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ADM_GProdução

ADM_GProdução

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GESTÃO DA PRODUÇÃO
Prof. José Salvador de Abreu
 –
jose.salvador@professor.italo.br Página
1
A Gestão da Produção está ligada à essência da vida empresarial, uma vez queestuda e fomenta o ato de criação de produtos e serviços.Gestão da Produção e Operações é o campo de estudo dos conceitos e técnicasaplicáveis à tomada de decisões na função de Produção (empresas industriais) ouOperações (empresas de serviços).
Produção:
voltada para as atividades industriais, de manufatura.
Operações:
refere-se às atividades desenvolvidas em empresas de serviços.
Desafio da Gestão da Produção:Em 2020 (previsão), nos EUA, 4% dos trabalhadores estarão produzindo todos osprodutos físicos (tangíveis), inclusive agronegócios e 96% da população ativa estaráenvolvida na prestação de serviços (bens intangíveis).
 
 
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Prof. José Salvador de Abreu
 –
jose.salvador@professor.italo.br Página
2
A Gestão da Produção também é responsável diretamente por:
Entender os objetivos estratégicos da produção;
Desenvolver uma estratégia de produção;
Desenhar produtos, serviços e processos de produção;
Planejar e controlar a produção;
Melhorar continuamente o desempenho da produção.Recursos a serem transformados (inputs):
Materiais:
as operações que processam materiais podem também transformarsuas propriedades físicas (como forma, composição ou características).Ex.: mudança de localização, mudança de posse, estocagem de produtos.
Informações:
transformam suas propriedades informativas.Ex.: contadores, empresas de pesquisa de mercado e analistas financeiros.
Consumidores:
alguns processos mudam suas propriedades físicas e outrasoperam sob a prestação de serviços.Ex.: Hospital, salões de beleza, faculdades.Recursos de transformação
(outputs):Instalações:
prédios, equipamentos, terreno e tecnologia do processo deprodução
Pessoal:
os que operam, mantêm, planejam e administram a produção.Outputs do processo de transformação:Em geral, a maioria das operações produz tanto
produtos
como
serviços
. Nessesentido, é importante salientar que as organizações produzem, a todo instante, bense serviços internos e externos. Sendo assim, todas as suas partes são operações.Suas diferenças são vistas de várias formas:
Tangibilidade:
em geral, os bens físicos são tangíveis. Já os serviços,geralmente, são intangíveis.
Estocabilidade:
Em função de sua tangibilidade, os bens também sãoestocáveis, pelo menos por algum tempo após sua produção. Entretanto, osserviços são não estocáveis. Graças aos estoques, as indústrias estão maisadaptadas à variação de demanda.
Transportabilidade:
bens podem ser transportáveis enquanto os serviços não.
 
 
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Prof. José Salvador de Abreu
 –
jose.salvador@professor.italo.br Página
3
Simultaneidade:
Os bens físicos são quase sempre produzidos antes de oconsumidor recebê-los. Já o serviço da venda ocorre simultaneamente comseu consumo.
Contato com o consumidor:
em geral, os consumidores têm baixo contatocom as operações que produzem os bens. Compra-se um carro mas não se vêcomo foi produzido. Já os serviços exigem um contato maior por causa dasimultaneidade de seu consumo e produção.
Qualidade:
Não vendo o processo de produção dos bens, geralmente são julgados os produtos com base nos próprios bens.Atividades da Gestão da Produção:Os gerentes de produção e operações têm suas responsabilidades limitadas,podendo ser classificadas como sendo:
Responsabilidade direta por algumas atividades;
Responsabilidade indireta por outras atividades;
Responsabilidade ampla para reagir aos desafios emergentes.Embora varie de organização para organização em função dos limites impostos, asresponsabilidades diretas dos administradores de produção em geral, são:Entendimento dos
objetivos estratégicos da produção
:
O que se está tentando atingir?
Como deve ser sua contribuição para o atingimento dos resultados?Significa também a tradução dos objetivos organizacionais em termos deimplicações para os objetivos de desempenho da produção.
 
Desenvolvimento de uma estratégia de produção para a organização:
definição de princípios direcionadores das decisões; envolve colocar aestratégia da produção na da organização e otimizar os recursos de produçãoem atendimento às necessidades do mercado.
 
Projeto dos produtos, serviços e processos de produção
: a participaçãono projeto do produto ou serviço a ser produzido auxilia a eficaz alocação derecursos das operações no projeto de rede a ser desenvolvido.
 
Planejamento e controle da produção
: decidir sobre o melhor emprego dosrecursos de produção, assegurando, assim, a execução do que foi previsto.

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