CRECIMIENTO
...............................................................................................44
3.2
E
FICIENCIA DE LA INVERSIÓN EN
TIC.........................................................................................49
PARTE II. EL DESARROLLO DE LAS TIC.........................................................................................55
4.
INDUSTRIAS TIC............................................................................................................................55
4.1
P
RODUCCIÓN DE HARDWARE
......................................................................................................55
4.2
S
OFTWARE Y SERVICIOS CONEXOS
.............................................................................................78
5.
OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES.......................................................................101
5.1
I
NTRODUCCIÓN
.........................................................................................................................101
5.2
E
L MERCADO GLOBAL
..............................................................................................................101
5.3
L
A RESPUESTA DE LOS OPERADORES GLOBALES
.......................................................................107
5.4
D
INÁMICA DE LA INDUSTRIA EN
A
MÉRICA
L
ATINA
..................................................................121
6.
REGULACIÓN DE LAS TELECOMUNICACIONES...............................................................132
6.1
I
NTRODUCCIÓN
.........................................................................................................................132
6.2
E
VOLUCIÓN DEL SECTOR EN
A
MÉRICA
L
ATINA
........................................................................133
6.3
L
AS AGENDAS REGULATORIAS
..................................................................................................143
6.4
L
A NECESIDAD DE FORTALECER A LOS REGULADORES
.............................................................149
6.5
E
L APOYO A LA UNIVERSALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
............................................................156
6.6
C
ONCLUSIONES
........................................................................................................................160
7.
EL DEBATE SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN LAS TIC.................................162
7.1
I
NTRODUCCIÓN
.........................................................................................................................162
7.2
P
ROPIEDAD INTELECTUAL EN EL ENTORNO DIGITAL
.................................................................162
7.3
S
OFTWARE
................................................................................................................................165
7.4
C
ONTENIDOS
............................................................................................................................173
7.5
C
ONCLUSIONES
........................................................................................................................180
PARTE III. TIC PARA EL DESARROLLO: APLICACIONES Y CONTENIDO...........................182
8.
EDUCACIÓN..................................................................................................................................182
3
8.1
M
ARCO GENERAL
.....................................................................................................................182
8.2
A
VANCES
..................................................................................................................................192
8.3
C
ONCLUSIONES
........................................................................................................................194
9.
GOBIERNO.....................................................................................................................................196
9.1
M
ARCO GENERAL
.....................................................................................................................196
9.2
A
VANCES
..................................................................................................................................207
9.3
C
ONCLUSIONES
........................................................................................................................223
10.
NEGOCIOS................................................................................................................................224
10.1
M
ARCO GENERAL
.....................................................................................................................224
10.2
A
VANCES
..................................................................................................................................227
10.3
C
ONCLUSIONES
........................................................................................................................235
11.
SALUD Y GESTIÓN DE CATÁSTROFES.............................................................................237
11.1
S
ALUD ELECTRÓNICA
...............................................................................................................237
11.2
G
ESTIÓN ELECTRÓNICA DE CATÁSTROFES
................................................................................243
11.3
C
ONCLUSIONES
........................................................................................................................246
PARTE IV. POLÍTICAS PARA EL DESARROLLO CON TIC.........................................................248
12.
ESTRATEGIAS NACIONALES Y REGIONALES...............................................................248
12.1
I
NTRODUCCIÓN
.........................................................................................................................248
12.2
L
A NECESIDAD DE POLÍTICAS DE
TIC.......................................................................................248
12.3
P
ARTICULARIDADES DE LAS POLÍTICAS DE
TIC........................................................................251
12.4
L
AS AGENDAS NACIONALES
......................................................................................................253
12.5
L
A DIMENSIÓN REGIONAL
.........................................................................................................274
13.
RECOMENDACIONES DESDE LA CEPAL.........................................................................284
BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................................299
SITIOS OFICIALES DE PAÍSES...........................................................................................................319
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5.3 La respuesta de los operadores globales for CEPAL - La sociedad de la información en América Latina y el Caribe
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